计算机网络故障基础知识

❶ 计算机网络基础有哪些需要掌握的知识点

1）什么是链接？
链接是指两个设备之间的连接。它包括用于一个设备能够与另一个设备通信的电缆类型和协议。
2）OSI 参考模型的层次是什么？
有 7 个 OSI 层：物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层和应用层。
3）什么是骨干网？
骨干网络是集中的基础设施，旨在将不同的路由和数据分发到各种网络。它还处理带宽管理和各种通道。

4）什么是 LAN？

LAN 是局域网的缩写。它是指计算机与位于小物理位置的其他网络设备之间的连接。

5）什么是节点？

节点是指连接发生的点。它可以是作为网络一部分的计算机或设备。为了形成网络连接，需要两个或更多个节点。

6）什么是路由器？

路由器可以连接两个或更多网段。这些是在其路由表中存储信息的智能网络设备，例如路径，跳数等。有了这个信息，他们就可以确定数据传输的最佳路径。路由器在 OSI 网络层运行。

7）什么是点对点链接？

它是指网络上两台计算机之间的直接连接。除了将电缆连接到两台计算机的 NIC卡之外，点对点连接不需要任何其他网络设备。

8）什么是匿名 FTP？

匿名 FTP 是授予用户访问公共服务器中的文件的一种方式。允许访问这些服务器中的数据的用户不需要识别自己，而是以匿名访客身份登录。

9）什么是子网掩码？

子网掩码与 IP 地址组合，以识别两个部分：扩展网络地址和主机地址。像 IP 地址一样，子网掩码由 32 位组成。

10）UTP 电缆允许的最大长度是多少？

UTP 电缆的单段具有 90 到 100 米的允许长度。这种限制可以通过使用中继器和开关来克服。

11）什么是数据封装？

数据封装是在通过网络传输信息之前将信息分解成更小的可管理块的过程。在这个过程中，源和目标地址与奇偶校验一起附加到标题中。

12）描述网络拓扑

网络拓扑是指计算机网络的布局。它显示了设备和电缆的物理布局，以及它们如何连接到彼此。

13）什么是 VPN？

VPN 意味着虚拟专用网络，这种技术允许通过网络（如 Internet）创建安全通道。例如，VPN 允许您建立到远程服务器的安全拨号连接。

14）简要描述 NAT。

NAT 是网络地址转换。这是一种协议，为公共网络上的多台计算机提供一种方式来共享到 Internet 的单一连接。

15）OSI 参考模型下网络层的工作是什么？

网络层负责数据路由，分组交换和网络拥塞控制。路由器在此层下运行。

16）网络拓扑如何影响您在建立网络时的决策？

网络拓扑决定了互连设备必须使用什么媒介。它还作为适用于设置的材料，连接器和终端的基础。

17）什么是 RIP？

RIP，路由信息协议的简称由路由器用于将数据从一个网络发送到另一个网络。它通过将其路由表广播到网络中的所有其他路由器来有效地管理路由数据。它以跳数为单位确定网络距离。

18）什么是不同的方式来保护计算机网络？

有几种方法可以做到这一点。在所有计算机上安装可靠和更新的防病毒程序。确保防火墙的设置和配置正确。用户认证也将有很大的帮助。所有这些组合将构成一个高度安全的网络。

19）什么是 NIC？

NIC 是网络接口卡（网卡）的缩写。每个 NIC都有自己的 MAC 地址，用于标识网络上的 PC。

20）什么是 WAN？

WAN 代表广域网。它是地理上分散的计算机和设备的互连。它连接位于不同地区和国家/地区的网络。

21）OSI 物理层的重要性是什么？

物理层进行从数据位到电信号的转换，反之亦然。这是网络设备和电缆类型的考虑和设置。

22）TCP/IP 下有多少层？

有四层：网络层，互联网层，传输层和应用层。

23）什么是代理服务器，它们如何保护计算机网络？

代理服务器主要防止外部用户识别内部网络的 IP 地址。不知道正确的 IP 地址，甚至无法识别网络的物理位置。代理服务器可以使外部用户几乎看不到网络。

24）OSI 会话层的功能是什么？

该层为网络上的两个设备提供协议和方法，通过举行会话来相互通信。这包括设置会话，管理会话期间的信息交换以及终止会话时的解除过程。

25）实施容错系统的重要性是什么？有限吗？

容错系统确保持续的数据可用性。这是通过消除单点故障来实现的。但是，在某些情况下，这种类型的系统将无法保护数据，例如意外删除。

26）10Base-T 是什么意思？

10 是指数据传输速率，在这种情况下是 10Mbps。“Base”是指基带。T 表示双绞线，这是用于该网络的电缆。

27）什么是私有 IP 地址？

专用 IP 地址被分配用于内部网。这些地址用于内部网络，不能在外部公共网络上路由。这些确保内部网络之间不存在任何冲突，同时私有 IP 地址的范围同样可重复使用于多个内部网络，因为它们不会“看到”彼此。

28）什么是 NOS？

NOS 或网络操作系统是专门的软件，其主要任务是向计算机提供网络连接，以便能够与其他计算机和连接的设备进行通信。

29）什么是 DoS？

DoS 或拒绝服务攻击是试图阻止用户访问互联网或任何其他网络服务。这种攻击可能有不同的形式，由一群永久者组成。这样做的一个常见方法是使系统服务器过载，使其无法再处理合法流量，并将被强制重置。

30）什么是 OSI，它在电脑网络中扮演什么角色？

OSI（开放系统互连）作为数据通信的参考模型。它由 7 层组成，每层定义了网络设备如何相互连接和通信的特定方面。一层可以处理所使用的物理介质，而另一层则指示如何通过网络实际传输数据。

31）电缆被屏蔽并具有双绞线的目的是什么？

其主要目的是防止串扰。串扰是电磁干扰或噪声，可能影响通过电缆传输的数据。

32）地址共享的优点是什么？

通过使用地址转换而不是路由，地址共享提供了固有的安全性优势。这是因为互联网上的主机只能看到提供地址转换的计算机上的外部接口的公共 IP 地址，而不是内部网络上的私有 IP 地址。

33）什么是 MAC 地址？

MAC 或媒介访问控制，可以唯一地标识网络上的设备。它也被称为物理地址或以太网地址。MAC 地址由 6 个字节组成。

34）在 OSI 参考模型方面，TCP/IP 应用层的等同层或多层是什么？

TCP/IP 应用层实际上在 OSI 模型上具有三个对等体：会话层，表示层和应用层。

35）如何识别给定 IP 地址的 IP 类？

通过查看任何给定 IP 地址的第一个八位字节，您可以识别它是 A 类，B 类还是 C类。如果第一个八位字节以 0 位开头，则该地址为 Class A.如果以位 10 开头，则该地址为 B 类地址。如果从 110 开始，那么它是 C 类网络。

36）OSPF 的主要目的是什么？

OSPF 或开放最短路径优先，是使用路由表确定数据交换的最佳路径的链路状态路由协议。

37）什么是防火墙？

防火墙用于保护内部网络免受外部攻击。这些外部威胁可能是黑客谁想要窃取数据或计算机病毒，可以立即消除数据。它还可以防止来自外部网络的其他用户访问专用网络。

38）描述星形拓扑

星形拓扑由连接到节点的中央集线器组成。这是最简单的设置和维护之一。

39）什么是网关？

网关提供两个或多个网段之间的连接。它通常是运行网关软件并提供翻译服务的计算机。该翻译是允许不同系统在网络上通信的关键。

40）星型拓扑的缺点是什么？

星形拓扑的一个主要缺点是，一旦中央集线器或交换机被损坏，整个网络就变得不可用了。

41）什么是 SLIP？

SLIP 或串行线路接口协议实际上是在 UNIX 早期开发的旧协议。这是用于远程访问的协议之一。

42）给出一些私有网络地址的例子。

10.0.0.0，子网掩码为 255.0.0.0

192.168.0.0，子网掩码为 255.255.0.0

43）什么是 tracert？

Tracert 是一个 Windows 实用程序，可用于跟踪从路由器到目标网络的数据采集的路由。它还显示了在整个传输路由期间采用的跳数。

44）网络管理员的功能是什么？

网络管理员有许多责任，可以总结为 3 个关键功能：安装网络，配置网络设置以及网络的维护/故障排除。

45）描述对等网络的一个缺点。

当您正在访问由网络上的某个工作站共享的资源时，该工作站的性能会降低。

46）什么是混合网络？

混合网络是利用客户端 - 服务器和对等体系结构的网络设置。

47）什么是 DHCP？

DHCP 是动态主机配置协议的缩写。其主要任务是自动为网络上的设备分配 IP 地址。它首先检查任何设备尚未占用的下一个可用地址，然后将其分配给网络设备。

48）ARP 的主要工作是什么？

ARP 或地址解析协议的主要任务是将已知的 IP 地址映射到 MAC 层地址。

49）什么是 TCP/IP？

TCP/IP 是传输控制协议/互联网协议的缩写。这是一组协议层，旨在在不同类型的计算机网络（也称为异构网络）上进行数据交换。

50）如何使用路由器管理网络？

路由器内置了控制台，可让您配置不同的设置，如安全和数据记录。您可以为计算机分配限制，例如允许访问的资源，或者可以浏览互联网的某一天的特定时间。您甚至可以对整个网络中看不到的网站施加限制。

51）当您希望在不同平台（如 UNIX 系统和 Windows 服务器之间）传输文件时，可以应用什么协议？

使用 FTP（文件传输协议）在这些不同的服务器之间进行文件传输。这是可能的，因为 FTP 是平台无关的。

52）默认网关的使用是什么？

默认网关提供了本地网络连接到外部网络的方法。用于连接外部网络的默认网关通常是外部路由器端口的地址。

53）保护网络的一种方法是使用密码。什么可以被认为是好的密码？

良好的密码不仅由字母组成，还包括字母和数字的组合。结合大小写字母的密码比使用所有大写字母或全部小写字母的密码有利。密码必须不能被黑客很容易猜到，比如日期，姓名，收藏夹等等。

54）UTP 电缆的正确终止率是多少？

非屏蔽双绞线网线的正常终止是 100 欧姆。

55）什么是 netstat？

Netstat 是一个命令行实用程序。它提供有关连接当前 TCP/IP 设置的有用信息。

56）C 类网络中的网络 ID 数量是多少？

对于 C 类网络，可用的网络 ID 位数为 21。可能的网络 ID 数目为 2，提高到 21或 2,097,152。每个网络 ID 的主机 ID 数量为 2，增加到 8 减去 2，或 254。

57）使用长于规定长度的电缆时会发生什么？

电缆太长会导致信号丢失。这意味着数据传输和接收将受到影响，因为信号长度下降。

❷ 计算机网络技术基础知识

1.在以单计算机为中心的联机系统中，（通信子网）专门负责通信工作，从而实现数据处理与通信控制的分工。

2. 60年代中期，英国国家物理实验室NPL的Davies提出了( 分组(Packer))的概念，1969年美国的(分组交换网ARPA)网投入运行，从而使计算机网络通信方式由终端与计算机之间的通信，发展到计算机与计算机之间的直接通信。

3. 国际标准化组织ISO着手制定开放系统互联的一系列标准，旨在将(interconnection)计算机方便互联，构成网络，该委员会制定了（interconnection / Open System Interconnection）缩写为ISO/OSI。

4.计算机网络系统包括（MAN / Metropolitan Area Network）子网和（WAN / Wide Area Network）子网。

5.计算机网络按距离划分分为：（Local Area Network；LAN）、（Metropolitan Area Network；MAN）和（Wide Area Network；WAN）。

6.计算机网络按数据交换方式划分分为：（虚线路传输分组交换）、（报文交换）、（帧中继交换）

1.计算机网络与终端分时系统都有哪些特点？

答：网络是计算机有自己的操作系统，例如微机连接成的网络。
终端是使用telnet方式登录到服务器。例如UNIX或linux上达到系统输入数据的墓地。终端的操作系统非常小，一般银行使用后种模式。

2.总线型结构的网络特点有哪些？

答：总线型结构的网络特点如下：结构简单，可扩充性好。当需要增加节点时，只需要在总线上增加一个分支接口便可与分支节点相连，当总线负载不允许时还可以扩充总线；使用的电缆少，且安装容易；使用的设备相对简单，可靠性高；维护难，分支节点故障查找难。

3.星型结构的网络有哪些优点和缺点？

答：安装和维护的费用较高，共享资源的能力较差，通信线路利用率不高，对中心结点要求相当高，一旦中心结点出现故障，则整个网络将瘫痪。

4.环形结构的网络有哪些优点和缺点？

答： 环形结构中的各节点通过有源接口连接在一条闭合的环形通信线路中，是点－点式结构。环形网中每个节点对占用环路传送数据都有相同权力，它发送的信息流按环路设计的流向流动 。为了提高可靠性，可采用双环或多环等冗余措施来解决。目前的环形结构中采用了一种多路访问部件MAU，当某个节点发生故障时，可以自动旁路，隔离故障点，这也使可靠性得到了提高。

� 环形结构的优点是实时性好，信息吞吐量大，网的周长可达200km，节点可达几百个。缺点因环路是封闭的。所以扩充不便。这种结构在IBM于1985年推出令牌环网后，已为人们所接受 ，目前推出的FDDI网就是使用这种双环结构。

❸ 计算机网络常识

计算机网络必备基础知识
今天，随着计算机的广泛应用和网络的流行，越来越多的单位和部门开始引入计算机网络管理，从而相应的需要更多的优秀网管。已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的雄心壮志?在你成为一名合格的网管前，你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些最基本的网管知识你都不具备的话，那你怎么能不补这堂课呢?

计算机网络是什么

这是首先必须解决的一个问题，绝对是核心概念。我们讲的计算机网络，其实就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享)；二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源，并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务，从而极大的方便用户。从网管的角度来讲，说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递，同时为用户提供服务。

计算机网络由哪几个部分组成

计算机网络通常由三个部分组成，它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分；资源子网是计算机网络中面向用户的部分，负责全网络面向应用的数据处理工作；而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说，我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。

计算机网络的种类怎么划分

现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小，一般分为广域网(WAN)和局域网(LAN)(也有的划分再增加一个城域网(MAN))。顾名思义，所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式，例如着名的Internet网，Chinanet网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过10公里，并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距很近的建筑物。Novell网是目前最流行的计算机局域网。

计算机网络的体系结构是什么

在计算机网络技术中，网络的体系结构指的是通信系统的整体设计，它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Open System Interconnection)的参考模型，它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是，网络体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。

计算机网络的协议是什么

刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层协议，安装容易且造价便宜；而NetBEUI可以说是专为小型局域网设计的网络协议。对那些无需跨经路由器与大型主机通信的小型局域网，安装NetBEUI协议就足够了，但如果需要路由到另外的局域网，就必须安装IPX/SPX或TCP/IP协议。前者几乎成了Novell网的代名词，而后者就被着名的Internet网所采用。特别是TCP/IP(传输控制协议/网间协议)就是开放系统互连协议中最早的协议之一，也是目前最完全和应用最广的协议，能实现各种不同计算机平台之间的连接、交流和通信。

计算机网络的拓扑结构是什么

计算机网络的拓扑结构是指网络中各个站点相互连接的形式，在局域网中明确一点讲就是文件服务器、工作站和电缆等的连接形式。现在最主要的拓扑结构有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们的混合型。顾名思义，总线型其实就是将文件服务器和工作站都连在称为总线的一条公共电缆上，且总线两端必须有终结器；星型拓扑则是以一台设备作为中央连接点，各工作站都与它直接相连形成星型；而环型拓扑就是将所有站点彼此串行连接，像链子一样构成一个环形回路；把这三种最基本的拓扑结构混合起来运用自然就是混合型了。

计算机网络建设中涉及到哪些硬件

计算机网络的硬件系统通常由五部分组成:文件服务器、工作站(包括终端)、传输介质、网络连接硬件和外部设备。文件服务器一般要求是配备了高性能CPU系统的微机，它充当网络的核心。除了管理整个网络上的事务外，它还必须提供各种资源和服务。而工作站可以说是一种智能型终端，它从文件服务器取出程序和数据后，能在本站进行处理，一般有有盘和无盘之分。接下来谈谈传输介质，它是通信网络中发送方和接受方之间的物理通路，在局域网中就是用来连接服务器和工作站的电缆线。目前常用的网络传输介质有双绞线(多用于局域网)、同轴电缆和光缆等。常用的网络连接硬件有网络接口卡(NIC)、集线器(HUB)、中继器(Repeater)以及调制解调器(Modem)等。而打印机、扫描仪、绘图仪以及其它任何可为工作站共享的设备都能被称为外部设备。

计算机网络一般都装哪些操作系统

我们都知道，网络操作系统是整个网络的灵魂，同时也是分布式处理系统的重要体现，它决定了网络的功能并由此决定了不同网络的应用领域即方向。目前比较流行的网络操作系统主要有Unix、NetWare、Windows NT和新兴流行的Linux。Unix历史悠久，发展到今天已经相当成熟，尤其以安全可*和应用广泛着称；相比之下，NetWare以文件服务及打印管理闻名，而且其目录服务可以说是被业界公认的目录管理杰作；Windows NT是能支持多种硬件平台的真正的32位操作系统，它保持了深受欢迎的Windows用户界面，目前正被越来越多的网络所应用；而最新的Linux凭借其先进的设计思想和自由软件的身分正跻身优秀网络操作系统的行列。

计算机网络未来的发展趋势如何

未来网络的发展有三种基本的技术趋势。一是朝着低成本微机所带来的分布式计算和智能化方向发展，即Client/Server(客户/服务器)结构；二是向适应多媒体通信、移动通信结构发展；三是网络结构适应网络互连，扩大规模以至于建立全球网络。

计算机网管的具体业务有哪些

概括的说网管的业务内容有三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。组建局域网(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置)、新增或升级网络设备以及规划网络发展就是网络建设的具体内容；而一般的网络维护则包括网络故障检测和维修(包括硬件和软件)，网络安全的防护和管理；至于网络服务则完全可以根据各种网络目的的不同而有所区别，但最常见的都有远程登陆、文件传输、电子邮件和资源共享等，当然也可以侧重一到几个方面。另外，像网站中主页的制作与更新，BBS站台的建设与管理等等也都可纳入网管的业务范围。总之，所谓"网管"顾名思义就是建设并管理网络的人员，他们的工作和任务就如同大酒店的员工一样，通过经营好酒店来款待从四面八方来的朋友。

优秀的网管没有不说网管这项工作苦的，但如果你肯花时间、下功夫，你说不定也能做得与华军和高春辉一样出色。不过，在你成为优秀的网管前，可千万要把今天讲的这十个问题弄清楚噢！

❹ 网络基础知识

安全技术手段
——物理措施：例如，保护网络关键设备(如交换机、大型计算机等)，制定严格的网络安全规章制度，采取防辐射、防火以及安装不间断电源（UPS）等措施。
——访问控制：对用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。例如，进行用户身份认证，对口令加密、更新和鉴别，设置用户访问目录和文件的权限，控制网络设备配置的权限，等等。
——数据加密：加密是保护数据安全的重要手段。加密的作用是保障信息被人截获后不能读懂其含义。防止计算机网络病毒，安装网络防病毒系统。
——其他措施：其他措施包括信息过滤、容错、数据镜像、数据备份和审计等。近年来，围绕网络安全问题提出了许多解决办法，例如数据加密技术和防火墙技术等。数据加密是对网络中传输的数据进行加密，到达目的地后再解密还原为原始数据，目的是防止非法用户截获后盗用信息。防火墙技术是通过对网络的隔离和限制访问等方法来控制网络的访问权限，从而保护网络资源。其他安全技术包括密钥管理、数字签名、认证技术、智能卡技术和访问控制等等。
安全防范意识
拥有网络安全意识是保证网络安全的重要前提。许多网络安全事件的发生都和缺乏安全防范意识有关。

一位二进制代码叫做一个码元,它有0和1两种状态.N个码元可以有2^n种不同的组合.
每种组合称为一个码字.用不同码字表示各种各样的信息,就是二进制编码.

❺ 介绍一下网络系统基础知识~谢谢哈

最热门的话题是INTERNET与异步传输模式ATM技术。
信息技术与网络的应用已经成为衡量21世界国力与企业竞争力的重要标准。
国家信息基础设施建设计划，NII被称为信息高速公路。
Internet，Intranet与Extranet和电子商务已经成为企业网研究与应用的热点。
计算机网络建立的主要目标是实现计算机资源的共享。计算机资源主要是计算机硬件，软件与数据。
我们判断计算机是或互连成计算机网络，主要是看它们是不是独立的“自治计算机”。
分布式操作系统是以全局方式管理系统资源，它能自动为用户任务调度网络资源。
分布式系统与计算机网络的主要是区别不在他们的物理结构，而是在高层软件上。
按传输技术分为：1。广播式网络。2。点--点式网络。
采用分组存储转发与路由选择是点-点式网络与广播网络的重要区别之一。
按规模分类：局域网，城域网与广域网。
广域网（远程网）以下特点：
1 适应大容量与突发性通信的要求。
2 适应综合业务服务的要求。
3 开放的设备接口与规范化的协议。
4 完善的通信服务与网络管理。
X．25网是一种典型的公用分组交换网，也是早期广域网中广泛使用的一种通信子网。
变化主要是以下3个方面：
1 传输介质由原来的电缆走向光纤。
2 多个局域网之间告诉互连的要求越来越强烈。
3 用户设备大大提高。
在数据传输率高，误码率低的光纤上，使用简单的协议，以减少网络的延迟，而必要的差错控制功能将由用户设备来完成。这就是帧中续FR，Frame Relay技术产生的背景。
决定局域网特性的主要技术要素为网络拓扑，传输介质与介质访问控制方法。
从局域网介质控制方法的角度，局域网分为共享式局域网与交换式局域网。
城域网MAN介于广域网与局域网之间的一种高速网络。
FDDI是一种以光纤作为传输介质的高速主干网，它可以用来互连局域网与计算机。
各种城域网建设方案有几个相同点：传输介质采用光纤，交换接点采用基于IP交换的高速路由交换机或ATM交换机，在体系结构上采用核心交换层，业务汇聚层与接入层三层模式。

计算机网络的拓扑主要是通信子网的拓扑构型。
网络拓扑可以根据通信子网中通信信道类型分为：
4 点-点线路通信子网的拓扑。星型，环型，树型，网状型。
5 广播式通信子网的拓扑。总线型，树型，环型，无线通信与卫星通信型。

传输介质是网络中连接收发双方的物理通路，也是通信中实际传送信息的载体。
常用的传输介质为：双绞线，同轴电缆，光纤电缆和无线通信与卫星通信信道。

双绞线由按规则螺旋结构排列的两根，四根或八根绝缘导线组成。
屏蔽双绞线STP和非屏蔽双绞线UTP。
屏蔽双绞线由外部保护层，屏蔽层与多对双绞线组成。
非屏蔽双绞线由外部保护层，多对双绞线组成。
三类线，四类线，五类线。
双绞线用做远程中续线，最大距离可达15公里；用于100Mbps局域网时，与集线器最大距离为100米。

同轴电缆由内导体，外屏蔽层，绝缘层，外部保护层。
分为：基带同轴电缆和宽带同轴电缆。
单信道宽带：宽带同轴电缆也可以只用于一条通信信道的高速数字通信。

光纤电缆简称为光缆。
由光纤芯，光层与外部保护层组成。
在光纤发射端，主要是采用两种光源：发光二极管LED与注入型激光二极管ILD。
光纤传输分为单模和多模。区别在与光钎轴成的角度是或分单与多光线传播。
单模光纤优与多模光纤。

电磁波的传播有两种方式：1。是在空间自由传播，既通过无线方式。
2。在有限的空间，既有线方式传播。
移动通信：移动与固定，移动与移动物体之间的通信。
移动通信手段：
1 无线通信系统。
2 微波通信系统。
频率在100MHz-10GHz的信号叫做微波信号，它们对应的信号波长为3m-3cm。
3 蜂窝移动通信系统。
多址接入方法主要是有：频分多址接入FDMA，时分多址接入TDMA与码分多址接入CDMA。
4 卫星移动通信系统。
商用通信卫星一般是被发射在赤道上方35900km的同步轨道上

描述数据通信的基本技术参数有两个：数据传输率与误码率。
数据传输率是描述数据传输系统的重要指标之一。S=1/T。
对于二进制信号的最大数据传输率Rmax与通信信道带宽B（B=f，单位是Hz）的关系可以写为： Rmax=2*f（bps）
在有随机热噪声的信道上传输数据信号时，数据传输率Rmax与信道带宽B，信噪比S/N关系为： Rmax=B*LOG⒉（1+S/N）
误码率是二进制码元在数据传输系统中被传错的概率，它在数值上近似等于：
Pe=Ne/N（传错的除以总的）
对于实际数据传输系统，如果传输的不是二进制码元，要折合为二进制码元来计算。

这些为网络数据传递交换而指定的规则，约定与标准被称为网络协议。
协议分为三部分：语法。语义。时序。
将计算机网络层次模型和各层协议的集合定义为计算机网络体系结构。
计算机网络中采用层次结构，可以有以下好处：
1 各层之间相互独立。
2 灵活性好。
3 各层都可以采用最合适的技术来实现，各层实现技术的改变不影响其他各层。
4 易于实现和维护。
5 有利于促进标准化。

该体系结构标准定义了网络互连的七层框架，既ISO开放系统互连参考模型。在这一框架中进一步详细规定了每一层的功能，以实现开放系统环境中的互连性，互操作性与应用的可移植性。
OSI 标准制定过程中采用的方法是将整个庞大而复杂的问题划分为若干个容易处理的小问题，这就是分层的体系结构办法。在OSI中，采用了三级抽象，既体系结构，服务定义，协议规格说明。
OSI七层：
2 物理层：主要是利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接，以便透明的传递比特流。
3 数据链路层。在通信实体之间建立数据链路连接，传送以帧为单位的数据，采用差错控制，流量控制方法。
4 网络层：通过路由算法，为分组通过通信子网选择最适当的路径。
5 传输层：是向用户提供可靠的端到端服务，透明的传送报文。
6 会话层：组织两个会话进程之间的通信，并管理数据的交换。
7 表示层：处理在两个通信系统中交换信息的表示方式。
8 应用层：应用层是OSI参考模型中的最高层。确定进程之间通信的性质，以满足用户的需要。

TCP/IP参考模型可以分为：应用层，传输层，互连层，主机-网络层。
互连层主要是负责将源主机的报文分组发送到目的主机，源主机与目的主机可以在一个网上，也可以不在一个网上。
传输层主要功能是负责应用进程之间的端到端的通信。
TCP/IP参考模型的传输层定义了两种协议，既传输控制协议TCP和用户数据报协议UDP。
TCP协议是面向连接的可靠的协议。UDP协议是无连接的不可靠协议。
主机-网络层负责通过网络发送和接受IP数据报。
按照层次结构思想，对计算机网络模块化的研究结果是形成了一组从上到下单向依赖关系的协议栈，也叫协议族。
应用层协议分为：
1。一类依赖于面向连接的TCP。
2．一类是依赖于面向连接的UDP协议。
10 另一类既依赖于TCP协议，也可以依赖于UDP协议。

NSFNET采用的是一种层次结构，可以分为主干网，地区网与校园网。
作为信息高速公路主要技术基础的数据通信网具有以下特点：
1 适应大容量与突发性通信的要求。
2 适应综合业务服务的要求。
3 开放的设备接口与规范化的协议。
4 完善的通信服务与网络管理。
人们将采用X。25建议所规定的DTE与DCE接口标准的公用分组交换网叫做X。25网。
帧中继是一种减少接点处理时间的技术。

综合业务数字网ISDN：
B-ISDN与N-ISDN的区别主要在：
2 N是以目前正在使用的公用电话交换网为基础，而B是以光纤作为干线和用户环路传输介质。
3 N采用同步时分多路复用技术，B采用异步传输模式ATM技术。
4 N各通路速率是预定的，B使用通路概念，速率不预定。

异步传输模式ATM是新一代的数据传输与分组交换技术，是当前网络技术研究与应用的热点问题。
ATM技术的主要特点是：
3 ATM是一种面向连接的技术，采用小的，固定长度的数据传输单元。
4 各类信息均采用信元为单位进行传送，ATM能够支持多媒体通信。
5 ATM以统计时分多路复用方式动态的分配网络，网络传输延迟小，适应实时通信的要求。
6 ATM没有链路对链路的纠错与流量控制，协议简单，数据交换率高。
7 ATM的数据传输率在155Mbps-2。4Gbps。
促进ATM发展的要素：
2 人们对网络带宽要求的不断增长。
3 用户对宽带智能使用灵活性的要求。
4 用户对实时应用的需求。
5 网络的设计与组建进一步走向标准化的需求。

一个国家的信息高速路分为：国家宽带主干网，地区宽带主干网与连接最终用户的接入网。
解决接入问题的技术叫做接入技术。
可以作为用户接入网三类：邮电通信网，计算机网络（最有前途），广播电视网。
网络管理包括五个功能：配置管理，故障管理，性能管理，计费管理和安全管理。
代理位于被管理的设备内部，它把来自管理者的命令或信息请求转换为本设备特有的指令，完成管理者的指示，或返回它所在设备的信息。
管理者和代理之间的信息交换可以分为两种：从管理者到代理的管理操作；从代理到管理者的事件通知。
配置管理的目标是掌握和控制网络和系统的配置信息以及网络各设备的状态和连接管理。现代网络设备由硬件和设备驱动组成。
配置管理最主要的作用是可以增强网络管理者对网络配置的控制，它是通过对设备的配置数据提供快速的访问来实现的。
故障就是出现大量或严重错误需要修复的异常情况。故障管理是对计算机网络中的问题或故障进行定位的过程。
故障管理最主要的作用是通过提供网络管理者快速的检查问题并启动恢复过程的工具，使网络的可靠性得到增强。故障标签就是一个监视网络问题的前端进程。
性能管理的目标是衡量和呈现网络特性的各个方面，使网络的性能维持在一个可以接受的水平上。
性能管理包括监视和调整两大功能。
记费管理的目标是跟踪个人和团体用户对网络资源的使用情况，对其收取合理的费用。
记费管理的主要作用是网络管理者能测量和报告基于个人或团体用户的记费信息，分配资源并计算用户通过网络传输数据的费用，然后给用户开出帐单。
安全管理的目标是按照一定的方法控制对网络的访问，以保证网络不被侵害，并保证重要的信息不被未授权用户访问。
安全管理是对网络资源以及重要信息访问进行约束和控制。
在网络管理模型中，网络管理者和代理之间需要交换大量的管理信息，这一过程必须遵循统一的通信规范，我们把这个通信规范称为网络管理协议。
网络管理协议是高层网络应用协议，它建立在具体物理网络及其基础通信协议基础上，为网络管理平台服务。
目前使用的标准网络管理协议包括：简单网络管理协议SNMP，公共管理信息服务/协议CMIS/CMIP，和局域网个人管理协议LMMP等。
SNMP采用轮循监控方式。代理/管理站模式。
管理节点一般是面向工程应用的工作站级计算机，拥有很强的处理能力。代理节点可以是网络上任何类型的节点。SNMP是一个应用层协议 ，在TCP/IP网络中，它应用传输层和网络层的服务向其对等层传输信息。
CMIP的优点是安全性高，功能强大，不仅可用于传输管理数据，还可以执行一定的任务。
信息安全包括5个基本要素：机密性，完整性，可用性，可控性与可审查性。
3 D1级。D1级计算机系统标准规定对用户没有验证。例如DOS。WINDOS3。X及WINDOW 95（不在工作组方式中）。Apple的System7。X。
4 C1级提供自主式安全保护，它通过将用户和数据分离，满足自主需求。
C1级又称为选择安全保护系统，它描述了一种典型的用在Unix系统上的安全级别。
C1级要求硬件有一定的安全级别，用户在使用前必须登陆到系统。
C1级的防护的不足之处在与用户直接访问操作系统的根。
9 C2级提供比C1级系统更细微的自主式访问控制。为处理敏感信息所需要的最底安全级别。C2级别还包含有受控访问环境，该环境具有进一步限制用户执行一些命令或访问某些文件的权限，而且还加入了身份验证级别。例如UNIX系统。XENIX。Novell 3。0或更高版本。WINDOWS NT。
10 B1级称为标记安全防护，B1级支持多级安全。标记是指网上的一个对象在安全保护计划中是可识别且受保护的。B1级是第一种需要大量访问控制支持的级别。安全级别存在保密，绝密级别。
11 B2又称为结构化保护，他要求计算机系统中的所有对象都要加上标签，而且给设备分配安全级别。B2级系统的关键安全硬件/软件部件必须建立在一个形式的安全方法模式上。
12 B3级又叫安全域，要求用户工作站或终端通过可信任途径连接到网络系统。而且这一级采用硬件来保护安全系统的存储区。
B3级系统的关键安全部件必须理解所有客体到主体的访问，必须是防窜扰的，而且必须足够小以便分析与测试。
30 A1 最高安全级别，表明系统提供了最全面的安全，又叫做验证设计。所有来自构成系统的部件来源必须有安全保证，以此保证系统的完善和安全，安全措施还必须担保在销售过程中，系统部件不受伤害。

网络安全从本质上讲就是网络上的信息安全。凡是涉及到网络信息的保密性，完整性，可用性，真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。
安全策约是在一个特定的环境里，为保证提供一定级别的安全保护所必须遵守的规则。安全策约模型包括了建立安全环境的三个重要组成部分：威严的法律，先进的技术和严格的管理。
网络安全是网络系统的硬件，软件以及系统中的数据受到保护，不会由于偶然或恶意的原因而遭到破坏，更改，泄露，系统能连续，可靠和正常的运行，网络服务不中断。
保证安全性的所有机制包括以下两部分：
1 对被传送的信息进行与安全相关的转换。
2 两个主体共享不希望对手得知的保密信息。
安全威胁是某个人，物，事或概念对某个资源的机密性，完整性，可用性或合法性所造成的危害。某种攻击就是某种威胁的具体实现。
安全威胁分为故意的和偶然的两类。故意威胁又可以分为被动和主动两类。
中断是系统资源遭到破坏或变的不能使用。这是对可用性的攻击。
截取是未授权的实体得到了资源的访问权。这是对保密性的攻击。
修改是未授权的实体不仅得到了访问权，而且还篡改了资源。这是对完整性的攻击。
捏造是未授权的实体向系统中插入伪造的对象。这是对真实性的攻击。
被动攻击的特点是偷听或监视传送。其目的是获得正在传送的信息。被动攻击有：泄露信息内容和通信量分析等。
主动攻击涉及修改数据流或创建错误的数据流，它包括假冒，重放，修改信息和拒绝服务等。
假冒是一个实体假装成另一个实体。假冒攻击通常包括一种其他形式的主动攻击。 重放涉及被动捕获数据单元以及后来的重新发送，以产生未经授权的效果。
修改消息意味着改变了真实消息的部分内容，或将消息延迟或重新排序，导致未授权的操作。
拒绝服务的禁止对通信工具的正常使用或管理。这种攻击拥有特定的目标。另一种拒绝服务的形式是整个网络的中断，这可以通过使网络失效而实现，或通过消息过载使网络性能降低。
防止主动攻击的做法是对攻击进行检测，并从它引起的中断或延迟中恢复过来。
从网络高层协议角度看，攻击方法可以概括为：服务攻击与非服务攻击。
服务攻击是针对某种特定网络服务的攻击。
非服务攻击不针对某项具体应用服务，而是基于网络层等低层协议进行的。
非服务攻击利用协议或操作系统实现协议时的漏洞来达到攻击的目的，是一种更有效的攻击手段。
网络安全的基本目标是实现信息的机密性，完整性，可用性和合法性。
主要的可实现威胁：
3 渗入威胁：假冒，旁路控制，授权侵犯。
4 植入威胁：特洛伊木马，陷门。
病毒是能够通过修改其他程序而感染它们的一种程序，修改后的程序里面包含了病毒程序的一个副本，这样它们就能继续感染其他程序。
网络反病毒技术包括预防病毒，检测病毒和消毒三种技术。
1 预防病毒技术。
它通过自身长驻系统内存，优先获得系统的控制权，监视和判断系统中是或有病毒存在，进而阻止计算机病毒进入计算机系统对系统进行破坏。这类技术有：加密可执行程序，引导区保护，系统监控与读写控制。
2．检测病毒技术。
通过对计算机病毒的特征来进行判断的技术。如自身效验，关键字，文件长度的变化等。
3．消毒技术。
通过对计算机病毒的分析，开发出具有删除病毒程序并恢复原元件的软件。
网络反病毒技术的具体实现方法包括对网络服务器中的文件进行频繁地扫描和检测，在工作站上用防病毒芯片和对网络目录以及文件设置访问权限等。
网络信息系统安全管理三个原则：
1 多人负责原则。
2 任期有限原则。
3 职责分离原则。

保密学是研究密码系统或通信安全的科学，它包含两个分支：密码学和密码分析学。
需要隐藏的消息叫做明文。明文被变换成另一种隐藏形式被称为密文。这种变换叫做加密。加密的逆过程叫组解密。对明文进行加密所采用的一组规则称为加密算法。对密文解密时采用的一组规则称为解密算法。加密算法和解密算法通常是在一组密钥控制下进行的，加密算法所采用的密钥成为加密密钥，解密算法所使用的密钥叫做解密密钥。
密码系统通常从3个独立的方面进行分类：
1 按将明文转化为密文的操作类型分为：置换密码和易位密码。
所有加密算法都是建立在两个通用原则之上：置换和易位。
2 按明文的处理方法可分为：分组密码（块密码）和序列密码（流密码）。
3 按密钥的使用个数分为：对称密码体制和非对称密码体制。
如果发送方使用的加密密钥和接受方使用的解密密钥相同，或从其中一个密钥易于的出另一个密钥，这样的系统叫做对称的，但密钥或常规加密系统。如果发送放使用的加密密钥和接受方使用的解密密钥不相同，从其中一个密钥难以推出另一个密钥，这样的系统就叫做不对称的，双密钥或公钥加密系统。
分组密码的加密方式是首先将明文序列以固定长度进行分组，每一组明文用相同的密钥和加密函数进行运算。
分组密码设计的核心上构造既具有可逆性又有很强的线性的算法。
序列密码的加密过程是将报文，话音，图象，数据等原始信息转化成明文数据序列，然后将它同密钥序列进行异或运算。生成密文序列发送给接受者。
数据加密技术可以分为3类：对称型加密，不对称型加密和不可逆加密。
对称加密使用单个密钥对数据进行加密或解密。
不对称加密算法也称为公开加密算法，其特点是有两个密钥，只有两者搭配使用才能完成加密和解密的全过程。
不对称加密的另一用法称为“数字签名”，既数据源使用其私有密钥对数据的效验和或其他与数据内容有关的变量进行加密，而数据接受方则用相应的公用密钥解读“数字签名”，并将解读结果用于对数据完整性的检验。
不可逆加密算法的特征是加密过程不需要密钥，并且经过加密的数据无法被解密，只有同样输入的输入数据经过同样的不可逆算法才能得到同样的加密数据。
加密技术应用于网络安全通常有两种形式，既面向网络和面向应用程序服务。
面向网络服务的加密技术通常工作在网络层或传输层，使用经过加密的数据包传送，认证网络路由及其其他网络协议所需的信息，从而保证网络的连通性和可用性不受侵害。
面向网络应用程序服务的加密技术使用则是目前较为流行的加密技术的使用方法。
从通信网络的传输方面，数据加密技术可以分为3类：链路加密方式，节点到节点方式和端到端方式。
链路加密方式是一般网络通信安全主要采用的方式。
节点到节点加密方式是为了解决在节点中数据是明文的缺点，在中间节点里装有加，解密的保护装置，由这个装置来完成一个密钥向另一个密钥的变换。
在端到端机密方式中，由发送方加密的数据在没有到达最终目的节点之前是不被解密的。
试图发现明文或密钥的过程叫做密码分析。
算法实际进行的置换和转换由保密密钥决定。
密文由保密密钥和明文决定。
对称加密有两个安全要求：
1 需要强大的加密算法。
2 发送方和接受方必须用安全的方式来获得保密密钥的副本。
常规机密的安全性取决于密钥的保密性，而不是算法的保密性。
IDEA算法被认为是当今最好最安全的分组密码算法。
公开密钥加密又叫做非对称加密。
公钥密码体制有两个基本的模型，一种是加密模型，一种是认证模型。
通常公钥加密时候使用一个密钥，在解密时使用不同但相关的密钥。
常规加密使用的密钥叫做保密密钥。公钥加密使用的密钥对叫做公钥或私钥。
RSA体制被认为是现在理论上最为成熟完善的一种公钥密码体制。
密钥的生存周期是指授权使用该密钥的周期。
在实际中，存储密钥最安全的方法就是将其放在物理上安全的地方。
密钥登记包括将产生的密钥与特定的应用绑定在一起。
密钥管理的重要内容就是解决密钥的分发问题。
密钥销毁包括清除一个密钥的所有踪迹。
密钥分发技术是将密钥发送到数据交换的两方，而其他人无法看到的地方。
数字证书是一条数字签名的消息，它通常用与证明某个实体的公钥的有效性。数字证书是一个数字结构，具有一种公共的格式，它将某一个成员的识别符和一个公钥值绑定在一起。人们采用数字证书来分发公钥。
序列号：由证书颁发者分配的本证书的唯一标示符。

认证是防止主动攻击的重要技术，它对于开放环境中的各种信息系统的安全有重要作用。
认证是验证一个最终用户或设备的声明身份的过程。
主要目的为：
4 验证信息的发送者是真正的，而不是冒充的，这称为信源识别。
5 验证信息的完整性，保证信息在传送过程中未被窜改，重放或延迟等。
认证过程通常涉及加密和密钥交换。
帐户名和口令认证方式是最常用的一种认证方式。
授权是把访问权授予某一个用户，用户组或指定系统的过程。
访问控制是限制系统中的信息只能流到网络中的授权个人或系统。
有关认证使用的技术主要有：消息认证，身份认证和数字签名。
消息认证的内容包括为：
1 证实消息的信源和信宿。
2 消息内容是或曾受到偶然或有意的篡改。
3 消息的序号和时间性。
消息认证的一般方法为：产生一个附件。
身份认证大致分为3类：
1 个人知道的某种事物。
2 个人持证
3 个人特征。
口令或个人识别码机制是被广泛研究和使用的一种身份验证方法，也是最实用的认证系统所依赖的一种机制。
为了使口令更加安全，可以通过加密口令或修改加密方法来提供更强健的方法，这就是一次性口令方案，常见的有S/KEY和令牌口令认证方案。
持证为个人持有物。
数字签名的两种格式：
2 经过密码变换的被签名信息整体。
3 附加在被签消息之后或某个特定位置上的一段签名图样。
对与一个连接来说，维持认证的唯一办法是同时使用连接完整性服务。
防火墙总体上分为包过滤，应用级网关和代理服务等几大类型。
数据包过滤技术是在网络层对数据包进行选择。
应用级网关是在网络应用层上建立协议过滤和转发功能。
代理服务也称链路级网关或TCP通道，也有人将它归于应用级网关一类。
防火墙是设置在不同网络或网络安全域之间的一系列不见的组合。它可以通过检测，限制，更改跨越防火墙的数据流，尽可能的对外部屏蔽网络内部的消息，结构和运行情况，以此来实现网络的安全保护。
防火墙的设计目标是：
1 进出内部网的通信量必须通过防火墙。
2 只有那些在内部网安全策约中定义了的合法的通信量才能进出防火墙。
3 防火墙自身应该防止渗透。
防火墙能有效的防止外来的入侵，它在网络系统中的作用是：
1 控制进出网络的信息流向和信息包。
2 提供使用和流量的日志和审记。
3 隐藏内部IP以及网络结构细节。
4 提供虚拟专用网功能。
通常有两种设计策约：允许所有服务除非被明确禁止；禁止所有服务除非被明确允许。
防火墙实现站点安全策约的技术：
3 服务控制。确定在围墙外面和里面可以访问的INTERNET服务类型。
4 方向控制。启动特定的服务请求并允许它通过防火墙，这些操作具有方向性。
5 用户控制。根据请求访问的用户来确定是或提供该服务。
6 行为控制。控制如何使用某种特定的服务。
影响防火墙系统设计，安装和使用的网络策约可以分为两级：
高级的网络策约定义允许和禁止的服务以及如何使用服务。
低级的网络策约描述了防火墙如何限制和过滤在高级策约中定义的服务。

❻ 常见的计算机软件故障有哪些

常见的计算机软件故障有以下几个:
1、U盘故障
U盘发热认不出，这种低价小玩意儿换掉倒是没啥经济损失，可里面的数据说不定真的很重要。对于开放式USB接口的U盘，又经常放在衣服口袋、不太洁净的包中携带的话，小编建议先用竹木牙签、塑料细签一类比较“软”的物品轻轻探入USB接口的底部刮几下，很可能会刮出棉絮、纸片等杂物，之后基本就能正常使用，也不会发热担心烧坏了。

2、有些U盘带盖子，应该充分使用，千万别嫌麻烦
不仅U盘自身的USB接口脏物会造成接触不良。反过来，如果某台电脑上出现这种问题，其他电脑上安装没问题，那就看看这台的USB接口吧。笔记本的携带包不够洁净也可能在USB接口中藏污纳垢，台式机最可能出现的问题是I/O接口挡板没装好，使得USB接口没法插到底，这种问题在长度更短的Type-C接口上更常见。

3、奇怪的声音
电脑发出奇怪声音的时候，八成是有啥故障了，这里主要说两个“小问题”。第一是出现“啪啪”的打击声，原因很简单，肯定是有线缆碰到了CPU或者显卡、机箱风扇，必须赶紧检查，避免进一步缠绕风扇或打坏线缆。要注意的是，这些线缆很可能在关机后看不出碰到风扇，而是开机后被气流吸过去的，所以最好开机时打开侧板检查。
如果在清理电脑，或者安装了发热量并不高的CPU之后，CPU风扇噪声明显过大，有可能是散热器没装平，造成CPU的热量难以充分传导到散热器，CPU很热，而风扇实际上在白白运转。建议在安装这种四角固定的散热器时，先略微紧固一个对角线上的两个螺丝，然后确认另一个对角线，然后同样每个对角线拧几圈，平均分配压力直至最后完全固定。

❼ 局域网常见故障有哪些

局域网电脑为什么需要管理？在日常办公中，您的员工是否经常遇到以下情况呢？
1、有时候员工需要同时操作几台电脑才能完成工作方案，一个人跑来跑去同时操作几台电脑的情况，不仅影响工作效率，还浪费员工工作时间；
2、公司里，会有一些自制力差的员工，上班期间聊天上网打游戏，总之沉迷网络，不好好工作，影响办公氛围，也浪费企业资源；
3、员工上网行为不当，引起局域网网络瘫痪，增加网管的工作强度，导致公司财产受损。据调查，局域网招致蠕虫病毒导致网络瘫痪的情况非常普遍，员工不懂上网，轻信网络信息，导致误点钓鱼网站，即便员工晓得这是诈骗网站，可是为时已晚，局域网已经被病毒侵犯了，且大多数时候，遇到这种情况，企业管理者找不到这个罪魁祸首；
使用局域网电脑管理软件，可以解决企业局域网所面临的绝大部分问题，比如：中科安企局域网管理软件，该软件采用国内领先技术，领跑国内局域网管理软件，受到众多客户的青睐。那么，这款软件有何独特呢？一起来看看它的具体功能介绍吧。
【软件功能】
1.屏幕墙功能：同时观看多台电脑的屏幕，了解对方的电脑使用情况。可用于监督员工工作。
2.管理电脑：可以同时关闭、重启或注销多台电脑，方便公司电脑的统一管理。
3.文件管理：把电子文件批量分发到多台指定电脑中，节约资源和时间。
4.发送消息：同时向多台指定电脑发送文字信息。具有信息发布范围广，传播迅速的特点。
5.访问远程：远程访问员工电脑桌面，您电脑的鼠标就可以操作员工电脑计算机，就像操作自己电脑一样。且中科安企还有更独特的技术支持，比如：支持文件上传下载、屏幕拍照和录像等。可用于远程电脑维护、远程技术支持等。
6.远程管理电脑：管理远程电脑进程和窗口，对远程电脑的进程和窗口进行各种操作，如结束、保存等。
7.上网控制：能监控员工所上的网站，及内容，以方便管理者对员工上网行为进行监控和管理。并具有网页过滤功能，可禁止员工上特定的网站。
8.文件监控：可对员工的复制、剪切、删除、重命名文件或文件夹操作进行监控
9.进程监控：可对员工计算机的进程进行监控并可终止进程
10.网址过滤：可以允许员工只能上指定的网站，而屏蔽其他所有网站(或屏蔽某个网站)。

❽ 计算机网络技术主要学什么

计算机网络技术专业是通信技术与计算机技术相结合的产物。主要课程有组网技术与网络管理、网络操作系统、网络数据库、网页制作、计算机网络与应用、网络通信技术、网络应用软件、JAVA编程基础、服务器配置与调试、网络硬件的配置与调试、计算机网络软件实训等。

计算机网络技术课程：

主干学科：

微机原理、数据结构。

主要课程：

微机原理、数据结构、网络基础、网络操作系统、可视化程序设计。

专科课程：

电路基础、微机原理、数据结构、网络基础、网络操作系统、可视化程序设计、网络管理、网络数据库、网络工程、网络安全、综合布线、电子商务、英语等。

(8)计算机网络故障基础知识扩展阅读：

计算机网络技术专业的就业方向有：计算机系统维护、网络管理、程序设计、网站建设、网络设备调试等。

计算机网络技术是指培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展，掌握计算机网络技术基础知识，培养具有一定计算机网络基本理论和开发技术，具备从事程序设计、Web的软件开发、计算机网络的组建、网络设备配置、网络管理和安全维护能力的网络高技术应用型人才。

计算机网络技术专业的核心能力要求具备计算机网络系统构建能力以及网络操作系统管理能力等。就业方向包括计算机系统维护、网络管理、程序设计、网站建设、网络设备调试、网络构架工程师、网络集成工程师、网络安全工程师、数据恢复工程师、安卓开发工程师、网络运维工程师、网络安全分析师等岗位。

❾ 谁有计算机网络基础的知识

第一章 网络概述
一、 填空题
1、写出你知道的网络拓扑结构：星型、总线、环型。
2、根据网络的地理覆盖范围进行分类，计算机网络可以分为以下三大类型：LAN、MAN 和 WAN。
3、现代通信正向着数字化、宽带化、综合化和智能化的方向发展
二、单选题
1、城域网被列为单独一类的主要原因是（ D ）。
A. 网络规模在一个城市的范围内
B. 与局域网相同的技术
C. 覆盖技术从几十公里到数百公里
D. 有独立的可实施标准
2、下列网络拓扑建立之后，增加新站点较难的是（ D ）。
A. 星型网络 B. 总线型网络
C. 树型网络 D. 环型网络
3、随着电信和信息技术的发展，国际上出现了所谓“三网融合”的趋势，下列不属于三网之一的是（ D ）。
A. 传统电信网 B. 计算机网（主要指互联网）
C. 有线电视网 D. 卫星通信网
4、最近许多提供免费电子邮件的公司纷纷推出一项新的服务：E-mail to Page ，这项服务能带来的便利是（ B ）。 A. 利用寻呼机发电子邮件
B. 有电子邮件时通过寻呼机提醒用户
C. 通过电话发邮件
D. 通过Internet打电话
5、对于网上购物，目前国外使用最多的支付方式是（ C ）。
A. 现金 B. 邮局支付
C. 信用卡 D. 银行电汇
三、判断题
1、分布式操作系统与网络操作系统相比，内部管理都需要网络地址。（√）
2、广播式网络的重要特点之一是采用分组存储转发与路由选择技术。（Ⅹ）
3、判断：如果多台计算机之间存在明确的主/从关系，其中一台中心控制计算机可以控制其它连接计算机的开
启与关闭，那么这样的多台计算机系统就构成了一个计算机网络。（Ⅹ）
四、多选题
1、局域网的覆盖范围一般为（B），广域网的覆盖范围一般为（D）。
A、几公里 B、不超过10公里
C、10--100公里 D、数百公里以上
2、网络按服务方式分类，可分为（A、B、C）。
A、客户机/服务器模式 B、浏览器/服务器模式
C、对等式网络 D、数据传输网络
3、网络按使用目的分类，可分为（A、B、C）。
A、共享资源网 B、数据处理网
C、数据传输网 D、对等式网络
4、网络按通信方式分类，可分为（A、B）。
A、点对点传输网络 B、广播式网络
C、数据传输网 C、对等式网络
5、下列（A、B、C、D）属于网络在实际生活中的应用。
A、收发电子邮件 B、电子商务
C、远程教育 D、电子政务
五、简答题
1、什么是计算机网络？计算机网络由什么组成？
参考答案：
答：为了方便用户，将分布在不同地理位置的计算机资源相连，实现信息交流和资源的共享。计算
机资源主要指计算机硬件、软件与数据。数据是信息的载体。计算机网络的功能包括网络通信、
资源管理、网络服务、网络管理和互动操作的能力。最基本功能是在传输的源计算机和目标计
算机之间，实现无差错的数据传输。计算机网络=计算机子网+通信子网。
2、计算机多用户操作系统和网络系统在共享资源方面有什么异同点？
参考答案：
答：集中的单机多用户系统与网络计算机系统的比较说明
单机多用户 网络系统
CPU 共用一个或几个 多个处理机
共享资源 共享主存 共享服务器
终端工作 分时 网址通信链接
客户端工作 不能独立工作 客户机能独立工作
操作系统 集中管理 有自已的操作系统
3、通信子网与资源子网分别由那些主要部分组成？其主要功能是什么？
参考答案：
答：通信子网由两个不同的部件组成，即传输线和交换单元。传输介质也称为电路、信
道，信道（channel）是通信中传递信息的通道，包含发送信息、接收信息和转发信息的
设备。传输介质是指用于连接2个或多个网络结点的物理传输电路，例如，电话线、同轴
电缆、光缆等。通信信道应包括传输介质与通信设备，它是建立在传输介质之上的。采
用多路复用技术时，一条物理传输介质上可以建立多条通信信道。
通信子网负责整个网络的纯粹通信部分，资源子网即是各种网络资源（主机上的打
印机、软件资源等）的集合，提供信息与能力的共享。
第二章 网络体系结构
一、填空题
1、在Internet上一个B类地址的子网被划分为16个网段，写出它的子网掩码：255.255.240.0。
2、防止高速的发送方的数据“淹没”低速的接收方，属于ISO/OSI RM 中 数据链路层 的功能。
3、解决数据格式的转换，属于ISO/OSI RM 中 表示 层的功能。
4、按照IPv4标准，IP地址 202.3.208.13 属于 C 类地址。
5、UDP提供的是无连接、不可靠、无流控、不排序的服务。
二、判断题
1、面向连接服务是一种类似电话通信系统的模式，无连接服务是一种类似邮政系统的模式。（√）
2、面向连接服务不能防止报文的丢失、重复或失序。 （Ⅹ）
3、ISO划分网络层次的基本原则是：不同节点具有相同的层次，不同节点的相同层次有相同的功能。（√）
4、网络域名地址一般通俗易懂，大多采用英文名称的缩写来命名。（√）
5、域名地址 www.CEI.GOV.CN 中的GOV表示非赢利组织。（Ⅹ）
三、单选题
1、管理计算机通信的规则称为（ A ）。
A. 协议 B. 介质
C. 服务 D. 网络操作系统
2、以下哪一个选项按顺序包括了OSI模型的各个层次（ B ）。
A. 物理层，数据链路层，网络层，运输层，系统层，表示层和应用层
B. 物理层，数据链路层，网络层，运输层，会话层，表示层和应用层
C. 物理层，数据链路层，网络层，转换层，会话层，表示层和应用层
D. 表示层，数据链路层，网络层，运输层，系统层，物理层和应用层
3、IEEE 802.3 与以下哪些网络体系结构相关（B ）。
A. Token Ring B. Ethernet
C. Internet D. 以上都不对
4、IEEE 802.5 与以下哪些网络体系结构相关（ A ）。
A. Token Ring B. Ethernet
C. Internet D. 以上都不对
5、下列IP地址种属于组播地址的是（ C ）。
A. 10000001，01010000，11001100，10100000
B. 00101111，00100000，10000000，11110000
C. 11100000，10100000，01100000，00010000
D. 11000000，00010001，10001000，10001110
6、主机 A 的IP地址为202.101.22.3,主机 B 的IP地址为203.10.21.4,两机通过路由器 R 互连。
R 的两个端口的IP地址分别为202.101.22.5和203.10.21.5.掩码均为255.255.255.0。请指出
错误的说法（ B ）。
A. 主机A将数据发往R，数据包中的源IP地址为202.101.22.3,目标IP地址为203.10.21.4
B. 主机A首先发出ARPP广播询问IP地址为203.10.21.4的MAC地址是多少，路由器R对此广
播包进行响应，并给出B的MAC地址
C. 路由器在网络203.10.21.0发出ARP广播，以获得IP地址203.10.21.4对应的MAC地址，
主机B对此广播包进行响应，并给出B的MAC地址
D. 路由器R将数据发往B，数据包中的源IP地址为202.101.22.3,目标IP地址为203.10.21.4
7、一个路由器有两个端口，分别接到两个网络，两个网络各有一个主机，IP地址分别为110.25.
53.1和110.24.53.6，子网掩码均为255.255.255.0，请从中选出两个IP地址分别分配给路由器
的两个端口( B )
A. 110.25.52.1和110.24.52.6 B. 110.24.53.1和110.25.53.6
C. 110.25.53.1和111.24.53.6 D. 110.25.53.1和110.24.53.6
8、当网络段不超过185米时，使用10BASE-2的优点是（ C ）。
A. 连接相对简单 B. 下载使用，容易进行故障诊断
C. 每个节点可直接连到电缆上 D. 最便宜的电缆选择
9、IPv6将32位地址空间扩展到（ B ）。
A. 64位 B. 128位 C. 256位 D. 1024位
10、IPX地址的组成是（ B ）
A. 网络号，主机号 B. 网段号，网络节点号，套接字号
C. 网络号，子网号，主机号 D. 网段号，网络节点号，主机号
四、多选题
1、下面哪三种协议运行在网络层（ A、B、D）。
A、NWLink B、IPX C、TCP D、IP
2、虚电路服务包括如下阶段（A、B、D）。
A、建立连接B、 数据传送 C、回答服务 D、 释放连接
3、下列说法中属于OSI七层协议中运输层功能的是（A、B、C、D）。
A、从会话层接收数据，并分割成较小的单元传输。
B. 使会话层不受硬件技术变化的影响。
C. 跨网络连接的建立和拆除。
D. 拥塞控制
4、下列以太网拓扑结构要求总线的每一端都必须终结的是（A、B）。
A、10BASE-2B、10BASE-5 C、10BASE-T C、10BASE-FX
5、按照网络的IP地址分类，属于C类网的是（ A、C ）。
A、11000001,01000000,00000101,00000110
B、01111110,00000000,00000111,00001000
C、11001010,11001101,00010000,00100010
D、10111111,00101101,00001100,01011000
五、简答题
1、什么是网络体系结构？ 为什么要定义网络体系结构？
参考答案：
答：网络的体系结构定义：指计算机网络的各层及其协议的集合(architecture)。或精确定义为这个
计算机网络及其部件所应完成的功能。计算机网络的体系结构综合了OSI和TCP/IP的优点，本身
由5层组成：应用层、运输层、网络层、物理层和数据链路层。
2、什么是网络协议？它在网络中的作用是什么？
参考答案：
答：在计算机网络中要做到有条不紊地交换数据，就必须遵守一些事先约定好的规则。这些规则明确
规定交换数据的格式以及有关的同步问题。为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定
称为网络协议。
3、试说明IP地址与物理地址的区别。为什么要使用这两种不同的地址。
参考答案：
答：IP地址（Internet Protocol Address）用于确定因特网上的每台主机，它是每台主机唯一性的
标识。联网设备用物理地址标识自己，例如网卡地址。TCP／IP用IP地址来标识源地址和目标地址，
但源和目标主机却位于某个网络中，故源地址和目标地址都由网络号和主机号组成，但这种标号
只是一种逻辑编号，而不是路由器和计算机网卡的物理地址。对于一台计算机而言，IP地址是可
变的，而物理地址是固定的。
4、单位分配到一个B类IP地址，其net-id为129.250.0.0.该单位有4000台机器，分布在16个不同在地点。
请分析：①如选用子网掩码为255.255.255.0是否合适；②如果合适试给每一个地点分配一个子网号码，
并算出每个主机号码的最小值和最大值。
参考答案：
答：B类地址前2个比特规定为10，网络号占14比特，后16比特用于确定主机号，即最多允许16384台主机。
B类地址范围为128.0.0.0至 191.255.255.255。因此，129.250.0.0是B类IP地址中的一个。题中选用
子网掩码为255.255.255.0。说明在后16比特中用前8比特划分子网，最后8比特确定主机，则每个子网
最多有28-2=254台主机。题中说明该单位有4000台机器，分布在16个不同的地点。但没有说明这16个不
同的地点各拥有多少台机器。如果是“平均”分配在16个子网中，即16个子网中任何一个地点不超过254
台主机数，则选用这个子网掩码是可以的，如果某个子网中的机器数超过了254台，则选择这样的子网
掩码是不合适的。如果机器总数超过4064台，选择这样的子网掩码也是不合适的。
从以上所选子网掩码为255.255.255.0可知16个子网的主机共16×254=4064台主机。设计在主机号前网络
地址域和子网中“借用”4个比特作为16个子网地址。这16个地点分配子网号码可以选用129.250.nnn.0
至129.250.nnn .255，其中nnn可以是0～15，16～31，32～47，48～63，64～79，80～95，96～111，
112～127，128～143，144～159，160～175，176～191，192～207，208～223，224～239，240～255。
可以按这些成组设计子网中的一组或分别选用其中的16个。而每个子网中主机号码为1至254。
5、简述下列协议的作用：IP、ARP、RARP和ICMP。
参考答案：
答：IP：IP分组传送，数据报路由选择和差错控制；
ARP：将IP地址映射为物理地址，也称正向地址解释；
RARP：将物理地址映射为IP地址，也称反向地址解释；
ICMP：IP传输中的差错控制。
6、IP地址为 192.72.20.111,子网掩码为255.255.255.244,求该网段的广播地址。
参考答案：
答：子网掩码的第四字节为 244，写成二进制为 11100000。即高位3个1是子网掩码，23=8 说明共划分
出八个子网；低位5个0是每个子网的IP地址数，25=32 说明每个子网共有32个IP（可分配给主机的
为 32-2=30）。
各子网的IP范围是：子网1：0---31；子网2：32--63；子网3：64--95；子网4：96--127；
子网5：128--159；子网6：160--191；子网7：192--223；子网8：224--255。
给定IP 192.72.20.111 的主机地址是 111，在子网4 的范围内，因此该网段的网络地址是 192.72.20.96，
广播地址是 192.72.20.127。
第三章 通信子网
一、 填空题
1、目前，双绞线分为两类：STP 和 UTP 。
2、10Base-2传输距离限制为 185米 。
3、脉冲编码调制的工作原理包括 采样、量化、编码 。
4、衡量数据通信的主要参数有 通信速率、误码率 。
5、基带传输中数字数据信号的编码方式主要有 非归零编码、曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码 。
6、交换机具有智能性和快速性的性能特点。
7、水晶头包括 线芯和水晶头塑料壳

二、 判断题
1、对于异步通信方式，在每传送一个字符时，都要增加起始位和停止位，表示字符的开始和结束。（√）
2、Switch技术工作在第二层上，当网络站点很多时，容易形成网络上的广播风暴，导致网络性能下降
以至瘫痪。 （√）
3、路由器是属于网络层的互连设备。（√）
4、电路交换需要在通信的双方之间建立一条临时的专用通道，报文交换不需要建立通道。（√）
5、NRZ编码在收发的双方不需要同步。（Ⅹ）
6、
三、单选题
1、网桥是（ A ）设备。
A. 数据链路层 B. 物理层 C. 网络层 D. 传输层
2、路由器是（ C ）设备。
A. 数据链路层 B. 物理层 C. 网络层 D. 传输层
3、下列传输介质中，带宽最大的是（C ）。
A. 双较线 B. 同轴电缆 C. 光缆 D. 无线
4、调制解调器的参数为波特率，英文表示为（ B ）。
A. bbs B. bps C. pbs D. pps
5、在数据包转发过程中，当TTL值减少到0时，这个数据包必须（ B ）。
A. 要求重发 B. 丢弃 C. 不考虑 D. 接受
四、多选题
1、计算机网络完成的基本功能是（ A、B）。
A、数据处理 B、数据传输 C、报文发送 D、报文存储
2、电路交换的3个阶段是（A、B、C）。
A、电路建立 B、数据传输 C、电路拆除 D、报文存储
3、信道复用技术包含如下（A、B、C）方式。
A、频分复用 B、码分复用 C、时分复用 D、空分复用
五、简答题
1、试比较模拟通信方式域数字通信方式的优缺点？
参考答案：
答：信道按传输信号的类型分类，可以分为模拟信道与数字信道：
（1）模拟信道
能传输模拟信号的信道称为模拟信道。模拟信号的电平随时间连续变化，语音信号是典型的
模拟信号。如果利用模拟信道传送数字信号，必须经过数字与模拟信号之间的变换（A/D变换器），
例如，调制解调过程。
（2）数字信道
能传输离散的数字信号的信道称为数字信道。离散的数字信号在计算机中指由“0”、 “1”
二进制代码组成的数字序列。当利用数字信道传输数字信号时不需要进行变换。数字信道适宜于
数字信号的传输，只需解决数字信道与计算机之间的接口问题。
2、简述网桥如何被用于减少网络交通问题？
参考答案：
答：网桥是一种连接多个网段的网络设备。网桥可以将一个大的网络冲突域划分为多个小的冲突域
（网段），达到分隔网段之间的通信量，减少网络的传输冲突的机会，从而减少网络因冲突造成
的网络拥塞交通问题。
3、简述在何种情况下用路由器替代已有网桥。
参考答案：
答：（1）当互连同种网络时，随网络规模的扩大，需避免网络广播风暴，改善网络性能时；
（2）实现局域网与广域网得互连；
4、简述路由表中存储什么信息。
参考答案：
答：路由表数据库包含其他路由器地址及每个端节点的地址和网络状态信息。
5、

这是我千辛万苦找到的，呵呵，希望采纳！！！

❿ 怎么维护日常网络当中的故障与解决

浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法
海口市高级技工学校 王学军
[关键词] 网络故障网络维护分类解决办法
[摘要] 网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。

随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。
一、分析模型和方法
(一)七层的网络结构分析模型方法
从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。
(二)网络连接结构的分析方法
从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。
3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识，要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件，它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果，这对解决常见网络故障非常有效。
(四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累
在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的，再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
二、计算机无法上网故障排除
1、对于某台联网计算机上不了网的故障，首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCPIP协议的正确性。
如果能Ping通，即说明这部分没有问题。如果出现超时情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外，要确保TCPIP协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址，最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了VLAN，所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配，否则将出现网络不通的情况。
当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。
最简单的方法是检查双绞线，用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题，就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了，如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一，并且随着网络用户的变化要不断地修改，检测到此，如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。
2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上对该VLAN的配置是否正确，路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况，或该交换机CPU负载率是否很高，与上一级网络设备的链路是否正常。
通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90％或更多。原因及解决方法为：首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机，个别时候，可能是这个端口损坏了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了Siteview网络网管，可以对全单位的网络设备进行管理，平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机CPU负载率是否很高，线路流量是否很大。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
(二)查看网络设备日志法
经常看一下网络设备的日志，分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉，然后又up，因时间间隔较长，单位人员未感觉网络中断，在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常，后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障，马上将已准备好的备用交换机换上，从而减少了处理故障的时间，并在最短时间内恢复网络。
(三)替换法
替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
(四)配置数据分析法
查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误，需进行重新配置。
四、结束语
计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂，本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，在网络维护中还需要注意以下几个方面：
1、建立完整的组网文档，以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配，网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性，并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。