这款手机是全网通的手机，只要具备条件，都会有4G网络，你可以看下以下情况，有没有不符合的。
由于3G转4G，SIM卡会不同，所以，是否使用的是4G专业SIM卡。
如果感觉SIM有可能损坏，可以携带身份证，去营业厅更换SIM卡。
所处环境，是否4G信号做够好，可以换个环境再试试，由于苹果的基带比较弱，所以，很多情况下，发生这种情况的概率还是比较高的
Ⅱ 苹果xs max怎么启动4g
iPhone手机开启4G功能，都是在手机的“设置”，“蜂窝网络”中的蜂窝网络选项中进行设置，不同的iOS版本略有差异，但大体相同。