湖州计算机网络技术常见问题

‘壹’ 计算机网络技术，面试什么

计算机网络工作的职责范围决定求职者要准备的技能，面试问题也是在这方面来展开。简单来说如下：
1、一般小型公司，主要面对硬件维护、网络维护，老板对电脑也不太懂，问题会有：
（1）有装机经验吗？
（2）会装系统吗？
（3）会设内网吗，像路由器、网络打印等会设吗？
2、有点规模的公司，IT系统有一定规模，问题会有：
（1）网络经验有哪些？（对方懂网络，要小心条理的回答）
（2）网络安全会处理吗？（如果有这方面的能力，工资会高一些）
（3）有用过VPN设备或防火墙吗？（公司里有这些设备需要维护）
3、软件类公司，这种公司里高手有的是，需要熟练技能。
（1）学的专业是什么，会那些语言？
（2）域的设置熟练吗？
（3）维护过服务器吗？
网管工作分别很大，从初级到精通，从维护小局域网到保证网络的稳定和安全，再高端的提供数据安全方案并实施，包括网络知识和阵列知识等。

‘贰’ 计算机常见的网络安全问题和解决方法有哪些

现代企事业单位、个人都依托计算机开展很多工作，内部网络上存在很多保密资料与信息，一旦出现数据泄露、黑客入侵等情况，会对企业健康发展产生影响，这就需要企业提高对网络信息安全管理的重视程度，结合自身实际情况制定计算机网络安全漏洞防护措施，提高企业内部计算机网络的安全性。

攻击文件，病毒对计算机网络文件的攻击有很大的危害，病毒可以根据文件的类型，随机对用户的文件或整个计算机的该类文件文档进行攻击，并获取或损坏文件，在这一过程中可将文件损坏或不同程度的破坏文件，给计算机用户的使用造成安全隐患。如，木马是计算机网络安全一大杀手。

消耗资源，计算机病毒的运行原理就是通过计算机病毒对计算机的资源进行消耗，导致计算机应用环境的安全受到破坏，当病毒对计算机进行入侵的时候，整个计算机就会陷入混乱的状态，整体运行状态出现问题，病毒在运行时不仅占用运行内存还将占用内存的时间。

干扰信息，计算机病毒在进行入侵的时候，会对整个计算机用户的文件进行攻击，计算机病毒的入侵除了传统的攻击文件之外，最新的病毒还会对计算机的信息造成干扰，严重影响计算机的使用。病毒在对计算机进行入侵的时候主要是通过对键盘输入信息进行干扰，造成计算机整体输入内容紊乱。

解决方案： 以上三种计算机安全问题是我们工作生活中最为常见的，天锐绿盾网络准入控制系统（天锐NAC），宗旨是防止病毒和蠕虫等新兴黑客技术对企业安全造成危害。对能够接入内部网络的终端进行严格、高细粒度的管控，保证合法以及安全的终端入网。全过程进行严格管控、全方位的操作审计，实现内网标准化管理，降低内网安全风险。从源头对用户以及终端进行管控，真正有效做到内网安全管理。降低因为操作系统和应用程序存在漏洞导致的数据泄露的风险。

‘叁’ 计算机三级网络技术问题

聚合的作用的是：1、路由更加有效2、减少重新计算路由表或匹配路由时的CPU周期3、减少路由器的内存消耗4、在网络发生变化时可以更快的收敛5、容易排错
第一题。0。32。64的二进制分别为00000000，0010000,01000000。取前三位数。000、001、010。要聚合的话，只有000、001前两位是相同的，所以只有0和32网段可以聚合。具体的算法：举个例子。
算法实现编辑
1）将各子网地址的网段以二进制写出。
2）比较，从第1位比特开始进行比较，将从开始不相同的比特到末尾位填充为0。由此得到的地址为汇总后的网段的网络地址，其网络位为连续的相同的比特的位数。
假设下面有4个网络:
172.18.129.0/24
172.18.130.0/24
172.18.132.0/24
172.18.133.0/24
如果这四个进行路由汇聚,能覆盖这四个网络的汇总地址是:
172.18.128.0/21
算法为：129的二进制代码是10000001
130的二进制代码是10000010
132的二进制代码是10000100
133的二进制代码是10000101
这四个数的前五位相同都是10000，所以加上前面的172.18这两部分相同的位数，网络号就是8+8+5=21。而10000000的十进制数是128，所以，路由汇聚的Ip地址就是172.18.128.0。所以最终答案就是172.18.128.0/21。

，第二题你根据我的例子。自己算吧。

‘肆’ 计算机网络技术专业单招面试时考官会问你些什么啊

面试时心态很重要，然后要注意以下几点： 1，考官问你的优点，你就要简洁明了，自谦，不能拖拖拉拉。如“自主性强，团队意识较强，具有创新意识”，但是不能夸大其词。 2，考官问你的缺点，你可以自谦的说出自己的缺点，但是不能自惭形秽，把自己变得一文不值。面试也是门学问，要吸引面试官的注意但不可盲目自信到目中无人。

‘伍’ 计算机网络管理与维护的关键问题及难点是什么啊

作为网络管理员每天要处理的事情很多，不仅仅要保持网络的稳定，还要保证计算机工作正常。如果不把这些工作想到前头，提前预防的话，一旦问题爆发亡羊补牢的工作量会非常大。笔者就自己的经验为大家介绍网络管理维护的六大技巧。

一、维护操作顺序不要变

可能当计算机遇到病毒或黑客入侵后我们首先要做的就是杀毒和打补丁了。每次遇到这种情况笔者都非常焦急，特别是看到用户心急如焚的样子。然而用户着急是因为他们对计算机不熟悉，我们不能被他们这种心情所传染。遇到问题一定要先冷静思考，在头脑中有一个大概的解决思路后再动手。

笔者以查杀网络病毒为例子，遇到中了网络病毒的计算机一般要做的工作有

（1）杀毒

（2）打补丁

那么哪个工作应该放在前头呢？不打补丁直接杀毒则在杀毒完毕后病毒还会从网络通过漏洞入侵到计算机，使杀毒效果前功尽弃。因此网络维护与管理的步骤是非常重要的，操作次序是不能随意更改的，只有先打补丁才能有效的杀毒。

二、高度重视小问题

在网络维护中很多小现象或小问题都要引起我们的重视，如偶尔一次的网络或计算机故障不能当做巧合，虽然计算机是深奥的，但他并不会没有原因的报错，因此不要轻易放过每次故障，遇到一个就要尽力去解决一个。随着时间的积累你的经验也会越来越丰富。

三、开网断网是关键

令网络管理员头疼的就是网络，所以在故障发生后也应该从网络的开启与关闭入手。例如当有网络病毒或黑客攻击服务器时可以直接将服务器的网卡禁用或将网线拔出，在补丁更新完毕和杀毒工作完成后再启用网络。

当然网络的开关不仅仅局限于网线的插拔，我们可以通过在网络出口路由器上设置访问控制列表或不宣告该服务器来达到切断外界网络与该计算机的联系，这也是一种关闭网络的方法。当问题解决后再宣告路由器或取消访问控制列表是最简便的方法。

四、替换法是原则

大家都知道计算机硬件发生问题后最常用的方法是替换法，拿另外一台计算机的同样部件来替代怀疑损坏的部件。同样我们也可以使用该方法解决网络上的问题。

例如笔者经常遇到由于网络规划不合理造成内部网络发生广播风暴的问题，使用替代法成为唯一的手段。我们可以一个一个的从交换机或路由器上拔掉所有终端，接着一个一个的添加这些终端到网络中。虽然虽然是个笨办法但是往往是最有用的，花的时间也是最少的。

五、变通方法是捷径

大多数网络问题都可以根据常规方法进行解决，但有的时候会因为操作系统版本或网络结构，应用程序兼容性等问题不法按照常规方法处理，遇到这种情况作为网络管理员的我们就要采取一种变通的方法了。

举一个简单的例子，同样是计算机之间的共享资源访问，计算机A无法从计算机B上下载某某文件。那么换个角度我们可以将访问方向进行修改，也就是将原来的A从B下载文件转换成B往A上传该文件即可。该方法特别适用于XP与98系统的资源访问，通过将共享数据以XP上传到98的方式传输就大大简化了配置系统默认参数，容许访问共享的操作了。

同样是文件传输的问题，如果双方系统不同而且安装了防火墙则很难通过文件共享的方式完成全部传输。这时也可以采取变通的方法例如通过QQ传输文件，因为QQ可以找到最近路线的路由，即使100M的文件，完全可以几分钟搞定。

当然我们不是建议大家遇到问题就采取糊弄或逃避的方法，而是在实在没有其他好办法的情况下换个角度去思考问题，选择更加变通的手段去实现。

六、塌实的技术功底

俗话说经济基础决定上层建筑，有什么样的技术功底就会有什么样的网络。作为网络管理员的网络要不断的充实自己，掌握更多更新更全更广的技术才能更有效的管理与维护企业的网络。以下是笔者实际工作的几个小技巧，拿出来和大家分享。

（1）网卡的IP频繁地在内外网之间切换，拔来拔去非常不方便。其实在网卡TCP IP设置高级添加你的另一个IP就可以省去这些步骤。

（2）对于不经常共享的计算机要关闭所有默认共享最有效的方法就是停止server服务，这样你的安全等级就会非常的高。

（3）将系统的文件格式转换为NTFS并用好NTFS格式下磁盘属性中“配额”和“安全”两个选项，可以最大限度的减少黑客带来的损失。

（4）定期的windowsupdate更新你的系统，把你的administrators帐户权限设置为来宾，再添加一个长点的密码。

（5）杀毒软件的多和少不是关键，只要有一个即可，关键是要及时更新病毒库。

‘陆’ 常见计算机的安全问题

计算机的网络安全问题越来越受到社会各界的广泛关注和重视。下面是我为大家整理的关于常见计算机的安全问题和计算机网络安全的管理措施，一起来看看吧!

常见计算机的安全问题

计算机网络的组成包括计算机设备和通信网络两部分。因此计算机网络安全一般分为计算机网络的硬件系统安全和软件系统安全两个部分。

1.1 计算机网络的硬件安全问题

硬件安全主要包括硬件系统的设置安全和计算机设备的物理安全。硬件系统的设置安全主要是指的户外的一些像网络路由器等设置连接设备的安全。物理安全则主要指的人为破坏和意外事件造成的具体的计算机物理设备的损坏，包括网络服务器、路由器、交换机、网线和机柜等等。

1.2 计算机网络的软件安全问题

1)计算机网络病毒。网络病毒是最为常见的计算机网络安全问题之一，其特点是感染性、触发性、潜伏性、自我复制性和破坏性。随着计算机网络技术的发展，网络病毒的种类也越来越多，传播的途径和手段更为隐蔽和复杂，给网络安全控制带来了极大的难题。

2)系统安全漏洞。由于计算机技术的不断更新发展，计算机网络操作系统中必然会存在一些安全漏洞，如有些软件为了便于编程人员进行管理专门设置的“后门”。而这些恰恰都为网络黑客提供的攻击目标，一旦这些漏洞被攻陷，将造成严重的安全后果。

3)网络黑客攻击。黑客攻击也是网络安全问题中的一个重点，它一般分为针对性攻击和广泛性攻击两种。由于网络的虚拟性，使得网监人员不能及时、准确的搜索、定位黑客身份，尤其是近些年，黑客的活动更加的猖獗，为网络安全带来了极大的威胁。

4)网络内部权限的混用。一般的网络用户账号只能限于用户本人使用，如果用户将其账号借于他人使用，就有可能出现安全配置的不当，造成网络系统上的漏洞，给黑客和病毒以可乘之机。

影响计算机网络安全的因素

2.1自然环境的影响。计算机网络的系统硬件设备引起材质的原因非常容易受到客观自然环境的作用和影响，尤其是在天气恶劣时更容易造成系统的损坏和失灵。例如，湿度、高温、冰冻、雷电、地震等天气的影响，都会直接或者间接的对计算机硬件设施造成损坏或影响。目前，很多地方在存放、安置计算机网络硬件设备时，缺乏防水、防潮、防火、防冻、避雷、防震、防电磁干扰或泄漏等措施，对意外事故和客观自然灾害的抵御能力较差。

2.2网络传输信道的安全问题。计算机网络的传输信道由于设计和技术上的不完善，缺乏必要的电磁屏蔽措施，造成信息在传递途中产生向外的电磁辐射。给计算机网络造成了安全隐患。

2.3 人为因素。认为因素主要分为无意过失和计算机犯罪。无意过失是指计算机操作人员由于不当操作、无意的失误造成的网络系统漏洞，或者用户由于缺乏网络安全意识，对自身网络帐号的管理防范不严、口令丢失泄露等情况带来的网络安全隐患。计算机网络犯罪则是指利用网络技术非法入侵他人计算机网络系统，实施对其计算机系统恶意破坏，传播有害数据信息等违法犯罪活动。计算机网络犯罪具有高收益、低成本、隐蔽性、自由性等特点，因此，在一定程度上造成了防止、追捕的困难。 2.4 计算机软件系统的问题。为了便于设计管理人员对软件系统进行升级管理和方便用户进行计算机相关操作等，通常在系统设计时留有“后门”，造成了系统的安全漏洞和隐患。具体表现为：

1)TCP/IP网络服务的安全问题。TCP/IP网络协议为实现计算机互联网提供了前提条件和基础，但是，技术人员在进行设计时只重视考虑了TCP/IP协议的实效性，而忽视了对其安全问题的考虑和设计，造成了TCP/IP协议在设计上就存在很多的安全隐患，从而直接的影响和威胁到网络的使用安全。

2)计算机软件的安全漏洞。软件系统和网络协议由于其技术和使用等因素，出现了许多系统安全漏洞，给黑客和网络病毒等不安全因素提供了入侵的可能性。加上很多人对计算机网络的安全技术不熟悉，在使用时没有进行有效的网络安全防护，使得攻击可以直接通过软件的安全漏洞侵入到系统程序当中，造成网络系统的破坏。

3)网络的广域性和开放性。计算机网络的广域性和开放性的特点使得信息数据在保密上的难度加大，容易引起信息丢失等安全问题。

计算机网络安全的管理措施

加强计算机网络安全的管理，提高计算机网络系统的安全性和稳定性，可以采取以下几个方面的措施。

3.1 完善网络安全的相关法律法规。

国家还应制定和建立相关的网络安全法律法规，并随着计算机技术和网络犯罪的形式更迭更新和完善其法律规范体体系。加大对网络犯罪的严格打击和控制力度，建立统一、权威的网上监督机制，集中管理网络域名，以减轻网络犯罪现象。

3.2 加强网络安全意识。

用户要加强自身的网络安全意识，学习相关的网络安全知识，将网络信息安全意识融进日常的网络操作中去，时刻注意自己计算机网络的安全情况，通过相关软件的提示及时的做好系统的漏洞修补和升级工作，定期为计算机杀毒。

3.3 完善网络管理制度。

‘柒’ 计算机与网络技术基础问题，谁能帮忙答下

46:不知道你要知道什么，windows server 2003是windows的服务器版本操作系统，可以设置各种服务器。你说的网络组成是要组成什么网络，不同的应用环境和应用，会组成不同的网络和服务！
47:（1）星形环网，100BASE-T+100BASE-FX，非屏蔽网线+光纤。
（2）快速以太网交换机+单双纤收发器。
（3）采用100BASE-T技术，我感觉设备工作模式只要同步就可以了。
48:(1)通过远程登录，本地计算机便能与网络上另一远程计算机取得“联系”，并进行程序交互。进行远程登录的用户叫做本地用户，本地用户登录进入的系统叫做远地系统。 一旦进入主机，用户可以操作主机允许的任何事情，比如：读文件、编辑文件或删除文件等。
(2)Rlogin和SSH远程登录协议(telnet)

‘捌’ 家庭计算机常见的网络安全问题

问:什么是网络安全?
答:网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统可以连续可靠正常地运行，网络服务不被中断。
问:什么是计算机病毒?
答:计算机病毒(Computer Virus)是指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
问:什么是木马?
答:木马是一种带有恶意性质的远程控制软件。木马一般分为客户端(client)和服务器端(server)。客户端就是本地使用的各种命令的控制台，服务器端则是要给别人运行，只有运行过服务器端的计算机才能够完全受控。木马不会像病毒那样去感染文件。
问:什么是防火墙?它是如何确保网络安全的?
答:使用防火墙(Firewall)是一种确保网络安全的方法。防火墙是指设置在不同网络(如可信任的企业内部网和不可信的公共网)或网络安全域之间的一系列部件的组合。它是不同网络或网络安全域之间信息的惟一出入口，能根据企业的安全政策控制(允许、拒绝、监测)出入网络的信息流，且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务，实现网络和信息安全的基础设施。
问:什么是后门?为什么会存在后门?
答:后门(Back Door)是指一种绕过安全性控制而获取对程序或系统访问权的方法。在软件的开发阶段，程序员常会在软件内创建后门以便可以修改程序中的缺陷。如果后门被其他人知道，或是在发布软件之前没有删除，那么它就成了安全隐患。
问:什么叫入侵检测??
答:入侵检测是防火墙的合理补充，帮助系统对付网络攻击，扩展系统管理员的安全管理能力(包括安全审计、监视、进攻识别和响应)，提高信息安全基础结构的完整性。它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些信息，检查网络中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象
问:什么叫数据包监测?它有什么作用?
答:数据包监测可以被认为是一根窃听电话线在计算机网络中的等价物。当某人在“监听”网络时，他们实际上是在阅读和解释网络上传送的数据包。如果你需要在互联网上通过计算机发送一封电子邮件或请求下载一个网页，这些操作都会使数据通过你和数据目的地之间的许多计算机。这些传输信息时经过的计算机都能够看到你发送的数据，而数据包监测工具就允许某人截获数据并且查看它。
问:什么是NIDS?
答:NIDS是Network Intrusion Detection System的缩写，即网络入侵检测系统，主要用于检测Hacker或Cracker通过网络进行的入侵行为。NIDS的运行方式有两种，一种是在目标主机上运行以监测其本身的通信信息，另一种是在一台单独的机器上运行以监测所有网络设备的通信信息，比如Hub、路由器。
问:什么叫SYN包?
答:TCP连接的第一个包，非常小的一种数据包。SYN攻击包括大量此类的包，由于这些包看上去来自实际不存在的站点，因此无法有效进行处理。
问:加密技术是指什么?
答:加密技术是最常用的安全保密手段，利用技术手段把重要的数据变为乱码(加密)传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)。
加密技术包括两个元素:算法和密钥。算法是将普通的信息或者可以理解的信息与一串数字(密钥)结合，产生不可理解的密文的步骤，密钥是用来对数据进行编码和解密的一种算法。在安全保密中，可通过适当的钥加密技术和管理机制来保证网络的信息通信安全。
问:什么叫蠕虫病毒?
答:蠕虫病毒(Worm)源自第一种在网络上传播的病毒。1988年，22岁的康奈尔大学研究生罗伯特。莫里斯(Robert Morris)通过网络发送了一种专为攻击UNIX系统缺陷、名为“蠕虫”(Worm)的病毒。蠕虫造成了6000个系统瘫痪，估计损失为200万到 6000万美元。由于这只蠕虫的诞生，在网上还专门成立了计算机应急小组(CERT)。现在蠕虫病毒家族已经壮大到成千上万种，并且这千万种蠕虫病毒大都出自黑客之手。
问:什么是操作系统型病毒?它有什么危害?
答:这种病毒会用它自己的程序加入操作系统或者取代部分操作系统进行工作，具有很强的破坏力，会导致整个系统瘫痪。而且由于感染了操作系统，这种病毒在运行时，会用自己的程序片断取代操作系统的合法程序模块。根据病毒自身的特点和被替代的操作系统中合法程序模块在操作系统中运行的地位与作用，以及病毒取代操作系统的取代方式等，对操作系统进行破坏。同时，这种病毒对系统中文件的感染性也很强。
问:莫里斯蠕虫是指什么?它有什么特点?
答:它的编写者是美国康乃尔大学一年级研究生罗特。莫里斯。这个程序只有99行，利用了Unix系统中的缺点，用Finger命令查联机用户名单，然后破译用户口令，用Mail系统复制、传播本身的源程序，再编译生成代码。
最初的网络蠕虫设计目的是当网络空闲时，程序就在计算机间“游荡”而不带来任何损害。当有机器负荷过重时，该程序可以从空闲计算机“借取资源”而达到网络的负载平衡。而莫里斯蠕虫不是“借取资源”，而是“耗尽所有资源”。
问:什么是DDoS?它会导致什么后果?
答:DDoS也就是分布式拒绝服务攻击。它使用与普通的拒绝服务攻击同样的方法，但是发起攻击的源是多个。通常攻击者使用下载的工具渗透无保护的主机，当获得该主机的适当的访问权限后，攻击者在主机中安装软件的服务或进程(以下简称代理)。这些代理保持睡眠状态，直到从它们的主控端得到指令，对指定的目标发起拒绝服务攻击。随着危害力极强的黑客工具的广泛传播使用，分布式拒绝服务攻击可以同时对一个目标发起几千个攻击。单个的拒绝服务攻击的威力也许对带宽较宽的站点没有影响，而分布于全球的几千个攻击将会产生致命的后果。
问:局域网内部的ARP攻击是指什么?
答:ARP协议的基本功能就是通过目标设备的IP地址，查询目标设备的MAC地址，以保证通信的进行。
基于ARP协议的这一工作特性，黑客向对方计算机不断发送有欺诈性质的ARP数据包，数据包内包含有与当前设备重复的Mac地址，使对方在回应报文时，由于简单的地址重复错误而导致不能进行正常的网络通信。一般情况下，受到ARP攻击的计算机会出现两种现象:
1.不断弹出“本机的XXX段硬件地址与网络中的XXX段地址冲突”的对话框。
2.计算机不能正常上网，出现网络中断的症状。
因为这种攻击是利用ARP请求报文进行“欺骗”的，所以防火墙会误以为是正常的请求数据包，不予拦截。因此普通的防火墙很难抵挡这种攻击。
问:什么叫欺骗攻击?它有哪些攻击方式?
答:网络欺骗的技术主要有:HONEYPOT和分布式HONEYPOT、欺骗空间技术等。主要方式有:IP欺骗、ARP欺骗、DNS欺骗、 Web欺骗、电子邮件欺骗、源路由欺骗(通过指定路由，以假冒身份与其他主机进行合法通信或发送假报文，使受攻击主机出现错误动作)、地址欺骗(包括伪造源地址和伪造中间站点)等。

‘玖’ 常见的几种网络故障与诊断方法

常见的几种网络故障与诊断方法

近些年，计算机技术在各领域得到推广和使用，使得我们的生产和生活得到了极大的改变。在计算机网络给我们带来便利性的同时，我们不可忽视它存在的问题。下面我为大家搜索整理了关于常见的几种网络故障与诊断方法，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

在21世纪，计算机已经作为一种基础的工作媒介和手段应用到社会的更各领域，其应用范围之广，影响力之大。本课题主要立足于社会发展的需要，着重探究了计算机网络故障诊断的方法，希望能优化计算机网络的使用，提高其工作效能，为社会发展提供便利。

一、计算机网络的含义解析

对于计算机网络故障的研究来说，必须以了解一些基本的概念为前提条件。首先是计算机网络，什么是计算机网络呢，目前对于计算机网络的定义还没有形成一个统一的概念，一般可以粗略的理解为相互连接的，实现资源和材料共享共用的、自治的计算机集合。其实指的就是由计算机集合加通信设施组成的系统，按其计算机分布范围可以分为局域网和广域网。对于计算机局域网来说，覆盖的范围相对较小，而广域网就覆盖的范围来说就显得宽泛。通过因特网的应用研究来说，事实已经充分说明如果是采用统一协议实现不同网络的互连，那就会产生组大的能量，互联网也会发展迅速，使其产生更大的社会效益和经济效益。但随着计算机技术的发展，出现了各种形式的网络之间的连接，这就在一定程度上限制了计算机网络技术的发展。

二、几种常见的计算机网络故障分析

21世纪作为知识大爆炸和信息化发展最快的时代，全球的互联网高速发展，计算机网络作为优化工作的重要媒介已经得到社会的普遍重视和关注。计算机网络带给我们带来便利和收益的同时，也出现了一些网络故障，这极大的影响了网络技术的应用和发展。对于计算机出现的网络故障，按照分类，一般分为物理故障与逻辑故障，也就是通常说的硬件故障与软件故障。前者主要是网卡、网线、Hub、交换机、路由器发生了问题而产生的故障，后者一般是说由于网络协议出现的问题问题或因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对于计算机网络故障来说，一般表现的症状为：连通性故障，如电脑无法登录到服务器;电脑无法在网络内实现访问其他电脑上的资源等。病毒是目前计算机安全最大的威胁，能对计算机造成系统运行缓慢、重启、程序无法启动、异常和数据丢失等各种的损害。其分类主要有：引导区、文件、宏、脚本、蠕虫和木马病毒等。目前已知有8万多种，且每天不断有几十种新病毒问世。其传播路径主要有：可执行文件、office文档、电子邮件、浏览网页、即时通信工具、网络等，病毒的一大传播途径，就是Internet。潜伏在网络上的各种可下载程序中，如果你随意下载、随意打开，对于制造病毒者来说，可真是再好不过了。这些也会影响到网络的运行质量，也会导致网络故障的发生。

三、计算机网络故障的诊断方法探究

对其计算机出现的网络故障来说，有时确实难于避免，这时候面对出现的问题，我们必须冷静对待，按照科学的步骤和诊断方法来分析和解决网络故障问题。

1、分层诊断技术方面研究

1.故障的物理层方面探究

对于计算机出现的物理层网络障来说，主要表现在计算机各硬件设备的连接方式是否恰当;连接电缆是否正确;MODEM、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态等。

2.数据链路层方面探究

数据链路层对于计算机网络来说意义重大，有了数据链路层就可以无序考虑物理层的特点而行使数据传输的工作。对于计算机网络出现的故障问题，有时候需要我们注意查找和排除数据链路层出现的问题，在这个问题处理的过程中，主要是分析和了解需路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的.封装情况。要求每对接口要和与其通信的其他设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装，或者使用show命令查看相应接口的封装情况。

2、硬件诊断方面

1.串口故障的问题及对策

计算机出现的网络故障问题，在硬件的诊断时候，串口就是考虑的因素之一。

计算机的串口一般是指COM口，有的是9针，也有的是25针的接口，通常用于连接鼠标(串口)及通讯设备等。对于计算机串口故障的排查和查找问题，一般从show interface serial命令开始，分析它的屏幕输出报告内容，然后分析出现问题的原因并分析解决的对策。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。在接口和线路协议都正常工作的前提下，虽然串口链路的基本数据传输资料建立起来了，但还有可能出现信息包的丢失和发送错误等异常问题。按照一般正常的情况分析，信息包不会丢失或者出现错误，但是潜在的问题也是在所难免的。如果信息包丢失有规律性增加，表明通过该接口传输的通信量超过接口所能处理的通信量。解决的办法是增加线路容量。查找其他原因发生的信息包丢失，查看show interface serial命令的输出报告中的输入输出保持队列的状态。当发现保持队列中信息包数量达到了信息的最大允许值，可以增加保持队列设置的大小。

2.以太接口的问题及对策

Ethernet是Xerox公司创建的局域网规范，使用CSMA/CD。其出现的主要故障是过量的使用带宽，过多的碰撞冲突，不兼容的帧类型使用等，除此之外还有其他一些原因。对于这个问题的分析可以利用show interface ethernet命令，对其具体问题具体分析，然后有的放矢采用针对性的措施给与解决。

在信息化高度发展的今天，越来越多的企业、单位开始组建自己的网络，其网络运行的质量和安全性直接影响到企业的效益和发展，为此，为了实现既定的社会利益和其他利益，我们必须加大对网络故障的排查，并做好相关的检修工作，然后针对性的解决网络故障存在的问题，以实现网络的优化运行和发展。

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‘拾’ 计算机网络技术的基础知识

计算机网络技术的基础知识

什么是网络技术?我们将地理位置不同，具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和线路互相连接起来，使用功能完整的网络软件来实现网络资源共享的大系统，称为计算机网络。下面跟我一起学习了解一些计算机网络技术的基础知识。

计算机网络是什么?

这是首先必须解决的一个问题,绝对是核心概念.我们讲的计算机网络,其实就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享);二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源,并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务,从而极大的方便用户。从网管的角度来讲,说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递,同时为用户提供服务。

★计算机网络由哪几个部分组成?

计算机网络通常由三个部分组成,它们是资源子网、通信子网和通信协议.所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分;资源子网是计算机网络中面向用户的部分,负责全网络面向应用的数据处理工作;而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议,它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说,我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。

★计算机网络的种类怎么划分?

现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小,一般分为广域网(WAN)和局域网(LAN)(也有的划分再增加一个城域网(MAN))。顾名思义，所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式,例如闻名的Internet网,Chinanet网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过10公里,并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距很近的建筑物.Novell网是目前最流行的.计算机局域网。

★计算机网络的体系结构是什么?

在计算机网络技术中,网络的体系结构指的是通信系统的整体设计,它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准.现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Open SystemInterconnection)的参考模型,它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构.你应该注重的是,网络体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能.而网络体系结构的要害要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。

★计算机网络的协议是什么?

刚才说过网络体系结构的要害要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层协议,安装轻易且造价便宜;而NetBEUI可以说是专为小型局域网设计的网络协议。对那些无需跨经路由器与大型主机通信的小型局域网,安装NetBEUI协议就足够了,但假如需要路由到另外的局域网,就必须安装IPX/SPX或TCP/IP协议.前者几乎成了Novell网的代名词,而后者就被闻名的Internet网所采用.非凡是TCP/IP(传输控制协议/网间协议)就是开放系统互连协议中最早的协议之一,也是目前最完全和应用最广的协议,能实现各种不同计算机平台之间的连接、交流和通信。

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