1. vivoY66插卡没信号!要么有信号但是打电话打不出去显示没有可连接的移动网络
手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、检查运营商套餐
查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到当前手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
5、电信卡作为副卡注册到4G网络,必须满足三个条件:1.所在区域覆盖VoLTE网络;2.SIM卡开通VoLTE业务;3.手机开启VoLTE功能。如果没有满足这些条件会无信号。
6、查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入设置中关闭“飞行模式”。
如果手机安装了双卡,其中1张卡无信号,建议进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。
7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
2. 你好!我用的是vivoy51手机,刚买回来几天,最近这两天有时候没有网络,打不出去电话,请问是怎么回事啊
可按照下面的方法操作试试:
1、将您的手机重启一下。
2、确认手机是否有话费。
3、可能是网络信号问题,需要换个环境试试。
4、更换一张SIM卡试试。
5、将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
如以上方法均不能解决您的手机问题,请您带上手机保修卡以及发票到我们的售后服务中心处理。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
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4. 为什么vivo手机打电话时没有网络
vivo手机打电话时没有网络,是因为手机在通话过程中使用的是2G网络,通话占用了2G数据网络,因此不能上网的。如需要手机边通话边连接网络,可开启4G VoLTE通话即可实现。具体流程如下:
1、以vivo手机X21为例,点击手机屏幕,找到“设置”选项,点击打开进入。
5. 为什么我的手机总是显示无网络覆盖电话打不出去
若使用的是vivo手机可以参考以下处理方法:
1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;
2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能者败导致无法呼出电话;
3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;
4、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通;
5、请向运营商客服确认手机号码是否欠费;
6、目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,请联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
7、确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解;
8、升级系统或重置网络设置,重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,可以进入手机的设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。注:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。;
6. vivo手机打不出去电话显示无法访问移动网络
通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下排查方法:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;