⑴ iTV出现错误代码13050,怎么处理
您好,请重启宽带猫和ITV机顶盒测试,如果还是出现代码请确认您的宽带网络是否通畅,如网络不通畅那么ITV是不能正常使用的,用户可以致电电信客服进行反馈报障处理,报障后会有工作人员上门排障的
⑵ 天翼网络电视网络连接失败(错误代码:13050)
摘要 机顶盒采用DHCP方式接入时,因不能获取IP地址报的错误。
⑶ 电信ITV13050怎么处理
电信ITV错误代码13050属于网络故障,解决办法有
1、断开所有的连接线路,重新连接,并检查是否有连接错误;
2、在遥控器上点击设置,然后输入密码,查看系统是否成功保存密码;
3、检查IPTV口是否损坏,更换接口尝试;
4、拨打10000或者当地的维修人员电话,咨询当地的网络是否正常;
5、请专业人员来检测。
⑷ 网络电视错误代码13050什么意思
机顶盒采用DHCP方式接入时,因不能获取IP地址报的错误。
可进入系统设置界面修改,用户开通时,这些信息应该是已经配置正确的,如果使用过程中出现这个错误,应该只能向运营商咨询。
断开所有的连接线路,重新连接。
检查是否有连接错误。
⑸ 电信网络电视连接不上报错代码13050
机顶盒采用DHCP方式接入时,如果机顶盒不能获取IP地址就会报这个错误。检查下机顶盒物理接入线路是否正确连接,如果故障仍然存在,建议求助电信工作人员。
非手打,网上有,我家网络电视也是出现这个问题,才刚刚查的,给你复制下o(╯□╰)o
⑹ IPTV出现错误代码13050,怎么处理
可以按“重试”按钮尝试重新接入,如果依然失败,请按照以下步骤检查:1、请尝试重启机顶盒;2、如果以上操作依然失败,可通过“中国电信客服”微信公众号报修。
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⑺ 开通了网络电视 显示错误代码是13050
因为ADSL帐号或密码配置有误。
可进入系统设置界面修改,用户开通时,这些信息应该是已经配置正确的,如果使用过程中出现这个错误,应该只能向运营商咨询。