中国移动网络出错是怎么回事

A. 中国移动宽带老是断网，什么原因

中国移动宽带服务偶尔会出现断网情况，这通常与运营商的网络设施、调制解调器（猫）或路由器设置有关。以下是可能的原因及相应的解决措施：
1. 检查网络连接的物理状态，包括网线的水晶头是否老化或生锈。若发现损坏，应及时更换以保证连接质量。
2. 调制解调器长时间工作会发热，应确保其置于通风良好的位置，避免与路由器叠放，以防过热损坏设备。
3. 在多台设备共用网络时，若路由器质量不佳或同时多人使用网络资源，可能导致路由器过载。重启路由器或更换更高质量的路由器可能解决问题。
4. 若用户所在位置距离运营商的机房较远，可能会超出信号覆盖的合理范围，导致网络不稳定或速度慢。
当遇到宽带断网问题时，可以采取以下步骤进行解决：
1. 重启网络设备，如路由器，这通常能解决暂时性的连接问题。
2. 检查所有网线连接是否牢固，网线和端口是否完好无损，特别是水晶头部分。
3. 确认电脑的网卡驱动是否正常，通过设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序，以解决驱动问题。
4. 扫描电脑系统中的木马病毒，病毒感染可能导致网络掉线。
5. 在网络配置中，尝试使用固定IP地址，避免动态IP导致的连接问题。
6. 如果以上步骤无法解决问题，可联系中国移动客服寻求帮助，安排专业人员进行检查和维修。

B. 中国移动网络不可用，为什么

移动网络不可用，可以从连接网络信号问题、手机的应用程序错误方面处理排查：

步骤一：建议重启手机，重启后会清除之前错误的连接与注册的网络，基本可以解决大部分此类问题。

步骤二：如果重启后问题依旧，建议检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

步骤三：若无效，尝试重新搜索网络运营商：应用程序-设置-（更多设置/更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-请自动选择，选择可用网络。

如下图:

（1）在待机页面下，点击选择【应用程序】。

• 补充：此外，此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。