网络游戏投诉部门是哪里

❶ 网游投诉到哪个部门

法律分析：1.网络游戏公司由文化部门（内容）、工商部门（宣传等类别）以及公安部门（网络违法犯罪）归口管理，要投诉要看投诉事由是什么，才能决定向哪个部门投诉。

2.网络游戏公司隶属于文化部门主管审批，其他方面都属于工商局（12315）管理的，要投诉，先找工商管理部门。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。

第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。

各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

❷ 游戏投诉到哪个部门

一、游戏投诉该找哪个部门
1、投诉游戏寻找部门如下：
（1）运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉；
（2）行政投诉。着作权行政投诉的受理部门是版权局；
（3）如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉；
（4）刑事投诉。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
二、投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据；
4、明确、具体的诉求。

❸ 投诉手游在哪里投诉

文化行政部门，游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。通过全国12315平台能投诉网络游戏公司。网络游戏经营单位根据法律法规或者服务协议停止为网络游戏用户提供服务的，应当提前告知用户并说明理由。网络游戏经营单位发现网络游戏用户发布违法信息的，应当依照法律规定或者服务协议立即停止为其提供服务，保存有关记录并向有关部门报告。
网络游戏经营单位在网络游戏用户合法权益受到侵害或者与网络游戏用户发生纠纷时，可以要求网络游戏用户出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。审核真实的，应当协助网络游戏用户进行取证。对经审核真实的实名注册用户，网络游戏经营单位负有向其依法举证的责任。双方出现争议经协商未能解决的，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。着作权行政投诉的受理部门是版权局，如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉，因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因，投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时，投诉又会有意想不到的效果。
投诉注意事项：
1、【投诉游戏公司信息】说明清楚在哪里下载的游戏，大概是哪个公司的游戏。
2、【账号信息】什么时间在游戏哪个区服、哪个账号出的问题。
3、【投诉事件】投诉问题说清楚。具体是什么问题，最好截图证明。
4、【明确需求】我投诉的目的是要怎样怎样。投诉平台施压给游戏客服处理时，效率会更高。
5、【联系方式】个人信息记得留，手机号注意畅通，方便收结果。
法律依据：
《网络游戏管理暂行办法》
第三条 国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。

❹ 网络游戏应该找哪个部门投诉

网络游戏公司隶隶属文化部门主管审批，其他方面都隶属工商局（12315）管理的，要投诉，先找工商管理部门。也可以通过以下方式举报：

广大游戏玩家如遇网络游戏诈骗、游戏盗号、低俗暴力、诱骗消费等问题，可通过中国网络游戏投诉平台（game.xinhuanet.com)、新华网首页－网络游戏投诉入口、新华炫闻APP首页－游戏入口进行投诉举报，也可通过315中国质量万里行官网游戏投诉专区进行投诉举报。

举报注意事项

1、举报主体应对举报信息的客观性、真实性负责。对于借举报故意捏造事实，伪造举报证据的，或以举报为名制造事端，干扰职能部门正常工作的，将依法承担相应的法律责任。

2、举报主体应根据举报信息所属类型，选择相应类别的举报入口提交完整举报信息。若选择类型错误或举报要件缺失，所提交的举报可能无效。

3、举报主体无需重复提交举报内容。为保障举报主体的权益，限制恶意重复举报，提高网上举报的运行效益，请举报主体合理依规享受自己的权益。

4、举报主体应对举报信息的客观性、真实性负责。对于借举报故意捏造事实，伪造举报证据的，或以举报为名制造事端，干扰职能部门正常工作的，将依法承担相应的法律责任。

❺ 手游投诉到哪个部门

游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。
1、拨打电话到消费者协会投诉。
2、拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。
3、到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据，例如电话录音、语音消息、聊天记录等。
4、向运营商投诉，最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。
以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。网络游戏经营单位在网络游戏用户合法权益受到侵害或者与网络游戏用户发生纠纷时，可以要求网络游戏用户出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。审核真实的，应当协助网络游戏用户进行取证。对经审核真实的实名注册用户，网络游戏经营单位负有向其依法举证的责任。双方出现争议经协商未能解决的，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
手游是什么意思
1、就是手机游戏。
2、手机游戏是指运行于手机上的游戏软件，简称“手游”。用来编写手机最多的程序是Java语言。其次是C语言。随着科技的发展，在手机的功能也越来越多，越来越强大。而且，你会发现，一个手机已经足够满足你所有路途中的大部分娱乐需要了。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

❻ 投诉游戏公司找什么部门

网络游戏公司由文化部门（内容）、工商部门（宣传等类别）以及公安部门（网络违法犯罪）归口管理，要看投诉事由是什么，才能决定向哪个部门投诉。游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。〈br〉
根据有关文化市场【法律法规】，12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉：〈br〉
（一）营业性演出活动〈br〉
（二）歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动〈br〉
（三）艺术品经营活动〈br〉
（四）互联网上网服务营业场所经营活动〈br〉
（五）互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动〈br〉
（六）文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动〈br〉
12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7乘24小时智能在线咨询服务。12318是全国文化市场统一举报平台，包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台。12318统一举报电话于2005年8月1日正式开通。12318的设立，是为了进一 文化市场的健康繁荣。举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员，应当写成笔录。〈br〉
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》〈br〉
第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。〈br〉
第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。〈br〉
各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。〈br〉
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。〈br〉
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。〈br〉
《中华人民共和国消费者权益保护法》〈br〉
第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。〈br〉
第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。〈br〉
各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。〈br〉
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。〈br〉
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。〈br〉

❼ 网络游戏投诉找哪个部门

投诉游戏寻找部门如下：

（1）运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉；

（2）行政投诉。着作权行政投诉的受理部门是版权局；

（3）如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉；

（4）刑事投诉。

文化行政部门，游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉：

1、营业性演出活动。

2、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动。

3、艺术品经营活动。

4、互联网上网服务营业场所经营活动。

5、互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动。

网络游戏投诉流程如下：

1、在网络内搜索“中国网络游戏投诉平台”，

2、打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”，点击“我要投诉”，

3、页面弹出投诉须知页面框，仔细阅读后点击“确认”，

4、进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交（信息尽量准确完善，有缺失可以网络游戏的相关信息），

5、输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)。

投诉需要哪些材料？

1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；

3、有关证据；

4、明确、具体的诉求。

【法律依据】：

《网络游戏管理暂行办法》

第三条 国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。

《消费者权益保护法》

第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三十九 条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。如仍有疑问，可以在线咨询华律网专业律师。