机顶盒连接不了网络

⑴ 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办

主要原因和解决方法如下：

1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

安全要求

机顶盒应支持AAA认证方式，接入IP网络时应提供必要的信息，包括用户识别码或用户名和密码，经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务；同时支持机卡分离，利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。

数字版权管理安全要求：对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现，传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本，提供内容版权的保护

⑵ 无线网能，但是机顶盒连不上网络。请问是怎么回事

家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
一般连不上wifi都有这几种情况吧，第一设备距离无线路由器过远，信号接收不好，第二个设备WiFi质量不好，所以连不上wifi，先看看你设备距离路由器是不是很远吧~~

⑶ 网络机顶盒无线网络连接不上怎么办

家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。

⑷ 电信机顶盒网络无法打开是什么原因

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的路由器连接或设置有误，您可以使用一条网线连接您的宽带猫和路由器WAN口，然后使用另一根网线连接路由器LAN口和电脑，输入您路由器后的网址、用户名及密码即可进入路由器设置页面-设置向导-PPPOE-输入您的宽带用户名及密码-设置无线密码并重启即可。

⑸ 显示机顶盒无法连接网络，怎么回事

主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

⑹ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络

网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
主要原因和解决方法： 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。

2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。

⑺ 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办

机顶盒获取ip地址失败，网络连接失败的解决方法如下：

1、可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。

2、可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。

3、如果还是不行的话，建议将路由器恢复出厂设置，重新连接。

机顶盒介绍

数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。

机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。

⑻ 机顶盒网络连接不上怎么处理

要么查一下机顶盒的拨号连接设置了没有，再就是查一下网络是否畅通是否欠费

⑼ 我的电视连不上网络，怎么办华为电视网络机顶盒连接不

检查网络是否通路。
具体步骤如下：
1、检查网络是否通路。首先将手机连接网页看看是否能联网。
2、不是你家网络的原因的话，就是出在电视本身了。
3、用电视配置的遥控器打开设置，重新连接网络，可以将记忆删除，重新连接网络名和输入密码进行连接。
4、若上面这一步不行，可以使用下面一个方法。
5、就是讲家里的路由器切断电源，并重新连接上，稍过3分钟，看看电视是否连接上了网络。
6、最后，在使用手机和电视处于一个WiFi名连接下，看看是否能够重新进行控制哦。
电视连接网络方式如下：
一、有线联网：猫—路由器—电视机，通过网线连接后，选择电视机的有线设置，自动获取IP地址，连接成功即可。
二、无线联网：
1、首先需要查询机器是否内置WIFI，可通过机器说明书—特征说明查询。
2、如果机器内置WIFI，还需要外接无线路由器。
3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选 择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。
4、设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。

电视连接无线网络时，出现网络连接已断开然后连接不上是由于网络崩溃导致的，这里可以通过修复扩展网络的方法来解决，具体的操作步骤如下：
1.首先在手机上搜索无线网络名称，然后连接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX，xxxx为MAC地址后四位。MAC的地址可在扩展器壳体上的标贴查看到。

2.然后扫描扩展器壳体上的二维码打开网址tplogin.cn,首次登录时设置登录密码，点击登录。

3.扩展器会自动扫描周围的无线网络，扫描完成后，选择要扩展的网络。

4.如果扩展的网络已加密，输入密码，点击下一步，开始扩展网络信号，指示灯会红色闪亮，表示正在进行扩展信号。

5.扩展成功之后，进入下图所示的主页面，显示WiFi网络已扩展，指示灯常亮绿色或橙色，表示已完成。

6.最后电视就可以正常看视频了。

华为电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络问题导致的，需要通过网络与连接进行设置来解决该问题。步骤如下：
1、在相关窗口那里，直接选择设置进行跳转。

2、如果没问题，就点击网络与连接。

3、下一步，在无线网络那里确定打开。

4、这个时候，根据实际情况设置连接对象。

5、这样一来等出现图示画面以后，即可达到目的了。

我的电视连不上网络,怎么办? - ：电视连接网络方式如下: 一、有线联网:猫—路由器—电视机,通过网线连接后,选择电视机的有线设置,自动获取IP地址,连接成功即可. 二、无线联网: 1、首先需要查询机器是否内置WIFI,可通过机器说明...

电视网络连接不上怎么办 - ： 1. 请先检查一下网络机顶盒是否带有Wifi功能,如果带,进行第二步.2. 其次,请检查路由器是否处于正常运转状态中,如假信号或无信号等情况.3. 将网络机顶盒和电视机相连接,并从设置中查看搜索到的Wifi信号,是否有,若有情直接连接,若无可以选以下方式进行连接a.手动输入IP等 .4. 网线连接后改用Wifi连接,再拨掉网线即可.

网络电视机连不上网是怎么回事? - ：网络电视连接不上,属于网络机顶盒连接不上路由器(wifi)主要原因和解决方法: 1、机顶盒(电视)的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络. 2、路由器(电视)的设置有问题...

网络电视无法连接网络是怎么回事? - ： 可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的,可以按照以下方法重新连接、设置网络连接.方法如下: 1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口. 2、启动电视机,进入网络...

电视机连接无线网连不上怎么回事 - ： 1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式,无线短时间连不上,那就用有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置.如果还是连接不上,那肯定就是你家网络问题. 2、重启电视试试.小事重启,大事关机....

电视网络连接失败怎么办 - ： 关闭电视机顶盒电源重新启动试试,电视网络一般2种连接方式,1.有线连接,线连接路由器上,只要手机能连上无线信号,电视机顶盒连接线头只要没有脱落,就行,2.无线连接,连接不上,找到设置键,重新输入无线密码,在连接不上,机顶盒授权出了问题,打电话找运营商客服解决,希望能帮助到你.

我的电视连不上网是怎么回事 - ： 有些电视不支持,虽然它有网线口.如果支持的话,插好网线电视设置那里选择有线网络,自动获取.我家的就是那样弄.不过好多东西打不开看不了.还是缺个网络电视机顶盒.

电视连不上网络,怎么办 - ： 尊敬的用户,您好!感谢您对康佳的关注和支持.根据您的描述,机器若需要连接网络,可参考以下方式操作.有线联网:猫—路由器—电视机,通过网线连接后,选择电视机的有线设置,自动获取IP地址,连接成功即可.无线联网:首先需要...

为什么我家电视连不上WIFI - ： 朋友您好,建议按你的智能电视说明书,网络连接部分,认真仔细地设置和连接无线路由器:1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导你,请按你的路由说明书操...

我的网络电视连不起网,怎么办 - ： IPTV机顶盒不支持路由器的.直接插到猫上面看看,还不行就打客服电话让电信人员来看