电子商务网络平台包括哪些内容

⑴ 电子商务网站的主要功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

电子商务将改变企业的生产方式，由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

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电子商务的形成与交易离不开以下方面的关系：

一、交易平台

第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

二、平台经营者

第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

三、站内经营者

第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

⑵ 简述电子商务网站有哪些主要类型

电子商务网站分为五大类：

一、B2B电子商务模式

B2B是商家对商家的电子商务模式，也就是企业与企业之间通过因特网进行产品、服务及信息交换。是企业对企业的营销关系。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。B2B不仅仅是建立一个网上的买卖群体，它更为企业直接的战略合作提供了基础。B2B网站按照性能来分可以分为垂直B2B和水平B2B两大类。

1、垂直B2B，又称为行业B2B，它具有两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商与上游供应商直接形成供货关系。垂直B2B成本相对要低很多，因为垂直B2B面对的多是某一行业内的从业者，所以，他们的客户相对比较集中而且有限。

垂直B2B的优势：信息更可靠、服务更专业、传播更精准、操作更便利。

2、水平B2B，又称为区域性B2B，它是将各个行业相近的交易过程集中到一个场所，为企业采购方和供应方提供一个交易平台。

水平B2B成功的关键因素

（1） 业务处理流程的标准化程度

（2） 业务及作业流程自动化处理专业知识

（3） 提供内容深层次自动化处理水平

（4） 根据行业差异定制业务处理流程的能力

二、B2C电子商务模式

B2C就是通常所说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助互联网开展在线销售活动。B2C模式也是我国最早产生的电子商务模式。从网站类型来分，B2C可以分为综合商城、百货商店、垂直商店以及品牌店。

B2C电子商务模式的优势体现在五个方面即：信息优势、短渠道优势、客户忠诚度优势、贴近客户需求优势以及资金的安全优势。

B2C电子商务模式有它的优势自然也就有它的劣势，那么它的劣势什么呢？它的劣势主要有：控制力问题、在线人数问题和实际网络购买力、物流问题、库存问题、销售控制和资金管理问题。

三、C2B电子商务模式

C2B是指个人对企业直接营销的关系，是通过聚合那些分散但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变C2B模式中一对一出价的弱势地位，目前国内很少有厂家采取这种模式。

C2B的优势：

1、零库存。接到订单之后才开始生产的。

2、高溢价。在定制的过程当中有很大的情感价值，因为是消费者自己设计。创造的商品。

3、高毛利。由于前两个优势才形成了高毛利。

四、C2C电子商务模式

C2C是个人对个人的电子商务模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品在网上拍卖，而卖方可以自行选择商品进行竞价。

C2C的优势：

1、巨大的网民基数为C2C的发展奠定了坚实的基础。

2、C2C网络平台在很大程度上节约了成本。

3、C2C有比较好的交易平台和信用机制。

五、Groupon模式

Groupon模式就是我们平时所说的团购模式，以网友团购为经营卖点。简单来说就是把认识或者是不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得到最优价格的一种营销方式。

Groupon的优势是成本低廉、盈利快以及政府的扶持。

⑶ 什么是电商平台

电商，就是电子商务，直白地说，就是从事一切网络交易活动的商业买卖。一般指淘宝、天猫、京东、拼多多、微店等电商平台，大家应该都在某平台上购买过物品。
自从2018年“私域”的出现，电商平台分为了公域和私域，公域是我们经常用到的淘宝、京东、拼多多等，私域就是商家自己可以强控的阵地。商家可以决定展现的内容和售卖的商品，决定怎么跟粉丝进行互动，形成强有力的粉丝关系，提升粉丝的回访率及重复购买率。通俗来说，就是通过QQ、微信、论坛、社群等平台，与粉丝形成一个群体，并与粉丝进行长期沟通、拉近彼此的关系。像我们做的就是私域这块，例如私域引流工具、小程序搭建。

⑷ 电子商务都包括哪些业务范围

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，包含但不仅限于以下业务：
1、广告宣传：电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在网络上发布各类商业信息，客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上的主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传；
2、咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息；
3、网上订购：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购，网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框，当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉；
4、网上支付：电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付，在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销；
5、电子账户：网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务，而电子账户管理是其基本的组成部分；
6、服务传递：对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中，而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配；
7、意见征询：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见；
8、交易管理：整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。

⑸ 电子商务系统的网络平台和硬件平台包括哪些部分

网络平台包括：商品管理模块、订单模块、会员模块、数据分析模块、营销模块、库存管理模块、系统管理模块。

硬件包括：服务器、空间、数据库、带宽

⑹ 电子商务包括哪些内容

包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

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一、电子商务的构成要素

1、买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

2、合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。

3、服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。

二、电子商务存在价值

电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。用户可以通过足不出户的网络渠道，如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯。

⑺ 电子商务涵盖哪些方面

一、电子商务：通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端、服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动；

实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

二、电子商务涵盖的方面：以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务分为ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

(7)电子商务网络平台包括哪些内容扩展阅读：

根据《中华人民共和国电子商务法》：

第九条本法所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

本法所称电子商务平台经营者，是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。

本法所称平台内经营者，是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

第十一条电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。

依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。

第十二条电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。

第十三条电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。

第十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

第十五条电子商务经营者应当在其首页显着位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。

前款规定的信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。

第十六条电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显着位置持续公示有关信息。

第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

第十八条电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。

第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显着方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

第二十条电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

第二十一条电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。

第二十二条电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。

第二十三条电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。

第二十四条电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。

电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的，依照其规定。

第二十五条有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应当提供。

有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

第二十六条电子商务经营者从事跨境电子商务，应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。