1. 小米的渠道营销策略分析报告
随着科学技术的发展,智能手机时代的改革随之而来,中国的小米手机成为全球最大的手机市场。下面我给大家分享小米的 渠道 营销,欢迎参阅。
小米的渠道营销
一、病毒式营销(营销口碑)
近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可小米手机不是偷来的,会给小米手机再增加一份热度,对于这个传闻,至今小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或辟谣,这一下就引起米粉与魅族支持者的口水之战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米蒙上了一层神秘的面纱。也许你不关注IT产品,可是你仍然知道了小米手机,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻”:小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的发布是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机„„通过人们之间各种途径的交流中,小米手机实现了品牌的输入与推广。
二、事件营销
售卖工程机是小米的一大创新,在前做足了手机硬件的优势宣传之后,小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。此举可谓一石二鸟:“售卖半成品”一时间吸引各大媒体的眼球,免费为小米做足了宣传;同时秉承了用户体验至上的小米公司获得米粉使用小米工程机后的许多建议和意见,进而为手机进行相关的改进。
在8月16日进行的小米手机发布会上,小米手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据调查我们可以发现,就在这次的新闻发布会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。
三、饥饿营销
(1)需要有预定号、按照排队顺序才能购买
按照小米科技之前发出的公告,首批成功预定小米手机的用户将根据排位顺序支付,完成支付-发货-收货流程。由于首批预定人数过多,预计前10万名用户将在10月份收到小米手机,排名10万至20万的用户则需要等待至11月,20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机。30万部的发货完成后将会提供正常的零售,无需排队。
当时,在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子,这样看来,饥饿营销作用算是达到了。而在不能购买小米手机的两个月时间内,小米手机,在各种网络渠道上做足功夫,发展各种活动,而礼品则竟然是小米手机F码。
(2)泰国水灾导致产能下降
在广大米粉翘首等待期间,泰国水灾了。泰国水灾导致部分IT产品供货紧张,小米手机因为有零部件在泰国生产也遭影响,被判停止发货。具体官方理由是小米手机上有几个MOS管和来电显示彩灯是泰国生产的。因水灾泰国工厂停产了一段时间,出货量大大降低,小米手机需要暂停发货5天(10月29日到11月2日)
此时,小米手机在全部开放购买之后所做的最重要的工作就是提升自身品牌推广度,让更多的人知道,了解,爱上小米手机,以达到开放购买后的更大的经济收益。所以,要在充分宣传自己,调动消费者胃口之时,需要不断的放缓发货和开放购买的进度。
在此期间,小米多次在官方网站向消费者道歉,以对自己多次放缓发货节奏做出合理的解释,泰国水灾可以是一个很好的理由。
在做了充分准备之后,时机成熟,小米在12月出突然宣布不缺货,来做开放购买前最后的搏杀。
(3)12月在线销售10万库存已售罄
12月18日凌晨,小米手机开始面向普通消费者直接销售,每人限购两台。在开放购买3小时后,小米网站称12月在线销售的10万库存就全部售罄。
其实,并不是小米手机产量不足。而是小米手机故意的拖延,以现在手机配件供应商的价格,小米手机定价1999利润不多,这个定价也只是为了吸引别人的关注。等大家都关注小米手机的时候,小米手机再来个供货不足,慢慢拖,一次只对外销售少量手机。这其中肯定会有少数人能买的到,但是绝大多数普通人是买不到的,以这次12月份正式对外公开销售居然说一个月的库存只有10万部,既然已经公开销售,就不应该只有这么少的库存,而且手机发布已经4个月了,雷军不可能想不到这些问题。那么,小米手机为什么要拖呢?
四、微博营销
微博营销作为新兴的营销手段,具有举足轻重的地位,小米手机作为时代潮流产品紧紧的抓住了这个时机,在各大门户微博平台上大搞微博营销。小米手机在正式发布前,其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致。
五、网站营销
小米手机官网是小米手机进行网站营销的主阵地,无论是作为官方发布信息最重要的平台,还是作为购买小米手机的唯一通道,还有是小米论坛的所在地,小米手机集网站式的发布资源于一身,甚至包含了商城,旗下软件米聊。
小米手机的官网具有集中优势兵力的优势,通过这一系列的整合,资源集中,不仅大大的给网站访问者提供了方便,也使关于小米手机的各个项目之间相互促进,大大了提升了网站的知名度和扩展度,例如论坛与商城之间的相互扩展,相互联系;购买手机者与配件商城和论坛的交流,都同时使两个模块的访问量大大提升。
六、采用线上销售,电子商务为主
小米手机是2011年8月才正式发布其产品,为了降低销售成本,以及去掉中间渠道、门店的成本。物流和库存是凡客支持,对于一个新兴的企业来说无疑是适合其发展的。很明显,小米手机是节省了这比费用,但是小米手机的渠道太单一,消费者购买的渠道也很狭隘。可是小米手机在发售没多久以后,出现了由于大量消费者在短时间内刷新小米官网,一度造成官方无法打开。看来该机火热的程度甚至堪比春运的火车票啊。虽然后来小米手机增加了网络带宽,但一直没有得到解决。
七、增加手机运营商渠道,制定合约机
小米手机为了解决渠道问题,先后与中国联通以及中国电信合作,中国联通以及中国电信为了自身的利益以及增加产品的种类和小米手机运营商进行合作。中国联通和电信的通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通定制版小米手机硬件和普通版没有区别,但机身后盖拥有“WO”标志,内置了“手机营业厅”、“沃商店”、“沃·3G”联通定制软件。
九、扩展社会渠道,从苏宁开始
小米手机增加手机的销售渠道,在网络销售之外开辟新的渠道,苏宁电器成为小米手机的首家社会电商渠道销售商。据了解,苏宁为了确保小米手机的货源充足,以便满足更多用户的需求,用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。 对于想要购买联通定制版小米手机的用户,苏宁为消费者提供手机一站式的购买服务,办理新机入网预存话费可享0元购机。消费者现场可办理联通新机入网,三年期合约126套餐,预存2699话费可0元购机;两年期合约186套餐,预存2699元话费可0元购机。
小米手机渠道模式
1、线上的电商渠道。线上销售是小米最主要的销售方式,也是小米自己建立的自有渠道,小米只在官网开放限量购买,并没有开设自己的实体门店。具体销售过程是客户在小米官网成功排队购买,而后小米手机分批发货,采用快递的方式将手机送到客户手中。物流方面则是与凡客合作。
但是除了官网,小米手机指定了淘宝网,京东商城,苏宁易购等平台拥有线上销售特权。而且,小米手机在淘宝网,京东商城,苏宁易购等平台的货源是十分充足的,这也暴露了其渠道问题。
2、运营商渠道。小米手机为了解决渠道问题,先后与中国联通、中国电信合作,中国联通和电信通过实体营业厅和在线营业厅售卖小米手机。联通和电信也纷纷推出定制机、合约3、社会渠道(家电连锁零售)。 小米手机增加了手机的销售渠道,在网络销售之外开辟新的渠道,苏宁电器成为小米手机的首家社会电商销售商。据了解,苏宁为了确保小米手机的货源充足,以便满足更多用户的需求,用户可以前往苏宁电器购买或者预定小米手机。
小米手机的优势和营销渠道的问题1、优势分析
1)市场定位明确。目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者,手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。然而还有数目巨大的热衷于玩机,刷机的手机发烧友没有一款真正适合他们的手机,小米公司正是发现了这一点,设计了一款真正为发烧友打造的手机。
2)优秀的技术与管理团队。小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持,为小米手机的面世奠定了良好的基础。
3)快捷有效的销售方式。小米手机采用线上销售方式,小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。同时,物流则主要由小米科技凡客旗下的如风达承担。小米手机选择了电子商务销售,并且依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。
4)强劲的配置和 MIUI/Android双系统。最快的双核智能手机。在硬件配置方面:双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。采用了高通1.5GHz双核CPU,Adreno220图形芯片,并配置了1GB的RAM内存、4GB机身存储,支持32GB MicroSD。如此强劲的配置使得小米手机无论是日常应用或者游戏都可以流畅运行。同时,还配备了1930mAh的大容量电池,令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。
5)外观设计:没有设计是最好的设计。没有任何多余的设计,外观崇尚简约。这样的设计却让它更为耐看。小米手机虽然外观中规中矩,但是在一些细节方面还是做到了位,首先背面采用了磨砂材质,其一不容易留下指纹,其二握持手感出色。此外,机身正面取消了国人不太常用的搜索按键,大大提升了整机的实用性。
6)价格优势。小米手机售价1999元,将仅在小米网进行网上销售,凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式,小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比,这无形中节省了大量门店和雇员等费用。正是因为采用这种新型渠道,小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用,将高配置的小米手机价格控制在1999元。另一方面,也可见传统手机行业因门店、渠道等因素,致使手机附加成本攀升,而这部分成本,最终都转嫁到了消费者头上。
小米手机重启相关故障现象1、小米手机无数次重启。
【问题分析】:出现这种现象后,如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点,依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。
2、小米手机插入SIM卡后出现的无数次的重启问题,移除SIM卡后故障消失。
【问题分析】:出现这种现象后,如果通过在电池后端垫纸、按压电池座触点,依然不能解决重启故障;那基本上可以断定是电池座的连接断开(焊盘引脚和活动金手指之间)。需要更换电池座了。(插入SIM卡后,手机找网、注册电流很大)
3、小米手机无数次重启,电池后端垫纸后OK。
【问题分析】:这种情况,可能是由于焊盘引脚同活动金手指,在连接区域(下图黑色区域)出现连接不良。有可能是金手指有氧化区域,造成连接性不好;有可能是接触性不好。垫纸后,改变了金手指和焊盘引脚之间的接触位置,避开了连接不好的区域,所以重启现象得以解决。
4、小米到解锁界面后无限重启。把电池扣掉,按几下电池接触点,重装电池后OK,但是一段时间后重新出现故障。
【问题分析】:这种情况,也是一样。有可能按压后,暂时避开了不良接触区域(下图黑色区域);一段时间后,弹簧慢慢恢复,又使得不良接触区域回到原来位置,使得故障重新出现。
5、小米手机无数次重启,更换电池座后OK。
【问题分析】:通过上面的分析,不排除更换电池座后,一段时间内又出现相同故障。
小米手机重启故障现象 总结 :
综上所述,小米手机重启问题的根源应该是电池座的问题。小米用户可以通过以下 方法 来确认:
1)电池末端垫纸,有可能使得故障现象消失。
2)按压电池座金手指,有可能使得故障现象消失。
3)插上充电器,故障现象肯定消失。
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2. 小米手机的营销方式是怎样的产生了哪些利弊
说说个人看法。
在网络营销方面他们的核心是口碑营销,而且他们的口碑营销更多是基于创始人及团队在互联网领域的知名度和人脉关系。从小米对外发布他们要做手机之后,各种话题就一直没有离开过这个公司,可以想象下,换作一个并不知名的人做这事能引起这么广泛的报道吗?他们的口碑营销是依赖媒体不断报道进行的。
另外,MIUI对他们的营销有推动作用,发烧友们的影响不可忽视。
当然最后一点,小米手机的确是个实货至少目前可以这么认为,毕竟光有媒体吹捧,产品不行还是没有用,他们经受住了发烧友和行家的评测,最终这点巩固了他们口碑营销的效果。
3. 小米科技采用了哪些网络营销策略
产品定位小米科技公司对小米手机的市场定位非常明确,目前市面上绝大多数手机都定位于普通消费者,那些手机的定位主要是针对初级手机用户(仅仅用于电话、短信、上网、聊天、看电影、小游戏的用户)。对于高端玩家(对手机配置要求极高,喜欢流畅操作体验、刷机、玩3D游戏、观看高清电影的用户),很多手机都未曾涉猎,所以单从手机配置上看。很显然,这样的配置是针对高端玩家。其实,小米科技的想法并非如此简单,普通用户往往会因为该机针对高端用户而对小米手机非常的感兴趣。认为一定是高品质,高性能。也会为之买单。而事实也证明小米手机的玩家并非都是高端用户。定价策略产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约产品的生存和发展。然而小米手机定价1999元的价格,这对于一款高端配置的手机来说具有很大杀伤力。同时线上销售也很大程度上已经挤干价格水分。而随着硬件的降价,小米手机在未来的日子里也有降价的空间。必然会加剧对市场的冲击,大大增加其市场占有率。小米科技公司将这套渗透定价法进行了很好的诠释。促销策略高调发布小米手机选择的是一个非常有意思的发布会:小米科技公司CEO雷军凭借其自身的名声号召力,并且宣称自己是乔布斯的超级粉丝,于2011年8月16日在北京开展了一场酷似苹果发布会的小米手机发布会。由于这场彻头彻尾模仿苹果的发布会备受争议,小米手机一时间被炒的沸沸扬扬,小米科技公司的高调宣传发布会取得了众媒体与手机用户的高度关注,而在网络上到处都充斥了小米手机的身影,在各大数码产品网站上随处可见。可见小米科技公司的高调发布非常成功。2.3.2微博营销除电视、报纸、杂志、广播这些传统的传播媒介之外,微博营销被美誉为第五大传播媒介小米团队发挥了微博营销的优势,小米手机发布之前,策划人员通过与微博用户的互动,就使很多人对小米手机表示很感兴趣。产品发布后,又策划了发微博送手机的活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机发布之前,总裁雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。而雷军的朋友也纷纷出面在微博里为小米手机造势。那些作为IT界的名人朋友的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,微博的营销被小米团队充分的运用。2.3.3病毒式营销小米手机的知名度在年轻人中已经非常的有名,不管对IT产品关注与否,或多或少会了解一些关于小米手机的信息,因为那部分被“病毒”感染的人不断的在为小米手机做宣传,经过介绍,也会了解到小米手机的种种优越性,通过人们之间各种途径的交流中,小米科技实现了品牌的输入与推广。饥饿营销在小米手机正式发售后不久,小米科技公司开始限制出售手机,市场供不应求,达到控制市场的目的,利用消费者“得不到的才是最好的”的心理因素,有意降低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,同时也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。而这样的做法才会才会出现在发售当天短短3小时内10万台小米机便销售一空的结果。这一步步的产品控制,小米科技公司的促销策略的非常到位。小米手机微视营销具体参考纪鑫智微视营销之小米手机微视营销分析
4. 浅谈MI的手机网络营销存在的问题与对策简单介绍
摘要 2. 1市场定位不准确
5. 小米手机如何玩转互联网营销
808街
小米手机的网络营销模式分析
纵观小米手机的销售模式,使用什么电子商务平台去操作并不重要,重要的是时时刻刻都有新闻来炒作,超高的曝光率。雷军、小米、米聊、MIUI互相炒作。
借助知名事件或人物来吸引眼球。模仿苹果的发布会形式,模仿乔布斯的动作,强调团队的组成(来自摩托、微软等大厂,知名院校教授)。
利用独特的网络销售方式进行持续炒作,网络预订销售、与粉丝互动、发布纪念产品、在小米手机获得足够的关注后,能够很好的抓住用户心里需求。在用户接触到一个陌生的产品的时候,他所获得的信息完全来自于别人对他的介绍。
这里网络营销团队的作用功不可没,强大的自媒体营销模式,自问自答式的爆料,制造轻松娱乐的话题便于在互联网传播。
不难想象小米在互联网新媒体营销里面所付出的巨大代价,不过由于销售模式的单一,仅从网络进行销售,因此也节省了不少其他渠道管理和维护的各种成本。
还有一点就是国人对价格的敏感度,小米素以发烧友的高端配置,以1999元低廉的价格,使得更多人觉得这是一款性价比极高的机器。
但是根据一些做手机的朋友的反馈,这样的配置成本价大概在1200元左右,所以小米的价格也是合理的。即便一些业内人士能够看出其中的问题和猫腻,但这并不影响大众用户的选择,毕竟水军始终占据着话语权。
808街
6. 小米公司运用了哪些网络推广手段
首先运用miui开源论坛积聚人气,积累粉丝,然后发布带自家miui系统的手机,通过前期的粉丝效应,树立口碑,再通过分享传播,口碑传播,让更多人知道该系统好用,接着不断提升用户体验,制造饥饿营销,类似于限时抢购的方式,让买到的人觉得好用,没买到的人更觉得好用,最后铺天盖地的线上线下广告打造品牌效应,让更多人想试试,所以小米用的最多的网络推广方式就是低价定位和限时抢购。
7. 小米的网络营销模式有哪些
小米的营销手段非常垃圾。这是典型的挖坑自己跳的套路。因为只要对手起来了,他马上就会倒下去。因为消费者忍受不了饥饿。
8. 小米手机的网络营销是如何做得成功的,做网站营销该注意哪些问题,和有什么方法做好网站赢得人气,特别是
首先用高配置低价格吸引关注度,聚集人气,然后限制出货量,造成一种供不应求的现象,从而吸引更多关注度和提高品牌知名度。限制出货量不仅维持了高人气,而且几乎没有滞销的风险。你看小米的低价有多少人抢到了?事实上大部分都通过运营商和销售商渠道流入市场,由于其价格比官网价格高,因此不少人就会等着抢官网,而喜欢小米又抢不到的只能在经销商那里买高价机,经销商也大赚了一笔,从而更喜欢销售小米,这反过来又给小米做了广告。这就是小米的成功。但是农产品不建议做期货,毕竟这东西保质期不像手机那么长。而且网络营销不是想做就能成功的。雷军以前是金山的CEO,又是天使投资人,钱不是问题,还有大批的互联网人脉,这些都是极为重要的支撑。
9. 小米手机的网络营销方法包括哪些内容
一开始起步的时候,通过微博,微信,论坛与网友,米粉互动,甚至通过一些抽奖来宣传自己。还有一些公开活动(如:中国经济年度人物)和公众话题(如:are u ok),现在随着小米规模壮大,成为国产手机第一以后,也开始渐渐有了广告营销。最重要的营销手段其实就是“口碑”!