如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
9. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
㈡ 教你怎么快速解决网速变慢故障
教你怎么快速解决网速变慢故障
有一种类型的网络故障非常让人头疼，那就是网络的连接线路是畅通的，不过网络速度却慢得出奇。为了解决这个问题，我特意贡献如下几则排查经验，与大家交流共享。
1、解决硬件损坏引起的故障
为了让局域网及时发现自己，未知设备往往会通过广播方式，向网络发出宣传自己的通知。不过，当局域网中的终端数量不断增多的时候，网络中的广播包流量也会大幅增加。一旦广播包的数量流量达到一定的数值时，网络的数据传输速度就会受到明显影响，表现出来的现象就是网速突然变慢。当局域网中有网络设备发生硬件损坏时，它会不停地向网络发送广播包信息，直到引发广播风暴现象，引发网络传输通道处于瘫痪状态。所以，当局域网中有设备发生硬件损坏现象时，网络传输速度也会变慢。
正常情况下，局域网中的交换机、集线器或网卡设备，在长时间工作之后，很容易发生硬件损坏故障，一旦它们发生故障而不能及时排除的话，那么整个局域网的传输速度自然就会受到影响。如果我们怀疑网络速度变慢现象是由网络设备发生硬件损坏因素引起的时候，不妨采用设备替代法来依次更换局域网中的交换机或集线器，看看在完成设备替代操作后，网络传输速度能否恢复正常状态。如果在替换交换机、集线器之后，网络故障还无法被排除时，那么问题可能与交换机、集线器无关，此时我们不妨在所涉及的终端电脑中使用ping命令，逐一测试它们的自身IP地址是否设置正常，一旦发现终端电脑自身地址也不能被正常ping通时，那多半是该终端电脑的网卡设备发生了损坏，此时我们只要更换一只新的网卡设备，多半就能将网速变慢的故障现象解决了。
2、解决物理连接引起的故障
局域网的组建从网络布线开始，网络布线可以说是整个网络系统的基础。曾经有人做了一个粗略的估计，大约有一般以上的故障现象与线缆的物理连接有关，网络线缆的制作以及线缆本身的质量因素，都会直接影响局域网网络的稳定运行状态。
我们知道，在使用普通双绞线组网时，为了降低背景噪音和减少串扰，普通双绞线必须按照严格的规定紧密地绞和在一起;例如，T568A标准和T568B标准规定，普通双绞线中的1、2芯号线必须来自一个绕对，专门用于发送数据信息，3、6芯号线也需要来自一个绕对，它是专门用于接受数据信息，用户必须按照这样的标准制作网络线缆，才能在最大限度内降低串扰影响，确保数据信息稳定传输。在实际管理网络的过程中，我们发现网络线缆如果不按T586A、T586B等标准进行制作的话，那么局域网运行就会存在很大的安全隐患;例如使用制作不规范的网络线缆组网时，可能出现两种情况，一种是网络连接速度刚开始的时候是正常的，可是持续工作的时间一长，网络速度就突然变慢了;另外一种情况是网络线缆刚开始工作时，网络传输速度就很慢。前一种故障现象在普通台式电脑上比较明显，不过在笔记本电脑上有时表现为正常，这主要是笔记本电脑自带的网卡设备在质量方面要好于普通台式电脑的网卡设备。
在排查由物理连接引起的网速变速故障时，我们可以使用制作规范的网络线缆来临时替代上网速度缓慢的网络线缆，看看网络速度能不能恢复正常，如果网络传输速度能够恢复正常，那就说明该故障现象与网络连接线缆因素有关。当然，在使用了规范的网络线缆进行连接后，如果终端电脑的上网速度仍然不理想的话，那我们还需要检查一下网卡设备的质量。前面本文曾经提到普通台式电脑的网卡性能比笔记本电脑自带网卡性能要差一些，所以我们在尝试通过交换法排除网速变慢故障现象时，尽量不要使用笔记本电脑来测试网络连接速度是否正常，因为笔记本电脑即使测试发现上网速度正常，也不能排除网络线缆制作存在问题，所以在实际排查网络连线故障的时候，我们应该尽可能地同时使用普通台式电脑和笔记本电脑。
3、解决端口瓶颈引起的故障
当我们感觉到上网传输速度变慢时，不妨在上网高峰期时间，通过专业的网管工具，查看局域网的路由器设备、交换机设备或服务器设备的端口数据流量是否正常，也能通过类似Netstat这样的网管命令对各个重要端口的数据流量进行统计，这样一来我们就能准确地判断出整个局域网的数据传输瓶颈位置在哪里，之后想办法增加重要端口的带宽容量。可以采用的具体措施有很多，比方说通过调整路由器的配置来增加带宽，将局域网网络划分成多个不同的虚拟工作子网，同时在服务器中安装多个网卡设备等等，这些措施都能在一定程度上缓解网络传输瓶颈，提升网络传输速度。
小提示：网络传输瓶颈指的是影响网络传输性能及稳定性的一些相关因素，如网络拓扑结构，网线，网卡，服务器配置，网络连接设备等，现在我们逐一加以简单分析：
1、组网前选择适当的网络拓扑结构是网络性能的重要保障，这里有两个原则应该把握：一是应把性能较高的设备放在数据交换的最高层，即交换机与集线器组成的网络，应把交换机放在第一层并连接服务器，二是尽可能减少网络的级数，如四个交换机级联不要分为四级，应把一个交换机做一级，另三个同时级联在第一级做为第二级;
2、网线的做法及质量也是影响网络性能的重要因素，对于100M设备(包括交换机，集线器和网卡)，要充分发挥设备的性能，应保证网线支持100M，具体是网线应是五类以上线且质量有保障，并严格按照100M网线标准(即568B和568A)做线;
3、网卡质量不过关或芯片老化也容易引起网络传输性能下降或工作不稳定，选择知名品牌可有很好的保障;
4、对某些如无盘网络，游戏网络等对服务器的数据交换频繁且大量的网络环境，服务器的硬件配置(主要是CPU处理速度，内存，硬盘，网卡)往往成为影响网络性能的最大瓶颈，提升网络性能须从此入手;
5、选择适当的网络连接设备(交换机和集线器)同样也是网络性能的重要保障，除选择知名品牌外，网络扩充导致性能下降时应考虑设备升级的必要性。
4、解决网络回路引起的故障
当局域网规模不是很大，终端电脑数量不是很多，组网结构不是很复杂的时候，网络回路现象往往很少会发生;可是在一些组网规模较大的局域网工作环境中，由于组网结构复杂、终端电脑数量较多，为了保证网络能够稳定运行，常常会有一些多余的备用线缆，要是网络管理员操作不小心，无意间将备用线缆同时用上时，那么局域网中就可能形成网络回路。比方说，某单位局域网的网络线缆从中心机房的核心交换机上接到二楼配线间的楼层交换机上，再从二楼楼层交换机上接到办公室，同时从中心机房的核心交换机上又引出一条备用线路直接连到二楼办公室，如果同时将这几条网络线缆接通的话，那么二楼办公室到中心机房之间就会构成网络回路，那么上网数据包就会反复不断地向外发送以及进行数据校验操作，这样一来势必就会影响到局域网网络的传输速度。
为了快速解决由网络回路引起的'网速变慢故障现象，我们可以启用局域网核心交换机的网络环回测试功能，利用该功能我们可以快速地查看到究竟哪个交换端口下面存在网络环路现象，找到存在网络环路现象的交换端口后，使用interface命令进入对应交换端口的视图模式状态，同时在该模式状态下执行“shutdown”命令，将故障交换端口暂时关闭掉，以便快速恢复整个局域网的工作状态。之后，赶到故障子网现场，排查网络环路现象，解决问题后，再在对应交换端口的视图模式状态下执行“undo shutdown”命令，这样一来整个网络的工作状态就能恢复正常了。如果局域网中的核心交换机不支持网络环回测试功能时，我们可以采用分区、分段的方法，对网络故障现象进行依次排查。
当然，为了防止日后再次发生网络环路现象，我们日后在组建局域网、进行网络布线时，必须要养成良好的布线习惯：每条网络线缆的显眼位置处打上标签说明，同时对使用备用线缆的位置要做好详细记录，以备日后排查故障时查看使用。
5、解决蠕虫病毒引起的故障
现在有一种类型的蠕虫病毒，它通过普通的电子邮件进行散发传播，一旦上网电脑被这种类型的蠕虫病毒进行攻击时，该电脑就会反复不停地向局域网中的其他电脑发送电子邮件，同时该蠕虫病毒会随机选用本地系统中的一个文件作为附件进行邮件的传播与发送;由于这种病毒邮件发送地址不正确，于是就出现了这样一种局面，那就是若干封电子邮件在排队等候向外发送，发送出去的邮件由于地址不当又被成批地退了回来，如此一来网络传输通道就容易发生堵塞状态，那么网络传输速度自然就会变慢，严重的话能导致整个局域网网络发生瘫痪状态。很显然，这种类型的蠕虫病毒危害性极大，对网络传输速度的影响也是非常严重。
为了解决由蠕虫病毒引起的网速变慢故障现象，我们应该及时对局域网中终端电脑所用的杀毒软件进行升级，升级之后通过杀毒软件对整个局域网所有终端系统进行全面、彻底地病毒清除操作;在清除干净蠕虫病毒之后，为了防止病毒再次袭击终端系统，我们必须及时升级操作系统，同时安装、更新系统补丁程序，并且将平时使用不到或很少使用的系统暂时停用掉，把那些可能带来安全威胁的服务端口给关闭掉，相信这样一来就能有效提高终端系统的运行安全性，那么局域网的运行可靠性同时也能得到有效保障了。
;㈢ 上网速度总是很慢怎么办
1）家庭局域网用户可先进行单机检测。
2）点击立即测速，若测试速率不正常请联系10000号处理。
3）若测试速率正常，请对照以下情况检查：
玩游戏慢：可能是游戏服务器问题，也可能是游戏服务器访问量大，影响到玩该游戏的速度，建议更换其他的游戏服务器。
访问个别网站慢：可能是网站服务器问题，也可能是网站服务器访问量大，影响到打开该网站的速度，建议在其他时间试试。
晚上速度比白天慢：各网站的服务器访问量大，会影响到速率，如果您在晚上上网感觉比白天慢，可能是上网高峰期的原因，可选择不是很热门的网站试试。
应用正常，打开网页速度慢：检测IE，打开IE浏览器点击“工具”->“Internet选项”->“删除文件”->“删除所有脱机内容”（打钩）->“确定”。再点击“连接”->“局域网设置”->“自动配置”里都不打钩->“确定”。然后点击“高级”->点击“恢复默认设置”->“确定”。
4）检查电脑硬件是否有故障，或查杀木马病毒。135号客服为你解答，以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
㈣ 上网速度慢（特别是夜间高峰期）的原因是什么
1、ADSL技术对电话线路的质量要求较高，且目前大多采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应ADSL)，如果电信公司到用户之间的电话线路在某段存在质量问题或受到外在因素的干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。2、MODEM长时间运转不关机，使MODEM芯片过热。造成其性能不能正常发挥，影响上网速度，特别是MODEM自动拨号的用户，可能会造成MODEM死机而无法上网。3、设备与电话线和网线之间接触不良影响用户上网速度。4、用户计算机操作系统故障及在线软件的使用也会影响用户的上网速度。用户计算机的网卡是否运行正常，其驱动程序是否安装正确，TCP/IP协议是否安装正确；用户是否安装多个防火墙，是否设置代理服务器，是否同时运行在线杀毒软件等。5、用户的网络要求与目前所提供的网络带宽之间有差距。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
㈤ 为什么上网高峰时期网速会很卡
1、带宽虽然是固定的，但是不同的宽带提供商所提供的方式有差异，有所谓独立带宽也有共享带宽，共享带宽的上网人数多就容易网速慢。
2、另外还有所访问的服务器的性能和容量，同一时间登陆的人数过多自然也很慢。
3、最后就是从电脑到最后访问的网站之间有数量不等的节点（也是服务器），节点越多越容易慢。
㈥ 为什么移动的宽带晚上，上网高峰期的时候网速特别慢
第一步：请判断是整机使用速度还是仅仅上网速度慢？如果是整机慢，有可能是电脑系统盘空间不够，电脑配置不高，或电脑中毒均可引起，请逐一排除以上可能
第二步：是某个网站慢还是所有网站都慢，某个网站慢有可能是对方网站服务器问题，可让先咨询周围其它人是否有此现象。
第三步：在晚上网络高峰期（通常为20：00-24：00），由于是同时使用的用户增加，如同高速公路在繁忙时段也会令车速变慢，在线视频，网络游戏等较大流量的应用使用感知相对会降低，属于正常现象，请客户谅解。
如果上述方式仍不能解决，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
㈦ 上网高峰网速慢
1、单击“开始——运行”，输入gpedit.msc回车后即可打开“组策略对象编辑器”。
2、展开“计算机配置——管理模板——网络——QoS数据包计划程序”，双击右面设置栏中的“限制可保留带宽”，在打开的属性对话框中的“设置”选项卡中将“限制可保留带宽”设置为“已启用”，然后在下面展开的“带宽限制（％）”栏将带宽值“20”设置为“0”即可。
3、修改完之后，我们可重新打开IE浏览器或者用BT或迅雷下载文件，发现上网和下载的速度明显提升。此项修改对XP和VISTA均有效哦！
采纳我吧！！保证有用！！！！！！！！！！！！！1
㈧ 哪些因素可导致无线网速变慢呢为什么
一、网络自身问题.您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。 二、网线问题导致网速变慢 .三、网络中存在回路导致网速变慢。四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢。五、防火墙的过多使用 。六、外面天气下雨原因
㈨ 高峰时段上网为什么会网络很卡
高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢。
网站服务器的并行处理能力不够强大，难以承载较多用户的访问，也会造成用户感受的速率较低。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。