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网络营销策略制定

发布时间:2022-11-27 04:39:33

❶ 公司网络营销活动策划方案

网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展。

以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:

(1)公司产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:

(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,IsP提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估

3、结论:

1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。

二、公司网络营销战略拟定

1、制定网络营销战略需考虑的因素:

我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:

(1)从公司长远发展战略考虑

网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。

本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从公司竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

XX行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与wTo后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从公司营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

本公司营销工作的特点:

a、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;

B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;

c、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;

D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;

网络营销可能产生的影响:

a、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;

B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;

c、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;

D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;

e、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;

F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。

2、本公司网络营销战略初定:

(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。

(2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展。

(3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:

借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。

3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):

推广品牌及产品 吸引潜在用户 开展直复营销 促成购买客户服务 顾客忠诚 增加销售

三、网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

在网络营销费用方面我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:

(1)人员工资

(2)硬件费用:如计算机添置

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、weB程序开发、数据库开发

(4)其他:如上网费、网络广告费等

2.综合各部门意见,构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能:

(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,需要逐步改进(方案另附)。

3.制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的`过程。

制定网站推广计划应考虑的因素有:

(1)本公司产品的潜在用户范围;

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

(5)是否需借助传统媒体,如何借助;

(6)我们竞争对手的推广手段如何;

(7)如何保持较低的宣传成本。

我们可以借助的手段:

(1)搜索引擎登录;

(2)网站间交换连接;

(3)建立邮件列表,运用邮件推广;

(4)通过网上论坛、BBs进行宣传;

(5)通过新闻组进行宣传;

(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

注:有关网站推广的计划另行制定。

4.网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

评估内容包括:

(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

(2)网站推广是否有效;

(3)网上客户参与度如何?分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

评估指标主要有:

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

5.全面网络营销实施

在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。

6.使网络营销与公司管理融为一体

网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。

❷ 网络营销的策略有哪些

网络营销信息传递的五项基本原则是:
(1)提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源。因为无论是企业通过各种手段直接向用户所传递的信息,还是用户主动获取的信息,归根结底来源于企业所提供的信息源,只有当有效信息尽可能丰富,才能为网络营销信息有效传递奠定基础。
(2)建立尽可能多的网络营销信息传递渠道。在信息传播渠道建设上,应采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略,通过多渠道发布和传递信息,才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。
(3)尽可能缩短信息传递渠道。在创建多个信息传递渠道的基础上还应创建尽可能短的信息传递渠道,因为信息渠道越短,信息传递越快,受到噪声的干扰也就越小,信息也就更容易被用户接收。这也从根本上解释了为什么搜索引擎检索结果中靠前排列的信息更容易得到用户点击,而用户自愿订阅的邮件列表营销效果更胜一筹等看起来理所当然的问题。
(4)保持信息传递的交互性。交互性的实质是营造企业与用户之间互相传递信息变得更加方便的环境,除了上述建立尽可能多而且短的信息传递渠道之外,还应建立多种信息反馈渠道,如论坛、电子邮件、在线表单、即时信息等以保证信息传递交互性的发挥。
(5)充分提高网络营销信息传递的有效性。由于信息传递中的障碍因素,使得一些用户无法获取到自己需要的全部信息,提高信息传递的有效性,也就是减少信息传递中噪声和屏障的影响,让信息可以及时、完整地传递给目标用户。
根据我这些年从事网络营销实践和研究的体会,上述网络营销信息传递的五项基本原则也是制定网络营销策略的指导思想。因为网络营销信息传递的每一项原则都解释了为什么只有采用相应的策略才能取得成效,例如,"提供详尽而有效的信息源"的原则要求企业网站上的基本信息应全面和及时、对网站进行优化设计、网站登录搜索引擎等,因为这些基本策略的实施确保用户可以获得足够的有效信息。又如,网络营销导向的企业网站要求网页下载速度快,因为下载速度决定了信息传递渠道的周期,如果下载过慢,延长了信息传递渠道,在这个过程中更容易受到其他因素的影响,用户很可能在网页还没有下载完成之前就已经离开了网站,他很可能到竞争者网站上去获取信息,这样便失去了一个潜在顾客,在网页下载速度快这一现象的背后,其实正是为了降低网络营销信息传递的障碍,提高信息传递的有效性。
关于网络营销基础理论的研究,现在还处于比较初步的阶段,网络营销是实践性很强的学科,因此理论研究往往存在一定的滞后性,需要从大量的实践经验中进行归纳总结,现在仍然有大量的问题没有得到系统的研究。在《网络营销基础与实践》第2版中,我也列举了目前中国网络营销所存在的几个主要问题,其中网络营销理论研究薄弱是比较明显的问题之一。
从网络营销理论方面来看,目前国外的网络营销理论研究也还不够系统,国内的研究更是比较欠缺。从现有的学术期刊、商业杂志、着作等出版物,以及网络媒体中,真正对网络营销进行系统的理论研究,或者在某些方面有独到研究的内容非常少见。造成这种现状是因为作者的知识结构的工作经验的影响,编写网络营销教材的作者中有多种专业背景,如管理信息系统、市场营销学、管理学、经济学、计算机类等,真正对网络营销有系统研究并且有实践经验者较少,这在一定程度上影响了网络营销研究和教学与实践应用的结合。
由于理论与实践的脱节,所造成的影响是:一方面,理论研究不能及时应用于实践;另一方面,一些新出现的网络营销实践不能被提升到理论的高度,表现为某些方面理论又远远落后于实践。网络营销理论与实践就处于这种矛盾之中,这种状况制约着网络营销的理论研究和实际应用水平的提高。因此,充分认识网络营销现阶段所面临的问题对于理论研究与实践应用均具有重要意义。尽自己的一份努力,为提高国内网络营销的理论研究和实践应用水平做一点力所能及的贡献,这也是作者本人长期致力于网络营销研究所追求的目标

❸ 如何制定网络营销策略

网络营销策略是指企业根据自身特点进行的一些网络营销组合,与基本的营销手段有一些差异,良好的网络营销策略会给企业或网站带来巨大的回报。下面孔生SEO搜索整理了关于网络营销策略的八大方法,请看如下:

一:公司品牌策略

二:公司产品策略

三:产品价格策略

四:促销策略

五:产品渠道策略

六:顾客服务策略

七:网页策略

八:SNS营销策略

❹ 网络营销策划的方法有哪些

网络营销策略有哪些?,要撰写网络营销策划方案,首先要先了解什么是策划?网络营销策划究竟策划什么、有哪些内容?下面我为大家整理了网络营销策划的方法,欢迎阅读参考!

什么是策划?

“凡事预则立,不预则废”。这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过程。

策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程。

从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种动作和过程。

孙子兵法曰“以正合,以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正,就是指策略和系统;所谓奇,可理解为创意。所以,我们认为策划就是:进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程,并形成可安排执行的方案。

什么是网络营销策划?

顾名思义,网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提,也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时,网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划的内容

如果我们理解了“特定网络营销目标”,那我们肯定就明白,网络营销策划这是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说,主要可分成下述几大类:

网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。

网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

网络推广策划:网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。

网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等

其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。

另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

三段式,搞定一切网络营销策划方案

那如何撰写网络营销策划方案了?我认为:具体网络营销策划内容不同,方案的`编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此,我整理一个三段式的网络营销方案格式。

一、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?

二、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。

三、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。

这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。


❺ 网络营销策略有哪些

网络营销策略:

1、顾客服务策略

服务也是和我们传统营销区别最大的一点,线下的服务就是通过人为的交流而线上的服务是通过聊天工具进行交流,这样我们就能实现用户不管是在何时何地都能实时交流聊天,互动性更强。

2、品牌策略

有些在线下营销的企业从来没有接触过互联网营销但是他们的口碑却很好即使没有通过互联网的营销推广,大街小巷的人也都知道他们的产品只要一提到相关的产品脑子里面立马就会浮现出他家的品牌,所以如果我们的企业在线下的品牌影响力都很好的话在做网络营销就会得到进一步的提升,可以通过网络营销的各种推广方式使更多消费者认可我们的产品从而达到品牌营销。

3、产品策略

一个企业的品牌是通过产品的受欢迎度给塑造上去的,所以我们的产品是非常关键的一部分,我们要对自己的产品有足够的了解和认识才能有针对性的为客户服务,当然也可以反过来先了解了客户的需求我们再做针对性的产品,找到更多的意向客户进一步扩大我们的市场,我们还需要保障我们的产品质量,只有好的产品才能做好网络营销。

4、价格策略

我们的产品价格永远都客户所关注的重点对象,我们不能开出天价让客户望而生畏,但是我们也不能价格过低这样我们就会做亏本生意,我们前期的价格可以用黄金分割法则做出定位,我们要随着市场的变化不断的调整价格确保我们的价格不会出现偏低或者虚高的情况,当然我们前期也可以牺牲一下不赚钱先吸引客户,等我们的客户基数大了之后再做进一步的盈利。

5、社交营销

现在年轻人的生活中离不开在网络上的分享,也是因此让社交网络很流行,现在经常被接触的平台就是微博、微信等,如果能够通过这些平台获得较好的关注度,那么对于后续的发展是非常有帮助的,因此可以选择这种方式进行推广,但是需要注意的是长远的发展要凭借的是自身的实力,光有噱头是不行的,能够保持长期的吸引只能够通过自身的实力。

❻ 网络营销战略计划的制定步骤

网络营销战略的制订要经历三个阶段:
首先确定目标优势,网络营销是否可以促使市场增长,改进实施策略的效率来增加市场收入,同时分析是否能通过改进营销策略和措施,降低营销成本。
其次是分析计算网络营销的成本和收益,须注意的是计算收益时要考虑战略性需要和未来收益。
最后是综合评价网络营销战略,主要考虑的有以下三个方面:a、成本效益问题,成本应小于预期收益;b、能带来多大新的市场机会;c、考虑公司的组织、文化和管理能否适应采取网络营销战略后的改变。

❼ 如何制定网络营销战略

步骤、实施流程、具体操作等都需好好规划,才能让网络营销有序实施。

建设企业网站(网站的设计风格)

①由老板或高层个人的理念或爱好决定

②客户喜欢的网站,满足现有客户的功能需求,但无法打动意向客户

③营销型网站,满足客户的需求、满足搜索引擎算法,站在意向客户的角度思考,奔着成交的网站等。



一般情况下,选择第三种为佳。

网络推广渠道

①网站广告,是一种传统的网络推广方式,主要是在网站上做网络广告推广

②搜索竞价,是广泛使用的推广方式

③还有一些B2B平台推广、新闻软文营销、博客营销、微信营销等

对于网络推广渠道切不可盲目投放,主要是要寻找适合企业自身的推广方式



网络营销外包

当然对于没有经验的中小企业来说,寻找外包公司是一个不错的主意,可以减少企业成本,也能够在比较快的时间内获得较好的宣传,这是一种全新的商业思维,网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,全面负责方案的有效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,并定期为企业提供效果分析报告。



当然,并不是做了网络推广就能马上得到效果,一家企业做网络推广,并不是一下子就能成功的,最重要的是要有坚持的毅力,要有持之以恒的心。

❽ 网络营销的策略有哪些

网络营销的6大策略

品牌策略

首先公司经营的产品要确定自己的品牌,然后去推广企业自己的产品品牌。如果是知名的企业,其品牌可以得到很快宣传,通过互联网快速建立自己的品牌形象,通过自己网站提升企业整体形象,网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的,所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施,达到顾客对企业的认知和认可。

产品策略

企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目,明确哪些群体是消费者,有目的的寻找消费群体。产品的选择是很重要的,产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。

价格策略

价格,是每个消费者最关注的,以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望。网络营销价格策略是成本和价格的直接对话,由于互联网上信息公开化,消费者是很容易摸清所要购买产品的价格,一个企业要想在价格上取胜,就要注重强调自己的产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点,及时调整不同时期不同价格。

如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者,在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者,通过这样的方式来占领市场。当品牌推广累积到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。

促销策略

网上促销不同于传统营销模式,它没有人员促销或是直接促销,它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这样的.做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。

通过网络广告效应可以在互联网中不同的角落里挖掘潜在的客户;也可以通过与非竞争对手达成合作联盟,拓宽产品消费者层面。在多数情况下,网络营销对于促进网下销售十分有价值,又避免了现实中促销的千篇一律。

渠道策略

网络营销的渠道要从消费者的角度出发,为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态;为方便消费者购买建议开通多种支付模式,让消费者有选择的余地;有能力的可以在网站上设置人工客服等等。为了在网络中吸引消费者关注产品,可以为公司产品做外延,比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺,加大销售途径。

顾客服务策略

网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式,网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销模式营销手法单一。

❾ 企业的网络营销策略

企业的网络营销策略

网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分,是为实现企业总体经营目标而进行的、以计算机网络为媒介和手段营造网上经营环境的各种活动的总称,下面我为大家搜索整理了关于企业的网络营销策略,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

一、网络营销概述

(一)网络营销的概念

网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分,是为实现企业总体经营目标而进行的、以计算机网络为媒介和手段营造网上经营环境的各种活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。

(二)网络营销的特点

1、虚拟性。网络营销活动以互联网为载体,使得传统的市场空间概念发生改变,出现了有别于实际地理空间的虚拟社会。

2、公平性。网络营销给所有企业带来提供平等的竞争机会,无论大企业还是小企业实际都处在相同的起跑线上,体现出市场竞争的公平公正性。

3、交互性。企业和客户在网络营销中,可以借助各种网络工具实现互动双向沟通,企业可以更深入的了解消费者需求,消费者也能通过最快捷的途径向企业传递自己的意见。

4、对称性。消费者可以借助搜索引擎自主查询有关产品和服务的任何信息,极大地降低了信息的非对称性。

5、快捷性。网络营销使得经济活动出现了快速运行的特征。

二、网络营销对传统营销的冲击与挑战

(一)零库存的管理模式

零库存是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量为“零“。网上商店可以在接到消费者的订单后再向生产商订货,无须将商品陈列出来,因此只要在网页上列出货物信息即可。采用这种方法,商家可以免去仓库存货的一系列问题,如仓库建设、管理费用、存货保管费用等,不会因为存货而增加其成本,所以其售价可以做到比一般商店低,更有利于增加网络商店市场竞争力。

(二)经营时间无时间限制

网上虚拟商店可摆脱传统实体商店中因员工疲倦或缺乏训练而引起顾客反感的问题,同时一天24小时,一年365天可持续营业,这能够吸引到很多平时因工作繁忙而无暇购物的人群。

(三)经营范围无区域限制

借助于开放性的互联网,网络营销实际上建立了一个全球范围无区域限制的大市场。这实际上给国内的企业,尤其是中小型企业提供了无限的商机。

(四)营销环节精简化

在网络营销环境中,消费者无需等待客服回复电话就可以自助查询相关信息信息,卖家和买家可迅速交换信息。网络时代的消费者需求复杂多样,对欲购商品情况的了解和对商品及服务本身要求有更多的发言权和优良的售后服务。借助练级网络,营销人员能够鼓励消费者参与产品更新换代让他们自行选择样式、配送方式、自主下单。

三、企业的网络营销策略

(一)产品策略

在网络营销中,产品整体概念有五个层次:

1、核心产品层。指产品能够提供给消费者的基本效用,是消费者真正想要购买的基本功能。网络营销是一种以消费者为核心的营销策略,企业在设计和开发产品核心效用时要从消费者的角度出发,根据上次营销活动的效果来制定此次产品的开发与设计。

2、有形产品层次。是指产品的具体物质形态。对于物质产品来说,产品的品质必须首先得到保证。其次,设计更加吸引消费者关注的产品包装。第三,必须注重产品的品牌建设。第四,在产品特征和式样应该根据不同的`消费者群体来进行更加有针对性的加工。

3、期望产品层次。在网络营销活动中,消费者的消费倾向呈现出个性化的特征,因此所有产品的开发和设计必须将消费者的个性化需求放在首要位置。这就要求企业在进行产品设计、开发、生产、分销等环节必须采用柔性化的管理方式。

4、延伸产品层次。指消费者购买有形产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和。包括产品说明书、安装、送货、维修等。卓越的延伸产品能够提供给用户更多的附加价值,提高消费者的满意度,企业必须重视。

5、潜在产品层次。指除了现有产品的可能演变趋势和前景。在技术的发展日新月异的今天,消费者还存在许多的潜在需求和利益尚未被挖掘,因此企业通过引导更好地满足消费者的潜在需求。

(二)网站策略

网站是企业与消费者进行交流的平台,提升网站的质量特别是用户友好度是吸引消费者、增强网站粘性的重要途径。

1、利用网站为产品构建新的销售环境。企业可以通过信息技术的应用把产品属性、产品理念等产品信息尽可能传达给消费者以增强其对产品的感知。

2、精心设计网站结构。考虑到大部分消费者的网络技巧掌握情况,网站结构应做到简洁明了,以便于消费者访问。在此基础上,还要做到内容丰富全面,尽可能涵盖消费者普遍需求的信息量。

3、选取有代表性的网址并加强宣传。在网络环境中,网址是企业最重要的资源,是企业在互联网上存在的标志。企业应利用各项网络营销策略扩大站点的知名度,比如网络事件营销、论坛营销等方式吸引流量。

4、注重网站的维护与管理。企业网站的建设并非短期的工作,它不仅包括网站的设计与开通,更包括网站的日常维护,比如网页产品目录的更新等。必须做到让消费者通过企业网站能随时查阅最新的信息。

(三)消费者策略

网络营销主张的是“消费者想要什么”,而不是寻求“想要什么样的消费者”,网络营销的重点并非争取消费者,而是不断保持并增强消费者群体。因此,对于实施网络营销的企业而言,应在保持现有消费者的基础之上去吸引新顾客,不断满足现有消费者,让他们对企业保持忠诚。

总之,企业在制定网络营销策略的过程中,应充分发挥互联网的互动性与实时性的特点,设计、开发出适合我国市场状况和企业实际运营情况的网络营销的新方法、新策略。充分认识网络营销对企业发展的重要作用,将其视为增强企业市场竞争力的重要手段。

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