① 手机能打电话不能上网
以华为P40为例,能打电话不能上网的解决办法是:
1、查看手机是否处于飞行模式。
2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3、检查手机是否有足够余额。
4、若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5、检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6、更换其他SIM卡。
7、将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
8、若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的手机售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
以苹果11为例,能打电话不能上网的解决办法是:
1、查看手机是否处于飞行模式。
2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3、检查手机是否有足够余额。
4、SIM卡损坏,更换其他SIM卡。
5、将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
② 手机能打电话不能上网怎么回事
手机能打电话但上不了网有如下原因:
1、手机网络配置不正常导致的,检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可。
2、通信运营商基站问题导致无法正常上网,需要联系运营商客服解决该问题。
3、通信运营商基站承载用户过多,导致网络发生拥堵,无法正常访问网络。
③ 华为手机打电话为什么不能上网了
在使用华为手机进行通话时,有些用户可能会遇到无法同时使用数据网络的问题。若要解决这个问题,请按照以下步骤操作:
1. 打开您的华为手机,进入设置菜单。通常,设置图标是一个齿轮形状的图标。
2. 在设置菜单中,寻找并点击“无线和网络”或“移动网络”相关选项。这通常位于设置菜单的通信部分。
3. 在“移动网络”设置中,找到并开启“VoLTE高清通话”功能。这一选项可能会在“通话”或“网络”子菜单中出现。
4. 返回上一级菜单,进入“双卡管理”。在这里,确保您的手机SIM卡在通话时可以使用数据网络。
5. 如果上述步骤无法解决问题,请联系您的运营商,询问是否需要开通VoLTE服务,以便在通话时使用数据网络。
注意事项:确保您的手机已获得最新的系统更新,并且您的运营商提供VoLTE服务。如果问题依旧存在,建议联系华为客服获取进一步的帮助。
④ 手机可以打电话但是网络不能用
手机可以打电话但是网络不能用,需要如下操作即可。1、检查wifi是否打开。如果wifi没有打开,肯定是没有网络可以用的。将wifi打开,连接上就可以了。2、检查流量是否打开。如果流量没有打开,也是没有网络可用的。将流量打开即可。3、检查是否没有开通流通。如果购卡时,么有开通流量,就不会有网络。致电运营商客服,开通流量即可。4、系统出错。如果手机系统紊乱,会导致没有网络的情况发生,将手机重新启动即可解决。