Ⅰ 网络营销诚信危机及其对策
一、引言 近年来，电子商务在全球贸易市场上异军突起，不少企业也利用网络新技术来改变经营理念、经营组织、经营方式。网络营销正是适应网络技术发展和网络时代社会变革的新生事物,已经成为众多企业特别是中小企业的营销策略。 我国的网络营销起步较晚，总体水平仍处于初级阶段，还存在阻碍其发展的各种问题。其中失信问题表现得尤为突出，根据2007年发布的《中国互联网3.15诚信调查报告分析》显示，网民关注的五大互联网诚信问题分别是：网络虚拟性（32%）、电子商务诚信（27%）、技术安全（21%）、网络实名制（13%）、网络攻击（7%）。可见建立有效的社会诚信体系,对推动我国网络营销的快速健康发展具有现实的意义。 二、网络营销诚信危机的原因 1．社会大环境的影响是背景。有意识的造假，与社会大环境密不可分。我国市场经济发展的时间不长、市场体制还很不完善，适应市场经济要求的诚信还远没有成为人们的行为自觉。社会中制假售假、违约欺诈、偷税漏税等不诚信的现象大量存在，出现了严重的诚信危机，影响了社会经济的发展和社会的基本秩序。 2．信用管理体系不健全是诱因。完善健全的信用管理体系包括国家关于信用方面的立法、执法；政府对诚信行业的监管；行业自律等方面,而我国在这些方面仍然存在严重的不足。一方面诚信业的市场化运作初现端倪,已有不同类型的征信公司按照商业化原则在市场上开展竞争。然而与之相配套的监管体制相对落后,缺乏对征信机构、征信活动有效的管理,出现了一些诚信机构采取低价格、高回扣、高评级的手段抢夺市场,使评级结果成为一种可以买卖的商品的不规范情况。另一方面,行政多头管理现象仍旧存在,管理要求不一,给企业增加了不必要的管理负担,同时部门之间未形成合力,存在管理真空地带,从而给失信行为提供了逃避惩罚的可能性。 3．营销人员的自身素质是障碍。在我国，网络营销诚信问题的出现，与营销人员的本身素质不无关系。目前，我国营销人员素质参差不齐，在学历、资历、年龄等各个方面有很大的差距，营销队伍的市场意识差，专业训练不够，缺乏必要的营销技能。网络营销人员素质方面还有待进一步地提高。 三、网络营销诚信危机的对策 1.增强政府引导与管理能力。政府对企业电子商务的信用监管、建立对企业电子商务的评级制度、加强企业内部的信用管理、建立企业电子商务风险评价体系等，是强化电子商务及网络营销信用体系建设的有力保障。各级政府还应大力改善相应的政策环境、机制环境、产业配套环境等。专家普遍认为，体制重于技术，进一步营造有利于经济发展的体制和环境，依然是重中之重。 2．切实推进电子商务活动的立法。我国要解决网上交易中的信用缺失问题，最迫切的是要尽快健全相关法律法规，明确参与电子商务各方的法律责任，遏制交易商和服务商的不良行为和不法行为，使得网上交易有法可依。制定相关法律，不仅能有力打击网上虚假广告等欺诈行为，维护消费者的合法权益，也有利于营造良好的社会诚信环境，促进我国网络营销活动的繁荣发展。 3.加强诚信普及、宣传和教育, 提高全民诚信素质。社会信用是社会文明进步的重要标志。从我国现实情况出发, 当务之急是大力推广信用文化。鉴于网络营销的活动、安全和信任问题涉及多个方面, 因此需要全社会的共同努力。要借助各种媒体表扬诚实经商、诚信消费、诚信做人的好人好事；揭露和批评不讲诚信、损人利己的丑恶现象。倡导诚信观念,提高全民诚信素质, 努力营造诚实可信的社会文化环境。 4．提高网络营销人员的诚信意识。注重网络营销人员的培养不仅仅是技术层面的，不仅要提高营销人员的理论素养，促使其进行理论知识的系统学习；提高营销人员的技能素养，加强对其进行继续教育。更重要的是要提高营销人员的品德修养，加强职业道德，帮助其树立诚信营销的观念，将诚信作为基本思想贯彻。诚信要求网络营销人员在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人、以信取人，采用诚信的手段开展营销活动。 四、结语 作为一种道德规范，诚信是一切道德的基础和根本。诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。诚信是企业生存的法宝和道德底线。建立和完善诚实信用机制，不是一蹴而就的事情，它是一个庞大复杂的系统工程，需要我们全社会长期共同努力，才能为网络营销营造良好的诚信氛围。
Ⅱ 网络营销的方式方法
网络营销的方式方法
在这个互联网时代，网络营销已经成为最常用的推广方法，许多人都想要学网络营销，但是掌握不到核心的技巧和方法，所以做起来效果并不那么理想。以下是网络营销的方式方法，欢迎阅读。
一、搜索引擎营销
搜索引擎营销分两种：SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。
二、电子邮件营销
电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。开展邮件营销需要解决三个基本问题：向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。邮件营销的优势：精准直效、个性化定制、信息丰富，全面、具备追踪分析能力。
三、即时通讯营销
顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。
四、病毒式营销
病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。 病毒营销的前提是拥有具备一定规模的，具有同样爱好和交流平台的用户群体。病毒营销实际是一种信息传递战略，低成本，是一种概念，没有固定模式，最直接有效就是许以利益。
五、BBS论坛营销
不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS营销更要专也精。
论坛是互联网诞生之初就存在的形式，历经多年洗礼，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失，反而越来越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动。
六、博客营销
博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
七、播客营销
播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广，例如：前段时间“百事我创，网事我创”的广告创意征集活动，国外目前最流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢)，知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念，是品牌效应不断的被深化。
八、RSS营销
RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。
九、SN营销
SN：Social Network，即社会化网络，是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略，一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率偏好。
十、创意广告营销
创意广告营销，也许看完“好房网热门房地产营销分析”后你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站，我有钱这样的是纯粹的创意广告。
十一、在B2B网站上发布信息或进行企业注册
B2B是英文Business to Business(商业对商业)的缩写。B2B网站是借助网络的便利条件，在买方和卖方之间搭起的一座沟通的桥梁，买卖双方可以同时在上面发布和查找供求信息。在如今网络界一片倒闭声中，B2B网站的地位似乎还算比较稳定。 国内B2B网站中具代表性的有阿里巴巴、美商网等。阿里巴巴基本上还是商务中介，允许企业免费发布供求信息，并提供企业登记注册服务。而美商网则发展了外商集团采购招标的新模式。国外的B2B网站很多，如Yahoo!B2B Marketplace等等。以上这些网站都是面向全球客户，所以在上面发布商品服务信息或进行企业登记效果也很好。
十二、事件营销
事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力，例如：好房网刚被黑客攻击几分钟本人就发现了，于是最短时间内写出一篇文章简单介绍事件，并发给了几个经常活动的QQ群及论坛上，当然，如果能根据该事件写出一篇深度报道会更好，会使更多人注意到我的blog。
十三、口碑营销
口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。如今的口碑网、360口碑资讯网在这些方面都做的很出色。
十四、在新闻组和论坛上发布网站信息
互联网上有大量的新闻组和论坛，人们经常就某个特定的话题在上面展开讨论和发布消息，其中当然也包括商业信息。实际上专门的商业新闻组和论坛数量也很多，不少人利用它们来宣传自己的产品。 但是，由于多数新闻组和论坛是开放性的，几乎任何人都能在上面随意发布消息，所以其信息质量比起搜索引擎来要逊色一些。而且在将信息提交到这些网站时，一般都被要求提供电子邮件地址，这往往会给垃圾邮件提供可乘之机。当然，在确定能够有效控制垃圾邮件前提下，企业不妨也可以考虑利用新闻组和论坛来扩大宣传面。
十五、形象营销
形象营销：企业形象是企业针对市场形势变化，在确定其经营策略应保持的理性态度，即现在口语化的'称谓“CI”。它是在企业经营过程中，要求企业进一步个性化，与众不同，才能保持持续的经营目标、方针、手段和策略。 企业形象不是一朝一夕建立起来的，它需要的是一个有始有终、至始至终的过程，企业形象不但要在观念上引入，而且要将企业的市场营销行为导入“CI”的轨道。
十六、网络整合营销
网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调 “以客户为中心”;它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。
其实，它就是利用互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等)，精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本，根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案。像网络推广、白羊网络等大公司都是这方面的佼佼者。
十七、网络视频营销
网络视频营销：“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前，所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
企业或者组织机构利用各种网络视频，比如科学视频、教育视频、企业视频等网络视频发布企业的信息，企业产品的展示、企业的各种营销活动、以及各种组织机构，利用网络视频把最需要传达给最终目标客户的信息通过各种网络媒体发布出去，最终达到宣传企业产品和服务，在消费者心中树立良好的品牌形象从而最终达到企业的营销目的，这就是网络视频营销。
十八、网络图片营销
网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一，我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片，在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子，这些图片中多少也参有了一些广告信息，比如：图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式，目前，国内的图片营销方式，千花百样，你如果很有创意，你也可以很好的掌握图片营销。
十九、效益型网络营销
效益型网络营销，其核心是基于效益型网站，包含网络营销策划、综合网络推广、效益型网站建设及优化、营销效果跟踪管理等综合顾问式网络营销。针对目前大部分中小企业需要开展互联网网络推广、且对网络营销效果较为迫切的情况。vanwin网络营销管理顾问提出了效益型网络营销，企业无论原来是否拥有企业网站，也无需拥有专业的网络营销人才，与效益型网络营销相对应的就是效益型网站，效益型网站是以网络营销导向的企业网站为基础，以网络营销效果为核心的一种综合网络营销服务模式，适应了企业网络营销应用深化的环境需要，体现了互联网营销向专业化发展的趋势。
二十、交换链接/广告互换
网站之间互相交换链接和旗帜广告有助于增加双方的访问量，但这是对个人主页或非商业性的以提供信息为主的网站而言。企业网站如借鉴这种方式则可能搬石头砸自己的脚，搞不好会将自己好不容易吸引过来的客户拱手让给别人!
二十一、微博营销
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
Ⅲ 怎样使你的客户相信网络营销
要使客户相信网络营销，那最有力的武器就是你的产品和服务。如果你提供的是优良的产品和优质的服务，那么不用说，客户肯定会相信你的网络营销。所以我们看到为什么那么多淘宝店主想要得到一颗皇冠，这既是顾客对他的肯定，也是他商业信誉的一种体现，更是他吸引顾客的一种手段，所以你在第一次网络营销的过程中，就要尽力做到为你的顾客提供优良的产品和优质的服务。
接着：企业的外在形象。这既包括企业在传统媒体上投放广告的数量，也包括企业在大众面前“露脸”的次数。要是别人相信你，你就要表现出让他相信的实力，而广告是最直接的表现。既可以使电视、报纸、杂志广告，也可以是网络广告。但是记住一点：千万不要做那种自掉身价的广告。
其次；价格实惠。虽然很多人都知道网购的价格比一把的市面购买要便宜，但是如果你给他提供实惠的价格的话，他还是会很高兴的。因为这是每个人的心理嘛，换位思考一下就知道了。
最后：为他提供一些人性化的服务或别的什么。比如节日的关怀、问候等，要让他知道你还记得他，那么他也就会记得你。
大概就这么多了，每一条很有用，但做起来却有一定的难度，所以还是要落实的实处，这才有用。
Ⅳ 网络营销常用的十六种方法是什么
网络营销的方法很多，如搜索引擎营销、网络广告、电子邮件营销、网上拍卖、网上商店、网络分类广告等，网络营销方法也可以按照多种不同方式进行分类。例如，根据企业是否建立网站分类，将网络营销方法分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销。
一、网络营销常用的十六种方法：
1、搜索引擎营销搜索引擎营销分两种： SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。
2、电子邮件营销 电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。
3、即时通讯营销 顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单；所以，有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。
4、病毒式营销 病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传，而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传，是建立在有意于用户基础之上的营销模式。
5、BBS营销 不用细致的解释了，我想这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。当然，对于企业，BBS营销更要专也精。
6、博客营销 博客营销是建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。 博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。企业博客营销相对于广告是一种间接的营销，企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等，这些虽然没有直接宣传产品，但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似，但是博客更大众随意一些。另一种，也是最有效而且可行的是利用博客(人)进行营销，这是博客界始终非常热门的话题，老徐与新浪博客的利益之急，KESO的博客广告，和讯的博客广告联盟，最近瑞星的博客测评活动等等，这其实才是博客营销的主流和方向。博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点，博客营销往往会形成众人的谈论，达到很好的二次传播效果，这个在外国有很多成功的案例，但在国内还比较少。
7、播客营销 播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广，例如：前段时间“百事我创，网事我创”的广告创意征集活动，国外目前最流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢)，知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念，是品牌效应不断的被深化。
8、RSS营销 RSS营销是一种相对不成熟的营销方式，即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多，以订阅日志及资讯为主，而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。
9、SN营销 SN：Social Network，即社会化网络，是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的，即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略，一般以成员推荐机制为主要形式，为精准营销提供了可能，而且实际销售的转化率偏好。
10、创意广告营销 创意广告营销，也许看完“好房网热门房地产营销分析”后你会受到一些启发，企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站，我有钱这样的是纯粹的创意广告。
11、知识型营销 知识型营销就像网络的“知道“，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性，你扩展了用户的知识层面，用户就会感谢你，试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是不妨设置一块区域，专门向用户普及相关知识，每天定时更新等等。
12、事件营销 事件营销可以说是炒作，可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力，例如：好房网刚被黑客攻击几分钟本人就发现了，于是最短时间内写出一篇文章简单介绍事件，并发给了几个经常活动的QQ群及论坛上，当然，如果能根据该事件写出一篇深度报道会更好，会使更多人注意到我的blog。
13、口碑营销 口碑营销虽然并非2.0时期才有的，但是在2.0时代表现的更为明显，更为重要。如今的口碑网、360口碑资讯网在这些方面都做的很出色。
14、直复营销 直复市场营销起源于美国，现在已席卷了所有的发达国家和新兴工业化国家，被西方营销学家称为 “划时代的营销革命”。 在我国内地引入直复市场营销已成燃眉之急。一些企业自己尝试进行邮购，电话营销，但由于缺乏指导而陷入困境，一些企业想与自己的目标顾客建立直接联系以减少对非目标顾客展开攻势所带来的惊人浪费；而另一些企业想提高广告的精确度。 直复市场营销投资少、见效快、效果佳。企业既可以把直复市场营销作为自己的主要业务，也可将之作为辅助手段，为自己的生产经营锦上添花。
15、形象营销 企业形象是企业针对市场形势变化，在确定其经营策略应保持的理性态度，即现在口语化的称谓“CI”。它是在企业经营过程中，要求企业进一步个性化，与众不同，才能保持持续的经营目标、方针、手段和策略。 企业形象不是一朝一夕建立起来的，它需要的是一个有始有终、至始至终的过程，企业形象不但要在观念上引入，而且要将企业的市场营销行为导入“CI”的轨道。
16、网络整合营销 网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比，更强调 “以客户为中心”；它强调营销即是传播，即和客户多渠道沟通，和客户建立起品牌关系。
其实，它就是利用互联网各种媒体资源（如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等），精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本，根据企业的客观实际情况（如企业规模、发展战略、广告预算等）为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案。像网络推广、白羊网络等大公司都是这方面的佼佼者。
二、扩大网站的访问
网络世界的网站数目多的不计其数，如何让网络使用者可以进入到网站则是一大学问，除了利用传统的营销模式大打广告，以加强网站在网友的印象之外，扩大网站的访问亦是网络营销的另一重点工作，扩大网站访问最主要的目的是希望不管各方的使用者，只要它们有寻找相关信息的需求时，可以很容易的查到，并且连到公司的网站，其可行方法有下列数种。
第一种最直接的作法就是营造公司的知名度，而且申请好记的网址，搭配传统的营销媒体来营销网址。例如网易、SOHU、新浪等，都是以日常生活中经常会出现的名词为公司的名称和网址，这样的好处是当人们需要这家公司的信息时，不用再费一番心力去查，就可以直接输入网址，并连结到公司的网站来。网易行业门户商易宝会员服务中提供三级域名，有了网易强大的技术支持，再配上一个好记的名称，更加完美。
第二种是增加被搜索到的可能性。对于大部分的网友来说，门户网站的搜寻引擎仍是大家想要找寻网络上某种信息时，第一个会考虑的方法。因此主动到这些搜寻引擎登录公司网站资料，让需要的使用者可以很快的搜寻到所要的网站，是一种便宜又很有效率的方法。因此到各大门户网站登录的愈多，就表示从这些门户网站导入的流量会愈多，特别是在工程行业，网易行业门户推出的独家电子样本，并实现样本、论坛、论文全文搜索，被查到的机率进一步扩大。此外，有些网站在提供登录的服务之外，并且透过一些技巧，让网站资料更容易被查到，以及查询时排名会排在较前面的位置，这也是一种良好的网络营销方法。
第三种是透过广告链接交换。可以设计小型的网站识别图示，然后找门当户对的网站来做为合作伙伴，双方互换广告，无形中提升了网站的访问数量。例如手机网站的主要网络使用者就是对手机有兴趣或是想买手机的消费者，因此，选择与自己网站性质类似的网站做广告链接交换可以将目标客户导入自己公司的网站内，以减少不必要的营销预算支出。
第四种是购买网络广告。就是到一些拜访流量很大的门户网站，购买网络的横幅广告(Banner Advertisement)。这种营销方式如果设计的好，营销成本是会较传统媒体便宜，但是也需要相当的预算才可以为之，而且广告内容的设计就很重要。
第五种则是利用BBS网站。在工程行业中，有大批的设计人员在BBS上进行交流，互相学习，如何获得这些网友对公司产品的青睐，是商家必须考虑的。除了在专业网友聚集的论坛做广告之外，商家可以在论坛发贴宣传自己的产品，因为一切发贴都是免费的，所以这可以说是最低成本的宣传。
Ⅳ 如何提升网络营销的信任感
提高网络销售信任感的方法一、 美观大方的网站设计
对于访问网站来的人来说，网站的设计是留给他们首次的印象，一个只用官方模板，没有自己设计风格的网站，对于客户来说信任感是很难提高的。
提高网络销售信任感的方法二、 及时更新有效的内容
有的网站内容半年不更新，陈旧的内容会影响用户体验，还有就是内容的有效性，如果没有原创性的内容，没有及时与网站相关的内容，客户的信任感也会降低的。
提高网络销售信任感的方法三、 详实的关于介绍及图片
对于企业的网站来说，要有详细的企业介绍，还有企业办公和员工的照片，对于个人网站来说，放自己的照片头像，也可以提高网络销售信任感。
提高网络销售信任感的方法四、 具体的联系和沟通方式
要有具体的联系地址和位置，有许多网站上只留一个手机或QQ，客户如何对网站的网络销售产生信任，可以加上固定电话，在线的客服，免费的客服电话更能增加客户对网络销售的信任。
提高网络销售信任感的方法五、 完备的证件和备案认证
像ICP备案这个是必须有的，如果有工商认证和其它权威行业认证，都可以放到上面，证件齐全的网站才能放心在上面交易和消费，大家可以看一下新浪首页下面的证件有多少个。
提高网络销售信任感的方法六、 用第三方交易平台交易
可以利用现有成熟的第三方交易平台进行交易，如淘宝和拍拍，用他们的支付宝和财富通进行支付交易，增加交易资金的安全性，也可增加客户对网络销售信任。
提高网络销售信任感的方法七、 真实的客户记录和案例
以往客户的记录和评价更能促进新用户的信任，还有就是以前做过的一些真实案例，建设性的负面评价更能提高真实性，增强网络销售的信任。
提高网络销售信任感的方法八、 权威的机构和媒体证实
如果有权威的机构证实，如政府部门和行业协会等，网络销售学院就是国家部门工信部下面的，对其信任度的份量是很重，还有包括传统和网络媒体的报道。
提高网络销售信任感的方法九、 交流沟通的流程和标准
与客户有交流和沟通要有一个流程标准，让每位客户都感觉到是一致的服务流程，另外可以把这些常见沟通问题和流程放到网站上。
提高网络销售信任感的方法十、 网站的域名和友情链接
网站域名也是很重要的，在域名的选择上要选一些大家常用的后缀，域名的意思与网站的内容相关，友情链接可以交换一些正规网站，对网站的形象和信任也是很重要的。
Ⅵ 极度迷茫.......
这有一篇，你可以参考一下
一、优化网络营销环境
发展网络营销首先要创造一个良好的大环境，无论是基础设施还是人员条件。
&! 实施金旅工程 奠定物质基础
虽然旅游营销的主体是旅游企业，而且大部分旅游企业都意识到网络营销是大势所趋，不过限于资金技
术的制约，较多企业都在观望，少数实力雄厚的饭店、旅行社、旅游景点虽自建网站开拓网络销售渠道，但在
推广、技术应用上仍存在不少困难。鉴于这种情况，国家旅游局充分意识到旅游企业亟需开展网络营销和电
子商务，根据国家信息化工作的总体要求和旅游业发展的需要，决定在全行业全面实施“金旅工程”，全面提
高旅游业信息化的水平。
金旅工程是国家信息化工作在旅游部门的具体体现，它可以概括为“三网一库”即内部办公网、管理业务
网和公众商务网。其中，内部办公网将国家旅游局与国务院办公网相联，为国家旅游局提供一个与国务院办
公网和各部门进行安全保密和内部文件交换网络，实现内部办公自动化。管理业务网着力建立一个旅游系统
内部信息上传下达的渠道和功能完善的业务管理平台，实现各项业务处理的自动化。公众商务网主要建立一
个可供各旅游企业进行供求信息交换电子商务运作的中国旅游电子商厦，向旅游企业提供全方位、深层次的
电子商务的整套解决方案。旅游企业在商厦内可从事网上同业交易，为全国的旅行社、饭店以及旅游相关企
业提供交易机会和宣传窗口；为相关企业提供酒店、机票、游船、旅游线路的大宗交易、网上直销等多项交易
服务。旅游业用户可以在系统上作信息发布。宣传企业信息、进行招商合作、销售旅游线路。金旅工程的实施，
从一定程度上构架了中国旅游电子商务工程的基本框架，为国内旅游企业向电子旅游企业转变奠定了物质
基础。
&! 尽快解决网上结算的问题
要在中国旅游业中完全实现’或者说基本实现(主要交易电子化，并非易事。中国旅游企业在应用电子商
务上还处于初始阶段，上网企业不多，而且基本停留在提供信息的层次。#))) 年 # 月份，由英特集团、首都信
息发展有限公司、中国银行与美国花旗银行四方签署了中国旅游业电子商务合作意向书。应该说，这种探索
是积极而有益的，实现旅游电子商务仅靠旅游业的努力难以实现，旅游网络营销必然形成持信用卡消费、结
算的方式。选择中外银行作为旅游业的合作伙伴，就可以将旅游网络营销的结算问题与其他行业的交易问题
一并解决，符合专业化的原则。同时，商业信用可以转换为银行信用，信用度提高，结算安全与私密性程度也
有所增强。旅游企业必须一方面抓自己基础建设，一方面寻求其他行业的支持与合作，尽快解决网上结算的
问题。
*! 运用舆论工具引导和培养网上消费的观念
旅游网络营销离不了消费者的参与，消费者对网络营销的认识很大程度上影响着网络营销的进程。美国
的电子商务之所以发展较快，与它们现有的社会条件和消费方式有很大的关系，美国邮购和电话订购比较成
熟，信用卡比较发达，消费者习惯使用信用卡而不是现金交易，在这样的环境下，社会生活习惯和商品交易的
习惯非常适应与融洽。实现电子商务不会有重大障碍。中国恰恰缺乏这种环境，中国消费者习惯现金和现金
交易，他们看不到钱，很不放心。手里有现金的时候，知道自己有多少钱，一旦转换成银行帐户或信用卡，就会
出现透支，说明不适应这种消费习惯。发展电子商务必须调动消费者广泛参与的积极性，政府和企业应当运
用舆论工具引导和培养人们的新观念，来推动电子商务的快速发展。
+! 加强网络人员的培训力度
我国从事网络营销的人员缺乏网络与营销的共融性，网络营销不同于传统营销方式，其科技含量较高，
专业要求严格，从事这项工作需要具有一定的专业素质。具体来说，就是要培养既懂旅游又懂网络，既懂旅游
企业的运作规律又懂网络的特性，而且能把他们有机的结合起来的人才。这方面工作要加强力度。旅游行业
应当根据行业的特点结合企业需求承担这项工作，为旅游业全面信息化和电子化培养人才大军。
二、鼠标加水泥是双赢模式
互联网经济是一种新的经济形式，它给世界带来的震动和变化是巨大的，人们在感受这种新鲜和刺激
时，对它所产生的作用往往估计不准，要么过分夸大其作用，制造网络神话。要么认为网络是泡沫，没有实用
价值。事实上，互联网只是一种新兴的营销手段，它可以将企业的传统业务以一种崭新的方式更直接面对消
费者，弥补传统方式互动性差的不足，使交易更方便更快捷。纳斯达克创造的网络神化，一度使国内旅游电子
商务的发展出现扭曲和浮躁现象，当豪赌和烧钱过后，大部分网络企业并未获得预期的赢利，互联网企业由
于没有传统企业的支撑，很快表现出底气不足。&,,, 年 + 月，-./012-345 的一份研究报告称，在中国将有
6,7 的网站被挤出市场，被兼并或倒闭，进而开始新的重组。果然， &,,, 年出现了网络公司的兼并倒闭。就像
两三年前的美国，也曾有一大批旅游网站冒出来，到今天，也只剩下三四家来瓜分市场。所以，我们不能被眼
花缭乱的网络旅游蓝图所迷惑，急于为传统旅游掘墓。当然，也不要被动消极等待客观环境的改善，而应当在
现有条件下寻找一种适合现阶段中国旅游企业发展网络营销的途径，那就是鼠标加水泥。它非常形象地表明
了在网络经济条件下网络与传统产业的关系。鼠标加水泥意味着一方面传统企业要积极利用互联网工具，把
传统企业的优势更好地发挥出来；另一方面，网络企业要积极靠近传统企业，充分发挥网络的优势，把传统项
目作出新意。
旅游网站之所以经营不佳很大程度上是过高成本造成的：首先，旅游网站没有品牌优势。新建的网络公
司由于时间不长，本身缺乏知名度和品牌优势，要形成品牌优势扩大知名度，唯一的方法就是短期内以巨大
的资金投入进行宣传，宣传的结果是否尽如人意尚且不论，但是投资的一半都花在了广告宣传上，这势必给
网络企业带来巨大的成本压力，盈利谈何容易。其次，网络企业员工规模大，薪金居高不下。目前大型网站员
工普遍在 &’’ 人左右，相当于一个大型旅行社的规模，同时网站薪金水平一直居高不下，形成只见付出不见
进帐的尴尬局面。当然，许多旅游网站经营的项目雷同，缺少吸引力也是不能排除的原因。大部分是简单的企
业介绍，信息内容主要是国内主要的旅游线路、旅游信息、景点介绍、旅游预定、旅游常识等，虽然提供了一定
的信息，但是没有新意，网站的访问量不尽如人意。
由此看来，网站在其经营中，无论是产品优势、成本优势还是品牌优势基本上没有形成。显然，没有优势
哪来胜势。而与网站恰恰相反，他们的弱势正是传统企业的优势。特别是在成本与品牌方面。由广之旅主办
的中国旅行热线是一家典型的鼠标加水泥的旅游企业，自 &’’’ 年 & 月正式推出后，基本上没有投放硬性广
告，而是举办“网上旅游大比拼”“首个网上旅行团”等活动，在实际运作中，成功地联合了南方航空公司、广东
省农业银行、(*+ 免费电子邮局以及 )’ 多家旅游饭店和景点，为活动提供奖品或网上宣传，网站宣传总投入
不到 )’ 万元，但收效明显。自从推出后每月的网上销售额已经超过了 (’’ 万元总体核算下来，略有盈余。这
一实例表明传统旅游企业进行网络经营，盈利前景更乐观。除了传统企业多年经营建立的品牌优势和社会关
系之外，在控制人员规模减少成本上也有优势。中国旅行热线的员工仅 +’ 余人，除了增加少量针对商务市场
和熟悉网络营运的业务人员外，整体的宣传、产品组织、旅游服务的提供则由广之旅负责。由此可见，拥有资
源优势的传统旅游企业与网络联手才能实现真正意义上的网络营销。实践再一次证明，在向网络经济过渡的
过程中，传统经济并不是一无是处可以马上踢开，它的优势依然很明显，网络营销永远也不可能取代其他所
有营销方式。所以，鼠标加水泥的运作模式，不论对传统企业还是网络企业都是最好的选择。对于传统企业正
如英特尔前总裁葛洛夫曾经说过：所有的公司都必须与网络靠拢，与网络无关的公司只有死亡。” “
三、选择信息服务作为网络营销的切入点
网络营销不是简单的将旅游产品从网下复制到网上，或者单纯建立一个网站的问题，而是要利用网络
技术和手段使营销之运作流程更为简化，运作成本更低，增强旅游企业的竞争力和总体社会资源的使用率。
由于目前网络营销发展的种种障碍与局限，实现全方位旅游网络营销显然还不具备条件，更何况网络自身的
品牌，资本投入和支付方式的彻底解决也需要一个过程。所以在不具备完全的网络营销条件，信息化基础较
薄弱的时候，与其艰难地劝说刚刚能上网的企业立即开始网上交易，不如先集中力量发展力所能及的信息服
务，使尚处于起步阶段的上网企业能够快速和直接地感受到网络带给他们的实惠和进步。事实证明，发展力
所能及的信息服务成为现阶段很多企业上网营销的首选层次。首先，从企业来看，有利于企业降低成本。企业
的大部分产品和企业形象通过网络这种手段得到更加广泛的传播。不仅提高了信息传输和交流效率，而且节
省相应的开支。早在(,," 年，国旅总社就采用 --. 专线方式将其内部局域网与因特网互联，同时开通电子
邮件和网络传真服务。目前，国旅总社的各业务部与网络客户间的日常业务往来都通过电子邮件方式进行，
新型营销方式，使该社每年仅通信费用就节省百万元。其次，从消费者来看，获得了更多可供决策的信息。传
统旅游营销由于信息不对称，在将顾客需求与个性化、方便性以及经济性联系起来方面存在很大的局限或者
说几乎不可能。旅游者选择旅游产品时，面对的信息是有限的，选择的渠道相对狭窄，旅游者要获得更多信息
其高昂的成本（时间精力体力）使得他们不得不选择旅游代理商提供的信息，而这些信息本身很不充分，旅游
者在这种条件下作出的选择也是无奈之举。而网络营销中互联网的优势使旅游者完全可以花很小的成本获
得尽可能充分的信息，比较全面地了解旅游目的地、旅游企业以及他们的产品、价格和信誉，最大限度地满足
旅游者的信息需求，达到一定程度上的信息对称，实现旅游者的最大满足即方便、经济、实惠，而这一点正是
网络营销优于传统营销的重要方面，也是网络营销竞争优势的具体体现。
四、成功经营网站 吸引注意力
在网络时代，由于信息的爆炸式膨胀，相对于信息供给的无限性而言，人们消费信息的能力“主观资源”
总是不足的，这就是主观稀缺性。信息时代注意力成为一种稀缺资源，网络经济不同于传统经济的最基本特
点是主观资源人的能力的有限性与信息资源的无限性之间的矛盾。这一显着特征使得传统经济学的基本前
提“稀缺性规律”的公理体系不得不改写为：主观稀缺性规律”。在媒体经营中谁能吸引到注意力，获得这种 “
稀缺资源，谁就可能获得支持与合作。网络营销要发挥网络的优势，必须经营好网站解决好吸引注意力的问
题。
网站的形象宣传是网络营销必不可少的内容。由于网络营销具有交互式的特点，消费者主动搜寻信息成
为买卖成功的前提条件，因此商家必须在消费者选购或搜寻信息前，建立网站品牌形象，而当品牌一旦建立
起来，消费者愿意主动上网了解产品时，网络营销的优势才能发挥出来。
虽然网络营销的核心是营销，网络只是手段和实现营销的一种途径。但是，网络媒介在网络营销中的特
殊作用也正是网络营销的优势所在。所以网络营销从某种意义上讲，首先要将网络作为媒体来经营。也就是
说，将自己的网络媒介经营成功才能成功经营企业的旅游业务。媒体经营的特点是依靠自身的内容和特色吸
引更多的受众，获得稳定的读者、观众、访问者。搜狐老板张朝阳在一次题为《把握注意力经济，迎接数字化生
存》的演讲中说，再好的产品如果不与注意力与注目性相结合，也创造不了价值”。在媒体经营中，吸引注意 “
力的条件就是要依靠网络媒体自身的传播与宣传，通过广告、公共关系等手段，将企业的网站网址主页等首
先推向受众，引起他们的注意，建立网站的知名度。例如，中国旅游商务网曾与广州饮食集团合作，开展网上
年宵销售陪送服务活动；中国旅游资讯网推出“网上课堂”，把网络与旅游时尚紧密结合起来，将娱乐性和知
识性融为一体； $%%% 年 & 月至 ’ 月，华夏旅游网和雅宝竞价交易网在北京、上海、广州联合推出“()%% 元游拉
萨”特别活动。通过这些公关活动，这些网站不同程度地扩大了影响，引起了人们的关注。
五、客户关系 制胜法宝
网络营销时代唯一能与竞争对手区分开来的，不再是技术也不是产品，而是企业与客户的关系。
网络营销的企业竞争是一种以客户为中心的竞争形态，争取客户、留住客户、扩大客户群、建立亲密客户
关系、分析客户需求、创造客户需求等，都是最关键的营销内容。客户关系管理 *+,-./012 3145.6/7-869 :57;
5<1017.= +3:> 是一个通过详细管理企业与客户之间关系的系统，以实现客户价值最大化。通过向企业的销
售，市场和服务等部门提供全面个性化的客户资料，并强化跟踪服务，信息分析能力，使他们能够协同建立和
维护一系列与客户以及生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，从而使企业得以提供更快捷和周到的优质
服务，提高客户满意度，吸引和保持更多客户。所以，通过客户关系管理，积极主动科学而有效地搜集和获取
信息、管理信息，建立完善的客户关系管理系统是网络环境下企业生存之本。
每个希望获得更大发展的企业都希望通过客户管理系统，留住老客户吸引新客户，像 ?@:、海尔这类大
企业已经建有自己的呼叫中心专门服务于自己的客户。中国互联网阵营中资格最老的旅游网站中国旅游资
讯网也将推出呼叫中心和客户关系管理系统。一家知名酒店的免费预定电话尽管每天只接到十几个电话，其
公关部经理仍表示他们愿意维持这种高成本的服务，据统计，一个呼叫中心在拥有 A%% 个 B ’%% 个座席的规
模才会有效益。但是从这些举措中足以看出企业对客户资源的重视程度。
客户管理过程从本质上说就是与客户交流信息的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户
良好关系的途径。一般来说，客户与企业之间的关系要经历一个由远及近，由浅入深的发展过程。当企业第一
次与顾客接触，可能是各种不同的方式，例如，广告，公费旅游，会议等。但是第二次企业就必须对客户的资
料、需求有所了解，这样才能进行更为深入的沟通和促进，对具有现实购买意愿的顾客，进行跟踪并实现销
售，对已购买产品和服务的顾客提供有效的支持服务，以留住客户。另外，从企业的长远利益出发，企业应保
持并发展与客户的长期关系。双方越是相互了解和信任，交易越是容易实现，并可节约交易成本和时间，由过
去逐次逐项的谈判交易发展成为例行的程序化交易。
我们在花大力气开拓市场，开发新客户的同时，更要重视与老客户的关系，老客户不仅是企业的重要财
富，而且可以降低企业的成本。据统计，开发一个新客户是留住老客户的$ 倍 % " 倍。&’( 在亚马逊书店的成
功实施为它赢得了 )$* 的回头客。这也是企业注重发展长期客户关系的理由所在。维持与客户关系的另一个
重要途径是客户反馈。客户反馈对于衡量企业承诺目标实现的程度、及时发现在为顾客服务过程中的问题等
方面具有重要作用。一般来说，投诉是客户反馈的主要渠道，在今天，客户的价值不仅包括销售额，也包括其
对需求的贡献。那些常常对企业提出比别人更多要求的客户大概与出手豪爽的客户一样富有价值。要认识到
顾客并没有责任和义务向企业提供建议和意见，尤其在买方市场条件下，顾客的选择余地非常大，当他们感
到不满意时，只需另换一家即可，从这个意义上说，提意见和难伺候的顾客是企业的宝贵的资源。如何正确处
理客户的意见和投诉，对于消除顾客不满，维护客户利益，赢得顾客信任都是十分重要的。其次，利用客户资
源系统提供独特产品。进行客户关系管理的直接目的就是充分利用顾客资源，通过客户交流、建立客户档案
和需求资料库，从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息，分析顾客的基本类型和购买行为，制
定营销策略、产品设计方案、推销方式，实现个性化服务。
&’( 在产品、价格这两个营销组合要素上的贡献是巨大的。通过 &’( 可以专门设计一些传统企业无法
提供的产品，满足网络中顾客的特别需要。再见城市旅游网，通过网上直接调查，根据旅游者的需求设计他们
喜欢的产品，使得新产品的数量占所有产品的比例达到 +#* % "#* ，这对于传统旅游企业来讲是不可想象
的。更重要的是它使旅游者直接介入到产品的概念阶段，从根本上解决产品销售的问题。在价格的灵活性上
体现的非常充分。法国德格利夫旅行社是一家没有门市，利用电子媒体开展业务的旅行社。创建 + 年来，从原
本只有 ,)- 个人的小社一跃而成为全法知名度和营业额位居第二的旅行社。他们利用遍及各地的信息源搜
集信息，提供全球范围内的综合旅游产品。同时，由于他们销售别家旅游企业在特定时间段内尚未销售出去
的产品，因而产品价格一般都比普通的市场价格低 ,#* % -#* ，得到“减价先生”的雅号。由此看来，通过互联
网的互动直接获取有用信息，从中发现新的细分市场，有的放矢地提供特色产品，能更好地满足市场的需
求。
Ⅶ 网络营销如何建立信任
网络营销具有巨大发展潜力，企业和消费者对其寄予厚望的原因在于网络营销相对传统营销方式具有顾客让渡价值优势。那么网络营销如何建立信任?
新一季苹果新品上市，就像很多年前一样，大家仍然对此趋之若鹜。这是沉甸甸的品牌价值。如何让用户像爱苹果一样，爱上你的产品?客户信任你才是关键。全球领先的智能化营销服务商调查发现，信任在邮件营销、短信营销、微信营销等现下普遍使用的网络营销 渠道 中，是企业与潜在客户建立稳定关系、促进转化及维系忠诚客户关系的关键因素，客户信任度高的企业品牌在营销实践中普遍具有更好的表现。
随着各类互联网应用快速发展，人们对网络信息的依赖程度越来越高，但对网络上信息的信任度并非如此，相反，在信息质量参差不齐、网络诚信阴影下，包括营销信息得网络信息更难以取信用户。CNNIC第35次全国互联网发展统计 报告 指出，网络信任不仅成为社会信任的重要组成部分，更是电子商务、互联网金融等深层网络应用发展的重要社会基础。2014年，仅有54.5%的网民表示对互联网信任，这一数据并不乐观。
在品牌价值传递过程，无论是传统的企业网络新闻传播，邮件营销、短信营销，还是与客户进行近距离互动的品牌微信微博社交媒体，信任都是客户认同企业的基础。缺乏信任，消费者不会相信你的品牌的理念，也不会去深入了解及接受你的品牌，就更不会购买你的东西了。
反之，信任会导致客户重复购买，并说服客户给你营销所需的个人信息和数据，信任也有利于新产品和服务的营销推广，顺利进入市场，相信，在信息流量野蛮生产和信息质量肆意发展的时代，信任在企业品牌营销中比以往任何时候都重要。Webpower中国区总经理谢晶在接受关于诚信邮件营销的采访中表示：“如果用户不信任一个品牌，也不太可能去订阅他们的邮件，而如果用户更信任一个品牌，他们可能会从众多品牌中做出选择，邮件是基于信任的双向沟通，品牌信任的建立就如感情需要慢慢培养，塑造用户对品牌的信任感是每一位邮件营销者的必修课。”
你的公司和你的目标客户之间的信任是至关重要。Webpower中国区在这里向大家展示如何推出一项创新之举，如新产品、新服务、新理念等，以信任营销取信客户，获得客户的喜爱和追捧。这个 方法 可以被应用在品牌在各种渠道开展的网络营销、内容营销等企业各种营销活动中。
给予创新一个解释。建立信任的基础是让人们首先接受你认同你的观点和方法，你需要解释你是一家如何具有专业度的公司，为什么要创新，以及你的创新带给人们生活工作的改变和意义，而不仅仅是为了金钱和商业目的，给予你的目标营销受众一个明确的和符合逻辑的原因。 领导力 专家Simon Sinek的TED演讲《伟大的领导者如何激励行动(How great leaders inspire action)》中提到“WHY-HOW-WHAT”黄金圈法则，Simon认为，区别于普通人的思维定势和习惯，伟大的领导者和成功者应该具备从WHY、到HOW、再到WHAT的 思维方式 和表达方式。以苹果为例，乔布斯不会这么说“我们做最棒的电脑(WHAT)，设计精美、使用简单、界面友好(HOW)。你想买一台吗?”——乔布斯会这么说“我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考(WHY)。我们挑战现状的方式，是通过把我们的产品设计精美，使用简单、界面友好(HOW)，我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑(WHAT)。”由此，苹果新产品一经推出，即吸引了大量忠实追随者。
展示创新带来的好处。人们真正关注接受你，是因为你hr369.com的价值。在营销中，描述你的创新会带来的积极结果，向目标客户解释它们如何影响最终用户，以及更深一步的阐述创新对行业、社区、群体、社会等带来的更广泛的正面影响。
提供更额外的信息。在营销中，为自己的创新提供一些额外的细节,可以更有力的说服人们，你是一个值得信赖的企业。例如，你可以说明企业的经营策略、诚信制度、员工投资、道德商业行为、保护环境策略等，一些与你的创新产品服务看起来无直接关系的信息，可能正是人们关注的点，积极的企业形象可以帮助人们对你的创新形成更好的看法，爱屋及乌。
放大公立信息的效果。利用具有透明度及第三方公立性的信息的关键作用在于可以极大地放大别人的结果。无论是在分享任何测试或试验结果展现透明度，还是以学者、相关领域的专家及技术专家的名义传播，或者在任何具有第三方性质的社会化媒体、自媒体或第三方媒体上传达你的商业信息，引用第三方来源的细节信息是增加受众信任度一个伟大的方式，独立的判断结果也更容易采信受众，让受众注意、与你互动、并相信你的信息。
在实际营销中，我们可以把以上谈及到的主要的关键点都融入，以不同的方式来构建更高层次的信任度。首先可以针对您的新产品或服务，根据以上的关键点去创建一个简单的消息，如一个 口号 、一个信息点、一个 句子 、一段话等，一旦这些信息被认可确认，我们就可以不断提及并使用。然后，把这个简单消息再继续拓展成具有吸引力和感染力的 故事 、案例等呈现方式，应用到你的营销活动中，例如，您可以创建一个新的 文章 或视频，解释为什么你决定推出一个新产品，详细展示它将带来的好处、你这个领域的专业度和地位。另一种选择是创建四个独立的内容，然后细化每个单独的关键点，最后通过合理的语境和方式有机的联系在一起，共同托起信任的基石。但是，记住，在整个过程中，我们要充分重视信息的互动性，通过强化分享“幕后”信息、背后故事、原始数据或第三方验证或评论等引起受众的更深层次讨论，成为话题 热点 。
Ⅷ 网络营销模式的利与弊
一、概论
(一)相关概念。
传统营销是指不同的商家通过一些实体店铺将各种商品信息尽可能充分地展示给顾客，主要是通过实际体验，给顾客以真实可感的体验，从而促成交易的一种活动模式。
网络营销是指不同的客户通过INTERNET这一工具在网络上根据自己的需求检索相应的商家及商品信息，然后通过不同的手段跟有意向的商家取得联系，从而由潜在客户转变为有效客户的过程。
营销渠道是指为了保证营销活动的顺利进行所采用的一种营销媒介，也可以说是经营渠道，以网络营销为例，其营销渠道主要是通过互联网达到营销目的，营销渠道的选择对于营销活动至关重要。
(二)网络营销图解。
通过上图我们可以更加形象的对网络营销加以理解，这是一种“互动”的过程，一方面企业可以通过网站发布产品信息供消费者阅览和购买，另一方面消费者可以借助网络收缩到企业网站上商品信息，进而进行相关活动。简而言之，网络营销主要是借助于一种重要的通信工具-网络来发挥其营销效果的。
(三)研究意义。
一方面，研究该课题具有一定的实际意义。那么对于一些互联网还未普及的地区，对于网络营销接触的很少，面对这样一个新鲜事物，刚开始接触的话肯定会有恻隐之心，那么通过本文的分析，可以指导读者对于网络营销产生更加理性的认识，以及当面对网购产生的问题如何回应就有了参照，从而使得消费者更加安全安心的进行网购，能够比较理性的进行扬长避短。
另一方面，其理论意义也不可忽视。网络营销现在发展还不成熟，甚至可以说是一个新兴事物，这方面的文献资料还很欠缺。那么这不利于以后相关学术资料的进一步完善，笔者通过对于网络营销一些方面的感想，能够在学术资料方面作为一定补充，可以供以后学者的参考和借鉴。
(四)研究创新。
尽管目前研究网络营销的专家和学者也有很多，但他们大多从纯理论上进行分析，或者是仅是以某个行业的具体案例进行剖析而没有上升到理论，笔者认为理论联系实际更重要，因为我们研究的目的不仅仅是为了得到某种理论，而且更重要的是如何使用这种理论来指导实践活动。笔者通过图示形象的向读者展示何为网络营销，并且以生活中一些可见可感的事例进行分析，得出相应的结论，即从实际上升到理论，然后提出相应的建议，进而指导实践，这才是我们研究的目的所在，但是笔者所谈还是局限于表面，有待于深入。
二、网络营销的利与弊分析
(一)参照物的选择。
为了突出网络营销模式的利弊，我们不妨找出一个参照物——传统营销。自从交易活动开始之际，其实我们认同的就是传统营销，它主要强调的是实物体验，即在一个固定的交易场所进行产品买卖活动，因此，选取传统营销作为参照物具有很强的说服力。
(二)网络营销与传统营销的营销渠道的对比分析。
网络营销与传统营销相比，主要差异在于营销渠道不同，我们不妨抓住这一个落脚点进行分析。为了更加形象的突出两种营销渠道的差异，笔者认为图示不失为一个很好地分析方法。正如下图所示：
首先相同点可以看出：两种营销模式都有两种营销渠道，即：直接营销渠道和间接营销渠道。但是与传统营销模式相比无论哪个营销渠道，网络营销都比较简单，没有那么复杂的中间环节，作为一名消费者来说，从消费者心理学来说，对于同样的产品肯定更加倾向于购买活动的简单化，即尽量减少中间环节。
(三)网络营销的利与弊。
一方面，与传统营销模式相比，网络营销的有利之处主要表现在：
第一，对于企业来说降低了成本。网络营销不需要和传统营销那样装修很好的实体店，有时只需要一些简单装修的场所即可，就房租这方面来说就少了好多，所以就目前的趋势来说，网络营销越来越受到一些小企业的青睐。
第二，对于企业来说所接触到的顾客来源更加广泛。由于互联网的普及，通过网络营销，即使一些偏远地区的消费者也能够购买自己的产品，这和传统营销相比往往是达不到的，消费者的覆盖面越广，那么营销者的买卖机会就增加，这对于营销者来说是一个绝好的营销模式。
第三，对于消费者来说商品的可供选择类型更加丰富。由于现实出行限制，当消费者在一些实体店进行消费时，往往无法找到适合自己的商品，只能退而求其次。而通过网络营销，消费者各异购买各种类型商品，可以通过条件检索，找到自己所喜欢的商品，从而增加消费活动的幸福指数。
第四，对于消费者来说不会购买到漫天要价的商品，因为网络上可以查到即时信息，通过一些店铺商品信息价格对比，消费者可以据此判断出某个商品的市场价格，从而能够避免传统营销活动中被老板胡乱要价的现象。
第五，对于消费者来说，购买效率更高。从事过网购活动的人都知道，对于自己喜欢的商品，通过和商家联系确定购买后，只需通过一些简便的支付方式就可以享受到送货上门的服务，这样一来，对于那些工作比较忙的人来说，就能够达到购物和工作两不耽误的现象，充分利用时间。
第六，网络营销在一定程度上可以保护消费者的权益。例如，在收到的商品与网络上的商品不符，消费者可以申请替换或者退款等服务，这样一来就可以维护自己的合法权益不受侵犯。
另一方面，网络营销存在一些弊端值得我们注意，特别是一些非法的营销方式，主要表现在：
第一，非法网络营销。有一些不法分子，借助网络营销这一工具在网络上出售一些荼毒精神的商品，那么对于一些认知度不强的消费者来说一旦购买商品之后就会产生一些不良影响。而且，有些人在网络上售出的商品与消费者实际购买到的商品根本不是一种商品，而且现在互联网法律还不健全，有些消费者即使吃了哑巴亏也无处申诉，这样只能致使这种不法风气愈演愈烈。 第二，网络营销模式的信任度问题。由于买卖双方不能面对面的交易，可能对于一些已经习惯于传统营销模式的消费者来说，不敢轻易接触这种营销模式，特别是如果刚刚接触就碰到一些非法营销的话，会导致消费这对于网络营销信任度降低，甚至于排斥这种营销模式，不利于消费市场的发展。
第三，网络营销风险。现在互联网的普及程度还有待加强，消费者在进行网购时，需要通过一些支付手段，如支付宝，网银等，万一操作不当就有可能会被人盗用，导致财产损失。所以消费者在线进行网络购物时一定要按照提示在进行交易完成后及时退出账号，以防止有人盗用。
第四，产权界定不明显。笔者在此进行例证，比如网络上有些要进行论文写作等，一旦交易完成，商品出售者就直接在网络上抄袭他人作品，这种行为就会使得原作者的权利受到损失，而且很难查询始作俑者。还有，有一些商家在出售商品时商品图片直接从别的商家那边复制，导致商品失实。
第五，价格导致的商品质量问题。在网络上无法通过竞价产生太多利润，于是一些商家出于利益最大化考虑，就只有在商品质量上动手脚，那么就会导致商品质量问题，虽然商品价格比较低廉，但如果购买到的商品质量不好，对于消费者来说，就无法达到效用最大化，那么这种交易活动就是失败的。
三、对策和建议
通过上述分析我们可以了解到，网络营销虽然能够给我们的生活带来很大的便利，但是同时也有可能会给我们带来各种问题。那么如何正确的规避这些问题则显得至关重要，笔者根据自己的分析和思考，得出以下几个建议供大家参考：
首先，我们应该在进行网络营销活动时先做好相关知识学习。我们要懂得一些互联网的基本常识，要在掌握互联网基本法律的基础上从事互联网交易，理性的辨别非法营销活动，在遇到非法营销时及时与工作人员联系，从而能够减少非法营销活动。
其次，理性看待网络营销，不要片面的认为网络上的信息不可信，否定网络营销这种高效的营销模式。我们在对一件事物做出判断的同时要有理有据，只有我们不断深入接触互联网购物才能够对它更加理性的看待，一种交易活动的进行是在买卖双方相互信任的基础上进行的，只有彼此信任才能够完成交易。因为，我们要增强信任感，只有这样网络营销才能够更加迅速的发展，消费市场才能更加繁荣。
再次，提防网络营销风险。在此笔者主要是以网购支付问题方面的问题展开讨论，就这方面而言，正如上面论述的那般，要尽量避免在公共场合使用支付工具，即使不可避免要使用的时候，也必须保证账号的及时退出，以避免有人冒用账号，从而造成不必要的财产损失，要注意各种安全措施的使用。
另外，互联网相关的法律规章必须及时完善。只有通过法律的强制力，才能够给那些通过非法营销的人员一定程度的惩罚。法律的强制力必不可少，同时如果能够界定产权归属，那么一些商品信息就不会被另外一些人非法乱用，造成商品信息混乱。一旦出现那种非法活动，一经发现有关部门就有法可依，及时处理相关人员，这样一来有助于良好的网购环境的形成。
最重要的一点就是严厉打击假冒伪劣商品。针对目前市场上存在一些商家为了提高利润销售给消费者质量不过关的现象，网络营销模式中应该加强对于这种现象的监管，一旦有消费者投诉，就应该立即有相关人员进行调查取证，一经查实，就将商家的信息在网络上公布，只有这种通过社会监管的方式才能够产生更大的威慑力。因为在网上从事营销活动的话，信誉最重要，一旦被消费者评价的信誉度很低的话，那么该商家的市场份额会越来越小，在一定程度上可以起到杀鸡儆猴的效果。
通过上述的分析可知，网络营销模式正在快速成长，在某些方面还不成熟，正是由于发展不成熟，所以会有一些弊端，当然我们也要看到这种模式的好处，随着微博，微信以及相关网络手段的发展，相信网络营销在不久的将来会更加深入人心。笔者在此建议读者切忌因噎废食，以后网络营销一定能够独当一面，我们所需要做的就是扬长避短，我们应该享受高科技发展所带来的成果。
网络营销方法
一、利用热门的事件营销
利用热门的事件进行营销的方法可以抓住用户的心理，但是事件营销的不好地方就是:要抓住事件的时间，地点和别人不同的事物观点，还有就是事件营销的时间不会达到很长。就拿前几天的谷歌PR值大更新，网络抽风。这一事件在互联网上的影响是很大的，我想当天PR这一词在网络的搜索量肯定是很大的，那站长们有没有抓住这样的时机去进行有利的营销呢?博主也写了篇：谷歌PR更新之际，正是网络抽风时。事件营销中可以配合着软文营销，利用软文来炒作事件，这样观点表达的会更清楚。但是这样的事件也最多历时了两三天，一阵风过去了也就没有其他的新意了。所以站长们要想用事件，就要用好热门的事件的时间，然后配合着其他的'营销方式去营销。事件营销的特点也就在于面对的范围很广，受众的群体是很多的，也可以节省点成本。
二、利用社会化媒体营销
现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是：互动，交流，社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的，产品的营销就是需要个开放的平台，这样的平台要面对的范围广，成本低，商家才能有大的利用可以赚取。
现在的团购网站发展的很火，这样导致很多小型的电商网站不能有好的发展，这时电商网站就要想着用社会化媒体进行营销。特别要提到的就是微博的营销，微博的功能虽不是很强大，140个字的空间加上图片的显示，足够能展示出你产品的特色的，不过在微博营销前期，一个微博听众数量的增加是必须的，这样营销才能得到好的目的。还有就是社交网站的营销，内容营销等。社会化媒体的营销会成为企业网络营销的必经之路。
三、利用资源合作营销
资源合作营销要从何说起呢?这样的营销方法的主要操作就是：买家和卖家之间的一个合作关系，或是站长们之间的合作关键，或是和个大门户网站的合作关系。网络营销中最重要的就是培养用户的体验度，网站的本身建设是一个方面，其他的的宣传方面也是很重要的。建立站长们之间的合作关系，积累人脉是营销的根本，中国人常说的人多力量大。
比如：现在美国主机商要在中国找市场，那他就可以和国内买家达成合作，他们帮助他宣传主机，主机商可以建立相应的论坛给大家进行交流，美国主机侦探论坛估计就是这么来的。或是站长们之间的合作关系，大家要推广的东西通过个站长之间的合作，会很快就在站长界火起来，站长们天天说的东西，不好也会被大家认为是好的，不过产品的质量肯定要过关。要是选择和大型网站之间进行合作，那网站的类型要选择合适，针对你的产品选择合适的网站，这样的影响效果会更好点。
四、利用促销、体验产品营销
随着团购，网购的迅速发展，淘宝网、拍拍网等众多购物网站也迅猛发展。每天在网店游走的买家数以万计，商家也从中看到了商机，可以采用某些商品促销来增大商品的购买率，这样既可以增加网店的人气，同时也可以带动店铺内其他商品的销售。当有新货上市的时候，可以采取新品体验，免费领取的优惠活动，限时限量的领取，为了减少商家的损失，可以适当增加邮费。
五、利用产品包装营销
一说到产品的包装，大家可能会想到线下的销售，不错这的确就是线下的销售，这就是新的地方，大家应该把线上和线下结合起来进行营销。产品进行包装以后，就要靠上面的几种方法配合着营销。产品的包装要给产品找到个合适的场景，别人为什么需要这样的产品，这样的产品和同类产品比起来有什么好的地方等。不管是做什么，用户的体验是最重要的，所以用户的评价包装是肯定有的，这对淘宝客来说是很重要的。如果对于软件类的销售，站长们可以采取多种软件打包放在一起销售的方法，可以还要采取价格战，这些应该都是些营销方面的细节了。可能线上的包装和线下的包装有些区别，并不是说产品的外包装，漂亮的盒子装扮，线上的更注重的是产品的时机利用价值，看用户真正需要什么样的包装，要从用户的角度出发了。
Ⅸ 电子商务论文题目，关于网络营销
2009届电子商务专业毕业论文选题(一)
序号 论文题目 指导教师 选题学生
1 浅谈湖南本土企业信息化建设
2 论中小企业电子商务应用
3 电子商务C2C模式信任机制研究
4 传统物流企业如何应对电子商务的挑战
5 浅析电子商务中的法律问题
6 浅谈电子商务时代的物流配送
7 浅析电子商务交易过程中的安全问题
8 湖南电子商务发展中存在的主要问题探析
9 农产品进行网络营销的问题的研究
10 电子商务网站推广的方法探讨
11 基于电子商务的企业管理变革
12 浅谈电子商务在种子企业的运用
13 浅析我国电子商务的信用体系建设
14 论电子商务对税务的影响
15 电子商务信誉评价模式研究
17 电子商务下企业商业信息资源管理新模型
18 以电子商务为支撑，推进农业产业化进程
19 发展电子商务，提高民营企业竞争力
20 电子商务在线支付的安全性分析
21 中小企业有效利用电子商务的探讨
22 B2C电子商务物流模式研究
序号 论文题目 指导教师 选题学生
23 制约电子商务在我国发展的因素分析
24 使用网络银行的安全常识
25 电子商务的风险管理与控制
26 如何建立安全可靠的电子商务物流体系
27 中小企业电子商务应用研究
28 网上比较购物对电子商务发展促进作用
29 电子商务与供应链管理变革
30 浅谈电子商务的发展优势
31 搜索引擎在电子商务的运用
32 网络经济与电子商务
33 电子商务诚信机制建立与管理
34 对我国物流企业发展的思考
35 电子商务与安全保障体系
36 电子商务的比较优势
37 建设电子商务网站中应注意的问题
38 电子商务消费者子隐私问题研究
39 电子商务下消费者心理变化与企业营销对策
40 新华书店的网络营销策略
41 论电子商务对零售业的推动作用
42 电子商务中网络安全技术
43 电子商务信息安全的方法与研究
44 基于电子商务下的第三方物流策略
2009届电子商务专业毕业论文选题(二)
2009届电子商务专业毕业论文选题(三)
序号 论文题目 指导教师 选题学生
45 浅析中小企业如何开展网络营销
46 网络营销环境下消费者行为分析
47 论网络营销条件下的客户服务
48 基于网络营销的品牌忠诚度研究
49 谈谈网络营销中的价格策略
50 论网络营销的效果评价与控制
51 中小企业如何在网络营销环境中定位
52 网络营销中企业网站建设的策略
53 中小企业进行网络营销的战略研究
54 中小企业网络营销的竞争优势
55 网络营销中的渠道策略
56 网络营销中的企业产品定位策略
57 网络营销中文化的研究
58 如何建立网络营销的评价标准
59 网络营销与中小企业发展研究
60 网络营销中个性化问题的探讨
61 商业网站的网络营销策略
62 我国商业银行网络营销策略的思考
63 网络营销中的信用缺失也信用建设
64 网络营销的定价过程与策略
65 企业网站的推广策略
66 电子商务下的营销管理
2009届电子商务专业毕业论文选题(四)
序号 论文题目 指导教师 选题学生
67 网络市场与网络营销
68 湖南企业网络营销的现状及对策
69 网络营销的免费价格策略
70 浅论网络营销和营销整合
71 互联网时代的新营销理论
72 网络营销条件下顾客忠诚及其培育
73 电子商务环境下的企业管理及策略
74 网络营销促销的探讨
75 网络营销成本管理探析
76 网络营销中的顾客让渡价值分析
77 网络营销中的渠道策略
78 网络营销中商品有效信息选择研究
79 网络营销服务策略
80 网络营销对传统营销的冲击及对策分析
81 网络营销中定价策略
82 网上支付的类型及相关法律问题
83 电子商务中网上支付的安全问题
84 网上支付风险及其防范
85 企业网络广告策略分析与探讨
86 网上支付发展问题研究
87 网络广告中企业定价策略研究
88 网上银行的安全困扰及防范
常德职业技术学院
电子商务专业
2009年毕业论文选题书答案补充 2009届电子商务专业毕业论文选题(五)
序号 论文题目 指导教师 选题学生
89 网上支付中的法律责任探析
90 论网络广告的优点、不足与对策
91 论信息构建与档案网站建设
92 我国门户网站建设的现状与趋势
93 中小型企业网站建设与推广
94 农业综合开发网站建设的构想
95 网站建设技术研究与实践
96 论网站建设中数据库的综合运用
97 企业网站建设与企业形象建设
98 网上商店的网站建设
99 电子商务网站建设的安全问题研究
100 网络广告的设计问题研究
Ⅹ 网络营销模式有哪几种
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是随着互联网进入商业应用而产生的，尤其是万维网（www）、电子邮件（e-mail）、搜索引擎等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合网络营销。简单的说，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的全面营销活动。
网络营销，亦称做线上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销型态。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到寰宇听众/观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式的独一无二特性。网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
1、搜索引擎营销：
即SEM（通常以PPC为代表），通过开通搜索引擎[1]竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、搜索引擎优化[2]：
即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，使用网站内及网站外的优化手段，使网站在搜索引擎的关键词排名提高，从而获得流量，进而产生直接销售或建立网络品牌。
3、电子邮件营销：
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
4、即时通讯营销：
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
5、病毒式营销：
病毒营销模式来自网络营销，利用用户口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。
6、BBS营销：
这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。
7、博客营销：
博客营销是建立企业博客或个人博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
8、微博营销：
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
9、微信营销：
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销，比较突出的如体验式微营销。
10、视频营销：
以创意视频的方式，将产品信息移入视频短片中，被大众化所吸收，也不会造成太大的用户群体排斥性，也容易被用户群体所接受。
11、软文营销：
软文广告顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。
等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫，那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。
12、体验式微营销：
体验式微营销以用户体验为主，以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。体验式微营销（Has experience marketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。
此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。体验式微营销以SNS、微博、微电影、微信、微视、微生活、微电子商务等为代表新媒体形式，为企业或个人达成传统广告推广形式之外的低成本传播提供了可能。
13、O2O立体营销：
O2O立体营销，是基于线上（Online）、线下（Offline）全媒体深度整合营销，以提升品牌价值转化为导向，运用信息系统移动化，帮助品牌企业打造全方位渠道的立体营销网络，并根据市场大数据(BigData)分析制定出一整套完善的多维度立体互动营销模式，从而实现大型品牌企业全面以营销效果为以全方位视角，针对受众需求进行多层次分类，选择性地运用报纸、杂志、广播、电视、音像、电影、出版、网络、移动在内的各类传播渠道，以文字、图片、声音、视频、触碰等多元化的形式进行深度互动融合，涵盖视、听、光、形象、触觉等人们接受资讯的全部感官，对受众进行全视角、立体式的营销覆盖，帮助企业打造多渠道、多层次、多元化、多维度、全方位的立体营销网络。
14、自媒体营销：
自媒体又称个人媒体或者公民媒体，自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等。黑骏马为企业量身定制，根据企业实际情况，提供行之有效的自媒体解决方案，提升企业公信力的同时，帮助企业运维自媒体内容。
15、新媒体营销：
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性（experience）、沟通性（communicate）、差异性（variation）、创造性（creativity）、关联性（relation），互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体