天翼家庭网络连接不上

1. 电信电视显示家庭网络故障，能上网但电视看不成，加载10％就故障了，怎么回事

咨询记录 · 回答于2021-11-07

2. 为什么一直连接不上天翼宽带（WiFi）网络

连接不上天翼宽带（WiFi）网络可能有以下原因：1、PC上的WiFi设备没有打开：打开PC的WiFi设备；2、环境中没有以“ChinaNet”为名的无线网络号。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221号解答。

3. 为什么连接不上天翼宽带（WiFi）网络

连接不上天翼宽带（WiFi）网络可能有以下原因：1、PC上的WiFi设备没有打开：打开PC的WiFi设备；2、环境中没有以“ChinaNet”为名的无线网络号。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

4. 天翼网关显示光纤口未连接怎么办

出现这个问题，可以检查一下光猫的光口尾纤是否脱落，如果连接正常则表示光缆故障，只能打电话找运营商来处理了，这故障是由于光缆中断或者受损，造成光猫无法正常接收到机房的光信号导致。

天翼网关客户端可对中国电信E8-c Plus系列的家庭网关以及 中国电信天翼智能网关进行管理和操作，通过集成简便实用的各种应用，为用户提供方便快捷的使用感知。

光纤接口原理：

光纤接口其原理是利用了光从光密介质进入光疏介质从而发生了全反射。通常有SC、ST、FC等几种类型，它们由日本NTT公司开发。FC是FerruleConnector的缩写，其外部加强方式是采用金属套，紧固方式为螺丝扣。ST接口通常用于10Base-F，SC接口通常用于100Base-FX。

接收功率的范围：多模口接收功率一般在-20dBm到0dBm之间；单模在-23dBm到0dBm之间。最大可接收功率叫做过载光功率，最小可接收功率叫做接收灵敏度。

5. 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

(5)天翼家庭网络连接不上扩展阅读：

电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

6. 中国电信WIFI无法上网怎么办

日常的使用当中，难免会出现断网的情况，发生这种情况之后我们理性的分析，不一定非得打电话让运营商的人来，这样是能解决问题，但是一般都是一天到两天的时间技术人员才能来，这样会耽误我们使用网络。目前，家庭的网络一般都是猫和路由器的组合方式，而且基本上都是采用的拨号上网方式，出现断网，教你3个步骤，完美解决断网问题。
第一步，我们已手机举例子，首先我们打开手机wifi页面，然后找到下面的图片内容，安卓手机原理一样只不过页面的布局和名字有一些差别：

点击黄颜色标记当中，然后会进入到下一张图的界面：

然后点击配置ip的选项，然后会弹出下面的配置信息：

我们选择手动模式，然后会出现下面的图片：

然后选择手动，然后在ip地址上写上ip地址，这个ip地址你把路由器翻过来看背面，都会有一段ip地址，你就照着上面的打，然后最后一位的数字你可以选择2-253之间都可以，如果配置完成后提示地址冲突的话在换一个数字，如果在不行在换一个数字。子网掩码三个255和一个0就OK了，路由器填写路由器背面的管理地址，如果不知道管理地址话可以先不填，先配置ip地址和子网掩码，保存之后登陆路由器的管理页面，不知道如何登陆的话可以看我的这篇文章--新买的wifi路由器不求人，自己完美配置上网，查询到自己的路由器地址之后填写上（有的手机路由器也叫网关地址，都是一个意思），点击保存之后，看看能否上网。如果不能，看下一步骤：
第二步：检查网线的连接是否有错误。首先我们猫和无线路由器的连接是有一定的规则的，

连接猫的另一端网线要和无线路由器的wan端口连接，网线和猫连接的端口一般连接猫的千兆端口，猫的下面都有汉字的提示，这一步是检查网线的连接是否正确。其次，在检查一下网线是否有损坏和网线头是否有松动。
第三步：如果上述都不能解决问题的话，将猫和路由器的电源断开，等待两个设备的指示灯都熄灭之后在重新插上电源，等待指示灯都亮起并稳定之后在联网测试。
一般经过上述步骤之后网络基本能够恢复正常，之所以没有说到路由器的拨号方面是因为，我们的路由器写好相关配置之后不会改变的，配置也相对比较复杂，一般重启之后就稳定。
最后再说一点，如果上述步骤你都完成之后，网络还是不能正常访问，那就一定是运营商的问题，就可以打电话给运营商了，让他们来解决问题，但是基本上是会完美的解决问题的。

7. 我家用的是天翼宽带家庭网关，可是为什么连接无线网络连接不进去

这个我最在行了
我家也是
因为你没有设置自动拨号
如果你是笔记本
可以创建一个宽带连接
连上之后
在用宽带连接输账号密码
如果是手机平板
可以调成自动拨号
具体方法
因为路由不一样
请网络
xxxxx（你家宽带猫品牌型号）+设置自动拨号方法
不过你需要知道超级管理员密码
如果不知道
请网络
xxxxx（你家宽带猫品牌型号）破解超级管理员

8. 中国电信天翼宽带家庭网关连接不起，求大神指导。

这是由于当前猫（电信的天翼宽带家庭网关）和路由器的内网地址冲突了.

比如同为192.168.1.1，解决方法如下：

1. 断开猫的电源，或断开猫与路由器WAN口的连接网线。

2. 电脑上用浏览器打开192.168.1.1，并输入用户名、密码登录。

3. 切换到局域网（LAN）设置页面。

4. 将路由器内网地址更改为192.168.0.1（或者其他的，比如192.168.2.1）。

5. 保存设置后，重启路由器。断开路由器和宽带猫的连接，然后再进入路由器设置页面设置，最后再连接路由器和宽带。

6. 电脑网卡应保持自动获取IP方式。

打开电脑IE浏览器，在网址输入栏里面输入192.168.1.1点击回车。然后进入路由器登录界面。