⑴ 获取用户需求的主要方法
需求获取分四个阶段：获取需求、分析需求、撰写需求文档、验证需求。需求获取到之后要对需求进行分析，将合理的需求整理成文档，最后再以文档为基础对需求进行评审、验证。这个步骤可能需要几次循环，不断地优化需求。
获取需求：也叫捕获需求，需要人为主动地去捕捉。可以通过问卷调查、用户访谈、竞品分析、市场分析等方法获取。
分析需求：将获取到的需求进行过滤、分析、加工、整理，最后筛选出真正有价值的需求。在分析需求的过程会用到很多方法，例如使用SWOT分析法分析产品的优势、劣势、机会、威胁；使用长尾效应分析法分析产品边界，分析核心需求、基本需求、满意需求、期待需求、兴奋需求，哪些需求是产品的头部，哪些需求是产品的尾部，辐射到的用户范围有哪些；使用优先级分析法将需求按重要度、紧急度、影响度进行划分，区分出需求的优先级，先开发哪些，再开发哪些。还有以竞品对比、用户偏好、商业价值等从各方面对需求进行分析，最终才能找出真正有价值的需求。
撰写需求文档：为了便于需求信息的传递和梳理，可以将分析后的需求以文档的形式记录下来，并形成规范，以便于与产品有关的人员之间的沟通。需求文档中要有各模块、页面、功能的说明，各功能的输入、加工和输出信息，以及各种图形内容，以便文档信息更准确的传递。
验证需求：此步骤是论证需求的过程，不是所有经过分析得到的需求都是正确的、合理的，需要通过评审论证以证实需求的正确性和合理性。验证方式可能是会议评审方式，也可能是主要负责人逐条排查的方式。
如果进入下一个阶段，发现有问题怎么办？在需求获取的每个过程都是可逆的，当下一阶段出现问题时，需求分析会回滚到上一阶段。可以从用户、网络、公司内部人员、竞品、行业动态及内心感知等方面获取用户需求，具体介绍如下。
1．直接用户
这是最直接的获取用户需求的方法，用户会通过语言、情绪、动作、表情来表达自己的好恶，如果产品解决不了用户的问题，他们就会用脚投票。用户能明确说出来的都是用户期望解决的需求，这些都属于基本需求。有的需求是用户表达不出的或者根本就没有意识到的，而这种能够引领市场、让产品脱颖而出的需求才是高价值的需求。
2．行业动态
“与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。”做产品要时刻关注行业动态信息，政策环境就属于产品的“天”，市场环境就属于产品的“地”，用户就属于产品的“人”，我们要随时关注政策变化、市场环境变化，这样才能够保证产品的方向是正确的。这里说的“斗”是研究的意思，多研究产品的大环境，才能在第一时间抓住机遇、把控时机。
3．内部人员
一家公司往往只关注一个行业，公司内的同事都是这个行业的精英，对自己所从事的行业有着较深的感悟。例如运营人员大多关注产品与市场之间的关系，客服人员大多关注着产品与真实用户之间的关系，业务人员大多关注产品与潜在客户间的关系……公司内的每个人对产品都有不同的解读和思考，从他们那里可能会找到正确的答案。
4．竞品分析
当我们刚进入一个行业时，最快速的了解产品的方式就是研究竞品。除要研究竞品的功能外，还要研究产品功能背后的逻辑和思想。为什么要这样做，根据什么逻辑，能解决用户什么问题，用户的反应是什么。研究竞品并不是要克隆竞品，要了解市场、行业及用户。我们最好能找到真实的数据，用数据来说话，找出哪些功能是用户最迫切需要的。我们只有更好地了解竞品，才能更好地解决问题，为客户提供更优质的服务。
5．网络信息
调研和获取需求不一定非要与用户面对面地沟通，实际上有很多种方式都可以收集到用户需求，如网站的留言，企业的公众号、微信、微博等，这些窗口都可以作为与用户沟通的渠道。
6．内心感知
“树欲静而风不止”，用户的需求是不断变化的，会因时间、地点、人物角色的不同而不同，每个人看问题的角度都不同，每个人的思想和成长经历也不同。
同样的产品在不同时期对用户的价值也不同，如“大哥大”、BB机在20年前风靡全国，而如今它们已经被淘汰在历史的长河中。据说，乔布斯是从不做市场调研的，他只是看镜子中的自己，用心去领悟产品。世上的功夫有很多种，长拳、八仙拳、天罗拳、地煞拳、六星拳等，但我认为最高境界的功夫应该没有招式，即以无招胜有招，套路是固定的，但现实的变化是无穷的，用有招数的套路去应对无穷的变化一定会失败。所以最好的需求获取方式就是用心去领悟，把自己真正融入产品的世界中。
⑵ 大学生做网络营销怎样做好用户需求分析
1、前期市场调研
市场调研本身所包含的项目，其实远远不止产品使用回馈这一项。如果要进行一场深度调研，产品性能、使用回馈、故障修复，甚至服务态度等，其实都可以包含在内。而我们调研的目标用户，也要尽可能体现出差异化，不要只是面向同一个目标用户群体。
2、收集反馈进行分析
当前期调研反馈全部收集完毕之后，就要匹配于产品或者服务本身去进行改动分析。只是产品本身所承载的能力并不是无限大的。有些用户反馈可以满足，有些用户反馈则不然。在这个时候，就需要我们进行一场深度分析，如何从产品本身出发，去找到成本控制、功能完善和用户需求之间的平衡点。
3、产品优化提升
在产品优化方案拟定之后，就要配合最初制定的推广方案开始针对于产品本身进行优化升级。在此阶段，客户需求即“痛点”，永远是产品优化的最基础方向。在产品升级完成之后，最终审核工序一定要有，只有确定产品本身已经成熟到足以投放市场，才算真正完成优化。
⑶ 网络在现实生活中的应用,归纳起来有哪些需求
工业上的应用
“互联网+工业”即传统制造业企业采用移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术，改造原有产品及研发生产方式，与“工业互联网”、“工业4.0”的内涵一致。
“移动互联网+工业”。借助移动互联网技术，传统制造厂商可以在汽车、家电、配饰等工业产品上增加网络软硬件模块，实现用户远程操控、数据自动采集分析等功能，极大地改善了工业产品的使用体验。
“云计算+工业”。基于云计算技术，一些互联网企业打造了统一的智能产品软件服务平台，为不同厂商生产的智能硬件设备提供统一的软件服务和技术支持，优化用户的使用体验，并实现各产品的互联互通，产生协同价值。
金融上的应用
互联网+金融从组织形式上看，这种结合至少有三种方式。第一种是互联网公司做金融；如果这种现象大范围发生，并且取代原有的金融企业，那就是互联网金融颠覆论。第二种是金融机构的互联网化。第三种是互联网公司和金融机构合作。
商贸上的应用
在零售、电子商务等领域，过去这几年都可以看到和互联网的结合，正如马化腾所言，“它是对传统行业的升级换代，不是颠覆掉传统行业。”在其中，又可以看到“特别是移动互联网对原有的传统行业起到了很大的升级换代的作用。”
2014年B2B电子商务业务收入规模达192.2亿元人民币，增长28.34%；交易规模达9.4万亿元人民币，增长15.37%。同时，B2B电商业务也正在逐步转型升级，主要的∞仍以提供广告、品牌推广、询盘等信息服务为主。阿里巴巴、慧聪网、华强电子网等多家B2B平台开展了针对企业的“团购”、“促销”等活动，培育企业的在线交易和支付习惯。
交通及旅游上的应用
"互联网+交通"已经在交通运输领域产生了"化学效应"，比方说，大家经常使用的打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系统等等。
教育上的应用
在教育领域，面向中小学、大学、职业教育、IT培训等多层次人群提供学籍注册入学开放课程，但是网络学习一样可以参加我们国家组织的统一考试，可以足不出户在家上课学习取得相应的文凭和技能证书。互联网+教育的结果，将会使未来的一切教与学活动都围绕互联网进行，老师在互联网上教，学生在互联网上学，信息在互联网上流动，知识在互联网上成型，线下的活动成为线上活动的补充与拓展。
⑷ 网络需求有哪些
网络的基本安全需求 满足基本的安全要求，是网络成功运行的必要条件，在此基础上提供强有力的安全保障，是网络系统安全的重要原则。网络内部部署了众多的网络设备、服务器，保护这些设备的正常运行，维护主要业务系统的安全，是网络的基本安全需求。对于各种各样的网络攻击，如何在提供灵活且高效的网络通讯及信息服务的同时，抵御和发现网络攻击，并且提供跟踪攻击的手段。
网络基本安全要求主要表现为：
网络正常运行。在受到攻击的情况下，能够保证网络系统继续运行。
2.网络管理/网络部署的资料不被窃取。
3.具备先进的入侵检测及跟踪体系。
4.提供灵活而高效的内外通讯服务。 应用系统的安全需求 与普通网络应用不同的是，应用系统是网络功能的核心。对于应用系统应该具有最高的网络安全措施。
应用系统的安全体系应包含： 1.访问控制，通过对特定网段、服务建立的访问控制体系，将绝大多数攻击阻止在到达攻击目标之前； 2.检查安全漏洞，通过对安全漏洞的周期检查，即使攻击可到达攻击目标，也可使绝大多数攻击无效； 3.攻击监控，通过对特定网段、服务建立的攻击监控体系，可实时检测出绝大多数攻击，并采取相应的行动（如断开网络连接、记录攻击过程、跟踪攻击源等）； 4.加密通讯，主动的加密通讯，可使攻击者不能了解、修改敏感信息； 5.认证，良好的认证体系可防止攻击者假冒合法用户； 6.备份和恢复，良好的备份和恢复机制，可在攻击造成损失时，尽快地恢复数据和系统服务； 7.多层防御，攻击者在突破第一道防线后，延缓或阻断其到达攻击目标； 8.隐藏内部信息，使攻击者不能了解系统内的基本情况； 9.设立安全监控中心，为信息系统提供安全体系管理、监控，维护及紧急情况服务 平台安全的需求 网络平台将支持多种应用系统，对于每种系统均在不同程度上要求充分考虑平台安全。 平台安全与平台性能和功能的关系 通常，系统安全与性能和功能是一对矛盾的关系。如果某个系统不向外界提供任何服务（断开)，外界是不可能构成安全威胁的。但是，若要提供更多的服务，将网络建成了一个开放的网络环境，各种安全包括系统级的安全问题也随之产生。 构建平台安全系统，一方面由于要进行认证、加密、监听、分析、记录等工作，由此影响网络效率，并且降低客户应用的灵活性；另一方面也增加了管理费用。但是，来自网络的安全威胁是实际存在的，特别是在网络上运行关键业务时，网络安全是首先要解决的问题。选择适当的技术和产品，制订灵活的网络安全策略，在保证网络安全的情况下，提供灵活的网络服务通道。采用适当的安全体系设计和管理计划，能够有效降低网络安全对网络性能的影响并降低管理费用。
⑸ 企业针对现阶段网络用户需求要做出那些改变
企业对安全方案的需求
早在20世纪90年代，如果企业和政府机构希望能具有竞争力，他们就必须对市场需求作出强有力的响应。这就引发了依靠互联网来获取和共享信息的趋势。然而，随着经济状况在近年来所发生的转变，市场的焦点又返回到了基本的原则。目前，企业和政府领导者们都认识到，对未来增长和生产效率产生最大约束的因素就是网络安全性和可用性。
生产效率为什么如此重要呢？生产效率的提高与营业收入的增长是直接相关的：
如果生产效率增长率为2.5%，那么营业收入每隔三十年就能翻一番。
如果生产效率增长率为10%，那么营业收入每隔七年就能翻一番。
近年来的经济挑战强调的是进一步提高生产效率进而推动未来增长，而基于互联网的生产效率工具则取决于网络安全性和可用性。
网络的转型
在过去，网络大多是封闭式的，因此比较容易确保其安全性。那时的安全性是取决于周边环境的，因为网络本身是一个静态的环境。周边环境是很容易定义的，网络智能是不需要的，而简单的安全性设备足以承担封堵安全性漏洞的任务。
然而，网络已经发生了变化，时至今日，确保网络安全性和可用性已经成为更加复杂的任务。市场对于网络支持居家办公方式、分支机构连通性、无线移动性和新的企业到企业战略的需求不断增加，现代的网络周边环境的封闭性已经被打破。在今天的情况下，用户每一次连接到网络之后，原有的安全状况就会发生变化。所以，很多企业频繁地成为网络犯罪的牺牲品，因为他们的业务不断增长，目前所使用的针对早期、不很复杂的网络而设计的安全设备都已经无能为力了。
目前市场中所部署的多数安全解决方案都要求客户将安全功能与联网战略分离开来，这样才能应用不能识别网络的、不是针对与网络服务合作而设计的工具。这就使得此类网络极其脆弱，在现代黑客所发起的狡猾的攻击面前不堪一击。
泛滥成灾的互联网攻击
发动毁灭性网络攻击并不困难。有很多种攻击工具都可以很容易地从互联网上找到和下载。网络攻击的次数在迅速增多。据联邦调查局(FBI)统计，70%的安全犯罪都是由内部人员实施的。(然而，近期证据还表明，外部攻击的次数也在增多。)
考虑到业务的损失和生产效率的下降, 以及排除故障和修复损坏设备所导致的额外开支等方面，对网络安全的破坏可以是毁灭性的。此外，严重的安全性攻击还可导致企业的公众形象的破坏、法律上的责任、乃至客户信心的丧失，并进而造成无法估量的成本损失。
⑹ 网络需求分析的主要内容有哪些方面
第一、需要对目标消费者进行分析，找到他们关注的内容
第二、，了解他们的喜好，获取网络信息的方式方法有哪些
⑺ 网络营销怎样做好用户需求分析
1、前期市场调研
市场调研本身所包含的项目，其实远远不止产品使用回馈这一项。如果要进行一场深度调研，产品性能、使用回馈、故障修复，甚至服务态度等，其实都可以包含在内。而我们调研的目标用户，也要尽可能体现出差异化，不要只是面向同一个目标用户群体。
2、收集反馈进行分析
当前期调研反馈全部收集完毕之后，就要匹配于产品或者服务本身去进行改动分析。只是产品本身所承载的能力并不是无限大的。有些用户反馈可以满足，有些用户反馈则不然。
3、产品优化提升
在产品优化方案拟定之后，就要配合最初制定的推广方案开始针对于产品本身进行优化升级。在此阶段，客户需求即“痛点”，永远是产品优化的最基础方向。
⑻ 网络需求分析的具体内容包括哪些
从分析的内容来看，主要应该包括网络需求分析、网络规划与结构分析和网络扩展性分析三个内容。
1、网络需求分析
包括环境分析、业务需求分析、管理需求分析、安全需求分析。
(1)环境分析是指对企业的信息环境基本情况的了解和掌握，例如办公自动化情况、计算机和网络设备的数量配置和分布、技术人员掌握专业知识和工程经验的状况，以及地理环境(如建筑物)等等。通过环境分析，可以对建网环境有个初步的认识，便于后续工作的开展。
(2)业务需求分析的目标是明确企业的业务类型、应用系统软件种类以及它仍对网络功能指标(如带宽，服务质量Qos)的要求。
业务需求是企业建网中首要的环节，是进行网络规划与设计的基本依据。那种为了网络而建网络，缺乏企业业务需求分析的网络规划是盲目的，会为网络建设埋下各种隐患。
通过业务需求分析，可为以下方面提供决策依据：
需实现或改进的企业网络功能有哪些。
需要技术的企业应用有哪些。
需要电子邮件服务吗？
需要Web务器吗？
需要上网吗？
需要什么样的数据共享模式。
需要多大的带宽范围。
需要网络升级吗？
网络的管理需求是企业建网不可或缺的方面，网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理。“向管理要效益”也是网络工程的真理。
(3)网络管理需求是建设网络不可或缺的方面，网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理。网络管理包括两个方面：
人为制定的管理规定和策略，用于规范人员操作网络的行为。
网络管理员利用网络设备和网管软件提供的功能对网络进行的操作。通常所说的网管主要是指第二点，它在网络规模较小、结构简单时，可以很好地完成网管职能。
好点随着现代企业网络规模的日益扩大，逐渐显示出它的重要性，尤其是网络策略的制定对网管的有效实施管理和保证网络高效运行是至关重要的。
网络管理的需求分析要回答以下类似的问题：
是否需要对网络进行远程管理。
谁来负责网络管理。
需要哪些管理功能。
选择哪个供应商的网管软件，是否有详细的评估。
选择哪个供应商的网络设备，其可管理性如何。
怎样跟踪分析处理网管信息。
如何更新网管策略。
(4)随着网络规模的扩大和开放程度的提高，网络安全问题越来越突出。先前那些没有考虑网络安全性的企业网络不仅遭受重大经济损失，还使企业形象受到了破坏。
安全性设计是网络设计中极其重要的方面之。安全性设计的任务是分析威胁和开发需求，众多技术设计都要求这点，获取安全性目标意味着要做出权衡。安全性实现可能增加使用和运行网络的成本，严格的安全性策略还会影响用户的生产率，甚至会因为保护资源和数据而导致损失。而安全性过差会导致用户想出绕过安全性策赂的方法。如果所有通信都必须全部通过加密设备，那么安全性还会影响网络设计的冗余。
客户基本的安全性要求是保护资源以防止其无法使用、被盗用、被修改或被破坏。资源包括网络主机、服务器、用户系统、互连网络设备、系统和应用数据、以及公司形象等。
其他更特殊的需求包括以下个或多个目标：
允许外部用户访问公共Web或FTP服务器上的数据，但不允许访问内部数据。
授权并认证分支部门用户、移动用户和远程用户。
检测入侵者并隔离他们所做的破坏。
认证从内部或外部路由器接收的路由选择列表更新。
保护通过侧传送到远程站点的数据。
从物理上保护主机和网络互连设备(例如将设备锁在屋内)。
利用用户账号核对目录及文件的访问权限，从逻辑上保护主机和互连网络设备。
防止应用程序和数据感染软件病毒。
就安全性威胁及如何避免安全性问题培训网络用户和网络管理员。
通过版权或其他合法的方法保护产品及知识产权。
2、网络规划与结构分析
包括确定网络规划、拓扑结构分析、与外部网络互联方案。
(1)确定网络的规划即明确网络建设的范围，这是通盘考虑问题的前提。
网络规模般分为以下几种：
工作组或小型办公室局域网。
部门局域网。
骨干网络。
企业级网络。
明确网络规模的大好处是便于制定适合的方案，选购合适的设备，提高网络的性能价格比。
确定网络规模涉及以下方面的内容：
哪些部门需要进入网络。
哪些资源需要上网。
有多少网络用户。
采用什么档次的设备。
网络及网络终端的数量。
(2)网络拓扑结构受企业的地理环境制约，尤其是局域网段的拓扑结构，它几乎与建筑物的结构致。所以，网络拓扑结构的规划要充分考虑企业的地理环境，以利于后期工作的实施。
拓扑结构分析要明确以下指标：
网络的按入点数量。
网络的接入点的分布。
网络连接的转接点分布位置。
网络设备间的位置。
网络中各种连接的距离参数。
其他结构化布线系统中的基本指标。
(3)建网的目的就是要拉近人们的交流信息的距离，网络的范围可以说是越大越好。电子商务、家庭办公、远程教育等互联网应用的迅速发展，使得网络互联成为企业建网的个必不可少的方面。与外部网络的互联涉及是否需要上网以及采用什么技术上网等。
3、网络扩展性分析
通过科学合理的规划能够取得用低的成本建立佳的网络，达到高的性能，提供优的服务等完美效果。
可扩展性有两层含义，其是指新的部门能够简单接入现有网络；其二是指新的应用能够无缝地集成到现有的网络中来。可见，在规划网络时，不但要分析网络当前的技术指标，而且还要估计网络未来的增长，以满足新的需求，保证网络的稳定性，保护企业的投资。
扩展性分析要明确以下指标：
(1)企业需求的新增长点有哪些。
(2)网络结点和布线的预留比率是多少。
(3)哪些设备便于网络扩展。
(4)带宽的增长估计。
(5)主机设备的性能。
(6)操作系统平台的性能。
⑼ 网络需求分析该如何了解
1. 网络应用分析
根据与安徽技术师范学院领导、有关技术人员的交流情况和我们对校园网的理解，安徽技术师范学院校园网应用需求可归结为以下几个方面：
(1)信息的共享。包括教学、科研、教师、学生等信息的处理和共享。
(2)教学管理、图书管理、人事管理、学籍管理等管理系统的应用。
(3)办公自动化。
(4)多媒体教学、远程教学。
(5)VOD视频点播系统。
(6)Intranet技术应用。
(7)Internet技术应用。
2．校园网主干和信息点需求及分布
拟建的安徽技术师范学院校园网主要涉及四幢建筑物：教学主楼、行政办公楼、图书馆楼和即将修建的实验主楼。这四幢建筑物之间拟通过光缆连接。校园网络中心拟设在行政办公楼。
教学主楼： 计算机中心的局域网，其它信息点3个
行政办公楼： 20个
图书馆楼： 暂不考虑内部信息点
实验楼： 暂不考虑内部信息点
3.网络流量分析
目前安徽技术师范学院目前有3000多名学生，计划发展到5000-6000人，并有多个计算机局域网，初步估计上网高峰时约有200～400台计算机需同时上校园网。另外，考虑到多媒体技术的应用，如远程教学、视频点播等，网络上需实施传送大量的图形图像信息，所以设计计算机网络系统应充分考虑每个用户的带宽和系统的响应时间。其计算机网络的建设应达到：网络传输速度高，不能有信息传输瓶颈，信息处理效率高，系统响应时间短，每个用户都有较高的带宽。
网络规划与需求分析
需求分析从字面上的意思来理解就是找出"需"和"求"的关系,从当前业务中找出最需要重视的方面,从已经运行的网络中找出最需要改进的地方,满足客户提出的各种合理要求,依据客户要求修改已经成形的方案.
本章重点
2.1需求分析的类型
2.2如何获得需求
2.3可行性论证
2.4工程招标与投标
2.2.1应用背景分析
应用背景需求分析概括了当前网络应用的技术背景,介绍了行业应用的方向和技术趋势,说明本企业网络信息化的必然性.
应用背景需求分析要回答一些为什么要实施网络集成的问题.
(1) 国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效
(2) 国内同行业的信息化趋势如何
(3) 本企业信息化的目的是什么
(4) 本企业拟采用的信息化步骤如何
需求分析的类型
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2.2.1应用背景分析
应用背景需求分析要回答一些为什么要实施网络集成的问题.
(1) 国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效
(2) 国内同行业的信息化趋势如何
(3) 本企业信息化的目的是什么
(4) 本企业拟采用的信息化步骤如何
需求分析的类型
P33
2.2.2业务需求
业务需求分析的目标是明确企业的业务类型,应用系统软件种类,以及它们对网络功能指标(如带宽,服务质量QoS)的要求.
业务需求是企业建网中首要的环节,是进行网络规划与设计的基本依据.
需求分析的类型
P33
2.2.2业务需求
通过业务需求分析要为以下方面提供决策依据:
(1) 需实现或改进的企业网络功能有那些
(2) 需要集成的企业应用有哪些
(3) 需要电子邮件服务吗
(4) 需要Web服务吗
(5) 需要上网吗 带宽是多少
(6) 需要视频服务吗
(7) 需要什么样的数据共享模式
(8) 需要多大的带宽范围
(9) 计划投入的资金规模是多少
需求分析的类型
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2.2.3管理需求
网络的管理是企业建网不可或缺的方面,网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理.高效的管理策略能提高网络的运营效率,建网之初就应该重视这些策略.
需求分析的类型
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2.2.3管理需求
网络管理的需求分析要回答以下类似的问题:
是否需要对网络进行远程管理,远程管理可以帮助网络管理员利用远程控制软件管理网络设备,使网管工作更方便,更高效.
谁来负责网络管理;
需要哪些管理功能,如需不需要计费,是否要为网络建立域,选择什么样的域模式等;
需求分析的类型
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2.2.3管理需求
选择哪个供应商的网管软件,是否有详细的评估;
选择哪个供应商的网络设备,其可管理性如何;
需不需要跟踪和分析处理网络运行信息;
将网管控制台配置在何处
是否采用了易于管理的设备和布线方式
需求分析的类型
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2.2.4安全性需求
企业安全性需求分析要明确以下几点:
企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况;
网络用户的安全级别及其权限;
可能存在的安全漏洞,这些漏洞对本系统的影响程度如何;
网络设备的安全功能要求;
需求分析的类型
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2.2.4安全性需求
网络系统软件的安全评估;
应用系统安全要求;
采用什么样的杀毒软件;
采用什么样的防火墙技术方案;
安全软件系统的评估;
网络遵循的安全规范和达到的安全级别.
需求分析的类型
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2.2.5通信量需求
通信量需求是从网络应用出发,对当前技术条件下可以提供的网络带宽做出评估.
需求分析的类型
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应用类型
基本带宽需求
备注
PC连接
14.4kb/s~56kb/s
远程连接,FTP,HTTP,E-mail
文件服务
100kb/s以上
局域网内文件共享,C/S应用,
B/S应用,在线游戏等绝大部分纯文本应用
压缩视频
256kb/s以上
Mp3,rm等流媒体传输
非压缩视频
2Mb/s以上
Vod视频点播,视频会议等
表2-1 列举常见应用对通信量的需求
2.2.5通信量需求
未来有没有对高带宽服务的要求;
需不需要宽带接入方式,本地能够提供的宽带接入方式有哪些;
哪些用户经常对网络访问有特殊的要求 如行政人员经常要访问OA服务器,销售人员经常要访问ERP数据库等.
哪些用户需要经常访问Internet 如客户服务人员经常要收发E_mail.
哪些服务器有较大的连接数
哪些网络设备能提供合适的带宽且性价比较高.
需要使用什么样的传输介质.
服务器和网络应用能够支持负载均衡吗
需求分析的类型
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2.2.6网络扩展性需求分析
网络的扩展性有两层含义,其一是指新的部门能够简单地接入现有网络;其二是指新的应用能够无缝地在现有网络上运行.
扩展性分析要明确以下指标:
(1) 企业需求的新增长点有哪些;
(2) 已有的网络设备和计算机资源有哪些
(3) 哪些设备需要淘汰,哪些设备还可以保留
(4) 网络节点和布线的预留比率是多少
(5) 哪些设备便于网络扩展
(6) 主机设备的升级性能
(7) 操作系统平台的升级性能
需求分析的类型
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2.2.7网络环境需求
网络环境需求是对企业的地理环境和人文布局进行实地勘察以确定网络规模,地理分划,以便在拓扑结构设计和结构化综合布线设计中做出决策.
网络环境需求分析需要明确下列指标:
(1) 园区内的建筑群位置;
(2) 建筑物内的弱电井位置,配电房位置等;
(3) 各部分办公区的分布情况;
(4) 各工作区内的信息点数目和布线规模;
需求分析的类型
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2.3.1获得需求信息的方法
1. 实地考察
实地考察是工程设计人员获得第一手资料采用的最直接的方法,也是必需的步骤;
如何获得需求
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2.3.1获得需求信息的方法
2. 用户访谈
用户访谈要求工程设计人员与招标单位的负责人通过面谈,电话交谈,电子邮件等通讯方式以一问一答的形式获得需求信
如何获得需求
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2.3.1获得需求信息的方法
3.问卷调查
问卷调查通常对数量较多的最终用户提出,询问其对将要建设的网络应用的要求.
如何获得需求
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问卷调查的方式可以分为无记名问卷调查和记名问卷调查
2.3.1获得需求信息的方法
4.向同行咨询
将你获得的需求分析中不涉及到商业机密的部分发布到专门讨论网络相关技术的论坛或新闻组中,请同行给你参考你制定的设计说明书,这时候,你会发现热心于你的方案的人们通常会给出许多中肯的建议
如何获得需求
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2.3.2归纳整理需求信息
通过各种途径获取的需求信息通常是零散的,无序的,而且并非所有需求信息都是必要的或当前可以实现的,只有对当前系统总体设计有帮助的需求信息才应该保留下来,其他的仅作为参考或以后升级使用.
1.将需求信息用规范的语言表述出来
2.对需求信息列表
如何获得需求
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2.3.2归纳整理需求信息
需求信息也可以用图表来表示.图表带有一定的分析功能,常用的有柱图,直方图,折线图和饼图.
如何获得需求
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2.4 可行性论证
需求分析所取得的资料经过整理后得到需求分析文档,但这种需求分析文档还需要经过论证后才能最终确定下来.参与论证活动的人员除了需求分析工作的负责人外,还要邀请其他部门的负责人,以及招标方的领导和专家.
可行性论证求
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2.4.1 可行性论证的目的
可行性论证是就工程的背景,意义,目的,目标,工程的功能,范围,需求,可选择的技术方案,设计要点,建设进度,工程组织,监理,经费等方面作出可行性验证,指出工程建设中选择软硬件的依据,降低项目建设的总体风险.
提供正确选择软硬件系统的依据
验证可行性,减少项目建设的总体风险
产生应用系统原型,积累必要的经验
加强客户,系统集成商,设备供应商之间的合作关系
降低后期实施的难度,提高客户服务水平和满意度
可行性论证求
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2.4.1 可行性论证的目的
在编写可行性论证报告时,主要对下列项目逐条说明:
1.系统建设的目的
2.技术可行性
3.应用可行性
4.人员,资金可行性
5.设备可行性
6.安全可行性
可行性论证求
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2.5 工程招标与投标
为了保证网络工程的建设质量,网络建设方应该以公开招标的方式确定承建商.参与投标的承建商拿出各自的标书参与投标,其中标书的主要内容就来自于需求分析报告和可行性论证报告.
工程招投标是一个规范的网络工程必需的环节.
工程招标与投标
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2.5.1工程招标流程简介
1.招标方聘请监理部门工作人员,根据需求分析阶段提交的网络系统集成方案,编制网络工程标底;
2. 做好招标工作的前期准备,编制招标文件;
3. 发布招标通告或邀请函,负责对有关网络工程问题进行咨询;
4. 接受投标单位递送的标书;
5. 对投标单位资格,企业资质等进行审查.审查内容包括:企业注册资金,网络系统集成工程案例,技术人员配置,各种网络代理资格属实情况,各种网络资质证书的属实情况.
工程招标与投标
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2.5.1工程招标流程简介
6. 邀请计算机专家,网络专家组成评标委员会;
7. 开标,公开招标各方资料,准备评标;
8. 评标,邀请具有评标资质的专家参与评标,对参评方各项条件公平打分,选择得分最高的系统集成商;
9. 中标,公告中标方,并与中标方签订正式工程合同.
工程招标与投标
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2.5.2工程招标
计算机网络工程招标的目的,是为了以公开,公平,公正的原则和方式,从众多系统集成商中,选择一个有合格资质,并能为用户提供最佳性能价格比的集成商.
编制招标文件
招标
工程招标与投标
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2.5.3工程投标
投标人在索取,购买标书后,应该仔细阅读标书的投标要求及投标须知.在同意并遵循招标文件的各项规定和要求的前提下,提出自己的投标文件.
编制投标文件
投标
1,递交投标文件
2,评标
3,中标
4,签订合同
工程招标与投标
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标书内容
(1)参评方案一览表
(2)参评方案价格表
(3)系统集成方案
(4)设备配置及参数一览表
(5)公司有关计算机设备及备件报价一览表
(6)从业人员及其技术资格一览表
(7)公司情况一览表,
(8)公司经营业绩一览表
(9)中标后服务计划
(10)资格证明文件,及参评方案方认为需要加以说明的其他内容
(11)文档资料清单
(12)参评方案保证金
⑽ 网络工程需要调研用户哪些需求
这就非常多了！网络规模，网络架构，网络协议，是否需要无线，网络出口带宽，安全防护要求，是否需要对外对内提供服务等等................