联通宽带猫显示无法连接网络

⑴ 联通光猫上不了网怎么办

如出现宽带故障，可先通过以下方法进行排障：1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2、重启modem和电脑；3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。 如排除以上情况还未解决，可以拨打当地100 10客服热线报障处理。

⑵ 联通宽带连不上无线网这是怎么回事

中国联通宽带客户，如您连接的是入户光猫的无线网络，出现网络问题可申报故障维修，由当地装维工作人员上门协助处理；
若您是自行连接的路由器设备，如无线网无法使用，您可尝试重启光猫及路由器（关闭路由器设备3-5分钟在开启）后再试，如重启路由器后仍不能使用，可查看宽带网线直连设备是否正常，如为线路或无网络信号问题，请致电当地联通人工客服申报故障维修。

⑶ 联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，怎么办

联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，建议联系联通客服，然后报故障，这样维修人员就会上门来帮你维修的。

⑷ 联通光猫的wifi无法上网怎么办

无线wifi信号是由路由器提供的，出现wifi信号满格无法上网的问题；很明显是因为这台路由器联网不成功，也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接，所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线，拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网，看能否正常上网？如果不能，说明宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。 如果可以上网，说明宽带没有问题，建议检查路由器的连接，关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。

⑸ 联通宽带无法连接网络

您好，我看还会要找找您交宽带费的地方。
如联通宽带连接不上，提示错误代码为651，出现此种情况有以下两种原因：
1、WIN7操作系统网卡问题（驱动、工作模式、禁用等）；
2、外线线路故障。
建议通过以下步骤处理：
1、在“设备管理器”里找到网卡，点击“属性”中的“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；
2、如果更改网卡工作模式无法解决，在WIN7操作系统下右击“我的电脑”选择“属性”，在“设备管理器”里将网卡驱动删除，WIN7会重新安装网卡驱动；
3、将WIN7操作系统变更为Vista或XP；
4、如通过以上方式宽带还是不能连接，可以致电当地联通客服热线。

⑹ 联通光猫上不了网怎么办

如出现宽带故障，可先通过以下方法进行排障：1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2、重启modem和电脑；3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。 如排除以上情况还未解决，您可以拨打当地100 10客服热线报障处理。

⑺ 联通宽带连不上网是怎么回事

如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用，您可：
1、可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”。
因客户所在地市不同，功能展示位置略有差异，具体以实际页面展示内容为准。

⑻ 联通光猫电源灯跟pon和internet灯都亮 但是就是不能上网为什么啊

如联通用户出现无法连接宽带问题，可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可通过中国联通APP客户端-首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“宽带报障”进行报障。

⑼ 联通光猫注册灯一直闪,网络连接不上如何解决

先检查一下光纤，有没有弯曲严重的情况，整理下光纤。还要看看插头有没有插好插稳，在你检查过这些后要是都属于正常情况找不到其他原因时，那就只能拨打光猫上的客服电话，请专业维修人员进行维修。

用户也可以使用浏览器登录到光猫上看下外网的连接状况。仔细看两个方面，一是olt注册 二是光路情况 二者正常才可以使用。

光猫使用注意事项

无线路由器设置。如果你的路由器已经是别的网段了就是非192.168.1.1的话，我们就无需设置。如果不是的话我们需要把无线路由器的网段设置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免两个路由器之间冲突。

设置路由器找到PPPOE拨号选项。把光猫里的拨号账号输入。点击保存。把一个网线从光猫任意网口(除ITV口)连接到路由器的WAN口。这样光猫和路由器之间就形成了一个桥接。由光猫来转换光信号。然后在由路由器来拨号。

⑽ 联通光猫提示pon连接不成功怎么解决

联通宽带客户，此情况可尝试进行以下操作：

1、重启光猫后再试并查看pon指示灯是否不亮或闪红；
2、如重启后pon指示灯不亮或闪红则说明是线路或服务设置问题，您可致电当地联通人工客服申报故障维修，由当地装维工作人员协助处理。