计算机网络计费管理

A. 计算机网络管理的功能包括哪几方面

在OSI网络管理标准中定义了网络管理的5大功能：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理，这5大功能是网络管理最基本的功能。

B. 什么是网络管理网络管理的目的是什么

网络管理，英文名称：Network Management，定义：监测、控制和记录电信网络资源的性能和使用情况，以使网络有效运行，为用户提供一定质量水平的电信业务。

网络管理的目的

1、故障管理

故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除，网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面。

2、计费管理

计费管理记录网络资源的使用，目的是控制和监测网络操作的费用和代价。

3、配置管理

配置管理初始化网络、并配置网络，以使其提供网络服务。配置管理是一组对辨别、定义、控制和监视组成一个通信网络的对象所必要的相关功能，目的是为了 实现某个特定功能或使网络性能达到最优。

4、性能管理

性能管理估价系统资源的运行状况及通信效率等系统性能。其能力包括监视和分析被管网络及其所提供服务的性能机制。性能分析的结果可能会触发某个诊断测试过程或重新配置网络以维持网络的性能。性能管理收集分析有关被管网络当前状况的数据信息，并维持和分析性能日志。

5、安全管理(Security Management)

网络安全管理应包括对授权机制、访问控制 、加密和加密关键字的管理，另外还要维护和检查安全日志。

6、上网行为管理

小草网管软件综合智能动态带宽保障，服务器流量分析与保障、虚拟多设备管理等多项突破性技术，涵盖流量分析、带宽管理、上网行为管理、DMZ区服务器管理，专线集中管理、企业级防火墙与路由器、负载均衡等功能，在网络性能、质量、安全等方面为客户提供完整的解决方案。

C. 网络管理的基本功能:配置管理、故障管理、性能管理、计费管理和.安全管理。简要叙述。

网络管理的目的是协调、保持网络系统的高效、可靠运行，当网络出现故障时，能及时恨告和处理。 ISO建议网络管理应包含以下基本功能：故障管理、计费管理、配置管理、性能管理和安全管理。

（1）故障管理（Fault Management）。故障管理是网络管理中最基本的功能之一。当网络发生故障时，①必须尽可能快地找出故障发生的确切位置；②将网络其它部分与故障部分隔离，以确保网络其它部分能不受干扰继续运行；③重新配置或重组网络，尽可能降低由于隔离故障后对网络带来的影响；④修复或替换故障部分，将网络恢复为初始状态。对网络组成部件状态的监测是网络故障检测的依据。不严重的简单故障或偶然出现的错误通常被记录在错误日志中，一般需做特别处理；而严重一些的故障则需要通知网络管理器，即发出报警。因此网络管理器必须具备快速和可靠的故障监测、诊断和恢复功能。

（2）计费管理（ AccountiI1g 管理）。在商业性有偿使用的网络上，计费管理功能统计哪些用户、使用何信道、传输多少数据、访问什么资源等信息；另一方面，计费管理功能还可以统计不同线路和各类资源的利用情况。因此，可见，计费管理的根本依据是网络用|户资源的情况，例如，信息传输量、占用线路的时间等统计量。

（3）配置管理（配置 Management ）。配置管理也是网络管理的基本功能。计算机网络由各种物理结构和逻辑结构组成，这些结构中有许多参数、状态等信息需要设置并协调。另外，网络运行在多变的环境中，系统本身也经常要随着用户的增、减或设备的维修而调整配置。网络管理系统必须具有足够的手段支持这些调整的变化，使网络更有效的工作。

（4）性能管理（Pedom1mce Management ）。性能管理的目的是在使用最少的网络资源和具有最小延迟的前提下，确保网络能提供可靠、连续的通信能力，并使网络资源的使用达到最优化的程度。网络的性能管理有监测和控制两大功能，监测功能实现对网络中的活动进行跟踪，控制功能实施相应调整来提高网络性能。性能管理的具体内容包括：从被管对象中收集与网络性能有关的数据，分析和统计历史数据，建立性能分析的模型，预测网络性能的长期趋势，并根据分析和预测的结果，对网络拓扑结构、某些对象的配置和参数做出调整，逐步达到最佳运行状态。如果需要做出的调整较大时，还要考虑扩充或重建网络

（5）安全管理（Security Management）安全管理的目的是确保网络资源不被非法使用，防止网络资源由于人侵者攻击而遭受破坏o其主要内容包括：与安全措施有关的信息分发（如密钥的分发和访问权设置等），与安全有关的通知（如网络有非法侵入、无权用户对特定、信息的访问企图等），安全服务措施的创建、控制和删除，与安全有关的网络操作事件的记录、维护和查询日志管理工作等等。一个完善的计算机网络管理系统必须制定网络管理的安全策略，并根据这一策略设计实现网络安全管理系统

D. 网络管理的五大功能是什么

ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，并被广泛接受。
这五大功能是：
1、 故障管理（fault management） 故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络，当网络中某个部件出现问题时，网络管理员必须迅速找到故障并及时排除。
2、 计费管理 用来记录网络资源的使用，目的是控制和检测网络操作的费用和代价，它对一些公共商业网络尤为重要。
3、 配置管理 配置管理同样重要，它负责初始化网络并配置网络，以使其提供网络服务。 4、 性能管理 不言而喻，性能管理估计系统资源的运行情况及通信效率情况。
5、 安全管理 安全性一直是网络的薄弱环节之一，而用户对网络安全的要求有相当高。

E. 什么是网络管理网络管理管什么

这五大功能是：（1）故障管理（fault management） 故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除。通常不大可能迅速隔离某个故障，因为网络故障的产生原因往往相当复杂，特别是当故障是由多个网络组成共同引起的。在此情况下，一般先将网络修复，然后再分析网络故障的原因。分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要。网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面，应包括以下典型功能：。维护并检查错误日志。接受错误检测报告并作出响应。跟踪、辨认错误。执行诊断测试。纠正错误 对网络故障的检测依据对网络组成部件状态的监测。不严重的简单故障通常被记录在 错误日志中，并不作特别处理；而严重一些的故障则需要通知网络管理器，即所谓的"警报". 一般网络管理器应根据有关信息对警报进行处理，排除故障。当故障比较复杂时，网络管理 器应能执行一些诊断测试来辨别故障原因。（2）计费管理（accounting management） 计费管理记录网络资源的使用，目的是控制和监测网络操作的费用和代价。它对一些公共商业网络尤为重要。它可以估算出用户使用网络资源可能需要的费用和代价，以及已经使用的资源。网络管理员还可规定用户可使用的最大费用，从而控制用户过多占用和使用网络 资源。这也从另一方面提高了网络的效率。另外，当用户为了一个通信目的需要使用多个网络中的资源时，计费管理应可计算总计费用。（3）配置管理（configuration management） 配置管理同样相当重要。它初始化网络、并配置网络，以使其提供网络服务。配置管理 是一组对辨别、定义、控制和监视组成一个通信网络的对象所必要的相关功能，目的是为了 实现某个特定功能或使网络性能达到最优。 这包括：。设置开放系统中有关路由操作的参数。被管对象和被管对象组名字的管理。初始化或关闭被管对象。根据要求收集系统当前状态的有关信息。获取系统重要变化的信息。更改系统的配置（4）性能管理（performance management） 性能管理估价系统资源的运行状况及通信效率等系统性能。其能力包括监视和分析被管网络及其所提供服务的性能机制。性能分析的结果可能会触发某个诊断测试过程或重新配置网络以维持网络的性能。性能管理收集分析有关被管网络当前状况的数据信息，并维持和分析性能日志。

F. 网络计算机管理的职责是什么

网络管理员主要职责有以下7项：
1 基础设施管理
（1）确保网络通信传输畅通；
（2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
（3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；
（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
（5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
（6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管；
（7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；
（8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
（9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
2 操作系统管理
（1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督

系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。
（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务

发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。
（3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。
3 应用系统管理
（1） 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
（2） 对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统

的热备份。
（3） 对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分流的技术措施。
4 用户服务与管理
（1） 用户的开户与撤销；
（2） 用户组的设置与管理；
（3） 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理；
（4） 用户计费管理；
（5） 包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
5 安全保密管理
（1） 安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。
（2） 对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供

安全保护。
（3） 对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。
（4） 更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离，对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人

员的进出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。
6 信息存储备份管理
（1） 采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。
（2） 对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。
（3） 对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。
（4） 最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
7 机房管理
（1） 掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；
（2） 掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；
（3） 管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；
（4） 确保网络机房内各种设备的正常运转；
（5） 确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；
（6） 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行；
（7） 保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制定网络机房管理制度并监督执行。

G. OSI定义的五大管理功能域：配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、计费管理，请根据所学知识选择其中之

网络管理概念
随着计算机技术和Internet的发展，企业和政府部门开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展，伴随着网络的业务和应用的丰富，对计算机网络的管理与维护也就变得至关重要。人们普遍认为，网络管理是计算机网络的关键技术之一，尤其在大型计算机网络中更是如此。网络管理就是指监督、组织和控制网络通信服务以及信息处理所必需的各种活动的总称。其目标是确保计算机网络的持续正常运行，并在计算机网络运行出现异常时能及时响应和排除故障。
关于网络管理的定义目前很多，但都不够权威。一般来说，网络管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。其目的很明确，就是使网络中的资源得到更加有效的利用。它应维护网络的正常运行，当网络出现故障时能及时报告和处理，并协调、保持网络系统的高效运行等。国际标准化组织（ISO）在ISO/IEC7498-4中定义并描述了开放系统互连（OSI）管理的术语和概念，提出了一个OSI管理的结构并描述了OSI管理应有的行为。它认为，开放系统互连管理是指这样一些功能，它们控制、协调、监视OSI环境下的一些资源，这些资源保证OSI环境下的通信。通常对一个网络管理系统需要定义以下内容：
○ 系统的功能。即一个网络管理系统应具有哪些功能。
○ 网络资源的表示。网络管理很大一部分是对网络中资源的管理。网络中的资源就是指网络中的硬件、软件以及所提供的服务等。而一个网络管理系统必须在系统中将它们表示出来，才能对其进行管理。
○ 网络管理信息的表示。网络管理系统对网络的管理主要靠系统中网络管理信息的传递来实现。网络管理信息应如何表示、怎样传递、传送的协议是什么?这都是一个网络管理系统必须考虑的问题。
○ 系统的结构。即网络管理系统的结构是怎样的。
二、网络管理分类及功能
事实上，网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的，二者相辅相成。从网络管理范畴来分类，可分为对网“路”的管理。即针对交换机、路由器等主干网络进行管理；对接入设备的管理，即对内部PC、服务器、交换机等进行管理；对行为的管理。即针对用户的使用进行管理；对资产的管理，即统计IT软硬件的信息等。根据网管软件的发展历史，可以将网管软件划分为三代：
第一代网管软件就是最常用的命令行方式，并结合一些简单的网络监测工具，它不仅要求使用者精通网络的原理及概念，还要求使用者了解不同厂商的不同网络设备的配置方法。
第二代网管软件有着良好的图形化界面。用户无须过多了解设备的配置方法，就能图形化地对多台设备同时进行配置和监控。大大提高了工作效率，但仍然存在由于人为因素造成的设备功能使用不全面或不正确的问题数增大，容易引发误操作。
第三代网管软件相对来说比较智能，是真正将网络和管理进行有机结合的软件系统，具有“自动配置”和“自动调整”功能。对网管人员来说，只要把用户情况、设备情况以及用户与网络资源之间的分配关系输入网管系统，系统就能自动地建立图形化的人员与网络的配置关系，并自动鉴别用户身份，分配用户所需的资源(如电子邮件、Web、文档服务等)。
根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同，又可细分为五类，即网络故障管理软件，网络配置管理软件，网络性能管理软件，网络服务/安全管理软件，网络计费管理软件。
下面我们来简单介绍一下大家熟悉的网络故障管理、网络配置管理、网络性能管理、网络计费管理和网络安全管理五个方面网络管理功能：
○ 网络故障管理
计算机网络服务发生意外中断是常见的，这种意外中断在某些重要的时候可能会对社会或生产带来很大的影响。但是，与单计算机系统不同的是，在大型计算机网络中，当发生失效故障时，往往不能轻易、具体地确定故障所在的准确位置，而需要相关技术上的支持。因此，需要有一个故障管理系统，科学地管理网络发生的所有故障，并记录每个故障的产生及相关信息，最后确定并改正那些故障，保证网络能提供连续可靠的服务。
○ 网络配置管理
一个实现中使用的计算机网络是由多个厂家提供的产品、设备相互连接而成的，因此各设备需要相互了解和适应与其发生关系的其它设备的参数、状态等信息，否则就不能有效甚至正常工作。尤其是网络系统常常是动态变化的，如网络系统本身要随着用户的增减、设备的维修或更新来调整网络的配置。因此需要有足够的技术手段支持这种调整或改变，使网络能更有效地工作。
○ 网络性能管理
由于网络资源的有限性，因此最理想的是在使用最少的网络资源和具有最小通信费用的前提下，网络提供持续、可靠的通信能力，并使网络资源的使用达到最优化的程度。
○ 网络计费管理
当计算机网络系统中的信息资源是有偿使用的情况下，需要能够记录和统计哪些用户利用哪条通信线路传输了多少信息，以及做的是什么工作等。在非商业化的网络上，仍然需要统计各条线路工作的繁闲情况和不同资源的利用情况，以供决策参考。
○ 网络安全管理
计算机网络系统的特点决定了网络本身安全的固有脆弱性，因此要确保网络资源不被非法使用，确保网络管理系统本身不被未经授公的访问，以及网络管理信息的机密性和完整性。

H. 试论述网络是如何进行管理的

网络管理是保证网络安全、可靠、高效和稳定运行的必要手段。CIMS网络管理，就是通过监视、分析和控制CIMS网络，保证CIMS网络服务的有效实现。随着网络规模的扩大和网络复杂性的增加，网络管理已成为整个网络系统中必不可少的一部分。从使用角度，一个网络管理系统应该满足以下要求：

①同时支持网络监视和控制两方面的能力；

②能够管理所有的网络协议；

③尽可能大的管理范围；

④尽可能小的系统开销；

⑤可以管理不同厂家的连网设备；

⑥容纳不同的网管系统。

目前，网络管理的标准主要有OSI的CIMP和IETF的SNMP。实质上，SNMP是CIMP的一种简化。随着因特网的发展，以及内联网在企业内的广泛应用，IETF的SNMP已成为企业网管理的主要协议。根据OSI的网络管理框架以及CIMS的网络特点，一个CIMS网络管理系统必须具有以下功能：

(1)失效管理失效管理是基本的网络管理功能，它是与失效检测、失效诊断和恢复等工作有关的部分，其目的是保证网络能够提供连续可靠的服务。CIMS网络服务的意外中断往往会给企业的生产经营造成很大的影响。而且在一个大型企业的CIMS网络中，发生失效故障，往往难以确定故障点，这就需要失效管理提供逐步隔离和最后定位故障的一整套方法和工具。一个好的故障管理系统应能及时地发现故障(包括通过分析和统计，发现潜在的故障)，并精确地定位故障点。

(2)配置管理一个CIMS网络是由多种多样的设备连接而成的，这些设备具有不同的功能和属性。所谓的配置管理就是定义、收集、监测和管理这些设备的参数，通过动态地修改和配置这些设备的参数，使得整个网络的性能得到优化。配置管理功能至少包括识别被管网络的拓扑结构、标识网络中的各个对象、自动修改设备的配置和动态维护网络配置数据库等。

(3)性能管理性能管理主要包括流量管理和路由管理，通过各种网络信息(流量、使用者、访问资源和访问频度等)的收集、分析和统计，平衡整个网络的负载，合理分配网络流量，提高网络资源的利用率和整个网络的吞吐率，避免网络超载和死锁的发生等。

(4)计费管理计费管理主要记录网络资源的使用情况、计算使用网络资源的代价，控制用户过多占用网络资源，从而达到提高网络效率的目的。在网络资源有偿使用的情况下，计费管理功能能够统计哪些用户利用哪条通信线路传输了多少信息，访问的是什么资源等，因此，计费管理是商业化计算机网络的重要网络管理功能。

(5)安全管理网络安全管理的主要目的是保证网络资源不被非法使用，以及网络管理系统本身不被未经授权地访问。网络安全管理主要包括授权管理、访问控制管理，以及安全检查跟踪和事件处理等。

ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，并被广泛接受。这五大功能是：
1、 故障管理（fault management）
故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络，当网络中某个部件出现问题时，网络管理员必须迅速找到故障并及时排除。
2、 计费管理
用来记录网络资源的使用，目的是控制和检测网络操作的费用和代价，它对一些公共商业网络尤为重要。
3、 配置管理
配置管理同样重要，它负责初始化网络并配置网络，以使其提供网络服务。
4、 性能管理
不言而喻，性能管理估计系统资源的运行情况及通信效率情况。
5、 安全管理
安全性一直是网络的薄弱环节之一，而用户对网络安全的要求有相当高。

I. 15.按照OSI网络管理框架，计算机网络管理的功能分为：配置管理、性能管理、_____、_____、_____。

按照OSI网络管理框架，计算机网络管理的功能分为：配置管理、性能管理、__故障管理___、_计费管理____、__安全管理___。