网络机顶盒光猫连接不上网口灯

‘壹’ 机顶盒上信号灯红灯，连不上网怎么回事网络和线都正常

如果确定网络和连线都正常，那再确定一下是不是机顶盒单独某个应用无法上网，如果某个应用无法上网就是软件问题或软件服务器连接问题，如果所有的软件都无法上网，就检查机顶盒的网络设置是否正确，或重启一下机顶盒试试。

‘贰’ 电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络

电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理，报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
光信号灯闪红灯是无光信号的意思，说明光路不通，也就是光纤断了或某处接口未接好，在排除你未插好或光纤弯折角度过大的情况下就只能叫维护人员来维修或重新布线了。
中国电信的宽带猫出现红灯闪烁一般是宽带线路存在故障，光猫接收不到光信号，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

‘叁’ 机顶盒上的光信号闪红灯，WiFi连不上

机顶盒亮红灯主要是因为电视机的信号源没有正确切换导致的，即电视机的信号源未切换至机顶盒的信号输入模式，所以电视机显示无信号，按机顶盒的遥控器也没有看到任何反应。
解决方法如下：
1、将电视遥控器对准电视机，按以下tv/av键，将电视机的信号源切换为av模式，即可显示出机顶盒的画面，接下来使用机顶盒的遥控器操作，就可以正常控制机顶盒了。
2、如果电视机和机顶盒是通过hdmi线进行连接，则需要按电视遥控器的信号源将，将信号源切换为hdmi模式才能显示出机顶盒的画面。
3、用户也可以直接按电视遥控器的信号源键，在弹出的信号源菜单选项中，逐个切换信号源，直到显示出机顶盒的画面为止。

‘肆’ 光猫网口灯不亮怎么办

光纤猫光信号灯是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。

想看有没有信号就看PON灯有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题，如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，那就报修。

光猫使用注意事项

入户的线缆是皮线光纤，不能打小圈，不能90度弯折，否则衰耗过大影响上网速率甚至不能连接网络。

和光纤连接的光猫运行环境温度不能高于45度以上，建议避开大功率电气设备，如冰箱、空调等，以免干扰光猫设备正常运行。

‘伍’ 电信光纤猫的光信号灯一直闪烁红灯，网不能上，是什么原因呢。求解释。

1、宽带欠费。宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。

2、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良。这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

4、光猫光接口有问题。这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。

5、区域宽带故障。可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。

(5)网络机顶盒光猫连接不上网口灯扩展阅读：

1、用户要通过光纤上网，需要使用运营商机房端设备相配套的光猫设备，把光信号转换为用户电脑等设备可以使用的电信号，通过网线连接用户设备上网使用。

2、光纤两端光口光波长等参数要和运营商机房端设备对应起来才可以使用。因此，光猫设备应该选择运营商提供的。

3、小区宽带或楼宇宽带，光纤到小区或到楼宇。光纤连接PON设备，通过PON设备分出网线接到用户家。这种情况，用户家不需要光猫，电脑直接接到网线，通过拨号上网即可上网。

‘陆’ 光纤猫连接的网络机顶盒连接不上怎么办

网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：
1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。

‘柒’ 宽带盒子上上网灯不亮怎么办

1、如果能上网的话，那就是WAN口的指示灯坏了，可以不管它的；

2、如果其它的指示灯还亮的话，请检查一下你的“猫”到路由器之间的网线和水晶头，排除看接触不良。
3、如果不能上网，可直接将电脑通过“猫”用宽带连接，能上的话，那是路由器坏了，可换个路邮器试试。

4、如果用宽带不能上网的话，可能是“猫”坏了或者网络有故障，可找网络维护工人帮你解决。