1. 目前中国电信的宽带出现问题了连接不到网络怎么办
您好，电信宽带如连接不了网络请查看宽带猫是否有红灯闪烁或者光钎指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服反馈处理，反馈后工作人员会简单引导用户自助排障，如不能排障则会派单给电信装维经理上门修障，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
2. 星卡为什么激活好了网速还是很慢
号码激活后使用手机无法上网以及网速变慢的情况建议用以下方法核查：
1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G网络信号（可拨打手机厂家客服运营商查询）
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
3. 电信宽带网络连接不上
家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：
1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。
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4. 电信大王星卡为什么已激活实名但不能上网
这其实很简单，拿到营业厅去问一下不就好啦
5. 我的米6用电信卡上不了网，连不上网络怎么回事
有可能你的手机是移动版的，小米6有全网通版和移动版，全网通版是可以正常支持电信电信手机卡的，但移动版是不能使用电信手机卡的。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
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6. 电信星卡怎么上不了网
电信星卡怎么上不了网呢？这可能你的流量已经过期了已经超额，反正这流量或者是电信的流量已经超超过了额度，所以是电信是比较卡的
7. 我刚办的59元电信星卡没有服务怎么回事
移动基站问题：查看下周围朋友用移动手机是否有信号，如果其他人手机也无信号那就有可能是当地网络基站问题，建议用户联系当地营业厅处理。
恢复出厂设置：手机读取不了SIM还有一种是基带(一个专门负责通讯的BIOS)出了问题。在平时升级手机系统，刷机的时候，如果基带没有刷好，
会出现信号差或者无SM卡等故障。在恢复出厂设置，先备份好手机的重要资料，比如通讯录、短信、照片等。
(7)星卡连接不到网络扩展阅读：
注意事项：
手机的网络制式不支持：比如手机不是全网通手机，仅支持移动和联通的网络，插入电信卡就会显示无服务，无法使用。
更换全网通的手机即可解决。手机网络制式，可以在手机的外包装盒上查看或者在网上查看。
如果身处电梯或者地下室，那么手机卡无服务很正常。因为所处地没有网络信号，可以移步到开阔信号强的地方，便可解决。
8. 星卡随心版查询不到信息
星卡随心版查询不到信息可能是因为网络不好或者欠费了。
网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成的图，表示诸多对象及其相互联系。网络有资源共享、快速传输信息、提高系统可靠性、易于进行分布式处理和综合信息服务等特性。网络是人类发展史中重要的发明，给人们带来美好的享受，推动了科技和人类社会的发展。
9. 电信星卡插在车载上使用不了，我车载是支持全网通的，是不是网络要设置下。请问设置办法
这种是需要切换网络的，如果网络不好，那么肯定是使用不了的。