移动魔百盒卡在网络设置连接失败

❶ 移动宽带机顶盒访问互联网失败怎么办

用户使用的机顶盒登录连接失败，可根据以下原因进行排障：

1、网络连接异常。

解决办法：检查网线的连接是否正常。

2、账号密码错误。

解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。

3、业务账号异常。

解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

(1)移动魔百盒卡在网络设置连接失败扩展阅读：

机顶盒基本功能

1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态；能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。

2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。

3、能向用户提供基本的终端控制功能，如在选择收看视频点播(VOD）节目时，能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。

4、具有双向通信能力，能实现电视购物、远程教学和VOD等。

5、能与家用电脑相连。

❷ 移动魔百盒显示网络未连接

检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

❸ 魔百盒点设置都跳没有网络连接怎么回事

原因大概有如下几个，建议逐个排查：

1、网络信号不好，检查一下信号，比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。

2、确认下WiFi密码是否正确，如果不正确，可重新设置WIFI密码后再链接。

3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新连接。

4、路由器除了故障，不能够进行连接。

5、手机wifi模块坏了，如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。

6、也有可能是魔百盒坏了，建议找到售后维修。

魔百盒是什么?

中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务，是指以宽带网络为载体，以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式，以电视机等大屏幕为显示终端，以多屏互动个性化为特征，为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务

魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。

【产品介绍】

魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。

【资费标准】

魔百和业务包含牌照方基础功能、牌照方增值功能、和视界业务，三个业务资费定价为20元/月，1-50元不等，20元/月。

【办理方式】

营业厅渠道：结合宽带开通流程协同放装，售前售后全流程，由装维人员上门安装，用户也可自行安装。增值服务包可直接在界面上根据需要进行订购操作。

互联网渠道：用户通过多种支付方式购买并自行安装。

❹ 移动宽带，机顶盒接上显示网络连接失败

第一，可能是路由器出问题了，可以对路由器进行重启看看；第二，网络是否欠费；第三，账号密码是否登录错误；最后实在不行可以叫移动网络工作人员过来看看应该就可以解决了。

❺ 移动魔百盒自动升级后，显示错误代码01000网络异常，网络设置里面还找不到无线网络

咨询记录 · 回答于2021-12-14

❻ 中国移动魔百盒系统登录失败怎么解决

打开网络共享中心，然后选择更改适配器设置，然后双击本地连接，单击ipv4，点属性，设置成自动获取ip地址自动获取dns服务器地址:再打开无线网络属性，设置同上。应该就没事了。谢谢!