tim网络营销

‘壹’ 网络营销部怎么建设除了部门经理，还需哪几个职务

我觉得看完以下你会改变想法的：

一：网络营销必须获得企业一把手的绝对支持

要知道从原先平面的营销转变成网络互动式的营销是一种全面的改革，会涉及到一个企业的各个部门，如果企业的一把手或者决策层对于网络营销的认识不全面，或者认为是一种非常简单的营销方式，这就会给网络营销体系的建立带来非常严重的阻力，而且现在国内的大多数中小企业的老板或者决策层对于网络营销的认识都不是很清楚，所以相关的培训和案例是必不可少的，让他们知道网络营销的好处!首先要让他们在体系建设中发挥出应有的作用!

二：将网络营销融入企业的日常经营

网络营销不应该是一个企业的某个独立部门来做，而是每个部门都要参与其中，也就是说网络营销更是一种管理思想，而不是简单的一种手段，网络营销需要每个部门相互协作，全力配合已经相互促进才能够做好，这就需要企业的每个员工都要有网络营销的思想，如果没有那就要有专门的培训人员来进行培训，或者找一个专业的网络体系营销公司来帮助企业解决培训的问题，然后再从慢慢的让员工在日常的工作中就能够体现出网络营销的思维来!

三：找专业机构作为顾问或参加专业的网络营销培训

为什么说网络营销需要一个专业的团队作为顾问呢?因为一个企业不可能花费很多的精力来做网络营销体系的维护工作，而且一个企业也不可能完成整体非常庞大的网络营销体系的维护，个人的力量肯定是比不过团队的力量，就像之前的有些企业就像一个小社会一样，里面甚至有医院，学校等等，如今都被剥离了，企业就应该干企业应该干的事情，像医院和学校就得专业人士或机构来办，网络营销体系也是一样，这样不仅能够给企业节省成本，还能够提高网络营销体系的作用!

四：形成制度和流程

很多企业的老板都会有这样的担心，自己的IT的部门一般都是维护公司的网络运行，这些人对于网络营销也都是一知半解，而且企业也不愿意请一些网络营销的精英，这样成本就会显得比较高了，在这种情况下做好网络营销就显得很困难，有的干脆就不做，实际上这有点在夸大网络营销体系建设的难度，实际上只要让这些网络营销体系形成制度，大家都这么执行，网络营销体系自然就变得简单起来了!

那么如何让网络营销体系形成制度呢?那就要把企业的网络营销传播分解成一个个细化的岗位，每个岗位的工作非常明确而且也容易考核，比如做友情链接的工作吧，只要你给相关的人员制定交流沟通的语言文字准则，然后给他们提供找相关网站的方法，剩下来的沟通自然连一个初中生都能够做了!

有的人把IT人才看的非常的精英，可是如果大家深入到工作的一线就会发现很多人就像普通的生产线员工一样的工作，为什么呢?那就是网络营销制度和流程在起作用，甚至能够让从没有接触过互联网的人迅速的掌握工作的技巧，其实很多成功的网站就是不断的重复在做一件事情，而且把这件事情做好，两边引起质变，于是这些网站就成功了!就像海尔的老总曾经说过把一件简单的事情能够无数次的作对那就是不简单!那就离成功不远了!

所以说企业要做好网络营销体系的建立，只要通过合理招聘，再加上专业培训，就能够实现将一个复杂的工艺分解成一个个简单的工序，于是就能够成功打造属于自己的网络营销体系!

‘贰’ 驱动病毒营销的机制

在市场经济环境下，商品种类繁多，广告手段多样化，企业间竞争激烈，企业营销成本不断增加，而人们的注意力分散碎片化，硬性的传统式广告已无过去绝对权威地位。在互联网广泛使用的背景下，病毒营销应运而生，企业通过将信息或服务提供给用户，使用户有二次分享的动力，通过网络等途径进行传播，使传播的内容像病毒一般产生裂变式扩散，快速传播。病毒营销是传统的人际传播与互联网的结合，由于人际传播情感沟通作用明显，能减少人们对营销的抵抗感，将人际传播的优势与互联网传播的优势融为一体。在社交媒体兴起的今天，病毒传播的主要阵地有向社交媒体转移的趋势，且企业通过大数据的分析，能够减少营销的无用成本，其作用效果具有精准性。

一、 历史脉络

哈佛心理学家于1967年通过一项名为连锁信的实验，证实了“六度分割现象”的理论，即如果你想认识一个陌生人，只要通过中间六个人就可以实现，说明一个人与陌生人之间只要通过6个人即可产生联系。该理论说明了“弱纽带”在社会生活中的广泛存在且在人们的日常生活中发挥着巨大的作用。“六度分隔理论”说明，营销信息能通过口碑大范围的传播，因为社会中的每个人背后都有自己的人际关系网。

“六度分割理论”是病毒营销理论出现的理论基础。

20世纪末“整合营销传播”理论由美国的营销学大师舒尔茨提出，该理论的核心观点是“营销即传播，传播即营销”，指出了营销学与传播学两者之间密不可分，相互依存的关系。营销能通过一切的传播手段，塑造一致的“形象”。

而病毒营销的正式提出，最早可以追溯到1997年贾维逊（Steve Jurvetson）及德雷伯（Tim Draper）着作的《病毒营销》一文。他们将病毒营销定义为“基于网络的口口传递”。他们通过Hotmail的实践，给人们提供免费的邮箱地址，并刺激人们向朋友们发送该信息的动力，使更多人使用免费邮箱服务，结果取得了巨大的营销效果。

中国第一个病毒营销案例，是唐伯虎系列的小电影式的广告。这个广告入选了2005年年度中国品牌建设十大案例，被认为是中国现代营销传播史上一次空前的，里程碑式的事件。工作人员将小电影广告通过一些网络员工发电子邮件给朋友，和在一些小网站上挂出连接，鼓励人们将看到的小电影分享给亲朋好友，在一个月之内取得数以万计的下载量。该视频通过网络快速地蔓延传播。

病毒营销理论出现早期，中国电信推出家庭亲情号套餐，即使用电信号的客户每月可交5元，与其他使用电信号的亲朋好友组成一个短号群，在群里的用户之间可以免费互打电话。当一个用户被人拉入免费互打群中时，与其他好亲朋好友组成一个新的免费互打群的意愿会升高，所以中国电信的业务会不断扩张，客户数量通过客户的自愿组群而产生裂变式的增长。在这种传播过程中，用户既是受众，也是传播者，用户数量实现自我裂变式的增长。这样的营销手段不只是囿于品牌传播，提高知名度，而是将传播的内容转化成了实际的经济效益，实现了消费点的转移。

随着科技的发展与互联网O2O时代社交媒体的广泛应用，由于社交媒体聚集了大量流量，且互动性强，是利用人际关系为基础的传播平台，病毒传播与社交媒体相结合成为最具潜力的营销机制，通过有影响力的意见领袖，设计具有接近性，高传播力的传播内容，能够使传播速度呈几何倍数的增长。

二、 产生机制与概念定义

病毒营销是互联网时代的市场营销方法，“病毒式”的传播是手段，而真正的目的是营销。病毒营销顾名思义，是企业想要传播的信息如同病毒一样，具有超强的扩散性与裂变性，信息通过人际关系网络，人际之间口碑传播。病毒营销有快速，大范围，较低成本，精确性高等特征。在网络之外，人们称此种营销为“口头营销”，“媒体影响”，“网络营销”等等；在互联网虚拟的网络平台上，关系营销与口碑营销相结合，使病毒营销有更大的发展空间，是一种强大的营销手段。有学者指出，病毒营销是是一种创造潜力的战略，能够使信息的曝光率与影响力呈裂变，几何式增长，它能够刺激个人将企业想传递的内容扩散到自己的人际关系网中。

张巨才提出，信息爆炸是病毒营销传播诞生并日渐盛行的客观需要。传统媒体影响力下滑；消费者被赋权，其自我意识与权力意识增大与觉醒，为病毒传播的蓬勃发展提供了主体内在需求，公民权利意识增强，使其在传播信息内容方面更具有主动性；IT技术的发展，各种手机移动端使传播成为更为简易的事；营销内容的娱乐化倾向为病毒营销的传播提供了生存的土壤。

在互联网时代，通过两微一端（微博、微信、客户端）为代表的互联网平台，社会化媒体，传统媒体把关人对信息的垄断能力，议程设置能力减弱。公民被赋予了信息发布的渠道，网络技术日趋发展，技术门槛降低，公民使用发布信息能力素养提高，人人都是信息发布者，人人都可成为公民记者。美国学者迈克尔·高尔德哈伯在1997年发表的题为《注意力购买者》的一文提出“注意力经济”理论，他提出，在信息社会中，信息并不稀缺，而人们的注意力有限，因此稀缺的是人们的注意力，稀缺的注意力能转化成财富。

如何能吸引稀缺的注意力？有学者指出，在新媒体盛行的时代，新媒介的传播就是关系传播，传播是在传播关系的建构和传播主体的互动之中进行的，现代社会是社会关系的整合，关系通常是按照自身的意志来修改传播的内容，即人们传给别人的信息内容是根据两者关系进行一定修改的，一种被传播的内容能说明一种关系，因此，在网络社会产生的是新的社会关系。学者格兰诺特在1985年提出了着名的“嵌入理论”，他认为，经济的行为是嵌入在社会结构之中，而人们社会生活中的社会关系网络就是核心的社会结构，嵌入的网络机制就是信任。在利用人际关系进行病毒营销时，关系的强弱是一个重要的影响因素，关系强弱包含的维度有互动的频率，感情强度，亲密程度，互惠交换四个维度。因此，对病毒营销的相关方案设计与效果测量，可参考这四个维度

‘叁’ 网络的全员营销指的是什么

在《网络营销基础与实践》第3版（冯英健着，清华大学出版社，2007年4月）中，作者（新竞争力网络营销管理顾问创始人）在分析博客的网络营销价值的相关内容中提出了“博客推动企业进入全员营销时代”，这可以被认为是全员网络营销思想的萌芽。

借鉴博客营销、网络营销等概念和研究方法，冯英健为对全员网络营销的定义为：

“全员网络营销（TIM）是由于WEB2.0等互联网技术的发展，在传统网络营销一般原则基础上形成的一种新的网络营销思想和模式，使得网络营销将扩展到企业的每一个员工，甚至整个业务流程中各个机构的相关人员，每个人都可以根据个人的知识资源对企业网络营销活动发挥影响。”
全员网络营销是一个新的网络营销概念，是随着WEB2.0的发展应用逐渐从博客营销（Blog Marketing）等相关概念演化发展而来。全员网络营销仍然是以传统的网络营销基本思想和方法为基础，并且将企业的产品、技术、企业文化、管理思想、发展动态等，通过相关人员个人以不同形式向用户和公众传播。其中个人的知识资源和表达能力等将成为个人对全员网络营销贡献大小的关键因素，这是区别于传统网络营销的基本特征之一。
根据全员网络营销概念提出者冯英健的相关研究文章中的观点，实施全员网络营销的价值在于，通过对网络营销过程的各个环节发生影响并最终对提升综合网络营销能力发挥积极作用。

‘肆’ 腾讯旗下有哪些产业

目前腾讯主要有以下几大产业：
1、QQ&TIM：QQ是腾讯公司推出的一款基于PC和移动互联网跨屏的即时通信平台。支持在线聊天、即时传送语音、视频、在线（离线）传送文件等全方位基础通信功能，并且支持从PC到手机的跨终端通信为用户构建完整、成熟、多元化的在线生活平台。腾讯TIM是一款腾讯官方针对办公场景发布的聊天软件，可以说是办公版的QQ，在QQ轻聊版的基础上融入了协同办公功能，可以使用QQ账号登录，同步QQ好友消息，并支持多人在线编辑Word和Excel文档，可以Web网页查看和导出文档，支持免费的音视频通话、多人通话和会议预定功能，拥有PC、IOS和安卓版本，非常适合办公用户使用。
2、微信：2011年上线，微信，用一种纯粹的创新理念，为数以亿计用户的生活带来改变。综合即时沟通、娱乐社交和生活服务为一体的新移动生活方式在微信里逐步形成。用户可以通过发送语音、图片和文字信息实现多种形式的即时沟通；“摇一摇”及“附近的人”创造了一种全新的社交体验;“朋友圈”分享生活点滴，带动熟人社交；“游戏中心”及“表情商店”提供更多娱乐休闲生活体验；“公众平台”让每一位用户都能打造自己的品牌，也让更多的创新不断涌出；微信支付更是开启了移动生活的大门。
3、QQ空间：QQ空间是一个包容网民各种关系链的社交大平台，满足用户展示、交流和娱乐的需求，致力于为中国互联网打造开放平台，和第三方网站一起为亿万网民提供卓越的、个性化的社交服务。
4、财付通：财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付及清算服务，是国内第二大线上支付平台。
5、微信支付：微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。
6、QQ钱包：QQ钱包是一个支持银行卡绑卡支付、Q币支付、NFC公交卡充值的移动支付产品，为数亿手机QQ用户提供安全便利的支付体验。在支付场景方面，QQ钱包不仅覆盖日常生活中的衣食住行，而且同时满足手机QQ用户的独特充值需求。
7、腾讯游戏：腾讯游戏成立于2003年，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。腾讯游戏以“用心创造快乐”为理念，通过在MOBA、FPS、RPG、ACT、体育竞技、竞速、棋牌等多个产品细分领域的耕耘，旗下囊括英雄联盟、穿越火线、地下城与勇士、王者荣耀等多款精品游戏，致力为玩家提供“值得信赖的”、“快乐的”和“专业的”互动娱乐体验。
8、腾讯影业：腾讯影业是腾讯的全资子公司，于2015年9月17日宣布成立。腾讯影业秉持不孤立做电影的理念，致力于打造“年轻、独特、高品质、连接”的影视作品。
9、腾讯动漫：腾讯动漫是中国最具规模的正版网络动漫平台，于2012年3月21日正式推出。 腾讯动漫拥有22000多部海量精品、独家正版的动漫作品。腾讯动漫是同时与日本集英社、角川集团和讲谈社合作的平台，也是中国拥有最多日漫版权的平台。
10、腾讯电竞：腾讯电竞，中国最具竞争力的电竞品牌，腾讯电竞业务从2010年以TGA开始布局，成立于2016年12月9日。腾讯电竞已经形成了较为完备的赛事体系，旗下包含包括MOBA、FPS、ACT、体育竞技、竞速、棋牌等六大品类的赛事产品，同时在单产品赛事体系与综合型赛事体系也基本完善。
11、阅文集团（腾讯文学）：阅文集团前身为腾讯文学，成立2013年9月10日。2015年，腾讯文学与原盛大文学整合成立子公司“阅文集团“，是中国引领行业的正版数字阅读平台和文学IP培育平台。阅文集团旗下拥有QQ阅读、起点中文网、创世中文网、云起书院等业界知名品牌。阅文集团拥有1000万部作品储备、覆盖200多种内容品类，产品覆盖PC、移动、音频、纸质书、电纸书等五大阅读场景，触达6亿用户，有400万名创作者驻扎阅文平台。
12、QQ音乐：作为中国领先的网络音乐平台，以及中国互联网领域领先的正版数字音乐服务提供商，QQ音乐为广大用户提供方便流畅的在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务。
13、腾讯网：作为中国领先的中文门户网站，腾讯网通过强大的实时新闻和全面深入的资讯服务，为中国数以亿计互联网用户提供富有创意的网上新生活。
14、腾讯新闻客户端：一款丰富、及时的新闻应用，本着精炼、轻便的目标，为用户提供高效、优质的阅读体验。
15、腾讯视频：腾讯视频是中国最大的在线视频平台，拥有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视剧、优质独家出品内容、体育赛事、大事件、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。
16、腾讯微博：腾讯微博是基于社交网络建立的社会化媒体平台，兼具“媒体”与“社交网络”属性。
17、QQ浏览器：QQ浏览器支持不同终端用户快捷上网，手机浏览器自主研发的X5内核在速度、流量节省、稳定性上业内领先，功能全面，满足用户不同需求。
18、腾讯手机管家：腾讯手机管家是由腾讯出品的一款覆盖三大智能平台的手机安全与管理软件。秉承“手机安全管理先锋”的理念，在提供病毒查杀，骚扰拦截等安全防护的基础上，更有手机防盗，隐私保护等功能。
19、腾讯电脑管家：腾讯电脑管家是国内首款集成“杀毒+管理”2合1功能的免费网络安全软件，包含“杀毒、实时防护、漏洞修复、系统清理、电脑加速、软件管理”等功能，荣获AVC、VB100、西海岸等国际知名权威机构专业认可。
20、腾讯地图：中国专注于数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商。
21、QQ邮箱：作为网络平台服务的基础产品，QQ邮箱拥有来信即时提醒、阅读空间、1G超大附件、音视频邮件等多个特色功能。
22、腾讯开放平台：腾讯开放平台是腾讯基于自身能力为广大合作伙伴提供的大舞台。
23、腾讯云：腾讯云是基于腾讯对海量互联网服务的经验，打造的面向广大企业和个人的公有云平台，为广大开发者提供云服务器、云数据库、云存储和CDN等基础云计算服务，以及提供游戏、视频、移动应用等行业解决方案。

‘伍’ 微软的经营营销战略是什么有哪些经营战略

在与企业家交流的过程中，很多企业家提及营销战略。但问他们什么是营销战略，他们却说不清楚，更不用说营销战略的确定了。营销战略是相对于一般的市场竞争手段而言的，后者属于战术的范畴，营销战略则是为公司如何获得市场竞争优势确定大方向。

在当今经济生活中，营销战略的重要地位已毋须怀疑，但如何根据市场与自身条件制订出适当的市场营销战略却并非易事，这其中不仅要对市场营销环境有透彻的了解，而且还应有一套确定营销战略的正确程序。这些程序依次为：

一、战略环境分析

分析战略环境是确定营销战略的一个重要步骤。环境分析包括公司自身情况、市场结构及其流动性、竞争者情况和环境影响力量四个方面。这四个方面基本上概括了一个公司准备进入某一市场而必须考虑到的各种环境因素。戴姆勒——奔驰汽车公司对其准备进入低价豪华欧洲型轿车市场所作的战略环境分析就很有典型意义。

1．公司自身因素。

有利性：该公司是生产豪华型轿车的有名老牌厂家，具有成功开发和销售豪华型轿车的能力及实践经验，有很强的品牌形象和广泛的资源，并建有世界范围的分销网络。

不利性：奔驰轿车被认为是一种保守型的轿车，比较适合于老年人；进入低价细分市场将调用高价细分市场的销售人员，这对高价豪华轿车的销售会有影响。

2．市场结构和流动性。

低价豪华欧洲型轿车在美国有一个正在成长且前景看好的市场，并且该市场消费者的偏好很明显。此外，未来人口统计资料和其它环境变化因素都明显有利于这一细分市场。这一市场吸引了越来越多的购买者，使奔驰公司也有机会将她们再引导到自己占统治地位的高价豪华型轿车市场上。

3．竞争因素。

该市场已被宝马、富豪、奥迪及其它厂家占领，其中宝马是主要的竞争者，并且在该市场已获得很大的成功。但令人惊奇的是，宝马汽车厂家直到1987年都未曾打算通过产品的革新以加强其市场地位，它这种明显的自满行为，给了奔驰公司通过产品创新及采用积极主动的营销攻势进入该市场的机会。

4．环境影响力量。

由于从1980—1990年间美国25—44岁年龄段的人口将大幅度增加，使得这种低价豪华型轿车在美国的市场将迅速扩大。

从以上分析可以看出，奔驰公司进入低价豪华型轿车市场已具备了有利的条件，由于自身力量的强大，另一方面竞争性也较弱，使奔驰公司可以采用一些传统的竞争手段，如产品创新及良好的销售服务而获胜。后来奔驰公司成功地进入低价豪华型轿车市场，实践证明他们对战略环境的分析是正确的。

二、市场态势分析

由于市场竞争者的不同而形成的市场态势也变化多样，分析这些不同的市场态势以决定自己在哪种情况下具有相对优势，是作出战略选择前另一个非常重要的步骤。

1．市场发展。

在一个新兴的正处于发展中的市场上，第一个进入该市场的公司一般会处于领导者的地位，其它较先进入者也在该市场上占据一定的位置。如微型计算机软件工业起步于七十年代，创建于1982年的Lotus公司是进入该市场的先驱者之一，因此，它起到了主导该工业的作用，到1986年时其年收入已达2．83亿美元。

但值得注意的是，新兴市场的先驱者如果不能保持其开拓精神，则也有可能被别的市场竞争者取而代之。相反，如果一个公司具有很强的能力，并且拥有一定的优势，尽管它较晚进入该市场，但它也有可能获得市场领导者的地位，这正是奔驰汽车公司进入低价豪华欧洲型轿车市场的情形。

2．市场垄断。

市场垄断是指有一个市场领导者，同时还有两、三个主要的市场竞争者形成的市场态势。一个公司可以通过较早进入市场、低成本、产品优势、较强的营销能力、给顾客提供一些特别的权利和其它强化措施来获取市场垄断地位。

3．差别优势。

这种市场态势产生于一个公司拥有一项或多项优势。它并不是市场的领导者，而通常是一些大公司。这种态势可以在任何行业中产生，其优势通常是通过专利保护、特别能力和经验、低成本、创新产品、良好的品牌形象、产品差别、强大的销售力量或完善的分销网络等途径而获得。更重要的是，一个公司所拥有的优势通常是其整个营销体系的核心部分，营销计划以此优势而展开。

4．市场选择。

市场选择是指有许多小公司、而购买者的需求呈差别化的一种市场态势。由于购买者对产品的不同偏好，使市场得以细分。一些实力雄厚的大公司不屑于占领这些细微的市场，这样就给一些具有差别优势的小公司提供了进入市场的机会。

5．无优势。

无优势的竞争态势是指一些小公司处于一个消费者无偏好、产品也无差别的市场。根据市场结构和竞争者的状况，无优势的竞争态势常常会导致公司经营状况的恶化，严重的甚至导致经营失败。

三、战略目标之确定

在充分分析竞争环境和市场态势的基础上，公司高层管理者还必须确定适合于这一竞争环境和态势的战略目标。战略目标是公司在每一个商业领域所期望的经营结果，而公司采取的竞争战略必须为这一目标服务。一般来讲，战略目标大致可分为两种类型：

1．市场地位。

这种战略目标的主要作用是为了保持已有的市场地位、增加市场份额、重新获得失去了的市场地位或者进入一个新市场占据一定的市场份额，奔驰公司的战略目标便属于最后一种情况。可口可乐公司1985年推出“新Coke”饮料，其主要目的是为了重新获得前几年被百事可乐占领了的市场。

2．经营状况。

这种战略目标主要是为了改进公司的经营状况，保持已有的经营水平或使经营状况好转。其主要内容是使用各项财务指标来监督公司的经营行为，这些指标包括利润率、不动产收益率和净资产收益率等。通常来讲，公司如果处于资金困难之中，或者是为了短期生存，则这种战略目标当为首选目标。

四、营销战略之选择

在确定了公司的战略目标之后，再根据所面临的市场态势及自身条件，便可具体选择市场营销战略。这是任何公司决定进入市场的方式以及采取实际行动前的最后一步。

1．新产品战略。

任何产品都有产品生命周期，这一特征迫使公司必须不断推出新产品或对产品作改进。奔驰公司便是靠推出新颖、高雅而功能齐全的低价豪华型轿车，成功地进入了市场并击败了竞争者。1986年福特汽车公司引入先进的“Taurus＆Sable”生产线，使福特公司在全世界汽车市场上获得了一定的优势。

2．细分市场定位战略。

任何公司都不可能在其经营行业的各类市场上占据优势，尤其是小的公司应该选准一个或几个目标细分市场，争取在该市场上占据优势。

3．营销计划定位战略。

这种定位战略是指怎样使顾客看待市场上同类产品的各种品牌。由于顾客的购买行为常常会受到同一市场上各公司营销计划的影响，因此，公司应通过自己的营销计划树立起自己良好的品牌形象，并使其深深地根植于顾客的脑海中。

公司在进入特定目标市场之前，都会给自己设定一个位置，这个预定的位置可通过使用不同的产品、分销、价格和促销等战略措施来达到。而品牌形象则是公司设定市场位置的一项最重要的内容。

4．提高效率。

增加营销灵活性、提高效率是获得市场竞争优势的又一个重要战略选择。效率通常可从两个方面获得：一方面可以在给定的费用水平上增加产出；另一方面可以在得到同样产出的情况下降低成本。例如通过电讯网络营销便可大幅度地降低销售费用。

5．开拓特别的优势。

公司可能拥有一个超过竞争对手的重要战略优势，并且已经在市场上占据了重要的位置，但为了保持住已有的优势，则还必须不断创新、开拓，否则，别的公司可以通过积极的营销手段和先进的产品进入市场，并可能排挤掉原有的公司。

6．收购、兼并和联合。

在一些无优势的市场态势下，通过收购、兼并等手段联合两个或更多的公司，则可以大大加强自己的力量，产生出规模效益并获得竞争优势。例如，美国德克萨斯州航空公司通过收购美国洲际航空公司、东方航空公司和纽约航空公司而成为美国最大的航空公司。

7．退出。

在目前的商业竞争中，有许多公司因没有市场机会或经营不善而退出了一些稳定的市场。当一些公司无法在选定的市场上获取竞争优势时，能看清形势，早早地退出该市场，再去别的市场上开拓，是这些公司的明智选择。

‘陆’ 哪本网络营销书最畅销

十本最畅销的网络营销书籍
ZAC的《网络营销实战密码》绝对应该列入其中。什么？你没看过 ？OMG。。赶紧买来看去吧。。

网站可用性设计图书

Don’t Make Me Think by Steve Krug. [中文译名：《点石成金－访客至上的网页设计秘笈》]
在前面的文章“Don’t Make Me Think - 来自Steve Krug的网站可用性设计图书”，我们已经介绍过该书，也许你已经拥有了这本图书（如果没有的话，立刻买下来！）。让我们吃惊的是，有如此多的人们拥有它、阅读它、喜欢它…却没有真正的使用它！

这本书最重要的一个事情就是确认你一定要进行可用性测试。实际上，在图书邮递到你家门口之前你就可以通过去拜访你的一位邻居来充分检验你的网站 - 就是现在！看着他们犯错误，看他们错过什么，倾听他们的声音，他们会告诉你 Google Analytics永远不能告诉你的所有事情。

营销图书

The Dip by Seth Godin

“Being the Best in the World Is Seriously Underrated”是该书的第一句话。这大概是我们看到过的，对于为什么一个公司或个人必须摆正自身位置最有说服力的证据。大约80页的小型图书，让你认识自己和学会什么时候应该放弃。

分析学图书

Web Analytics—An Hour a Day by Avinash Kaushik

中文图书：精通Web Analytics——来自专家的最佳Web分析策略

Avinash 是世界最具影响力的web分析导师之一。作者在Ggoogle本部有幸见过他一次，他花费了大量的时间在Google Analytics团队工作。

分析学是一个枯燥的科目，Avinash 的目标放在如何使用它来作为优化商务活动的实际工具。基于他在公司分析部门的经验，因此他专注于实际的可赢利活动，而不是在数据和理论中迷失。这本书包含大量好的建议，关于测试的章节在237到262页。

广告图书

Scientific Advertising by Claude Hopkins (免费版本在这里).

中文图书：我的广告生涯–科学的广告

Claude 是一名兼职销售人员、兼职科学家。他花费了几乎一生的时间去测试和研究是什么让广告成功或失败。让人难以置信的是该书着于1923年，至今仍然是在广告行业最好的图书之一。克劳德早在85年前出生 - 他会喜欢互联网。

Landing Page 优化图书

Landing Page Optimization by Tim Ash

我们在Google的总部认识的Tim，在本书发表之前。他的书以如何优化目标页来赚钱为主旨，通过landing page优化也确实让他赚到了足够的钱。

Web 设计图书

Web Design for ROI by Lance Loveday and Sandra Niehaus

一本让你理解网站的商业运营为目标的web设计图书，跟Dreamweaver 和 Photoshop没什么关系。我们还非常喜欢他的免费PDF图书 “Web Site Strategy ”

小型商务图书

The E-Myth Revisited by Michael Gerber

中文图书：E-MYTH MASTERY (掌握E时代神话 )

Inc magazine 称 Michael Gerber为 “世界第一号小型商业专家”。他最伟大的想法就是，让企业所有人从技术员的角色转换到企业家，成为行动家和执行者。

‘柒’ 谁能给我解释：BLOG是什么意思是不是“博客”的意思那“..

什么是博客（BLOG）？ 2004年最热门的互联网词汇之一——博客及其发展简史 (网络营销教学网站 2005-01-03) “什么是博客”成为2004年各大搜索引擎最热门的搜索关键词之一（相关检索关键词还有“什么叫博客”、“博客是什么意思”、“博客中国”等），同时博客（BLOG）也被众多机构和媒体评为2004年最热门的互联网现象。BLOG也就是WEB LOG的缩写简单来说就是网络日记。国内外众多媒体和网站都将BLOG作为2004年最热门的词汇，关于BLOG（博客）的介绍文章，网上已经非常多了，这里简单摘录部分的介绍。 【相关概念】：什么是博客营销 （冯英健对博客营销的定义） 【相关研究】：博客与网络营销专题研究 （网上营销新观察） 下面摘录博客中国发起人、“博客”中文译文的创始人方兴东博士有关博客发展简史和基本史实的文章，有兴趣进一步了解的，可以参考一下。原文的发表日期大约是2002年8月，在博客中国网站刚发布不久。 博客发展简史和基本史实（ 方兴东） 谁是博客之父？ 博客的出现才是近几年的事情，但是要书写博客历史，却不是一件轻松的事情。许多史料必须像挖掘“古董”一样去求证，而且分歧和争议颇多。比如谁是“博客之父”？这个问题想要有一个明确的答案是不可能的，因为牵涉到许多大名鼎鼎的人物。 最早的博客原型 首先，哪一个是最早的博客网站？显然最早的博客是作为网络“过滤器”的作用出现的，那就是挑选一些特别的网站，并作简单的介绍。因此有人认为浏览器发明人Marc Andreesen开发的Mosaic的What’s New网页就是最早的博客网页。Justin Hall的黑社会链接网页（），主要是罗列Web上新兴的网站索引，这个页面从93年6月开始，一直更新到1996年6月为止。 1994年1月：Justin Hall开办“Justin’s Home Page”（Justin的个人网页），不久里面开始收集各种地下秘密的链接，这个重要的个人网站可以算是最早的博客网站之一。 1997年4月1日：Dave Winer开始出版Scripting News。这个网站是由早期的Davenet演变而来，最早1994年10月7日。 1997年12月：Jorn Barger最早用weblog这个术语来描述那些有评论和链接，而且持续更新的个人网站。 1998年5月7日：Peter Merholz开始出版网站peterme.com（根据他自己的档案记录）。 1998年9月15日：Memepool开始出版，最早的链接是关于“Alex Chiu’s Eternal Life Device”。 1999年：Peter Merholz以缩略词“blog”来命名博客，成为今天最常用的术语。 1999年5月28日，Cam在他个人博客网站Camworld中写道：“Dave Winer开始了最早的博客网站，Camworld无需隐瞒地表示，模范和追随Scripting News。” 2000年4月12日：Weblogs eGroups的邮件列表终止，Jorn Barger和Dave Winer的鼻祖之争开始公开化。 2000年8月22日：Wine在FoRK的邮件列表中贴出帖子，爆发争吵。 2000年10月：Jakob Neilsen表示：“...一般的博客网站都不忍卒读”。 2000年10月14日：Dave Winer暗示他的Scripting News是最早的博客网站，然后他优雅地将这项荣誉归于他很尊重的前辈——WWW的发明人Tim Berners-Lee。 2000年11月：不过Winer很快给自己找到了另一顶桂冠，Scripting News将网站的口号变为：互联网上持续运行时间最长的博客网站，开始于1997年4月1日。 2000年12月17日：UserLand发布SuperOpenDirectory，希望成为目录创建的事实工具。 2001年9月11日：世贸大楼遭遇恐怖袭击，博客成为重要信息和灾难亲身体验的重要来源。从此，博客正式步入主流社会的视野。 博客发展三阶段（史前阶段、初级阶段、成长阶段） 综上所述，准确地说，博客的历史与万维网（WWW，或Web）的历史一样“悠久”。最早的博客应该就是万维网的发明人蒂姆·贝纳斯—李（Tim Berners-Lee），他开设的第一个网站）网站就是这样的一个产物。 虽然给“博客”正式冠以中文名字，还是2002年刚刚完成的事情。但是在中国，最早关注、追踪并系统阐述“博客”想象的，是一直研究新媒体的孙坚华。他在98年、99年的不少文章里已经开始涉及许多博客现象，而2002年8月完成的《博客论》，是国内第一篇系统、全面阐述博客革命的文章。谁能给我解释：BLOG是什么意思？是不是“博客”的意思？那“..?