① imc与品牌管理是什么关心
IBM公司凭借CIS而成为“蓝色巨人”,它标志企业形象制胜的时代来临。然而到了80年代,IBM开始全面滑坡。究其原因,是因为企业形象的失败。IBM声称“顾客第一”,但却漠视顾客的需求,经评定,顾客满意度仅为C级;IBM声称是“顾客至上”,其实是企业至上,口口声声要“教育顾客”、“纠正顾客”;IBM的经营理念是“服务、服务、再服务”,可事实是“利润、利润、再利润”,尽管其演出了许多诸如空投维修人员的“公关秀”,企业强加给公众的认知形象与自身实态形象不符的作法,逻辑链的断裂,最终只会遭到消费者的厌倦与抛弃星企业”,如今已美景不再,原因就在于企业其策划在源头上无“企业核心价值”,在过程上无逻辑推理的合理化,逻辑混乱,低估受众的逻辑分析能力,最后连自己也陪了进去。
而IMC的任务就是将企业的“私人信息”(不为对偶方所知的信息)传递给对偶方:消费者`政府`企业。使他们能够从企业传递的信息中去描述这个企业的形象。对偶方开始对这个企业开始认知过程:知悉、认知、好感或恶感、产生消费决定。
这时就有个问题值得注意:传递给公众的是什么形象?清晰的还是模糊的?准确的还是误导?完整的还是支离破碎的?好誉度高还是低?多个或多组信息传播后,会产生什么样的因果链式反应?
也就是说,你想传达给公众什么样的信息?企业常常感到没话可说或陈词滥调无法吸引受众接受。为什么会出现这样的状况呢?缺乏企业核心价值观及其延伸的逻辑链,IMC就无法发挥整合的链式反应。
IMC(整合营销传播)与品牌管理的关系就的利用其企业所有的价值来进行组合,以提供出明确的,连续的,和最大的传播影响,以次来加深品牌的价值.
② 为什么好多人都在热议整合营销传播,是什么意思呢有多重要啊
IMC 指整合营销传播(integrated marketing communication)
中国市场已全面进入品牌力时代,从“做产品”到“做品牌”;从“中国制造”到“中国创造”,中国企业唯有拿起品牌这个最现代化的市场利器,从“制造大国”迈向“品牌大国”,但是,这个平台的搭建首先必须基于企业制度的创新和人才的培养,特别是企业品牌管理机制和企业品牌管理人才的培养。全球经济高速发展,市场竞争日趋激烈,产品高度同质化,越来越多的企业认识到——品牌是竞争制胜的法宝。品牌不仅是企业产品的标识、窗口,更多地是营销价值资讯的载体。一个完整的品牌不仅仅是一个名称,它含有丰富的信息,包括产品层面的、文化层面的、服务层面的、视觉层面的等等。只有将这些信息最大化地充分整合起来,利用起来,品牌的价值和形象才能得到完整的诠释。
可以简单理解为企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
广义概念: 产品、价格、渠道、营销、广告等
狭义概念: 线下广告、公关活动、网络营销等
发展过程: 重渠道、重媒体、重创意、重策略
整合营销传播并不是最终目的,而只是一种手段,其根本就在于以消费者为中心。在整个传播活动中,它的内涵具体表现有5个方面:
第一,以消费者资料库为运作基础。
第二,整合各种传播手段塑造一致性“形象”。
第三,以关系营销为目的。
第四,以循环为本质。
第五,营销手段具有关联性。
企业形象设计 又称CI设计 Corporate为企业,Identity这个词,在英语中至少包含有同一、一致,认出、识别、个性、特征等意思。这里的识别,表达了一种自我同一性。也就是说,自己认识自己和别人对自己的认识趋于一致,达成共识。用在企业上就可以理解为:企业内部对企业的自我识别与来自企业外部对企业特性的识别认同一致、达成共识。
CIS品牌识别 Corporate Identity System作为企业形象识别大致包含三类:
理念识别(Mind Identity),简称MI;
行为识别(Behavior Identity)简称BI ;
视觉识别(Visual Identity)简称VI。
所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的,成功的BI与VI就是将企业富有个性的独特的精神准确的表达出来。其中核心是MI,它是整个CIS的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通过BI、VI表达出来。
注意事项
企业形象是一种有价值的无形资产,企业经理应树立这样一种观念:为塑造企业形象而导入企业形象系统所花费的金钱不是“开支”,而是“投资”,是一种开发性的投资。既然是投资,就要有投资效应。为了使形象投资能力产生预期的效应,在导入企业形象系统之前,企业经理应注意以下几点:
1.认真编制形象塑造规划,敢于投资
在企业形象规划中,要制定企业形象发展目标与具体实施步骤,编制规划前应找出企业实际形象与期望之间的差距,同时应注意规划的可建设性与可操作性。此外,还应尽可能增加必要的投入,不能因为对企业形象的投资与对建筑物、设施设备、名人字画、古玩等固定资产的投资不同,便犹豫不决。如果一开始就不敢投资,往后的工作自然就无法进行。如果为了节省经费而删除某些必要的项目,或者花钱的项目一律砍去,就会使企业形象建设受阻,或半途而废。
2.企业形象塑造要坚持从实际出发
企业形象如何建设,应根据不同企业不同的条件、优势、基础和需要来考虑。例如,有的企业可从视觉形象入手,重点抓企业标志、品牌或开展广告宣传大战;有的企业可注重行为识别的培育,着眼于提高企业整体素质,培养企业凝聚力和竞争力;还有的企业可以注重理念识别,倡导企业文化与企业精神,探索适应市场经济发展的经营之道。需要指出的是,企业形象建设应由一点入手,带动其余的方方面面,不能只顾一点,不问其余,否则极易使形象扭曲变形。
3.企业形象塑造要有特色
差别性是企业形象塑造最基本的特征。在市场经济条件下,企业应追求富有个性化的企业形象。个性化的形象可方便消费者识别,给企业带来较稳定的客源和生机。比如有两家大型企业,设施、规模、商品相同,但一家以“享受服务温情”的形象推向市场,而另一家则没有什么特色,这两家企业的销售结果就大不一样。
4.企业塑造企业形象
要着重提高全体员工的文化素质、业务素质与职业道德水平。企业要定期和不定期地对企业全体员工进行职业道德、思想素质、业务素质的培训与教育,要培养员工养成讲质量、讲信誉的风气,要培育员工爱店敬业、忠于职守、和睦团结的敬业精神。
总之,塑造良好的企业形象,是发展社会主义市场经济的客观需要,是社会主义制度下企业对国家和社会所承担的责任,是企业在竞争中奋进取胜的必要条件,同时也是企业文化建设的重要内容。
企业形象设计离不开一个致命的重要角色 首席品牌官
首席品牌官CBO Chief Brand Officer 在企业中的重要性,可以比喻为以下大概10条来理解
1、企业里最会花钱的人。不敢花钱的CBO被视为最不称职者,其次才是花钱不当者。
2、企业里的第一外交官。一年到头,如果不能给企业扛回几块奖牌,需立即引咎辞职。
3、企业里最爱贩卖新理论的人。其中包括书本理论和通过饭局、聊天以及短信得来的花花理论。
4、企业里最紧张新闻媒介的人。嘴里骂记者最多,但是在陪女记者吃饭时,笑得比莲蓉月饼还甜。
5、企业里的强力胶。营销、生产、技术、财务、行政,CEO是看谁都有工作不力的嫌疑,CBO则是看谁有问题都先口称“好兄弟”。
6、企业里最闲情的职位。诸多工作都可以请“外脑”代办,CBO充当煞有介事的批评家、杀手就可。
7、企业里衣着最光鲜的人。最好的CBO是教会CEO穿衣打扮的角色。
8、企业里的第一发言人。如果企业经常有数个角色与媒介交流,证明CBO已形同虚设。
9、企业里的头号替罪羊。产品卖不出去与CBO工作不力有关,厕所漏水有碍观瞻同样。
10、企业里的顶级保安员。类似于伊拉克战时新闻发言人萨哈夫,只要不被枪口指着胸口,一定会说企业形势一片大好。
首席品牌官主要职责:
1.直接参与企业重要事项的分析、决策与营运协调,为企业提供全面深入的品牌战略方面的决策和专业支持;
2.负责企业品牌战略制定及品牌传播策略规划与实施,全面提升企业产品品牌知名度与影响力;
3.根据企业业务发展战略,制定企业总体品牌市场推广战略策略、媒体传播推广战略策略;
4.全面负责管理和指导企业品牌推广部门的宣传推广工作和品牌推广部门的规划与完善建设;
5.全面负责与媒体、政府等部门的协调沟通,保证企业品牌形象的广泛树立和推广工作的顺利开展。
不可忽视首席品牌官的作用
1.倡导企业品牌的构建
作为企业品牌管理的首席品牌官,是企业品牌建设的直接责任者。那么,首席品牌官对品牌的构建起到直接关键的作用。首席品牌官的岗位设立是企业品牌管理工作的基础,首席品牌官是企业品牌构建的倡导者之一,是企业总裁企业品牌战略的建议者、倡导者。
2.推进企业品牌的建设
任何工作项目的建设推进,必须有一个层级机构和层级人员、团队,去负责开展相关工作的推进。那么企业品牌管理工程也不例外,是一个系统工程。而这个系统工程必须有一个专业的机构、团队去推进。这个机构就是企业品牌管理中心(企业战略部、企业发展部、企划中心等)。这个团队就是由品牌、营销、CI、设计、媒体等专业人员组成的团队。而这个团队的领跑者就是首席品牌官。首席品牌官负责企业品牌管理工程的全面导向和推进及实施。
3.维护企业品牌的价值
企业品牌价值的维护,是企业品牌系统工程的组成部分,是品牌持续发展的有利保证。只有建立品牌根据地,才能保证品牌推进、实施建设的顺利开展。
企业品牌建设中,品牌的价值维护是非常重要的,否则就会成为无本之木,无源之水。品牌大树可能会摇摇欲坠。
总之,一个品牌需要从构建定位、实施发展、维护持续的过程。这个过程越来越需要企业首席品牌官(CBO)去督导、执行。首席品牌官(CBO)越来越成为企业品牌战略不可缺少的管理角色。
③ 专科网络营销课程
一 大专毕业能学网络营销吗
网络营销没有年龄限制。大学期间如果有空的话就可以去学,不影响你正常上课就可以了,没必要一定要等到大学毕业再去学。
二 市场营销专科专业课程有哪些
专业课程有:市场营销学、消费者行为学、电子商务、市场调查与预测、应用统计学、服务营销、微观经济学、客服关系管理、销售管理、商务谈判、现代广告学等;
三 长沙市有哪些专科学校有网络营销专业
长沙市有 专科学抄校基本上都有网络袭营销专业
网络营销专业培养独创精神和较强实践能力,需要掌握必要的文化基础和专业知识,具备扎实的计算机及网络知识、商务基础知识、网络营销知识、电子商务平台建设和管理能力的专门人才。主要课程:计算机基础、计算机网络与应用、电子商务基础、电子商务网站建设及管理、商务外语基础、商业财务基础、网络营销、礼貌礼仪等。
网络营销专业培养独创精神和较强实践能力,需要掌握必要的文化基础和专业知识,具备扎实的计算机及网络知识、商务基础知识、网络营销知识、电子商务平台建设和管理能力的专门人才。
四 学完网络营销最好学什么专业的大专好呢
大一,市场营销,经济学,经济数学,大学英语,会计学,物流学,管理学,人回力资源管理等,大答二的时候:电子商务概论,电子商务案例分析,网络营销,广告学,经济文写作,dreamweaver,PS,推销学,商务礼仪等,大三的时候,市场营销案例分析,网站策划,网站管理等 看到你学了这么多 却找不到一分好工作 真的很不公平,那么怎么学 学什么才能有好工作,我有好办法,因为我就是学完网络营销找到月薪7000元工作的
五 大专的网络营销学的课程是什么,网络的不要。
会先学网络营销基础、网络营销策划,接着会开始雪+CSS,ps和CMS,后期会学SEO/SEM,互联网版广告管理与设计,电权子商务网站运维等课程,我们是分了三个阶段学习,不同地区应该也有不同的课程和安排!望采纳哟!O(∩_∩)O谢谢!
六 想去大专学网络营销
现在网购已普及了。所以网销也是个有前景的职业。能学会此中技巧,也是不错的。
七 市场营销专业专科课程
吉林大学的市场营销专科开设有市场营销学、消费者行为学、市场调研与预测、公共关系学、网络营销学、电子商务、营销策划、推销技术等主干课程,想来其他大学的课程设置也差不多。
八 网络营销学习主要学什么
第Ⅰ篇 网络营销面面观
第1章 网络营销的过去、现在和未来
案例 戴尔学会倾听
网络营销环境
网络营销的过去:Web 1.0时代
网络营销的现在:Web 2.0时代
网络营销的未来:Web 3.0时代
相关技术 数字视频录像机与网络电视
本书的结构
第2章 网络营销战略和绩效考核指标
案例 亚马逊公司的成功之道
战略规划
传统营销战略和网络营销战略
从传统商务模式到电子商务模式
电子商务模式
相关技术流媒体音乐
绩效考核指标
平衡计分卡
第3章 网络营销计划
案例 网络营销计划"第二人生"的故事
网络营销计划的步骤
制定网络营销计划
网络营销计划的七个步骤
第一步形势分析
第二步 网络营销战略规划
第三步 经营目标
第四步 网络营销战略
第五步 实施计划
第六步预算
相关技术建立一个网站
第七步 计划评估方案
第Ⅱ篇 网络营销环境
第4章 网络营销的机遇无处不在
案例 美国偶像走向全球
全球网络营销综述
国家与市场机遇分析
相关技术交易安全
技术水平与营销活动
无线互联网接入
数字鸿沟
中国:展望未来
第5章 道德与法律问题
案例 软件盗版行为
道德和法律问题概述
隐私权保护
数字财产
相关技术许可技术
在线言论
出现的新问题
第Ⅲ篇 网络营销战略
第6章 网络营销调研
案例 普瑞纳公司的故事
数据驱动战略
营销知识管理
关注社会媒体
相关技术搜索引擎
其他由信息技术支撑的调研方法
实地调研法
营销数据库和数据仓库
数据分析和提交
相关技术数据挖掘
知识管理考核指标
第7章 网络消费者行为
案例 一位客户的故事
21世纪的消费者
互联网的交换进程
相关技术 带宽和市场商机
相关技术宽带选择
第8章 市场细分和目标市场战略
案例 1-800-鲜花公司的故事
市场细分和目标市场
三种市场
市场细分要素和变量
相关技术 内容审查程序
选择在线客户目标市场
第9章 差异化战略和市场定位战略
案例 J.彼得曼公司的故事
差异化战略
相关技术 苹果公司的iTunes+iPod模式
市场定位的基础与战略
第Ⅳ篇 网络营销管理
第10章 网络产品与服务
案例 谷歌公司的故事
许多产品都能帮助厂商在网络市场中获利
创造在线客户价值
产品收益
相关技术 计算机病毒与防范
网络营销促进产品开发
第11章 网络产品的价格
案例 VideoEgg视频分享网站
互联网改变了企业的定价策略
买方和卖方的定价观点
相关技术揭开网上购物的神秘面纱
支付方式
定价策略
第12章 互联网与分销渠道
案例 戴尔公司的直销模式
分销渠道概述
在线渠道成员的分类
分销渠道的长度和功能
相关技术 无线射频识别技术(RFID)
分销渠道的管理与权力
分销渠道效率的考核指标
第13章 网络营销沟通
案例粉碎机促销
网络营销沟通问题概述
互联网广告
公共关系营销
促销活动
直复营销
相关技术 即时通信
相关技术 间谍软件
人员推销
IMC考核指标
第14章 新型数字媒体
案例 《光环3》的营销推广
营销沟通媒体
数字媒体
相关技术Ceiva电子相册接收器
数字媒体和传统媒体的品牌目标
购买哪种媒体
第15章 客户关系管理
案例 美国思科公司的故事
建立一对一的客户关系
定义关系营销
利益相关者
客户关系管理
客户关系管理的构成
相关技术 移动互联网发展趋势
成功开展客户关系管理的原则
九 有哪些学习网络营销专业不错的专科学校
很多的专科都是有网络营销专业,有的叫法可能不同,你的这个分数哪个学校都可以报了,你可以报苏州职业大学,在江苏省内是一个不错的专科学校,而且在苏州上学就业也方便点!
十 大专电子商务网络营销学什么科目啊
英语要求还好吧!!电子商务网络营销其实学的东西很多的,我自己是学内网络营容销的,我学了一年去年才开始学的,我不知道其他的学校是怎么学的,像我们的话要学,市场营销,ps,办公常用的软件,消费者心理学,网站设计,网站制作,网站推广,seo优化等等之类的。我自己的英语一点都不好,其实只要你自己想学就好了,这个主要是我们要学的,还有一年具体的课程我还不怎么清楚。希望以后我们可以交流。
④ 网络整合营销的概念
网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。
网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如耐克公司(www.nike.com)将企业定位于全球体育事业,以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在体坛明星上,再利用乔丹等英雄们的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升,其营业增幅超过微软等高科技新贵。
对于食品行业这个特定的产业来说,由于其本身的特殊性和重要性,仅有企业自身的网站对于网络营销来讲,必须借助行业特定的力量,如行业网站等。
网络营销:认清几个概念
Internet带来的不仅是一场信息革命,更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长,截止1999年底上网人数已达890万。随着上网人数与网上交易的急速增加,互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市潮。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展,其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素,但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。本文选择了网络营销中几个主要的概念进行介绍,希望读者能从这些概念中对网络营销有一个整体的认识。
一、网络营销
市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。
二、网络市场调研
市场调研是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基矗传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力,如果调研面较小,则不足以全面掌握市场信息,而调研面较大,则时间周期长,调研费用大;另一方面,在传统的市场调研中,被调查者始终处于被动地位,企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷,而针对企业的调查,消费者一般也不予以反应和回复。
与传统的市场调研相比,网络市场调研虽然也存在这样那样的问题,但其优势也是非常突出的,主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
三、4C与网络整合营销
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。因此网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了"一对一"的营销关系(One-to-one-Marketing),这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
四、网络直复营销
仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的"直"来自英文的"Direct",即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的"复"来自英文中的"Response",即"回复"的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。
五、MIS
市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。
最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
六、网上服务工具(FAQ)
FAQ(Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一,它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息,最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ)。FAQ主要是为提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。
⑤ 范德堡大学计算机科学怎么样美国西北大学整合营销传播硕士学什么
学位课程内容灵便:计算机科学单位给予计算机科学的肯定大学本科学位,在研究生阶段,给予硕士和博士学位,计算机科学学位课程内容。本科和研究生课程内容逐步完善,以适应社会各界迅猛发展,全部计算机科学系普遍使用交叉学科的课堂教学和研究思路,以加强思想沟通交流。
此项目为STEM新项目,换句话说,学生毕业后会获得额外OPT增加以作为找好工作。在主干课程层面,主要包含消费者调研、会计、IMC发展战略全过程、网络营销科学研究、营销战略等行业课程内容,依据申请人挑选具体的不同的方向,实际课程内容又有着不同的偏重于。
第一季主要运用于攻读核心基础课程内容,能够引导学生创建过硬的有关品牌整合营销和客户接受的定义
第二季通常是深度神经网络,引导学生获取到自己喜欢而且适合自己职业发展规划的路线
第三季是进一步更新学习培训,通常是学习怎么实行营销传播对策以达到目标;√第四季便是沉浸式体验运用学习培训,主要通过在一家顶尖企业现场工作,把你放前三个季度学到的东西运用到实际操作中
最后一季可能通过举办额外选修课程,进一步打磨抛光和优化学生们的专业技能,得到毕业之后加入公司所需要的自信心,并执行和领导高效的品牌整合营销个人行为。
⑥ e-imc是什么意思
E-IMC是英文(Network Integrated Marketing)一词的缩写,中文简称网络整合营销。网络整合营销E-IMC是近年来新发展起来的一种营销模式,是利用互联网特性和技术,更加有效、高性价比地完成整合营销计划,达到传统的IMC不能达到的高效客户关系管理等,从而精准地实施营销策略,实现企业营销的高效率、低成本、大影响。我们可以按两种意思来理解:网络整合营销E-IMC是利用网络技术和网络特性最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销;网络整合营销是以为客户提供有价值的信息为基础,由客户创造、传播为主导的整合营销理念进行的网络营销。
⑦ IMC的营销传播
整合营销传播(integrated marketing communication,简称IMC)。 是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切 传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。
21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段,21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化,在信息高速发展,网络不断普及的新时代,仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。21世纪的市场,将是更加理性化的市场,我们的游戏规则更加科学合理,对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷,我们的消费者更加理智,我们需要丰富我们的产品和服务,把最好的产品呈现给我们的消费者。
当中国网民人口突破五亿关口,网络整合营销无疑已经成为颠覆传统广告行业不可阻挡的潮流,不断创新的营销理论也在加速行业的发展步伐。11月1日,世界整合营销之父唐·舒尔茨将带着他的最新营销理论亮相中国。届时,北京一家以整合营销见长而行事低调的碧邦(BBA)广告公司将作为中国营销界代表与他一同分享对中国未来营销行业发展的真知灼见。 整合营销传播( IMC) 这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC 从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。 麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986 年到1988 年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50 %。麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。
但仍应指出的是,虽然整合营销传播近年来已成为广告界的时髦词汇,可是整合营销传播所倡导的宣传策略并非那么深不可测,整合营销传播也并非就是一种万能的营销策略,即便是完全推翻了传统的营销理论所倡导的4P’s 营销组合思想,提出了更为合理的4C’s 理论,便并不是说整合营销传播放之四海而皆准,一定就能成功,在具体实施过程中仍然会受到许多因素的制约,比如受到企业文化、传播历史、传播阶段的影响,因此也不能盲目随大流赶时髦,不分青红皂白就上马立项开始实施整合营销传播策略。从另一个方面来讲,整合营销传播不仅仅只是如许多人所说的“传达同一个声音,树立鲜明的形象”这样简单,在实施过程中还要结合管理科学、消费者行为学、统计学等其他学科进行分析和决策,所以整合营销传播的具体执行过程是一门科学而绝非仅仅只是一个概念。 中国大陆已进入品牌的战国时代,群雄并起,日常用品的品牌已逾五千多个,如何使自 己的 品牌异军突起是一个必须科学对待的问题。一个美国人一天中所要接触的广告多达270个, 而中国消费者也日益受到大量广告的包围。整合营销传播要借助各种传播和营销手段,传播 同一种品牌形象,使品牌突出脱颖而出。
整合营销传播的核心和出发点是消费者,企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行 ,企 业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立完整的消费者 资料库(用户档案),从而建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传 播手段时,必须传播一致的品牌形象。
如果你是汽车生产厂家,你所追求的是,不管顾客什么时候买车在哪里买车,都要买你 的牌 子的汽车;如果你是一位汽车销售商,你的目的是,无论顾客买什么牌子的汽车,都要到你 这里来买。这便是事例营销传播所要达到的境界。
整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、 CI、 包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信 息,以增强品牌诉求的一致性和完整性。对信息资源实行统一配置、统一使用,提高资源利 用率。这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间,可以运用的传播方式大大增加 了。这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。
碧邦广告(BBA)副总裁Benjamin建议中国企业的营销传播计划可分五步进行。第一步,寻找到客户,利用发布的信息、人口统计学特征,了解消费者年龄、收入等,之后整合在一起,分析消费者潜力。第二步是把财务资源也考虑进去,对客户的价值进行分配。了解对哪部分客户群进行投资是最有效的。第三步是开发激励的信息和措施。客户会上我们网站,和其他消费者进行沟通等等,在微博登社会化媒体上进行交流,这是很重要的新市场。第四步是要有管理的测量方法,能够知道投资的营销费用什么时候能够收回成本。第五步是根据预测的结果来分配我们的预算。首先必须要确定要花多少钱,再是怎么样来分配这些资源,最后要决定长期回报是多少。
影响品牌核心元素应该是企业、员工、顾客三体之间品牌互动行为。但在国内,对品牌互动行为的认知以及对品牌内涵的理解呈现这样一个特征:管理者的认知高于一线员工,一线员工又高于消费者。这意味着品牌信息的逐渐流失。正确的做法是把消费者拉进品牌建设队伍中,变被动为主动从设计开始就征求其意见,品牌就成了他的作品,这样的合作关系将会非常持久。 整合营销传播是以整合企业内外部所有资源为手段,重组再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的、全面的、一致化营销。简而言之,就是一体化营销。整合营销主张把一切企业活动,如采购、生产、外联、公关、产品开发等,不管是企业经营的战略策略,方式方法,还是具体的实际操作,都要进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,紧密配合,共同进行组合化营销。其基本思路如下:
1.以整合为中心。整合营销重在整合,从而,打破了以往仅仅以消费者为中心或以竞争为中心的营销模式,而着重企业所有资源的综合利用,实现企业的高度一体化营销。其主要用于营销的手段就是整合,包括企业内部的整合,企业外部的整合以及企业内外部的整合等。整合营销的整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。总而言之,整合、一体化、一致化是整合营销最为基本的思路。
2.讲求系统化管理。区别于生产管理时代的企业管理,那种将注意力主要集中在生产环节和组织职能的,以及混合管理时代那种基本上以职能管理为主体,各个单项管理的集合的“离散型管理”,整合营销时代的企业由于所面对的竞争环境的复杂多变,因而只有整体配置企业所有资源,企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司、子公司,产品供应商,与经销商及相关合作伙伴协调行动,才能形成竞争优势。所以,整合营销所主张的营销管理,必然是整合的管理、系统化的管理。
3.强调协调与统一。整合营销就是要形成一致化营销,形成统一的行动。这就要强调企业营销活动的协调性,不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调企业与外部环境协调一致,共同努力以实现整合营销,这是整合营销与传统营销模式的一个重要区别。
4.注重规模化与现代化。整合营销是以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式,因而,十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益,而且,也为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。与此同时,整合营销依赖于现代科学技术、现代化的管理手段,现代化可为企业实施整合营销提供效益保障。 世界营销之父舒尔茨教授在2012年提出了整合营销的新方向,即目前他在美国推进的以解决消费者需求为中心的SIVA理论。SIVA即“解决方案(solutions)、信息(information)、价值(value)、途径(access)”。舒尔茨认为传统的4P营销理论应该被新的SIVA理念代替。这与搜索引擎营销有着多维度的属性上的符合。SIVA理论主要是以消费者需求为中心,在消费者解决自身需求的系列行为轨迹上找寻到营销的关键时刻。而搜索引擎营销在消费者解决自身需求时,亦扮演着非常重要的角色。
当他获悉碧邦广告公司,作为国内顶尖的整合营销专业服务机构,长期倡导践行“IMC整合营销”,将搜索引擎营销(SEM)与网络公关(EPR)和搜索引擎优化(SEO)进行无缝结合,并依托中国最大的搜索引擎平台-网络,通过全程记录消费者行为的行为轨迹,拥有海量的消费者数据库时。在对搜索数据模型的认真研究分析后,唐·舒尔茨教授对此十分感兴趣,他认为在新的媒体环境下,广告主建立品牌的方式是多样的。搜索引擎提供了一个全新的平台,让消费者有机会与品牌更有效的沟通。他非常希望能将SIVA理论和搜索引擎营销平台进一步结合,为广告主提供更具有指导意义的搜索引擎营销方法论。基于此,唐 舒尔茨教授认为与碧邦的联合研究倡议极富建设性。
在今年11月1日,唐舒尔茨教授将首次对外介绍这一最新的营销研究成果。届时,唐 舒尔茨教授将把他用以颠覆传统4P营销模型的SIVA理念介绍给中国。同时,他还会分享这支联合研究团队输出的一整套从消费者购物决策过程出发的营销方法论。此外,被公认为“营销黄埔军校”的宝洁公司将分享基于上述营销方法论的真实案例,对互联网大数据时代的营销战略做出诠释。
对此次与碧邦结缘,舒尔茨认为:“把SIVA与‘搜索引擎营销-SEM’结合在一起是个很好的理念。这提供给了碧邦公司一个超越性的营销策略,让它和其他普通的搜索引擎营销服务商、其他网络营销服务商从本质上区别开来。这一理论使得碧邦作为一个市场营销解决方案专业机构而存在,而不仅仅是一个专业的在线营销服务。它能够让碧邦拓展更多的服务、应用和其他活动,因为这是按照能够使企业扩大和延伸商业模式的思路进行的。”
⑧ 整合网络营销是干什么的
整合网络营销简称为E-IMC(NetworkIntegratedMarketing),以便区别于传统的整合营销简称IMC。通过精确分析各种网络媒体资源的定位、成本,根据企业规模、发展战略、广告预算等,为企业提供最具性价比的个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销,也叫网络整合式营销。
⑨ 什么是网络整合营销
问题一:网络整合营销是什么??? 整合营销就是将现有的单个独立的资源 整合到一起去 形成一个系统的营销体系
问题二:网络整合营销的特点是什么? 网络整合营销是基于信息网络之上,其主要有三个方面的含义:
1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。
2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。
其特点有:
1 、不受时空所限
2 、具有创新性
3、 具有很强的互动性
4 、经济性
5、大众型
6、 延伸性
问题三:什么是全网整合营销? 按照目前的说法就是PC移动整合,线上线下整合,内容整合,渠道整合,人脉整合,资源整合,形成生态链。
问题四:什么是网络整合营销E-IMC? 网络整合营销又叫E-IMC,是(Network Integrated Marketing)的简称。网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为,
网络整合营销E-IMC综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品与消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。
E-IMC是一种对各种网络营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。
网络整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。网络整合营销就是把各个独立地营销营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
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网络整合营销E-IMC含义
E-IMC是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义:
1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。
2、互动性:即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。
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网络整合营E-IMC销来源
E-IMC传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销IMC“以产品为中心”相比,更强调 “以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。与传统营销4P相比,整合营销IMC传播理论的核心是4C:即相应于“产品 ”,要求关注客户的需求和欲望(consumerwantsandneeds),提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性(convenience);相应于“促销”,要求注重和客户的沟通(munication)。
E-IMC的核心思想
1、必需时刻关注消费者的价值取向或者说浮需能够深刻理解什么正在吸引消费者的眼球。
2、协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势。如张含韵代言的如蒙牛优酸乳广告,传播媒体为电视广告而不是纸媒或是其它,因为电视广告是具体情况下最具优势的传播媒体。
3、在深刻理解消费者价值取向的基础上,将价值观融入品牌,通过品牌传达让消费者产生相应的价值取向心理体验,让品牌通过价值取向心理体验深深引入消费者脑海当中,从而形成品牌体验,达到口碑营销、品牌传播的目的。
问题五:请问网络整合营销的核心目标和作用是什么? 湖南奇谋分析网络整合营销就是网络营销工作的系统化、体系化,网络整合营销的目标是为企业创阀网络品牌价值,为实现企业整体经营目标而服务。
问题六:全网营销是什么 怎么做全网整合营销推广 所谓的全网整合营销推广是指利用现在客户所能接触到产品信息的渠道进去覆盖推广,不要局限于seo或者网络竞价。
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问题七:网络营销是什么意思啊? 网络营销不单纯是指网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充;网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。
网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。 网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如一些大型企业以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在大腕明星上,再利用这些明星的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升。
网络营销 (On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称
网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范围,是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷,低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有比较大的区别。
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销。
也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联 *** 性来实现一定营销目标的营销手段。
从营销的角度出发,网络营销可以定义为:网络营销是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效的满足顾客的需求和愿望,从而实现企业营销目标的一种手段。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
广义的说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营销。
狭义的说,凡是以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而......>>
问题八:整合网络营销是干什么的? 整合网络营销简称为E-IMC(NetworkIntegratedMarketing),以便区别于传统的整合营销简称IMC。通过精确分析各种网络媒体资源的定位、成本,根据企业规模、发展战略、广告预算等,为企业提供最具性价比的个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销,也叫网络整合式营销。
问题九:什么叫网络营销?方式是什么 100分 网络营销
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息收集、信息发布,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
网络营销是以互联网作为载体,以符合网络传播贰方式,方法和理念实施营销活动,以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。
网络营销概念的同义词包括:线上营销,互联网营销,在线营销,网络行销,口碑营销,视频营销,网络事件营销,社会化媒体营销,微博营销[1],博客营销,知识营销,整合营销,网络营销,网络知道等。
问题十:网络整合营销4I原则的简介 网络营销界中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。如何才能完成这一转变?网络整合营销4I原则给出了最好的指引。
⑩ 网络营销整合是什么意思呀
网络不单纯是指网络技术,而是市场;网络不单纯是网上销售,是企业现有体系的有利补充;网络是4C(整合)理论的必然产物。 网络首先是市场的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,网络的职能的实现需要通过一种或多种网络手段,常用的网络方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合、邮件列表、许可E-mail、个性化、会员制、病毒性等