① 什么是电子商务的底层硬件基础设施，是信息传输的基本保证
(一)网络层
网络层是电子商务的底层硬件基础设施，是信息传输的基本保证。在现有技术的基础上，网络层主要包括远程通信网(telecom)、有线电视网(CableTV)、无线通信网(wireless)和计算机网络。远程通信包括电话、电报，无线通信网包括移动通信和卫星网，计算机网络则包括Intranet、Extranet和Internet。目前，这些网络基本上是独立的，但是，“多网合一”是将来技术发展的大势所趋，各种信息传输途径将实现真正意义上的整合。
在各类信息传输的通信网络中，计算机网络是电子商务发展最重要的通信手段，而其中最关键的则是Internet。可以说，Internet的产生和发展以及投入公众领域才使得电子商务大规模发展成为了可能。
(二)发布层
从技术角度而言，电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的，它完全依赖信息技术对数字化信息流动的控制。发布层位于网络层的上面，主要是解决多媒体信息的发布问题。各种信息主要以文字、图形、图像、声音、视频等形式体现，对于计算机而言，它们都可以转化成0或1代码，在本质上没有区别。
目前常用的网络信息发布方式是HTML(Hypertext Markup Language，超文本标记语言)格式，在其基础上发展起来的XML(Extensible Markup Language，可扩展标记语言)是一种描述标记语言的元语言，使用者在其基础上建构自己的标记语言的定义工具，它提供了一个坚定的共同平台，让不同平台或受系统限制的软件能够彼此相互沟通。这种通用的、弹性的、可扩展的方法，开启了XML无可限制的使用范围，从文字处理、电子商务到数据备份储存，XML的影响力是十分巨大的。而ebXML就是在XML基础上发展起来的一种专门应用于电子商务领域的标记语言。Java则是一种程序设计语言，通过程序运行的角度解决多媒体信息的发布。应用Java可以更方便地使这些传播适用于各种网络(有线、无线、光纤、卫星通信等)，各种设备(PC、工作站、各种大中型计算机、无线接收设备等)，各种操作系统(Windows，NT， UNIX等)以及各种界面(字符界面、图形界面、虚拟现实等)。此外，CORBA，．COM等技术也为异种平台连接提供方便。
(三)传输层
传输层是对发布信息的传递，主要有两种方式：非格式化的数据传输，比如我们用FAX和Email传输的消息，它主要是面向人的；格式化的数据传输，上文提及的EDI就是这种传输方式的典型代表，它的传递和处理过程是面向机器的，无需人的干涉，订单、发票、装运单等都比较适合这种方式的数据传输。而HTTP是Internet上十分常用的协议，它以统一的显示方式，在多种环境上显示非格式化的多媒体信息。人们可以在各种终端和操作系统下通过使用HTTP协议的浏览器软件，根据统一资源定位器(Uniform Resource Locator，URL)找到需要的信息。
(四)服务层
服务层为方便网上交易提供通用的业务服务，是所有企业、个人从事电子商务活动都会使用的服务。它主要包括安全、认证、电子支付等。
数字化信息在电子化环境下的传递和传统信息传递有所不同。数字化信息容易被不留痕迹地篡改，在传输的过程中也容易丢失，并且一旦发生了冲突，要想寻找相应的证据并非轻而易举。因此，通过网络进行的消息传播要适合电子商务的业务，需要确保安全和提供认证，使得传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可抵赖的，并在有争议的时候能够提供适当的证据。这个过程通常是由专门的安全认证机构通过一定的算法来解决的。
交易活动的最终完成必然有资金的支付。在电子商务环境下，支付活动是以电子支付的形式实现的。购买者发出一笔电子付款(以电子信用卡、电子支票或电子现金的形式)，并随之发出一个付款通知给卖方，卖方通过中介的验证获得付款。为了保证网上支付是安全的，就必须保证交易是保密的、真实的、完整的和不可抵赖的，目前的做法是用交易各方的电子证书(即电子身份证明)来提供端到端的安全保障。
(五)应用层
在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以及各种相关服务的基础上，人们就可以进行各种实际应用。如供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等各种实际的信息系统，以及在此基础上开展企业的知识管理、竞争情报活动。而企业的供应商、经销商、合作伙伴以及消费者、政府部门等参与电子互动的主体也是在这个层面上和企业产生各种互动。
在以上五个层次的电子商务基本框架的基础上，技术标准和政策、法律、法规是两类影响其发展的重要因素
② 做电商需要哪些技能
问题一：电子商务要掌握哪些基本技能? 1、计算机与网络技术基础。 首先作为电子商务的学生，将来从事的是电子技术平台下的商务活动。电子技术是基础，包括：计 算机技术，网络技术。 计算机技术需要掌握：系统的安装、调试。各种办公软件，foxmail软件的安装、使用。 网络技术需要掌握：服务器的安装调试，IP地址的配置， IE浏览器的使用，网络插件和软件的安装 使用。 2、网页技术基础 网站作为电子商务的信息载体，是非常重要的。即使自己不做网页，在做企业网站策划的时候也需 要知道一些网页制作的知识，在后期网站内容维护的时候，或者网站升级改版的时候也需要用到，特别 是在和网络公司谈判网站制作的时候防忽悠。 HTML语言是需要掌握的基础语言，Dreamweaver等网页制作工具也是需要学习和应用的，如果你不满 意免费博客的效果，你可以自己动手搭建自己的博客，但是如果你连基础的技术都没有，那就不用想了 3、写作功底 不管你是在网上发布信息还是给客户发送电子邮件，优美的语句不仅能够打动客户，也是自我水平 的体现。 4、商务礼仪 倾听、有效的沟通，如何起草商务文件，社交场合的穿着，商务用餐的礼仪等都是从事商务工作的 人员需要具备的，不仅是企业形象的体现也是个人价值的提升。 5、电子商务的基本流程和网络营销的基本知识 电子商务的基本流程，各个环节的关系，需要用到的辅助工具；网络营销基本工具的使用，网站的 SEO，网站界面优化等相关知识是需要熟练掌握的。 以上五点是个人总结的电子商务专业学生需要具备的基本技能，由于水平有限，遗漏之处还请指教
问题二：学习电子商务运营必须掌握哪些技能? 最主要的是调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等;
问题三：电子商务应具备哪些技能 电子商务专业的培养要求是：学此改生学习经济学和管理学的基本理论和知识，具有市场分析、经营决策和物流管理方面的较强的信息技术应用方面的发展潜力。学生将接受计算机、通信和网络安全方面的基本训练，具备运用网络技术开展商务活动以及进行电子商务系统的设计、开发和运营管理的能力。 电子商务专业学生应掌握的知识和应具备的能力是：1、电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识；2、电子商务的有关法律、法规、国际和国家标准及技术规范；3、计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识；4、网上营销和物流管理的能力；5、建设电子商务系统的开发管理方法、需求工程、实施运行的基本知识；6、建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全保障的能力； 电子商务专业的主干课程是：管理学原理、微观经济学、电子商务原理、市场营销、网络营销与策划、现代物流管理、计算机与网络技术基础、电子商务数据库、电子商务网站建设与管理。 电子商务专业毕业生的就业方向是：商业、 *** 机关、生产企业从事电子商务的应用与管理工作；工、商企业从事计算机信息管理应用开发工作及电子信息技术的培训工作还有一年多就毕业了抓紧时间学好专业!
问题四：做电商需要具备哪些技没厅能 电子商务专业的培养要求是：学生学习经济学和管理学的基本理论和知识，具有市场分析、经营决策和物流管理方面的较强的信息技术应用方面的发展潜力。学生将接受计算机、通信和网络安全方面的基本训练，具备运用网络技术开展商务活动以及进行电子商务系统的设计、开发和运营管理的能力。 电子商务专业学生应掌握的知识和应具备的能力是：1、电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识；2、电子商务的有关法律、法规、国际和国家标准及技术规范；3、计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识；4、网上营销和物流管理的能力；森察判5、建设电子商务系统的开发管理方法、需求工程、实施运行的基本知识；6、建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全保障的能力； 电子商务专业的主干课程是：管理学原理、微观经济学、电子商务原理、市场营销、网络营销与策划、现代物流管理、计算机与网络技术基础、电子商务数据库、电子商务网站建设与管理。 电子商务专业毕业生的就业方向是：商业、 *** 机关、生产企业从事电子商务的应用与管理工作；工、商企业从事计算机信息管理应用开发工作及电子信息技术的培训工作还有一年多就毕业了抓紧时间学好专业!
问题五：电子商务都需要哪些技能？ 呵呵，电子商务很多学生学出来都不知道学的是啥，很正常，如果你想在电子商务方面有所发展的话，可以去中科院蒲公英企业化实训实习基地去看看，详细的了解一下 ，电子商务到底能做什么，需要掌握哪方面的技能，找好自己的方向，有目标的去学啊。
问题六：电商运营需要哪些专业技能 最主要的是调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等;
问题七：电商运营需要具备哪些基本技能啊？ 数据分析（主要用于怎么刷单），其次要美工功底，至少要会套版，至少我之前的公司是这样的
问题八：一名电商运营的必备技能有哪些 看您做那种运营，是网站的运营，还是微信公众号的运营还是微博的运营？岗位技能要求不一样！
问题九：电子商务人员需具备哪些能力？ 计算机专业技能 计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件。尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作，但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师，则计算机专业技能是必不可少的。计算机专业技能主要包含三个方面： L 测试专业技能 现在软件测试已经成为一个很有潜力的专业。要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实的专业基础，这也是本书的编写目的之一。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简单的点击之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。 测试专业知识很多，本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。 L 软件编程技能 测试人员是否需要编程？可以说是测试人员最常提出的问题之一。实际上，由于在国开发人员待遇普遍高于测试人员，因此能写代码的几乎都去做开发了，而很多人则是因为做不了开发或者不能从事其它工作才被迫从事测试工作。最终的结果则是很多测试人员只能从事相对简单的功能测试，能力强一点的则可以借助测试工具进行简单的自动化测试（主要录制、修改、回放测试脚本）。 软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一，在微软，很多测试人员都拥有多年的开发经验。因此，测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能给编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。 此外，对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员：测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据作者的经验，测试工程师至少应该掌握JAVA、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。 L 网络、操作系统、数据库、中间件等知识： 与开发人员相比，测试人员掌握的知识具有博而不精的特点，艺多不压身是个非常形象的比喻。由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境，而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优，因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。 在网络方面，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理，尤其要掌握一些网络环境的配置，这些都是测试工作中经常遇到的知识。 操作系统和中间件方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于UNIX、LINUX来运行的，这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WEBLOGIC、WEBSPHERE等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。 数据库知识则是更应该掌握技能，现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握MYSQL、MS SQLSERVER、ORACLE等常见数据库的使用。 作为一名测试人员，尽管不能精通所有的知识，但要想做好测试工作，应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识。 2. 行业知识 行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识，是测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是......>>
问题十：作为一名电商运营,需要熟练掌握的excel技能有哪些? 打开保存文件，
做表，数据透视表
公司，比如sum，avg等等
③ 电子商务与计算机网络技术有联系吗
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。也就是说电子商务是通过信息和计算机网络技术去完成整个商务活动的。
电子商务是伴随着计算机与网络的发展而产生的一种全新的商务形式，它主要是建构在以网络为平台的电子交易系统上。随着网络技术和信息技术的飞速发展，电子商务得到了越来越广泛的应用，但电子商务是以计算机网络为基础载体的，大量重要的身份信息、会计信息、交易信息都需要在网上进行传递，在这样的情况下，电子商务的安全性是影响其成败的一个关键因素。由于电子商务发展毕竟发展时间很短，在技术、管理、法律规范等方面远没有成熟，存在很多阻碍电子商务发展的因素，其中包括电子商务领域计算机犯罪。所有我们需要用计算机安全技术去阻止这些犯罪的发生。
④ 电子商务与计算机网络技术有何关系
电子商务技术是计算机软件技术、硬件技术、网络技术、通信技术、数据库技术和信息安全技术等的综合应用技术。学生能够系统地学习和掌握电子商务的关键技术，学习计算机网络、数据库、信息安全理论，就是说学习好计算机网络是学好电子商务的前提条件。电子商务的形成很多方面都是得益于计算机网络的成熟；电子商务的成交就是在网上，也就是说你一定要有相当好的计算机基础知识和网络知识，这是一方面；
第二方面就是交易安全方面：计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案，以保证计算机网络自身的安全性为目标。务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。没有计算机网络安全作为基础，商务交易安全就犹如空中楼阁，无从谈起。没有商务交易安全保障，即使计算机网络本身再安全，仍然无法达到电子商务所特有的安全要求。
第三方面就是电子商务是基于网络融合的经典代表,电子商务正成为网络经济的主要运作模式, 它以网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系起来, 使供需双方跨越空间障碍的直接交易成为可能, 从而造就直接经济模式。网络经济是一种“直接经济”由此亦得以充分体现。从电子商务的一般框架构成看, Internet 和计算机网络技术的飞速发展, 信息技术的日益全面网络安全、管理技术的保障系统以及应用软件技术的完善,为电子商务的发展和应用奠定了物质技术基础, 从而搭建起以公共政策、法律和各种技术标准为基础的电子商务平台, 以及在此平台上的各种电子商务应用。在此框架结构中, 不仅融合了各种电子通信技术, 还包括了采购者或供应商、消费者、政府、认证中心、支付中心、物流中心、电子商务服务商等多种角色的参与。从电子商务的功能看, 现代经济的三大运动要素, 即信息流、物流和资金流, 它们各自有其运动特点并形成相应的信息网络、物流网络及金融网络。电子商务通过看似“一键完成”的前端, 基于现代化的信息网络, 将现代经济活动的三大要素及其网络整合为一个巨大的最迅速、最可靠、最高速的全球商用服务体系, 提供网上交易和管理的全过程服务。