⑴ wifi明明开着却找不到,就我的手机连不上,其他人都能连上
若使用vivo手机,指手机搜索不到WiFi信号,请查看以下解决方法:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHzWiFi则无法搜索到5GHzWiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。(若没有此开关请参考步骤5)
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用账号需要重新登录,请做好资料备份,确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
⑵ 为什么华为手机搜不到家里的wifi
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后,重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
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⑶ 手机找不到自己家wifi是怎么回事
1. 路由器SSID隐藏问题:如果您的路由器设置了隐藏SSID(无线网络名称),手机将无法自动发现该WiFi。您需要手动输入WiFi的名称和密码来连接网络,或者在路由器设置中关闭SSID隐藏功能。
2. 确认WiFi频段匹配:检查您的手机支持的WiFi频段,确保您尝试连接的WiFi频段与手机支持的范围相符。例如,如果您的手机仅支持2.4GHz频段,那么您将无法搜索到5GHz频段的WiFi。您可以通过将路由器设置为2.4GHz频段来尝试连接。若需帮助,请联系路由器管理员。
3. 测试其他WiFi网络:尝试使用手机连接其他WiFi网络以判断问题是否出在当前路由器上。如果其他网络连接正常,可能是路由器出现问题,此时应联系路由器管理员。若在任何WiFi网络上均无法找到并连接,建议您前往vivo客户服务中心进行检测。
4. 重置网络设置:通过进入手机的设置菜单,选择“系统管理”,“备份与重置”,然后点击“重置网络设置”,选择对应的SIM卡,并执行重置操作。这将会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5. 前往服务中心检测:如果以上步骤均未能解决问题,请确保备份好手机中的重要数据,并携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心进行专业检测。您可以通过vivo官网查找服务相关信息,包括服务中心的位置和联系方式。
⑷ 为什么我的手机搜不到wifi
如果您使用的是OPPO手机,搜不到WiFi分以下两种情况:
一、所有Wi-Fi热点搜索不到:
1、排查是否有佩戴三方保护壳。 由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质,建议您取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
2、如果是所有Wi-Fi热点都搜索不到的话,建议您尝试开关飞行模式或者重启手机,看下问题是否可以解决;
3、若开关飞行模式或重启后无法解决,您可以在设置中尝试还原无线设置,重新打开Wi-Fi开关尝试:
还原无线设置的方法:
ColorOS 12及以后版本:进入设置>系统/其他设置>重置手机> 还原无线设置;
ColorOS 11 -11.3版本:设置 > 其他设置 >还原手机>还原无线设置;
氢OS 11版本:设置>系统>重置选项>重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置;
注:操作前需提醒用户还原后会清除已保存的无线设备,如已保存的WiFi,需要重新连接并输入密码;有已配对的蓝牙设备需要重新配对等。
二、部分Wi-Fi热点搜索不到:
1、判断是否属于隐藏Wi-Fi热点:如果是部分Wi-Fi热点搜索不到的话,这有可能是由于该Wi-Fi被隐藏或Wi-Fi频段不支持,建议您在路由器设置中取消隐藏;Android 13版本机型在添加隐藏Wi-Fi时,添加网络页面的安全性默认为无,请选择对应Wi-Fi的安全性后添加。
2、判断Wi-Fi热点频段是否支持,更改Wi-Fi频段试试 (备注:若手机只支持2.4G,则无法搜索到5G Wi-Fi热点);
3、检查隐藏热点的名称输入是否正确:如果尝试连接的是隐藏Wi-Fi热点,请检查输入的热点名称是否完全正常,建议您可以查看下输入法,区分下大小写和中英文字符(半角、全角),末尾是否有自动带入空格;
4、重启路由器。
⑸ 为什么手机搜不到自己家的wifi
若您使用的是OPPO/一加手机,出现无法搜索到Wi-Fi的情况,建议按照以下步骤进行排查:
一、若所有Wi-Fi热点都搜索不到:
1、检查手机是否佩戴电镀、金属、磁性保护壳,建议您取下手机保护壳,看看是否恢复正常。
2、建议您尝试开关飞行模式或者重启手机。
3、建议您还原系统设置项、还原无线设置尝试,重新打开Wi-Fi开关尝试。
二、若只有部分Wi-Fi热点搜索不到:
1、可能由于该Wi-Fi被隐藏或Wi-Fi频段不支持,建议您在路由器设置中取消隐藏,或更改Wi-Fi频段。若手机只支持2.4G,则无法搜索到5G Wi-Fi热点,Android 13版本机型在添加隐藏Wi-Fi时,添加网络页面的安全性默认为无,请选择对应Wi-Fi的安全性后添加。
2、如果尝试连接的是隐藏Wi-Fi热点,请检查输入的热点名称是否正确,查看输入法,区分大小写和中英文字符(半角、全角),末尾是否有空格等。
3、建议您重启路由器后再次尝试搜索Wi-Fi。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
温馨提示:
仅还原系统设置、还原无线设置,不会清除资料,但是会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
⑹ 手机搜索不到家里的WiFi怎么回事呢
如果荣耀手机搜索不到WLAN热点,请您根据下列的操作方法进行排查~
1.首先请先查看家中其它设备是否能搜索到此WLAN,排除路由器故障;如果路由器正常,在设备WLAN连接界面选择添加网络,手动输入WLAN名称和密码后添加,观察是否能连接。
2.如果不能连接,第二步来排查路由器设置相关问题。有些路由器支持2.4 GHz频段和5GHz频段,两个频段的WLAN名称和密码不同*。有些手机只支持连接2.4 GHz频段,连接的频段和支持的不一致,就会导致连接失败了。在手机设置中搜索并进入AP 频段,确认好支持频段再连接即可。
*一般情况下WLAN名称和密码会在路由器机身标注。若有疑问可咨询商家。
3.路由器的加密方式和信道设置也可能影响连接;在浏览器内输入192.168.3.1,进入路由器管理界面,将路由器加密方式更改为Open/Enhanced Open不加密模式或WPA2/WPA3 Personal或WPA2/WPA3 Enterprise混合模式,2.4 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道,5 GHz WLAN 建议设置为149信道。设置好后再重新尝试连接。
4.如果还是不能连接,试试重启路由器和手机;或直接在手机设置中搜索还原网络设置进行重置*,然后重新搜索连接WLAN。
*重置会删除WLAN和蓝牙相关设置,不会删除手机中的其它数据。