云盒网络连接失败

㈠ 机顶盒网络连接不上怎么办

如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。

㈡ 网络机顶盒网络连接失败怎么办

如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

㈢ 电信别致云盒ip地址一直无法连接

点击左下角的【开始】，找到【运行】，输入CMD并回车。
在弹出的窗体中输入ipconfig /all回车。
查看网卡的物理地址：xx-xx-xx-xx-xx-xx (注：x 表示数字或字母)并记录下来。
打开网页，在网址栏输入192.168.0.1（注：不同品牌的路由器有不同的登录IP，如果没有设置过，可查看路由器底面标签，标签上印有）回车。
在弹出的路由器登录窗输入用户名及密码。
打开路由器设置页面后，找到MAC与IP绑定项，将网卡物理输入到MAC地址栏，然后在IP栏输入一下预定IP，比如：192.168.0.3（注：IP段必须与路由器一致），设置完成后需要点击【确定】
找到【防火墙】（TP-LINK路由器，其它路由器根据内容进行查找相关项），在过滤项中把MAC和IP地址输入其中进行过滤。（当然，如果没有设定过滤的路由器可不进行此步骤。但如果设置有过滤，必须在些输入，否则造成无法上网）。
记录好设置好的IP后返回到桌面，并双击右下角时间旁边的两个小电脑图标。

㈣ 迪优云盒激活失败。WiFi显示已连接，看不了任何节目，[31_网络差，访问

可能是网络DNS服务器地址变更。他们经常变更的！回到主菜单→设置→网络→本机IP地址→自动获取→开始！一会儿(约一分多钟)过后可能就已经恢复了。

㈤ 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办

主要原因和解决方法如下：

1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

安全要求

机顶盒应支持AAA认证方式，接入IP网络时应提供必要的信息，包括用户识别码或用户名和密码，经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务；同时支持机卡分离，利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。

数字版权管理安全要求：对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现，传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本，提供内容版权的保护

㈥ 易尚云盒已就绪但未连接网络怎么回事

你好，这个一般是网络故障，你看一下宽带是否正常，如果宽带无法正常登录网站，就是宽带故障导致的直接致电运营商客服进行宽带报障即可

㈦ 快递100云端盒联连不上网是怎么回事呀

可能是网络不正常,
也可能是你的版本低,
升级最新版本试试

㈧ 蜗牛云盒怎么没有网

网络没有设置好有线和无线连接试试重新设置一下。
有线和无线连接方法：1、连接机顶盒。直接网线连接机顶盒和路由器。
2、连接电视。如果是AV线，有红黄白三个插头的的对应颜色插入电视标注IN的一组。
3、机顶盒设置。用机顶盒遥控器，打开程序，打开设置。打开系统设置，打开网络设置，开启有线和无线功能。
4、有线设置。选择有线网络，设置IP地址和dns自动获取。
5、无线设置。选择无线，确定，找到要连接的路由器，输入密码就可以。

㈨ 电视芒果云盒子连接网络时候出现连接失败，请问是什么原因

网络机顶盒

需要正确的

连接以及

设置的。

㈩ 电信云盒itv网络连接失败是什么意思

机顶盒网络帐号拨号失败，网络连接失败。按以下步骤检查：1、请尝试断电重启机顶盒重新拨号；2、请尝试断电重启modem重新拨号；3、请尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常；4、若按以上操作，问题仍未解决，请拨打10000客户服务热线进行咨询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。