微信移动网络休眠

❶ 华为手机为什么在休眠状态下，接受不到微信

出现此现象可能是由于网络断开了或微信的忽略电池优化没有设置为允许导致，请依照以下方法处理：

• 请将在休眠状态下保持 WLAN 连接状态修改为始终。休眠状态下没有保持 WLAN 网络连接导致此现象发生。

  EMUI4.X/5.X:设置 > WiFi >配置 > 在休眠状态下保持WiFi连接，并选择始终即可。

  EMUI8.0/8.X:设置 > 无线和网络 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 WLAN 连接，并选择始终即可。

• 打开WLAN+开关，允许智能选择 WLAN 或移动数据。在没有 WLAN 网络时无法自动使用移动数据连接，导致锁屏后微信收不到消息。

  MUI4.X/5.X:设置 > WiFi >WiFi +，并将开关打开。

  EMUI8.0/8.X:设置 > 无线和网络 > WLAN > WLAN+，并将开关打开。

• 请设置为允许微信忽略电池优化，否则会导致锁屏后无法接受消息。

  EMUI5.0/5.X:设置 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 > 微信，，设置为允许。

  EMUI8.0/8.X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 > 微信，设置为允许。

❷ Y55s的移动数据网络总是自动关闭，比如使用微信视频时，大概3分钟就自动关闭

建议可以参考以下方式排查：

1、重启手机尝试；

2、检测手机系统版本是否为最新的，若可检测到新的版本，可更新后体验；

3、在手机中放入其他手机卡，排查是否为手机卡故障；

4、进入手机设置-系统管理-备份与重置-重置网络设置-点击重置设置尝试。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，重要资料建议提前备份。

❸ 微信锁屏一会自动断网怎么回事

可能是您手机设置了锁屏断网功能，您可以按以下操作尝试:

1、如果你使用手机自身的网络，设置-链接-数据使用-菜单键-限制背景数据 对勾点掉.

2、如果你使用的是wifi的链接，设置-链接-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启 选择总是。

3、如果不能解决建议您备份重要数据,把您的手机恢复出厂设置再进行测试