摘要 如你在使用联通号码的过程中有遇到网络信号问题的,可及时向联通公司反应,可通过客服热线10010反馈,工作人员记录后会有相关人员进行核实的。如果拨打10010投诉电话无法解决,还可以拨打10015投诉电话,10015投诉电话是联通管理层次的人处理问题,一般问题都能解决。如果以上几种方式都不能解决问题,就可以直接拨打12300工信部投诉电话,这是最权威,最有效的投诉方式,建议还是先一步一步的投诉,不要直接就拨打这个电话。一般是72小时处理问题。
② 网络信号不好怎么投诉
通常人口密度高的地方直接联系服务商应该就会现场考察并在条件允许的情况下增加基站或信号增强设备.
如果服务商答复无法满足用户的要求,用户是有权利向上级主管部门提申诉的.
电信,互联网的问题可以找工信部投诉,投诉前必须先与服务商沟通再找主管部门.
首先你要确定,是你手机的问题,还是运营商基站覆盖的问题,还有就是信号差,是否影响使用了,打个比方,你用移动的号,在家里信号不好,打电话打不出去,或者上不了网,但是在办公室手机就可以正常使用,同一栋楼的其他住户反应都有相同的问题,这样的话基本就可以确定是运营商的问题,就可以找对应的运营商投诉了,直接打人工客服就OK!
③ 网络问题去哪里投诉
法律分析:网络信号不良,网络差的问题可以向所办理网络服务的运营商投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
④ 网络宽带有问题投诉打什么电话
您好,如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理,中国电信的客服电话是10000,中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086,用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可,会有工作人员跟进处理的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
⑤ 电信信号不好 去哪投诉
可以首先向电信在线客服反映情况,请电信派人处理,电信受理后肯定会派人上门的。如果处理后信号还是不好,要继续投诉就向消协,工商投诉了。
⑥ 移动网络信号不好怎么投诉
投诉中国移动的方式有很多种,比较常见的是拨打中国移动的投诉热线进行投诉,若是这种方式没有解决用户的问题,可以选择拨打工信部的电话,或者是登陆工信部的网站进行投诉。
⑦ 手机信号不好,怎么投诉
手机信号不好,可能是很多人的一个痛苦。 有些是有信号没流量 或者更惨的是压根儿就没信号, 一格两格的信号,还飘忽忽的。 遇到这种情况有些人就去购买那些信号放大器,不过信号放大器也就一个把信号引进到室内的工具了,对信号的提升也是有局限的,另外功率也低下,覆盖面积也很小。 另外对其它用户的信号也有一定的干扰。所以不是很推荐,情非得已时候使用一下,不能做长久的策略。
手机信号不好的投诉思路需要清晰,你要改善什么,怎么改善,怎么有效的投诉,让运营商难受。 另外尽可能不要自己购买信号增强的设备,毕竟花的你自己的钱,另外就是设备如果坏了你要自己承担更换或者维护的费用。 所以既然你走了投诉的路子,必须要求运营商给你提供设备。 那要求运营商提供什么设备呢?
以下是运营商覆盖的几种方案了,1. 宏基站,发射功率比较大,覆盖范围比较广。 不过基站立杆很显眼的,很多成立用户看到就害怕了。 立在自己家旁边自然很不舒服了。 所以很多时候这个方案在郊区可以,在城区就相对而言比较麻烦。2. 拉远基站,从宏基站拉一条光纤到需要覆盖的位置,区域不是很大安装起来也不是很显眼,不过需要拉光纤,电力供应跟上。3. bookrru覆盖, 这种覆盖比较隐藏,可以挂在住宅楼墙体上,可以挂到路灯杆上,比较适合做隐蔽。4.家庭基站覆盖(fetmo),这种一个类似路由器的设备,接在你家里的宽带上面,这样通过宽带与运营商对接,把网络信号发送给你。 这个设备功率比较低适合城市里面一百多方的房子覆盖用。5.室分的方案,一个rru下面挂很多的蘑菇头,一个楼层一个,这样分布式的布放这样能整栋楼分布式的覆盖。 6.运营商购买其它厂家的信号放大器,这种方案不推荐。7.网优调整天线角度,确保你所在地的信号覆盖,或者增加现有基站的设备数扩容。
所以您在投诉之前应该要明确,你需要的方案是怎么样的。 我个人推荐乡村就是立杆建基站或者搞个低成本的拉远站,实在无法解决暂时解决的方案就是问运营商要家庭基站这种设备。 城市的信号不良的情况, 建议先让网优调整天线角度,如果有信号上网慢就需要扩容。如果调整无效就需要增加设备了。 优先要求运营商上室分方案,如果运营商说可以增加基站的方式解决,那就让他们增加基站的方式。 如果他们近期无法上基站与无法给你搞室分方案,那就先问运营商要一个4g家庭基站设备,先解决室内信号失联的问题。
接下来就是一个投诉的过程了。 1. 运营商的投诉电话移动10086,一般这个方案是无效的。2.接下来就是10080移动的集团电话投诉。一般这个也没效果。3.去工信部网上信箱投诉 有一定效果, 如果没效果就下一步。....
手机信号差投诉方法详解 详见此文章
⑧ 联通网络太差去哪里投诉了,什么时候能换网不换号
联通网络太差可以向当地联通公司进行反馈,或者可以直接拨打总部的热线投诉。
如你在使用联通号码的过程中有遇到网络信号问题的,可及时向联通公司反应,联通号码拨打不会产生任何费用,工作人员记录后会有相关人员进行核实的。
还可以登录联通手厅APP进行投诉。进入【服务】-【客服】-【客服】-【移网投诉】定位自己所在的具体区域,填写联系方式并选择问题类型后提交。
⑨ 网络信号不好,找谁投诉
这个要看你是哪个运营商了,你打你网络运营商电话投诉,这个一般是你所在地的信号塔辐射不到位导致的,你投诉完了他们一般会做一定的调整处理。