网络营销的企业以什么为焦点竞争

Ⅰ 网络营销和传统营销的关系

网络营销和传统营销的关系 篇1

伴随着人类信息社会的到来，网络营销正在迅猛发展。网络营销是一种整合传统营销方式的新兴模式。目前，网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题，使得网络营销不能完全替代传统营销。因此，整合网络营销和传统营销，理清两者之间的关系，能更好地实现企业经济和经营目标。

一、网络营销和传统营销的关系

网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式，通过相互整合，共同为实现企业组织目标服务，并能体现出许多共同性。

(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务，加强与消费者的交流和沟通，最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。

(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的，而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素，开展各种具体的营销活动，最终实现企业预计的营销目的。

(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销，还是传统营销，都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足，不仅仅停留在现实需求上，而是还包括客户潜在的需求，这些都是通过市场商品交换进行的。

二、网络营销与传统营销的区别

网络营销是一种新的营销方式，具有全新的方法和理念，与传统营销有着本质区别，具体表现在以下几个方面：

(一)就商品的广告媒体而言，传统营销使用多种媒体，而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等，而网络营销使用的传播媒体只有因特网，虽然网络的宣传离不开传统媒体，但网址的宣传只能间接归属于网络营销，所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。

(二)与传统营销相比，网络营销是一种以消费者为导向，更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向，消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动，同时让企业营销决策有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店，来获取产品的更多相关信息，使购物更显个性。

(三)网络营销提高了消费者的购物效率。在传统的购物方式中，从商品买卖过程来看，一般需要经过一系列复杂程序，导致消费者为购买商品需要在时间和精力上做出很大的付出。然而，随着生活节奏的加快，人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活，在这种情况下，人们用于外出购物的.时间越来越少。

(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用，大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务，以最大限度地满足自身需要。

三、网络营销使传统营销发生改变

(一)网络营销的互动式信息供需方式，全方位展示商品，对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展，消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享，能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较，从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。

(二)网络营销全新的时空优势，打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制，突破商品原来的销售范围和消费群体，甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。

(三)网络营销使中间商的作用发生改变，对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下，中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用，对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而，在网络营销条件下，企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网，企业可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下，企业根据具体情况，对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代，如果某种产品价格标准不统一或经常改变，客户将会通过互联网认识到这种价格的差异，并可能由此导致客户的不满。所以，互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。

(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体，不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。因此，如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性，开展成功的营销将是市场营销的重大课题。

四、网络营销与传统营销共存发展

网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告。

买者和卖者之间存在着很多不信任因素，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，并决定是否交易。因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进，网络营销的重要性亦会日益提高。

网络营销和传统营销的关系 篇2

一、利用热门事营销

利用热门事进行营销的方法可以抓住用户的心理，但是事件营销的不好地方就是:要抓住事件的时间，地点和别人不同的事物观点，还有就是事件营销的时间不会达到很长。就拿前几天的谷歌PR值大更新，网络抽风。这一事件在互联网上的影响是很大的，我想当天PR这一词在网络的搜索量肯定是很大的，那站长们有没有抓住这样的时机去进行有利的营销呢?博主也写了篇：谷歌PR更新之际，正是网络抽风时。事件营销中可以配合着软文营销，利用软文来炒作事件，这样观点表达的会更清楚。但是这样的事件也最多历时了两三天，一阵风过去了也就没有其他的新意了。所以站长们要想用事件，就要用好热门事的时间，然后配合着其他的营销方式去营销。事件营销的特点也就在于面对的范围很广，受众的群体是很多的，也可以节省点成本。

二、利用社会化媒体营销

现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是：互动，交流，社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的，产品的营销就是需要个开放的平台，这样的平台要面对的范围广，成本低，商家才能有大的利用可以赚取。

现在的团购网站发展的很火，这样导致很多小型的电商网站不能有好的发展，这时电商网站就要想着用社会化媒体进行营销。特别要提到的就是微博的营销，微博的功能虽不是很强大，140个字的空间加上图片的显示，足够能展示出你产品的特色的，不过在微博营销前期，一个微博听众数量的增加是必须的，这样营销才能得到好的目的。还有就是社交网站的营销，内容营销等。社会化媒体的营销会成为企业网络营销的必经之路。

三、利用资源合作营销

资源合作营销要从何说起呢?这样的营销方法的主要操作就是：买家和卖家之间的一个合作关系，或是站长们之间的合作关键，或是和个大门户网站的合作关系。网络营销中最重要的就是培养用户的体验度，网站的本身建设是一个方面，其他的的宣传方面也是很重要的。建立站长们之间的合作关系，积累人脉是营销的根本，中国人常说的人多力量大。

比如：现在美国主机商要在中国找市场，那他就可以和国内买家达成合作，他们帮助他宣传主机，主机商可以建立相应的论坛给大家进行交流，美国主机侦探论坛估计就是这么来的。或是站长们之间的合作关系，大家要推广的东西通过个站长之间的合作，会很快就在站长界火起来，站长们天天说的东西，不好也会被大家认为是好的，不过产品的质量肯定要过关。要是选择和大型网站之间进行合作，那网站的类型要选择合适，针对你的产品选择合适的网站，这样的影响效果会更好点。

四、利用促销、体验产品营销

随着团购，网购的迅速发展，淘宝网、拍拍网等众多购物网站也迅猛发展。每天在网店游走的买家数以万计，商家也从中看到了商机，可以采用某些商品促销来增大商品的购买率，这样既可以增加网店的人气，同时也可以带动店铺内其他商品的销售。当有新货上市的时候，可以采取新品体验，免费领取的优惠活动，限时限量的领取，为了减少商家的损失，可以适当增加邮费。

五、利用产品包装营销

一说到产品的包装，大家可能会想到线下的销售，不错这的确就是线下的销售，这就是新的地方，大家应该把线上和线下结合起来进行营销。产品进行包装以后，就要靠上面的几种方法配合着营销。产品的包装要给产品找到个合适的场景，别人为什么需要这样的产品，这样的产品和同类产品比起来有什么好的地方等。不管是做什么，用户的体验是最重要的，所以用户的评价包装是肯定有的，这对淘宝客来说是很重要的。如果对于软件类的销售，站长们可以采取多种软件打包放在一起销售的方法，可以还要采取价格战，这些应该都是些营销方面的细节了。可能线上的包装和线下的包装有些区别，并不是说产品的外包装，漂亮的盒子装扮，线上的更注重的是产品的时机利用价值，看用户真正需要什么样的包装，要从用户的角度出发了。

Ⅱ 电子商务5级理论题

理论部分试题判断： 1、 目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作为基础工具语言。R 2、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。W 3、防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。W 4、“主页”是Internet Explore每次启动时最先打开的起始页，有三种设置方法：“使用当前页”、“使用默认页”、“使用空白页”。R 5、FTP协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。W 6、区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。W 7、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。R 8、如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。W 9、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。R 10、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件.。R 单选 1、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（D）。 （A）能够有效地增加交易环节（B）大幅度地增加交易成本（C）增加消费者所得到的商品的最终价格（D）有效地减少售后服务的技术支持费用 2、以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是（C）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）元搜索引擎（D）主题指南类检索 3、必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是（A）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）主题指南类检索软件（D）元搜索引擎 4、以下不属于电子支票类的电子支付工具是（D）。（A）电子支票（B）电子汇款（C）电子划款（D）智能卡 5、关于厂内物流，说法不正确的是（B）（A）将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场（B）生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中（C）将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库（D）物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。 6、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（D）。（A） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 7、以下对防火墙的说法错误的是（A）。（A）只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统（B）通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络（C）用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内 （D）防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同 8、关于统一资源定位器的说法错误的是（D）。（A）URL是WWW的地址编码（B）采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等（C）它完整地描述了Internet上超文本的地址（D）在WWW上的所有能被访问的信息资源，都有一个不唯一的地址，即URL 9、以下网址属于C类网址的是（B）。（A）127.0.0.1 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.46 （D）10.30.115.234 10、当我们要在网页中制作"超级链接"时，应注意（B）。（A）必须使用非成对标记来完成链接工作（B）在标记中，可以使用绝对网址或相对网址表示链接目标（C）绝对网址"通常用来链接当前前网站中的其它网页（D）"相对网址" 主要用来链接其他网站的网页 11、有关受限站点区域叙述正确的是（A）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直

接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 12、关于用FrontPage制作网页，说法正确的是（C）。（A）必须懂得HTML语言（B）利用FrontPage，用户只可以自定义表格 （C）可以把网页上的文本转换为表格（D）一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时 间 13、以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是（D）。（A）磁盘引导区传染的计算机病毒（B）操作系统传染的计算机病毒（C）一般应用程序传染的计算机病毒（D）外壳病毒 14、关于计算机病毒的入侵方式说法错误的是（C）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，易于编写，不易发现（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 15、网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（A）。（A）中间商的重要性有所提高。（B）由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低（C）分销商将很有可能不再承担售后服务工作（D）通过互联网，生产商可与最终用户直接联系 16、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是（B）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态 （C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（A） 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 17、网络营销对传统营销策略的影响不包括（D）。（A）对传统产品品牌策略冲击（B）对定价策略的影响（C）对传统营销渠道的冲击（D）对传统广告障碍的巩固 18、网络营销对营销战略的影响，说法错误的是（A）。（A）使小企业更难于在全球范围内参与竞争（B）网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为（C）使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代 （D）不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的 19、以下对网络商务信息的分级叙述错误的是（D）。（A）第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息（B）第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用（C）第三级是收取标准信息费的信息 （D）第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴 20、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（B）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 21、为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果，可以选择（B）（A）圆饼图（B）柱形图（C）曲线图（D）面积图 22、Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是（C）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 23、营销因素研究的内容不包括（A）。（A）本企业的产品在整个市场的占有率（B）市场潜在需求量有多大（C）促销策略的研究（D）价格研究 24、使用E-mail进行市场调研，以下说法错误的是（D）。（A）尽量使用 ASCII码纯文本格式文章（B）首先传递最重要的信息（C）把文件标题作为邮件主题（D）邮件越详细、越长越好 25、以下对新闻组的定级类别介绍正确的是（B）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）alt 杂类 26、在线调查表设计中应注意的问题有（A）。（A）网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语、问题项目单、回答栏、编码栏4个部分构成（B）诱导人们回答（C）所提问题可以有偏见或误导（D）提问的意思和范围不必明确 27、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是（D）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）考虑服务商的设备条件和

技术力量配备 28、以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是（A）（A）用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章（B）访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行 （C）切断网络连接后，用户不可以在本地阅读、回复文章（D）新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，这将降低用户新闻处理效率 29、网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有（D）。（A）把干扰减少到最小，广告总是必需的（B）要有详细的说明，不怕允长。（C）给客户一个永久存放的地方（D）提供可视化的线索和与购物车链接 30、以下对网上购物车的说法错误的是（D）（A）伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单（B）网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要（C）购物车应完成和支付网关接口的接通。（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 31、以下对订单的各种状态叙述错误的是（C）。（A） 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认（B）已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程（C）已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品（D）未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理 32、关于数字证书的原理说法正确的是（B）。（A）每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名（B）数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密（C）设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名（D）当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密 33、SET协议涉及的对象不包括（B）。（A）消费者（B）离线商店（C）收单银行（D）认证中心（CA） 34、电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍错误的是（B）。（A）电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）（B）电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点（C）使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作（D）Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付 35、与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得服务。以下说法错误的是（A）。（A） 早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用（B）电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付（C）出于安全考虑，实际付款是消费者使用安全加密协议对eCash进行加密，并发给商家（D）电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人 36、关于证书授证(Certificate Authority)中心的说法错误的是（A）。（A） 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书（B）CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥（C）CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书（D）作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任 37、有关电子钱包(E-wallet)说法错误的是（B）。（A）一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（B）不能帮助持卡人管理用于 SET 购买的银行卡帐户并存储购买信息（C）持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里（D）电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序 38、以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是（D）。（A）对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下。（B）可以改变那些状态为"有效"的卡的过期日 期等信息，原已申请并安装的证书的状态不会改变（C）电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置（D）如果"证书警告"优先选项未被激活，即使所使用的银行卡没有一个有效的证书，电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护 39、关于SET协议运行的目标说法不合理的是（B）。（A）保证信息在互联网上安全传输（B）保证电子商务参与者

信息的相互沟通（C）保证网上交易的实时性（B） 效仿EDI贸易的形式，规范协议和消息格式 40、以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有（A）。（A） 成功、订单接收、订单拒绝和未完成（B）成功、订单接收和未完成（C）订单接收、订单拒绝和未完成（D）订单拒绝、未完成和成功多选 1、 关于一些常用数据库的介绍错误的是（AB）（A）SYBASE是美国IBM公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品（B）ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统（C）DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统（D）SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact－SQL作为它的数据库查询和编程语言 2以下对元搜索引擎叙述正确的是（AD）。（A）没有自己的数据（B）由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户（C）服务方式为面向网页的全文检索（D）不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选 3、机器人搜索引擎是（ABC）。（A） 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息（B） 由索引器为搜集到的信息建立索引（C）由检索器根据用户的查询输入检索索引库（D）该类搜索引擎的缺点是信息量小、更新不及时 4、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法正确的是（BC）。（B） 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要 5、从总体上看，防火墙应具有以下属于防火墙应具有的基本功能的是（ABCD）。（A）过滤进出网络的数据包（B）管理进出网络的访问行为（C）记录通过防火墙的信息内容和活动（D）封堵某些禁止的访问行为 6、关于TCP/IP协议说法错误的是（CD）。（A）是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准（B）TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务（C）TCP/IP协议规定，每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成（D）IP协议是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。 7、关于IP地址分类说法错误的是（AD）。（A）A类地址第一组数字的首位一定为0 （B）D类地址叫用于将来的扩展之用（C）B类地址的范围是128～191 （D）每个C类网络所能容纳的主机数为255台 8、以下情况可能与病毒有关的是（ABC）。（A）系统异常死机的次数增加（B）系统运行速度异常慢（C）出现莫名其妙的隐藏文件（D）硬盘出现坏道 9、在www.sina.com.cn中（ABD）。（A） WWW表示WWW服务器（B） com表示商业机构（C） com 表示政府机构（D） cn表示中国 10、以下对FTP登录方式的说法正确的是（ABD）。（A）有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password) （B）有的提供称为"匿名FTP服务"的服务（C）匿名FIP服务器通常允许用户上传文件（D）匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一 11、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，以下说法正确的是（ABC）。（A）按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面（B）字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话（C）图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境（D）早期的各种操作系统下的FTP软件和windows 9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP 12、用FrontPage制作网页需注意（ABD）。（A）为了便于管理，用户自己编辑的网页最好保存在一个固定的文件夹中（B）预览完毕，要注意返回"普通"视图，否则无法编辑或修改网页。（C）一个网页上的框架可以无限多（D）使用"框架"菜单下的"保存页面"， 这种方法只保存当前所选框架中的网页 13、以下对网页制作中的框架叙述正确的是（ABCD）。（A）通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每个区域即为一个框架（

B）框架是能够独立变化和滚动的小窗口（C）通过合理的组织和编排，可以更好地展示Web网页，使其更加美观（D）框架与表格相似，所不同的是表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分 14、有关受限站点区域叙述错误的是（BCD）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为"低" （C）可直接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为"中低" 15、以下网址属于B类网址的是（AC）。（A）135.10.0.25 （B）192.168.0.1 （C）172.30.115.19 （D）127.0.0.1 16、统一资源定位器URL用来定位信息资源所在位置,其格式不可以是（AD）。（A）（协议）：/（主机名）：（端口号）//（文件路径）/（文件名）（B）（协议）：（端口号）//（主机名） /（文件路径）/（文件名）（C）（协议）：//（主机名）/（文件路径）/（文件名）（D）（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） 17、关于B类地址叙述错误的是（AB）（A）第一组数字的第一位一定为0 （B）第二位一定为1 （C）B类地址的范围是128～191 （D）172.0.0.1是一个B类地址 18、关于TCP/IP协议对IP地址的规定错误的是（BD）。（A）由网络地址和物理地址两部分组成（B）网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机，主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。（C）每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组8个二进制位（D） 有IP地址：127.0.0.1 19、以下对安全等级叙述正确的是（AD）。（A）单击自定义级别按钮可自定义安全等级（B）Internet区域的默认安全等级为"中"。（C）可信站点区域：该区域可直接下载或运行文件，而不用担心会危害个人计算机。该区域默认安全等级为"高"。 （D）受限站点区域：该区域包含用户不信任的站点。该区域默认安全等级为"高" 20、IE5.0将internet划分成（ABCD）。（A） Internet区域（B） 本地Intranet区域（C） 可信站点区域（D） 受限站点区域 21、以下属于BBS常用的功能有（ABD）。（A）阅读文章（B）发表文章（C）收发E-mail （D）交流聊天 22、有关域名的说法正确的是（ABD）。（A） Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名（B） 所谓域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址（C）一个域名由若干部分组成，各部分用"."分隔，第一部分是一级域名，也称顶级域名 （D）比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆 23、主页一般包含以下基本元素（ABC）。（A）文本（B）图像（C）表格（D）超文本 24、根据病毒存在的媒体可分为（AB）。（A）网络病毒（B）文件病毒，（C）引导型病毒（D）以上三种情况的混合型 25、对计算机病毒的防范，可以从以下几个方面进行（ABC）。（A）对新购置的计算机系统用检测病毒软件检查已知病毒，证实没有病毒传染和破坏迹象再实际使用（B）软盘做DOS的FORMAT格式化后，仍要检测病毒。（C）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘引导启动的，尽量不要用软盘去启动（D）新购置的硬盘或出厂时已格式化好的软盘中不可能有病毒，不需要对硬盘进行低级格式化 26、计算机病毒按其入侵方式可分为（ABCD）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，常附在主程序的首尾，对源程序不作修改（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写 27、市场需求研究主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率，以及如何运用有效的经营策略和手段，以下属于其研究内容的是（ABD）。（A）市场潜在需求量的大小（B）本企业的产品在整个市场的占有率（C）具体分析谁是购买商品的决定者，使用者和具体执行者，以及他们之间的相互关系（D）分析研究进入策略和时 间策略，从中选择和掌握最有利的市场机会 28、以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是（BCD）。（A）互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体（B）互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道（C）传统一

些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的（D）网络营销不会完全取代传统营销 29、网络营销对传统营销方式的冲击表现在（ABCD）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态（C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键（D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 30、用户及消费者购买行为的研究内容包括（ABC）（A）用户的家庭、地区、经济等基本情况（B）研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因（C）了解消费者喜欢在何时、何地购买（D）促销策略的研究 31、以下对网上市场调研的样本类型解释正确的是（ABD）。（A）随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本（B）过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本（C）过滤性样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用（D）选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体 32、选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（ACD）。（A）考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）考虑服务商的设备条件和技术力量配备（D）考虑提供商的通信出口速率 33、新闻组中发布信息的技巧有（ABCD）。（A）经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）网站升级通知（D）在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见 34、以下对新闻组的定级类别介绍错误的是（AC）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）sco 社会、文化类 35、公告栏广告的发布有很多技巧，下面的说法正确的是（ABC）。（A）写一个好标题（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）应考虑提供商的通信出口速率 36、正确利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题（ABCD）。（A）正确使用电子邮件的签名（B）正确书写信的内容 （C）让客户被动的索取广告（D）群发邮件，集中发送的大量电子邮件 37、相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显着的特点（BD）。（A）只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴（B）实效性强（C）增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传和更改（D）便于存储 38、以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（ACD）。（A）判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到（A） 时 间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法（C）用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数（D）回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程 39、网络营销对传统广告障碍的消除表现在（ABCD）。（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告 40、Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是（ABD）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价 41、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能（ABC）。（A）在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息（B）完成和支付网关(payment gateway)接口的接通（C）完成对数据的校验，确认和以及将订单存档（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品 42、网上购物应该提供以下功能（ABD）。（A）允许查询订单（B）允许修改订单

Ⅲ 网络营销对传统营销的冲击表现为

网络营销对传统营销的冲击
一：网络营销的全方位性，对单调的传统营销产生了巨大的冲击。

随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展，用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享，能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较，从中搜寻出他们感兴趣的任何商品......而这些，正是传统营销想都不敢想的。

二：网络营销全新的时空优势，打破了一直困扰传统营销的枷锁

在互联网上开展营销活动，可以抛开时间、空间和地域等限制，突破商品原来的销售范围和消费群体，甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。

传统营销PK网络营销

三：网络营销跨过了传统营销相当依赖的一环——中间商

在传统商品流通渠道中，生产者与消费者之间起着纽带作用的中间商不容忽视。然而，在网络营销条件下，企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。而网络营销的全面运用，使得企业得以同用户直接联系，剔除了中间商，一切仿佛都变得轻松许多。

四：对传统定价策略的冲击

传统模式下，消费者获取信息难度大，企业掌握大局，因此据行情定价是常有的事。而在网络营销时代，假如产品价格经常变更，很容易能被用户相互察觉，进而引发网络上的不满声音，这既对用户有利，对那些良心企业同样有利，可谓是大势所趋。

五：网络营销的包容性不是传统营销可比的

传统营销PK网络营销

网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体，不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。

Ⅳ 网络营销的一道考题

这还不简单。一般企业都是做的搜索引擎推广营销方式
1：实施后多少时间见效（一般能在1-3个月就见效）
2：投入的成本和得到的回报（网络营销为一门新兴的营销，它是利用最低的成本创造最高的利润的一种营销。很多人是因为不知道产品的渠道或根本不知道产品是什么才会到网络去搜索的。所以相对应而来的这些客户，他们都是带有购买欲望来的。并且因不知道行情，所以会经常卖的价格比较高。具体的你可以网络搜索“SEO”和“SEM”的网络）
3：如何营销：营销的方案是什么？总要有个计划书吧
4：关键词和关键词内容的设置。
5：自己公司网站的搜索引擎优化。（如果要做搜索引擎推广的话）
6：多站在搜索者的角度去考虑，一个产品关键词至少有40个以上。多在关键词做文章。让搜索者不管搜索什么样的关键词，都可以转化到你公司的相关信息上就算成功。同时通过咨询而转化为订单。

Ⅳ 网络营销的发展对企业营销管理会形成哪些冲击

网络营销作为一种新的营销手段和营销理念，与企业的传统营销相比，具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性等10大特点。所以它会在以下方面对企业传统营销产生冲击：
A、对传统营销策略的冲击：
1、对标准化产品产生冲击：因为华联网可以在全球范围内进行调研，而且可以在第一时间内与客户进行交流，对不同顾客提供不同的商品。
2、对品牌全球化管理产生冲击。
3、对定价策略产生冲击：如果某个公司的产品定价不稳定或是经常变化，那么客户和经销商都会从互联网上得到信息，并可能由此对公司产生不满。
4、对营销渠道产生冲击：这是因为通过互联网，企业可以与顾客直接联系，这样就减少了中间商环节；另一方面是跨国公司建立的传统国际分销网络对其他小企业的阻碍明显降低。
5、对传统广告产生冲击：这是因为华联网具有全球性、跨时空等特点，避免了传统广告的某些弊端。
B、对传统营销方式的冲击：
1、重新营造客户关系：网络营销是一种以客户为焦点的竞争形态，对客户关系提出了新的要求。
2、对营销战略的影响：在互联网时代，企业的市场竞争是透明的，任何人都能掌握竞争对手的产品信息和营销行为。因此企业成功的关键是及时地获取客户和对手的信息，并提出相应的战略。
3、对跨国经营的影响：这是由于互联网的全球性和跨时空等特点造成的，它必然会对跨国经营产生影响。
4、企业组织的重组：由于互联网的发展，加强了信息的沟通，减少了中间的流通环节。
我的分析主要是以上这些方面，希望能帮到你！

Ⅵ 简述网络营销对传统营销的影响

网络营销作为一种全新营销理念，具有很强的实践性，它的发展速度是前所未有的，对传统营销产生如下影响：

1、重新营造顾客关系

网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取新顾客，留住老顾客，扩大顾客群，建立亲密的顾客关系，分析顾客需求，创造顾客需求等，都是最关键的营销课题。

2、对营销战略的影响

由于互联网所具有的平等性，自由性和开放性等特征，使得网络时代企业的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为。因此，网络营销将降低传统营销环境下跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。

3、对跨国经营的影响

互联网所具有的跨越时空性和全球性，使得进行全球营销的成本低于地区营销，因此企业将不得不进入跨国经营的时代。

4、对标准化产品的冲击

网络营销借助于网络可以在全球范围内进行市场调研，通过网络厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客对产品的认同水平和评价，从而更加容易地了解消费者行为方式和偏好。

5、对品牌全球化管理的冲击

与现实企业的单一品牌与多品牌的决策相同，开展网络营销的公司主要的挑战是如何对全球品牌和共同名称或标志识别进行管理。在实际执行时,对公司的品牌管理采取不同的方法会产生不同的情况。

6、对定价策略的冲击

网络先进的网络浏览功能会使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致，这将对有分销商分布在海外并在各地采取不同价格的公司产生巨大冲击。

7、对营销渠道的冲击

在网络环境下，生产商可以通过网络与最终用户直接联系,这样，不但缩短了营销渠道，而且也降低了成本。

(6)网络营销的企业以什么为焦点竞争扩展阅读

网络营销的优势

1、有利于企业取得未来的竞争优势。

2、使消费者的决策更具便利性和自主性。

3、有利于企业取得成本优势。

4、有利于企业和顾客的良好沟通。

5、有利于企业提供更优质的服务。

6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。

Ⅶ 新型营销模式对传统营销的改变主要表现在哪些方面

1.顾客关系的改变网络营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态

Ⅷ 网络营销与传统营销的区别与联系

目前，网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题，使得网络营销不能完全替代传统营销。因此，整合网络营销和传统营销，理清两者之间的关系，能更好地实现企业经济和经营目标。

一、网络营销和传统营销的关系

网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式，通过相互整合，共同为实现企业组织目标服务，并能体现出许多共同性。

(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务，加强与消费者的交流和沟通，最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。

(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的，而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素，开展各种具体的营销活动，最终实现企业预计的营销目的。

(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销，还是传统营销，都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足，不仅仅停留在现实需求上，而是还包括客户潜在的需求，这些都是通过市场商品交换进行的。

二、网络营销与传统营销的区别

网络营销是一种新的营销方式，具有全新的方法和理念，与传统营销有着本质区别，具体表现在以下几个方面：

(一)就商品的广告媒体而言，传统营销使用多种媒体，而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等，而网络营销使用的传播媒体只有因特网，虽然网络的宣传离不开传统媒体，但网址的宣传只能间接归属于网络营销，所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。

(二)与传统营销相比，网络营销是一种以消费者为导向，更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向，消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动，同时让企业营销决策有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店，来获取产品的更多相关信息，使购物更显个性。

(三)网络营销提高了消费者的购物效率。在传统的购物方式中，从商品买卖过程来看，一般需要经过一系列复杂程序，导致消费者为购买商品需要在时间和精力上做出很大的付出。然而，随着生活节奏的加快，人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活，在这种情况下，人们用于外出购物的时间越来越少。

(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用，大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务，以最大限度地满足自身需要。

三、网络营销使传统营销发生改变

(一)网络营销的互动式信息供需方式，全方位展示商品，对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展，消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享，能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较，从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。

(二)网络营销全新的时空优势，打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制，突破商品原来的销售范围和消费群体，甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。

(三)网络营销使中间商的作用发生改变，对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下，中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用，对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而，在网络营销条件下，企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网，企业可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下，企业根据具体情况，对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代，如果某种产品价格标准不统一或经常改变，客户将会通过互联网认识到这种价格的差异，并可能由此导致客户的不满。所以，互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。

(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体，不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。因此，如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性，开展成功的营销将是市场营销的重大课题。

四、网络营销与传统营销共存发展

网络作为广告媒体的优势在于互动性，而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外，消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上，企业也没有多少机会去制造声势，所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站，以激活网上广告。

买者和卖者之间存在着很多不信任因素，致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化，在这种文化下，消费者只信物，不信人，必须对商品实物作检验，并决定是否交易。因此，在消费者信心恢复之前，在以诚为本的消费文化建立之前，传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进，网络营销的重要性亦会日益提高。

拓展

一、奢侈品的传统营销特点

1.注重产品的质量与数量

使用价值是产品的价值基础，所以打造超一流的产品质量是奢侈品赢得消费者青睐，获取发展空间的必要保障。所以，高端奢侈品往往具有普通商品无法比拟的质量保证。这是在奢侈品传统营销中取胜的一大优势特征，也是各大商家奋力宣传的着眼点。而要打造超一流的质量就一定要采用高精尖的技术，这必然降低了生产效率。例如全球顶级运动型豪华车“宾利”（Bentley），其车身制造速度仅为每分钟6 英寸。“百达翡利” （Patek Philippe）手表诞生于1838年，素有“钟表之王”美誉，每款表从设计到制造出来至少需要5 年的时间。可以想象，经过长期精细加工的产品，其质量当然不同凡响！现在人们提到劳斯莱斯马上会想到尊贵；提到阿玛尼马上想到简洁；提到LV 马上想到经典；这些都是商家们在长期营销活动中积累的。其产品质量在消费者心目中已经根深蒂固的。

2.创造价格心理因素

奢侈品的价格是非常昂贵的，这令普通消费者望而兴叹！比如一个小小的LV手包标价上万元，对于一般收入的人来讲是不会买的。这就使得奢侈品脱离了消费大众，从价格上将大多数消费者划分出去。但这也正是奢侈品的一种营销策略，通过高昂的价格控制实际拥有者的数量，这样就让奢侈品牌有存在的意义和价值。

3.高端市场定位

在市场定位上，奢侈品的营销特点是为社会高端人群服务，让少数拥有者满足自己的优越感，通过使用奢侈品彰显其身份和地位，成为划分社会阶层的一种标志。无形中激发了消费者的攀比心理，有条件的一定会选择适合自己身份的奢侈品，没条件的也会想方设法购买一件奢侈品，以增加别人的关注。通过品牌的影响力，让潜在消费者感觉到其名贵和稀有，正因其距离大众消费非常遥远，才展现出奢侈品的美感！

4.塑造品牌形象

品牌效应是产品营销特别注意的一项内容，对奢侈品牌来说，它的核心价值就是“奢华”。

打造品牌核心价值需要深厚的企业文化底蕴，需要长期的历史积累才能在人们心中形成恒久不变向往和推崇。这种文化沉淀的价值是难以用金钱估量的，例如中国的“茅台”和“五粮液”都拥有300年以上的历史，它们这种品牌文化价值是植根于民族精神之中而逐步发展起来的。

二、轻奢品与奢侈品对比

1.轻奢品的基本概念

轻奢侈品（entry lux），指一些在国际上富有声誉的奢侈品品牌的非主流产品或者副线产品，如装饰品、化妆品、护肤品等。轻奢品的特点在于优秀的.产品设计和高品质制造工艺。属于一种较为小众的的消费品，不会像大品牌那样成为街头巷尾的宣传内容，不会太注重于前卫设计，但遵循品质第一的原则。受到很多大众消费者的青睐。

2.轻奢品与奢侈品的对比

（1）价格更加低廉

轻奢品与纯粹的奢侈品最大的区别就是在价格上更加接近下层消费者的购买能力，不会像高档奢侈品那样让人遥不可及，例如Moonsa的轻奢侈女鞋的价位一般不超过5000元，这样就让那些渴望得到高档品牌产品的消费者看到了希望，而且轻奢品的设计和质量同样大大优于普通商品，产品的价值是可以保证的。

（2）产品类型以日常用品为主

轻奢品的产品类型基本是以接近大众需求为主，与奢侈品相比更加贴近百姓生活，如鞋帽、装饰品、化妆品、护肤品等，都是人们日常所用的产品。这也就决定了轻奢品可以控制自己的产品价格，同时能够满足普通消费者对高质量生活用品的需求，提高了大家的生活质量。

（3）消费群体范围更广

轻奢侈品的主体消费人群向外进行了扩展，购买者者既有品牌的资深粉丝，也有公司白领到金领阶层都有，从而将一些社会中产阶层纳入到奢侈品消费中。这些消费者大多处于中等收入水平，具备一定的经济条件和产品鉴赏能力，在产品的选择上有一定的指向性，在追求品质保障的同时，也希望通过使用轻奢品来改善生活质量，体现自己的身份价值。

三、网络营销利弊分析

1.轻奢品网络营销的有利因素

（1）适应当前消费时尚需求

随着社会经济的不断发展，人们经济收入增加，高档消费品不再是上层社会的专利品，很多依靠自主创业致富的人、高级技术人员甚至是个别农民作为新兴的富裕经济个体同样有对奢侈品的需求，而且在年龄程度上日趋年轻化。这些人对新鲜事物的接受能力较强，希望通过购买奢侈品来满足自身提高生活质量的要求，展现自己的身份变化，而网络购物作为当下最为流行的商品交易形式，则更为吸引新兴消费群体的目光，通过庞大的网络信息承载量，有助于人们更多地了解各类品牌产品的特点和适宜的消费人群，增长见识，使自己更好地与时代潮流接轨，选择最为适合自己的商品。所以，轻奢品的网络营销是适应当前消费者特别是年轻消费群体需求的必然选择，对于整天忙于打拼的年轻一族来讲，通过便捷、时尚的网络购物来满足他们对奢侈品的需求是他们比较喜欢的方法！

（2）增强品牌的影响力

互联网具备庞大信息存储和传递功能，通过网络广告、微博、微信、电子网店等手段，商家们可以吸引更多的网络用户关注自己的产品，加强产品宣传，这对于增强自身品牌的社会影响力是非常有好处的。尤其是一些老品牌的奢侈品，需要开发新的客户资源，虽然推出了一些轻奢类产品但并不为人所周知，通过网络营销能够更加有效地和年青一代消费群体沟通，传递新的品牌文化价值观念，激发年轻一代的购买欲望，使自己的品牌不断焕发新的生机。

（3）减低营销运营成本

目前，受到市场竞争日趋激烈化与国际经济发展速度下滑等因素的影响，传统的奢侈品销售明显受阻，业绩不断下滑。为了加快产品流通，扭转销售不利的局面，很多奢侈品厂商都在生产轻奢品上下了功夫，并注重节约产品流通过程中的运营成本，积极开辟新市场。网络营销免去了实体店租金、人员管理、税收、装修等方面的投入，简化了交易手续，也有利于买卖双方的信息交流，对于降低营销运营成本具有很大帮助。

2.轻奢品网络营销的弊端

（1）网络交易的安全保障系数低

网络营销作为现代电子商务发展的产物，虽然规模庞大，但毕竟发展时间段，在交易管理上，特别是网上支付上面还存在一些不安全因素，个别人因为不够谨慎，泄漏了个人信息，造成严重的经济损失；另外，网络商品的真假、质量、售后服务等问题也难以得到有效保障，很多人还是存在怀疑心理，这些都妨碍了网络营销的推广。

（2）网络评论难以掌控

网络购物的消费者对商品的评价是很自由的，而且商品的网评都会公布在网上供其他消费者参考，其中正面的评价有利于企业产品的继续推销；反之，一些负面评价也会降低其他消费者的信心，也不排除个别人恶意重伤，这对于产品的品牌形象会产生很大危害。尤其是对于奢侈品的品牌形象更是损害极大，容易降低奢侈品的高贵形象。

（3）虚实店的销售矛盾

奢侈品一旦在网上销售就必定会与实体店争抢市场份额，这会损害一些合作商家的利益，企业需要花费精力来处理，更主要的是网络营销与实体店销售价格必定是不同的、优惠条件也不同。因此，必须注意产品销售中网络与实体店营销策略的调整，寻找维护产品形象和拓展市场份额之间的平衡，达到销售业绩提升的目标。

（4）物流配送难以管理

物流配送是网络营销的关键环节，与实体店销售相比，这是一笔额外的开销。现在随着网络销售竞争的日趋激烈化，很多商家都会自己承担起物流配送的费用，以吸引消费者的购买热情，尤其是奢侈品的销售一般都是要商家承担运费的，这就要求商家在营销当中要把物流配送纳入成本计算中，更需要解决配送过程中出现的产品损坏、消费者退换货品的要求以及偏远地区配送等问题。

四、传统营销与网络营销的有效整合

网络营销虽然在当前的商品销售中发展形势良好，在市场占有率上也是节节攀升，但是无论怎样发展都不可能完全取代实体商店的传统营销方式。因此，不管是奢侈品和轻奢品的营销还是其他商品的销售工作，都必须注意将网络营销和传统营销的优势进行整合，这样才能在市场经济中取得好的销售业绩。

1.营销观念上的整合

传统营销和网络营销是当前商品营销战略的两大阵地，必须充分协调二者的营销思想和策略，不断满足消费者的多样化购物需求，这样才能将商品卖得更好，实现企业利润。目前很多品牌厂商已经注意网络营销的重要性，但是在营销观念上还没有完全统一，这实际上不利于营销范围拓展，必须将网络营销放在与传统营销相同的位置上管理，并凸显出企业自身品牌文化优势，让顾客认为网络购物与实体店购物是相同的待遇，这样才能吸引更多的消费者的目光。

2.注意销售信息及时传递

信息传播速度快这是网络营销的一大优势，但是在实际操作过程中常常会出现网络营销与实体营销信息衔接并及时的问题，更有信息模糊、效果不清的现象。这就需要从事网络营销的销售人员及时的与实体商店进行联系，发现实体销售的亮点，用于完善自身销售战略。另外，网店与实体店的销售应当是同步的，双方应当注意信息交流，比如，实体店推出的打折促销、赠送代金券、分发小礼物等促销手段也应该同时在网店上实行，不要等顾客询问时才发现自己已经落人一步，这会影响到商家在消费者心中的印象。

3.增强与消费者的主动沟通意识

现代网络通信技术的发展为人们之间的信息交流提供了很大的便利条件，随着城市建设规模的不断扩大，人们越来越喜欢通过微信、QQ等网络手段进行交谈，并传递各种生活讯息。因此网络营销中必须注意利用网络通讯工具同消费者进行交流，推销自己的产品。如网店上的阿里旺旺等内部通讯工具和微信、微博等网络工具等，这些都可以成为网络营销的突破口。特别像轻奢品这样极易吸引人眼球的产品，通过微信朋友圈进行图片、产品说明、优惠活动等讯息的传递，很容易引起一些追赶时尚消费者的购买兴趣。另外，网络销售的信息沟通渠道也可以通过与实体店的传统营销相结合来进行弥补。例如，在一些店庆或节假日促销活动中，可以向一些关注过自己产品的人发出消息，邀请其参加实体店的促销活动，让消费者更加了解自己产品的优势，真实的体验到自己品牌的文化魅力，之后再通过售后跟踪访谈的方式，了解消费者的思想变化，这样就使网络营销和传统营销同时拉近了与消费者的距离。

4.市场调研工作的整合

在传统营销的市场调研中，主要是采用印制大量传单、依靠人力进行问卷调查以及入户走访等，这些工作方法虽然直接接近消费者本人，但同样也是困难重重，而且经费投入较大。而现在通过网络营销手段改进市场调研的工作方法，则会事半功倍。网络营销中市场调查一方面可以综合传统营销中的问卷调查方法，直接以电子表格的形式发放出去，这样能够获取直观的市场数据，有利于对顾客消费需求和消费理念的分析；另一方面，可以组织对客户使用后感想的体验调查，通过网络通讯工具，更多的与客户进行交流，并注意在调查过程中搜集各类不同的指标信息，这对于完善市场调查报告是非常有用的。这样在传统营销中实地调查和网络营销的网络信息搜集双重合作下，产品的市场调查结果会更加全面。 5.促销手段的整合

产品促销是商家为了清理积压货品、宣传产品特色所采用普遍营销方法。传统营销中促销方法主要是以亲身体验为主，让顾客首先感受到产品的好处或是享受一项优质服务，这样更容易激发顾客的购买热情。但在此过程中要注意照顾顾客的个性化需要，尤其是在轻奢品的促销工作中，应当注意一些具有审美价值观和设计风格要求的顾客的期望。此时可以融入网络营销的方式，更多关注顾客的需求信息，对症下药的采取促销手段，尽可能满足顾客对奢侈品的需求。同时，因为无法进行实体体验，网络营销在促销活动中，应注意售后服务保障，对客户的询问和诉求保证及时解决，减少顾客在售后服务中产生的费用，如承担运费、无条件退换货、延长保修时限等。

五、我国轻奢品网上营销的未来发展展望

1.国内网络轻奢品销售的发展

轻奢侈品进入中国市场已有十余年的发展历史。早在2004年，中国就已经成为轻奢侈品的消费大国，并超过美国成为第二大奢侈品消费国（仅次于日本），轻奢侈品消费占到全球市场的25%，并呈现逐年递增的趋势。 “罗德公关”与亚洲地区奢侈品市场调研公司“信天翁”曾联手进行过一次中国市场调查。结果显示，近半数受访者原因通过网络来购买奢侈品，其中北京、上海这样的一线城市更为积极，有近半数的受访者表示喜欢网购方式购买奢侈品，尤其是轻奢品。此外，网络平台对于奢侈品品牌传播作用日趋明显，调查显示，奢侈品品牌的guanfang网站已超越传统印刷媒体，被消费者认为是了解产品信息的最佳途径。所以，今后的国内轻奢品网络营销必定还有广阔的空间。

2.轻奢品网络营销未来发展策略

（1）遵循本土化的发展模式

中国拥有广阔的消费市场，目前如淘宝、京东等网上商城已经非常成熟，相对于国外品牌迟缓的反应而言，国内商家拥有贴近用户、掌握用户数据、反应灵活的优势，通过更贴心、本地化的服务转化为自身竞争优势。这样必然能够在与全球化大品牌的竞争中争取到越来越多的忠诚用户。

（2）加快网络营销模式的创新步伐

目前网站营销在探索创新服务模式、扩大知名度、加强与实体店合作的同时，还必须持之以衡地将服务的每一个环节进一步优化。包括商品质量、价格、送货的及时性、退换货的便利性、采购、与客户的沟通和客户关系管理等等。如此才能在与国内企业的竞争中，不断吸引到更多的客户资源，建立起顾客的信任，并进而树立起良好的口碑。坚持网络营销与传统营销相结合的经营形式，加强网站建设，比如实体零售店经常使用氛围来营造品牌形象和购物乐趣，网上零售也可以通过改善一些要素来营造相应的氛围。包括：声音、音乐、个性化、网站的视觉效果和文本等。这些都有助于激发顾客的购买热情。

六、结语

网络营销的发展为传统营销开辟了新的发展道路，同样传统营销的基本方法也是网络营销必须借鉴的。应当充分了解网络营销与传统营销各自的优缺点，将二者充分结合起来，协调发展，这样无论是轻奢品的销售还是其他商品的市场拓展都会更加得心应手，为企业和个体不断赢得利润。

Ⅸ 什么是网络营销网络营销对传统营销的影响

1.网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用为基础，从而达到一定营销目的的营销活动。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销等。总体来讲，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合网络营销。简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
2.网络营销对传统营销的影响：
1．对传统营销策略的影响
（1）对传统产品品牌策略的冲击
首先，是对传统的标准化产品的冲击。通过互联网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客的不同认同水平，从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪，从而对不同的消费者提供不同的商品。怎样更有效地满足各种个性化的需求，是每个上网公司面临的一大挑战。
其次，适应品牌的全球化管理。对上网公司的一个主要挑战是如何对全球品牌和共同的名称或标志识别进行管理。是实行统一形象品牌策略还是实行有本地特点区域品牌策略，以及如何加强区域管理是上网公司面临的现实问题。
（2）对定价策略的影响
相对于目前的各种媒体来说，互联网的先进的网络浏览和服务器会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致。这对于执行差别化定价策略的公司来说不能不说是一个严重问题。
（3）对传统营销渠道的冲击
通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。这造成两种后果：一是由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低；二是对于目前直接通过互联网进行产品销售的生产商来说，其售后服务工作是由各分销商承担，但随着他们代理销售利润的消失，分销商将很有可能不再承担这些工作。
（4）对传统广告障碍的消除
首先，相对于传统媒体来说，由于网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限，尽可能地将必要的信息一一罗列。其次，迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件。
2．对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展，用户可以在更广阔的领域内实现声、图、像、文一体化的多维信息共享和人机互动功能。它将导致大众市场的终结，并逐步体现市场的个性化，最终应
以每一个用户的需求来组织生产和销售。
另外，网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态，，如何与散布在全球各地的顾客群保持紧密的关系并能掌握顾客的特性，再经由教育顾客与企业形象的塑造，建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。
3．对营销战略的影响
首先，对营销竞争战略影响。互联网具有的平等、自由等特性，使得网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势，从而使小企业更易于在全球范围内参与竞争。另一方面，由于人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为，因此胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息，来研究并采用极具优势的竞争策略。同时，策略联盟将是网络时代的主要竞争形态，如何运用网络来组成合作联盟，并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势，将是未来企业经营的重要手段。
其次，对企业跨国经营战略影响。任何渴望利用互联网的公司，都必须为其经营选择一种恰当的商业模式，并要明确这种新型媒体所传播的信息和进行的交易将会对其现存模式产生什么样的影响。
4．对营销组织的影响
互联网（Internet）相继带动企业内部网（Intranet）的蓬勃发展，使得企业内外部沟通与经营管理均需要依赖网络做为主要的渠道与信息源。

Ⅹ 网络对市场营销带来的影响

网络对传统营销的影响

摘要：在计算机技术的高速发展和广泛应用基础上，我们已经进入了网络时代，市场决定着市场营销战略，在互联网的巨大影响下的市场必然要求传统营销战略的调整、更新。本文通过对网络营销的概述 ，网络营销与传统营销的不同及其对传统营销产生的影响等方面介绍了网络营销时代传统营销的局限性。从而，我们认识到应有所改变，网络营销可以解决现代营销活动的一些具体问题，具有相当的优势，并且阐明了这些优势。但是网络营销并不能完全取代传统营销的作用，所以必须经过整合才能对现代营销起到更加积极的作用。

关键词： 网络 传统营销 改变 积极作用

1996年以来，围绕互联网络，产生了一大批新兴的高科技信息产业，特别是晶片、微处理器和光纤的结合，把人类的智慧汇聚到一起，上亿人的思维、知识几乎是同步交流，人类的知识得到空前未有的发展。它正深刻地改变着全球的工业结构、经济结构和社会结构，网络已成为继土地、厂房、设备、资金、技术之后的又一重要资源。抓住市场营销的精髓，改变不再适应新的社会环境发展的某些思维方式，有助于我们继续在经营方面取得成功。
1、网络营销的概述
网络营销是信息经济和电子商务发展的必然产物。网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。 网络营销以现代营销理论为基础，通过Internet营销方式替代了传统的报刊、电子邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。 网络营销只是开展电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些在中国成为了发展的瓶颈问题，而网络营销则对之要求不高，因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例，一些知名的企业都建有自己的网站，这些网站以自己各具特色的站点结构和功能特点、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动，给这些企业带来了巨大的财富。
2、网络营销对传统营销的影响
纵观市场经济的发展历程，会发现人们在完成市场营销任务的同时，总是在自觉或不自觉地遵守着一定的思维方式，这些思维方式为实现营销目标作出了不可磨灭的贡献，概括起来主要有以下四种思维方式：（1）生产观念（2）产品观念（3）推销观念（4）营销观念 再这些观念的之的指导下使企业从事营销活动时有以下的一些认识和做法：如 消费者总是喜欢那些随处可得，价格廉价的产品，因此，生产企业的任务就是致力于提高劳动生产率和尽可能地扩大销售覆盖面； 消费者最喜欢高质量、多功能和具有鲜明特色的产品，并愿意花高价购买，因 此企业的任务就是尽可能地生产高档、高 值产品，并不断通过产品改进来满足顾客高层次的 物质需要；只有积极地推销和进行大量的促销活动，消费者才会克服购买惰性或者抗衡心 理而足量购买某一组织的产品，而不能听其自然.因而，企业的任务就是利用一切机会和方式 去刺激人们增加购买；实现企业或组织目标的关键在于正确确定潜在顾客的需要或欲望，并且比竞争 对手更有效、更有利地提供满足这些需要或欲望的产品。
不可否认这些观念在不同的特定时期都起到了积极作用，但是再计算机技术高速发展、广泛应用的，消费者个性化需求更加突出的今天已显得不适应了。在此基础上网络营销的出现就弥补了传统营销的局限，也在多方面起到积极的影响：
2.1 对标准化产品的冲击
改变了传统营销从注重提高生产率、注重产品本身、注重推销等。真正的从消费者出发，通过互联网可以在全球范围内进行市场调研，可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客的不同认知水平，从而更加容易对消费者行为方式和偏好进行跟踪。从而能生产出更加具有个性的商品增强了消费的主动性。真正的以客户为中心。
2.2 对营销渠道的影响
传统营销依赖层层严密的渠道，大量的人力和广告的投入，这在网络时代将成为企业的巨大包袱。通过网络营销，企业可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。这造成两种后果：一是由跨国公司所建立的传统的国际分销系统对小竞争者造成的进入障碍明显降低；另一种是对于直通过互联网进行产品销售的生产商，需要考虑其售后服务问题。可形成以低成本投入获得市场大的销售回报。
2.3 对定价策略的冲击
影响传统营销的定价策略。 如果某种产品的价格标准不统一或经常改变，客户会通过互联网认识到这种价格的差异，并可能由此导致客户的不满。所以，互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对分销商那些分销商分布海外并存在各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。
2.4 广告障碍的消除
网络空间具有无限展开性，在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限。并且，迅速提高的广告效率也为企业创造了便利条件。网络广告的成本明显低于传统的电视、报纸等，增强了小企业参与竞争的能力。
2.5 对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展，用户可以在更广阔的领域内实现多媒体信息共享和人机交互功能。正是这种发展使得传统营销方式发生了革命性的变化。它将导致大众市场的终结，并逐步体现市场个性化。
2.6 顾客关系的再造
网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是营销的关键。因此，如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性，开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
2.7 竞争形态的转变
网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为。因此，胜负的关键在于利用网络获取信息，制定极具优势的竞争策略。此外，策略联盟也是网络时代的是未来企业经营的重要手段。

3、网络营销的优势
3.1 促使企业内部组织信息重组
企业组织内及组织间的传送信息采用的书面通讯方式，在确认信息 的有效性、弥补信息未能及时传达而造成的损失或调整信息步调参差不齐而造成的混乱局面方面，必须投入很大工作量。电话、传真随能在较短时间内解决大多数问题，但大规模的数据报表和详细信息难以全部用这种方式传递。利用Intrenet、Intranet 技术，采用国际互联网Web浏览器技术和TCP行管理的全部规则、制度、程序及管理级别等信息也可以录入到计算机里，即有利于完成对息的统一整合功能，又能实现对信息质量的自动校验，避免了由于人工疏忽或故意行为造成的信息失真问题。
3.2 促进企业与外部组织之间进行信息沟通
提高信息沟通的容量、质量和扩张速度，建立了多种信息沟通方式，创造了网络媒体。如电子邮件，可随时随地地传送文字、声音、图形给全球的电脑网点；远程登陆，可连接远处的电脑主机，使使用者感到如同回到自己的办公室一样；网络论坛，供使用者发表自己的看法的具有针对性的信息内容，鼓励消费者提出满足其个性化的需求，使市场细分彻底化。此外，不受时间和空间的限制地让消费者随时查询所需信息的功能也是其他媒体所不具备的。电子商务的应用，使绝大多数企业从传统商业中间机构的身后走出来，面对消费者面对世界。如海尔集团，为促进企业与外部进行信息沟通，成立海尔电子商务网。
3.3 扩展了传统营销组合策略
使人能腾出精力去从事其他以前想干但又没有精力干的事情。如在广泛的物理空间范围内建立销售体系工作，以前这种想法只有具备很强实力的公司才敢问津，而网络技术的出现彻底扭转了这一局面。首先借助电子时空观，网络消除了阻隔生产者和消费者之间的物理距离，使消费者感到远在天边和近在咫尺没有太大的差异，使传统营销中的地点策略受到削弱，其次，在网络环境下的线上交易可以充分互动沟通，生产者可以完全掌握消费者的购买信息，使企业以理性的方式拟订价格策略。同时伴随着商业中间机构的作用的减弱，企业对于产品的最终零售价格可以在全世界范围内统一起来，这又使传统的价格和渠道策略作用受到限制。最后，网络独特的一对一的广告宣传又使传统营销的宣传策略受到影响。显然在消费者主动参与营销过程的网络时代，要取得经营的继续成功，就必须处理好新因素的影响，网络营销4C即消费者的需要及欲望、消费者获取满足的成本、用户购买的方便性和与用户沟通，因而逐渐显示出其特有的生命力。

4、网络营销与传统营销的整合
网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的回归。在这二者综合作用下，传统营销不能完全上胜任对网络营销的指导。以上也阐述了网络特性对传统经营方式影响及具有的优势，但这并不等于说，网络营销将完全取代传统营销。这里想要说明的是，网络营销与传统营销是一个整合的过程.将网络整合到整个公司营销计划的时代已经来临。虽然已有不少公司认识到了Internet的必要性。但是，只有很少一部分公司认识到将网络与传统营销整合起来的重要性。按照美国辛辛那提州的Matrixx营销公司的调查，大约有60%的被调查公司没有将网络用于顾客服务体系当中。他们只将Internet看作一个销售工具。网络营销应该支持公司的整个营销体系，它不应该是存在于真空中，因为网络只是营销海洋的一个水域，它不是唯一的解决方案，而是整体方案的一部分。为了打一场漂亮的网络营销战，在线服务应被认为是向消费者提供服务的另一个渠道。因此，网络营销首先应与公司的战略策划相互匹配、相互支持，才可以弥补传统营销的不足，在现代的营销活动中发挥积极的作用。
5、案说明例
在所有的公司中，美国的（Dell）公司可以算是网络直销的先驱者。它曾经只是个很小的电脑组装制造商，但戴尔先生通过网络使之成为计算机制造业的老大。在90年代初期，传统营销政策遇到挫折的时候，戴尔公司采用了Internet作为商务联系手段进行网上宣传、网上市场调查、网上直销、网络营销集成等手段，使得该公司不但和广大顾客保持了良好的关系，而且与其他企业也建立了密切的联系。在戴尔公司的采购网上，8%的销费者和50%企业是头一次和他们接触。四分之一的采购者称，如果不是网上在线销售，他们根本不会采购。基于这些措施，戴尔公司不但经受住了考验，还使自身得以快速的发展，并最终成为计算机制造业的老大。
这种奇迹在传统营销时代是不可能发生的，这也表明了网络营销对传统营销的巨大冲击和积极的影响。通过案例我得到如下启示：
1. 在线服务增强了企业的商业机会，克服了传统营销国际地域的限制。
2. 24小时全球运，能提供24小时的客户支持和服务，在线商场全天开放；与企业原料的采购、产品制造时时联系，降低成本。
3. 减轻了对实物基础的依赖，在线服务减少了一定的仓储、店铺，经营方式也更灵活。
4. 很好地与传统营销相结合
这些优势都是传统营销不具备的，只有通过网络营销才能得以实现。

互联网的飞奇迹在速发展使经济活动有了全球性质，极大的扩展了营销范围，使地球成为名副其实的地球村；使各项营销活动呈现高效率和低成本，无论企业还是消费者都受益；使生产和消费都呈现个性化的发展。它将对传统营销起到巨大的影响。通过二者的整合定将引起整个营销的革命，通过整合的营销活动也定将成为社会做出更大的贡献。