电信网络充值后无法连接

① 电信宽带欠费后，交费了还是不能上网

您好，电信宽带欠费停网，缴费后还是没有网络连接，可能是欠费导致的系统关闭了服务。缴费后建议你重新启动宽带网络连接设备，重新连接宽带网络，一般都可以重新连接上宽带信号。安徽电信公众号为您服务。

② 交了话费还是没有网络

交了话费还是没有网络一般有以下其中情况：
一、交了话费后处于正常使用状态下：
情况一：手机没有启用网络数据。启用数据具体步骤：设置--双卡和移动网络--启用数据网络。或者简便的方式是页面下拨会出现数据图标，点击开启即可。每款手机的方式不一样，但都大同小异，找到数据网络开启即可。
情况二：所在地区没有网络覆盖。例如在人流密集的地方，火车站等。网络会接收得很慢甚至会接收不到，进入无服务状态；比如我在火车站内候车时，在里面是没有网络的，微信接收不到信息，显示网络连接不可用；
情况三：所在地区的网络被干扰了。这种情况一般是在考试区域或重要的军事区域出现。如在考场区域，手机的网络信号也是用不了的，防止考生作弊。
情况四：没有被网络覆盖的地方。虽然说是全国全面普及了网络，但还是存在没有网络覆盖的地方，最常见的是比较偏僻的农村和山坑里。
二、交了话费处于非正常使用状态下：
若之前手机是处于欠费状态下，在交话费后，但手机还是处于欠费状态，这样的情况，也是用不了数据网络的。这要确保手机的话费是足额的。
三、手机卡损坏。
在使用过程中不小心把芯片弄花或弄坏了，也会造成手机的正常使用，打不了电话和上不了网络。有时候，手机卡永久了，也会出现网络连接不上的情况，建议到营业厅更换手机卡。
若都不属于以上的几种情况，先关机再开机。也可以电话咨询运营商客服具体是什么原因不能正常使用网络数据。移动客服是10086；联通客服是10010；电信客服是10000。如果方便的话，可以到营业厅咨询。

③ 宽带欠费了,交费之后wifi还是连不上是什么原因

说明：
1、如果是正规电信，联通的网络，欠费缴费后，不会立即上网，一般要等待1~2个小时左右。
因为宽带后台处理速度没那么快。
2、区域的宽带，在营业员操作下就可以直接续费，上网。
3、遇到此情况，建议将光猫与路由器设备断电几分钟，再通电尝试。
如果无法上网，建立到路由器管理界面看一下状态，是否获取到IP。
也可以致电客服咨询。

④ 家里无线网络绑定电信手机,交了话费怎么还没有网络

(1)设置TCP/IP

在您的电脑上装好无线网卡后(笔记本您基本是已经安装好的)，右键桌面网上邻居图标-属性，

在弹出窗口中会出现无线网络连接的图标，然后右键无线网络连接-属性，

在弹出窗口中双击常规选项卡下的Internet协议(TCP/IP)，

在新的弹出窗口中选择自动获取IP地址和自动获得DNS服务器地址，确定即可

选择自动获取IP地址

(2)查看可用的无线连接：

l步骤一：鼠标右键点击“网上邻居”图标，选择“属性”。

l步骤二：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接”。

l步骤三：进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表。

(3)连接到电信WLAN网络

找到所在热点的无线网络，选择中国电信WIFI网络(ChinaNet)，点击连接;等待自动获取到IP地址后成功连接;

无线网络已连接

请注意此时电脑右下角应该出现无线连接成功的信号

如果出现有惊叹号或者显示“部分连接”或“连接受限”字样，说明并没有成功连接中国电信WIFI网络(ChinaNet)，原因可能是网络繁忙，请多试几次。

(4)登陆

l步骤一：打开任意网页，IE会显示：“ifyouarenotredirected,clickhere”字样，此时页面正在进行重定向，您可以点击也可以不点击，页面会自动跳转到登录页面，如果页面不能正常登陆，请尝试通过其他互联网接入方式连接查看热点覆盖范围是否覆盖所在地;

l步骤二：若您的机器从未安装过安全控件，系统会自动弹出安装ActiveX的提示框;

l步骤三：点击中提示框的“确定”按纽，弹出安装控件的界面，点击”安装”

注：若您访问IE时，出现如下提示“此站点可能需要下列ActiveX控件……”，请点击右键，选择“安装ActiveX控件”即可;

l步骤四：成功安装完控件后，就可以进行登陆了，请按照下列步骤操作：输入手机号码—输入密码—登录;

如果不记得密码，可以点击“短信获取无线宽带密码按键”，从手机短信获取你的账号密码。

在网络繁忙时段，获取短信的时间可能超过1分钟。费用将计入手机费用，并优先抵扣赠送款项。

如果你想修改密码，可以点击“修改密码”按键

l步骤五：登陆后会弹出您认证成功和时间余额窗口如图;

点击确定后，您认证成功和剩余时间窗口会缩小到屏幕的右下方，点击后可以查看参考时长资料，请注意，计费时长以计费系统为准，本图标仅作参考，不作为计费依据

(5)退出

下网的操作：点击计时窗口上的“断开无线网络”，并确定断开连接，您就可以下网了

注：下网后就停止计时计费了，所以离开时请记得下网

⑤ 为什么电信宽带交完费，还是无法上网

宽带缴费后还是无法上网，你可以先确定宽带是否还是欠费，如果不欠费的，那么建议可以重启一次光猫，一般过几分钟就可以恢复网络了。

⑥ 电信宽带上不了网，怎么回事

电信宽带上不了网，有两种可能：
1、宽带欠费了，所以服务商给你的网停了。解决办法：你可以查询一下你的宽带是否欠费，如果欠费的话，抓紧时间充值。
2、路由器出了问题。由于长时间的路由器插着电源使用，造成机器内的元件疲劳，信号中断。这种情况你把路由器的电源拔掉重新插一下，让网络重新连接一下，就好使了。

⑦ 为什么电信手机充了话费宽带还是上不去网

您好，跟电信手机号码绑定的宽带网络，如果手机号码欠费，同时也会影响到宽带正常使用的，在为手机缴费后，需要等待系统刷新同步数据后，宽带才能正常使用。安徽电信公众号为您服务。

⑧ 电信流量卡充值后不能上网，是什么原因

这个的话有可能你申请的卡它是属于一个范围之内的，因为你交上话费之后它也是处于一个停机不在服务区的状态，因为它卡的话有覆盖的范围，如果你你看了那个范围或者说只在中国这个地方才可以打电话才可以上网，出外国的话他就不能上网，也不能打电话，就是不在服务区的了。

⑨ 我的电信宽带是充了钱的 但是却没办法上网 这是什么回事

如果是“海南电信”可能无法解决，只能退掉。我曾经出现过充值以后电信放在话费里面按高价扣的情况，最后只能投诉，但不予解决，无奈只能彻底断网退订。
续约宽带的麻烦 来到三亚过冬，需要续约宽带。打开海南电信的“自助服务”， 按照要求选择了“缴费/续约”，每年来就是两个多月，找个合适的费用支付开通。 看到各种套餐，选择了续约100M宽带4个月，点击支付出现的是欠费不能支付。 赶快返回查询，得知余额还有5.20，所以回去继续续约。 按照提示进入付款界面，支付了280.－，付款成功。 等了一会儿，宽带通了，连接上网，可以访问网页。 开通宽带就出门了，下午无事再次登录“海南电信”，查询网络发现开通的宽带不是4个月套装，而是每天5.－扣费，感觉可能电信计费有问题，所以马上网上沟通，时间是2021年1月1号下午。 沟通结果是电信查询情况属实，尽快答复解决。建议再投诉一下，留记录，解决快一些。想到也许电信内部程序，同意投诉，网上投诉接待55121号告诉了已经完成的付款和付款续约的原因，以及现在显示不正常，请求查询解决。客服答应马上安排尽快办理，会有客服经理电话联系我的。我还提醒不要拖延，我这几天不在，可以停止宽带服务，以免出现系统扣费几块钱又是麻烦，但是电话随时接听。 投诉后并没有收到任何答复处理情况的电话，在外旅游，自然也没有去用那个宽带。过了两三天，再查一下发现，那个宽带已经在按天扣费了十几块钱，马上再次投诉。这次投诉听说了我“的这个缴费是因为电信计入在话费里面的，所以不能算续约宽带”。我是按照“续约宽带”进入的，你们后台收款怎么计入成话费应该不是我的问题，而且这个宽带没有电话，应该只能转成续约宽带啊！但是客服说因为这样不行，话费不是宽带费，但是当我问他话费不是宽带费怎么能够按每天扣费他们无言以对。 终于到了第五天，我收到了海南三亚电信的电话，通知我的宽带续约要我本人持身份证等证件，到电信营业厅办理转续约的手续，同时补缴这几天扣除的宽带使用费才行。从我发现问题投诉时预计的最差的情况出现了，看来因为海南电信垄断了这个居住小区的宽带资源，店大欺客，我该如何应对？
保留支付截图才可能投诉成功。。。

⑩ 宽带缴费了为什么还是不能上网

宽带缴费了还是不能上网解决办法：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再进行上网测试。关掉光纤，等待几分钟后再重新启动。

如果不知道怎么重启光纤，那么久把电源关掉，过一会儿再打开。重启一下路由器，光纤的问题排查后也可以尝试重启路由器。如果以上的操作后还是不能上网，那么建议拨打宽带客服保修，运营商会派工作人员上门检查。

(10)电信网络充值后无法连接扩展阅读

光纤宽带安装注意事项

1、在安装光纤时，要比安装普通的网线工艺复杂的的多。在安装光纤的时候，光纤两端需要被切割开。而且还必须要确保两端的光滑(通常情况下可以通过抛光等手段来保证末端的光滑)。

如果未端不光滑的话，会导致信号的衰减。如果网络管理员具备条件的话，最好还需要通过使用显微镜或者内置放大仪器来检测光纤末端的平滑情况，以判断其光滑程度。总之需要确保光纤两端被恰当的抛光与成型。

2、确保两端光滑之后，再仔细的安装两端的接头。这个接头的安装也是一项技术活。因为如果接口安装有误差的话，如不恰当的拼接，或者说将两条尺寸不一致的光纤拼接在一起的时候，都会在很大程度上降低光信号的强度。一般情况下都不建议采用尺寸不一致的光纤。