电视无法连接外部网络

1. 网络电视外网连接异常是什么原因

网络连接线的问题 ，又或者是连接网络正常，但是没有网络信号 ，网络连接线有问题，是因为电视连接了有线网络 ，而除了连接有线电视机，还可以连接无线网络 ，无线网络有连接信号，但是没有网络信号，这应该看网络发射端的路由器 。

2. 网络电视外网连接异常怎么回事

看到不少朋友在问，自家的网络电视连接wifi的 时候显示外网连接异常，这是怎么回事呢？

主要有下面这几个原因。

1、可能是机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，检查一下设置或者重新设置机顶盒连接无线网络。

2、可能是机顶盒本身系统问题导致连不上网络，可以恢复一下出厂设置或者升级系统刷机等等方法试试。

3、可能是路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络。可以重启路由器解决，或者换一台路由器。

4、可能是外部网络不通导致机顶盒连不上网络。用手机开热点或者换个时间段重新连接一下试试，确定是外网问题，可以联系当地的网络服务商修复网络解决。

“外网”，是相对于室内的局域网而言。网络机顶盒通过室内局域网线连接到路由器或交换机，其连接状态取决于“内网”的状态。如果内网连接正常，而路由器或交换机在与运营商服务器的通信过程中出了问题，就会显示“外网连接异常”。其原因很多，可能是你家交换机的问题，也可能是楼宇的光缆调制解调器的问题，也可能是连接线路的问题，也可能是运营商服务器的硬件问题。但无论何种问题，都不是最终用户能够诊断并解决问题的，只能向本地运营商报修。

3. 电视连接网络不成功是什么原因

如您使用的联通网络电视，连接网络不成功可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

4. 网络电视无法连接网络是怎么回事

网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：
1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。
网络电视又称IPTV(InteractivePersonalityTV)，它将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视按需观看、随看随停。 核心流程 前端采集编码系统将模拟信号或数字信号按照标准进行编码后传递到服务器，服务器再将数据传递到客户端的计算机或者机顶盒，客户端对数据进行解码后回显到显示器或电视机。

5. 网络电视无法连接网络是怎么回事

）这很可能是网络电视的无线网络开关关闭了，才导致不能连接到无线网络，一般只要将无线网络开关开启就可以了，也有可能是在设置网络连接出错了（有线），导致出现不能连接网络。
（二）无线网络开关开启方法如下：

1，通过遥控器，在网络电脑的“系统设置”中 找到“网络设置”，再选择“ 无线网络” 出现的画面 如图

2. 无线网络开关如果是： 关闭的 －－点击 “开启 ”，网络电视就会自动搜索 所有的无线网信号： 如图

3. 然后选中自己家的无线网络信号，用遥控器点 “确定 ” 出现如图的画面 .

4. 最后， 输入WIFI密码 , 点确认 如图

5. 一会出现 连接成功 如图
6 .用 遥控器 点击 返回 连续点击 当看到右上角的无线网络出现信号图标，这代表连接成功， 这样就可以看 “电视 ” 或者 “电影 ” “娱乐节目”了 。
(三）对于是有线网，就重新设置一下，在网络电脑的“系统设置”中 找到“网络设置”，再选择“ 有线网络” 一般就会自动连接就可以上网了。

6. 电视网络连接不上怎么办

首先进入电视设置页面。接着点击进入网络设置。然后进入无线网络设置，把无线网络断开，重新连接无线网络。最后关机重启即可。

网络是由节点和连线构成，表示诸多对象及其相互联系。在数学上，网络是一种图，一般认为专指加权图。网络除了数学定义外，还有具体的物理含义，即网络是从某种相同类型的实际问题中抽象出来的模型。

在计算机领域中，网络是信息传输、接收、共享的虚拟平台，通过它把各个点、面、体的信息联系到一起，从而实现这些资源的共享。网络是人类发展史来最重要的发明，提高了科技和人类社会的发展。

在1999年之前，人们一般认为网络的结构都是随机的。但随着Barabasi和Watts在1999年分别发现了网络的无标度和小世界特性并分别在世界着名的《科学》和《自然》杂志上发表了他们的发现之后，人们才认识到网络的复杂性。

7. 小米电视无法连接到外部网络

小米电视无法连接到外部网络可能是网关坏了，需要尽快维修。

8. 电视为什么显示网络连接失败

你好！可能有以下几个因素：

1、路由器离电视太远，无线信号弱，造成电视连不上，最好直线距离内不要隔墙;

2、无线名称和密码不可以有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别;

3、路由器的连接方法要设置成自动连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。确定方法：能够直接用手机热点进行测试，手机连接流量，打开热点功效，设置好简单的名称和密码，然后让电视连接手机热点，假如连接不上，那可能是电视本身有问题，假如能连接上，就需要调路由器了。

9. 电视网络连接失败怎么办

1、关闭并重启Wi-Fi连接

用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络

如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络。

返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码

通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。

移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高级设置

如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。

打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。

5、设置静态IP地址

还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去（IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目）。

设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

6、关闭Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。

10. 电视无线网连接不上，显示，内网连接正常，外网连接异常，求解

1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。

2、重启电视试试。小事重启，大事关机。建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

3、重启路由器试试。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况：
用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。
另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。

4、检查网关和DNS。如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。

5、距离。也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。

6、升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。