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网络市场调研有哪些优点和不足

发布时间:2023-02-12 07:13:28

1. 网络市场营销的优点和缺点是什么

网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。下面我给大家分享网络 市场营销 的优点和缺点,欢迎参阅。

网络市场营销的优点

1.有利于企业取得未来的竞争优势,因为网络让消费者早先熟知您公司的一些产品,直接引导消费者认知产品,就样就占领了消费者的一些市场。

2. 有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。商家可设立专人解答疑问,帮助顾客了解有关产品的信息,使沟通人性化、个性化。

3.有利于企业取得成本优势。在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取。可拓宽销售范围,这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无4.有利于企业提供更优质的服务。人们最怕遇到两种“售货员”,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种就是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中抱怨。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。

网络市场营销的缺点

1.缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要东瞧西瞧瞧,亲手摸摸才放心。这也难怪,话多商家信誉度不好,虽是承诺多多,却说一套做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸还要强。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。

1. 缺乏生趣。网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三五成群逛街乐趣,也没有精美的商品可供欣赏,有时候,逛街的目的并不是一定非得购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。

2. 价格问题愈加敏感。网上信息的充分,使消费者不必再走东串西地比较 价格,只需浏览下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引起价格战,使行业利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。

4. 三技术与安全性问题 我国网络发展水平不高,覆盖率低,即便是北京、上海这样的大城市,也不过才达到 8%和2%, 其它 城市就可想而知了。硬件环境的低下,人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是网络购物发展所必须解决的大难题。

网络市场营销的主要作用

①构建市场营销网络是企业规模化、现代化经营的需要;

②市场营销网络化有利于加强生产管理和建立维护品牌效应;

市场营销网络两点作用下主要还是针对企业品牌宣传角度进行量化式经营作用,而企业品牌联播用媒体新闻为企业宣传的一种新型推广方式,相对于硬性 广告 或传统的B2B平台宣传等,网络迅速发展到今天,广大网民用户对新闻的接受程度要高很多,同样是作宣传和营销,同样都是希望找到并影响、打动潜在客户,何不以新闻的形式做宣传,让公众在不知不觉中接受信息?企业新闻联播应运而生。

>>>下一页更多精彩“企业网络营销重要性”

2. 网上调研存在的优缺点

优点:网络调查法不受时间空间限制,成本低,数据可靠性高,速度快,非常适合于敏感性信息的调查。
缺点:样本代表性不足,很多用户不愿在网上透露个人信息;企业网页问卷分析不及时。网络调查法的另一个缺点是回答率低。

3. 网络市场调研方法相比传统市场调研方法,其优势和劣势分别是什么

优势:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场,洞察市场的潜在需求;

二是网络调研的及时性,一方面调研信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了;

三是网络调研的便捷性和经济性,在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只需要具备电脑和上网条件就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。

四是它的可靠性和客观性,一方面由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣,另一方面网络调研问卷的填写是自愿的,不是传统调研种的“强迫式”,所以填写者一般回答问题相对认真,调研结果可靠性高。同时,被访问者是在完全独立思考的环境中接受调研的,不受传统调研中人为因素的干扰,能最大限度地保证调查结果的客观性,所以这种基于现有客户和潜在客户的调研结果能很大程度上反应消费者的消费心态和市场的发展趋势,调研的结果比较客观,具有很高的可靠性。

五是它的跨时空性,通过互联网进行的网络调研可以24小时全天候进行,并且其调研对象可以是来自世界各地的。

六是它的成本非常低廉,比传统的调研速度快,成本低,效率高,方便数据挖掘。

劣势:可信度较低、浏览人群有限、需要经常更新、需要相关技

4. 与传统问卷调查相比,在线调查的优缺点

在线调查是通过互联网平台发布问卷,由上网的消费者自行选择填答的调查方法。互联网日益普及的背景下经常采用的在线调查,这种方式可以实现访问者与被访者可以互动,即访问者可以即时浏览调查结果。另外从样本来源角度看,在线调查可以在更为广泛的范围内、对更多的人进行数据收集,资料庞大,同时调查中主要的误差包括抽样、对目标总体的覆盖程度以及测量误差等。
在线调研方式的优势是很明显的,但是同时也存在劣势。
1、 样本库问题:样本库的问题主要在于样本的代表性以及样本的维护
2、 调查系统的开发升级 :一般软件公司对调研并不是非常了解,请软件公司开发,总是会存在很多问题,其专业性不够,但是一般的调研公司对技术的把握又存在一定问题,达不到要求。
我们通过自主搭建的在线调研平台,集成微信群发、红包抽奖、问卷密码等强大功能,帮客户完成市场调查、社会调查、满意度调查等各类在线问卷调查。
Ø 36种题型,应有尽有
单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型
Ø 问卷逻辑,轻松实现
多种问卷逻辑,实现题目选项之间复杂关系
Ø 多渠道推送问卷收集答卷
跟踪被邀请人是否打开了问卷,是否填写了问卷,给您带来更便捷的收集体验
1、QQ好友、QQ群、空间
2、微信好友、微信群、朋友圈
发送问卷链接和二维码,好友点击和扫一扫即可填问卷
1、群发信息邀请
2、群发邮件邀请

5. 网络市场调查的主要有哪些手段和工具各有什么优缺点

市场研究分为定量访问和定性访问。
定量访问指:大量访问普通的消费者,从而分析普通消费者的情况。一般最少80样本以上,最多可达数万甚至十几万样本。
定性访问指:访问特定的消费者,以得出特殊人群的共性。根据不同的形式,样本量在4个样本到几百样本不等。

定量研究的方法有:
电访访问(CATI):优点是可同时访问不同城市、地区的消费者,完成样本速度快、费用低,质量可控性强。缺点是无法准确找到特殊条件的消费者,无法执行渗透率低的项目。无法出示图片和广告。

街访:优点是可通过选取街访点,有针对性的访问不同阶层的消费者。且面对面的访问更便于出示图片和广告。缺点是被访者的随机性不够强,受街访点影响,被访者有一定的倾向性。

入户:优点是可以准确的抽取不同的区、街道、地址,使得样本分布均匀。可留置产品,使用 后再作回访。缺点是质量可控性相对较弱。

在线访问(online):优点是可由被访者在方便的时间自行上线填写,可出示图片和广告,减少访问员参加的环节,避免因访问员理解或听力问题造成的误差。缺点是难以确定被访者是否认真填写(一般通过强制访问时长来限制),难以区分填写过程中是否换人。

定性访问有:
座谈会:优点是客户可在现场观看,并随时补充需要了解的问题。缺点是一般座谈会访问8人(最少4人,最多12人),如其中个别被访者的预约质量有问题(如两两相识或条件造假),则整个座谈会的访问结果都会有偏差。

深访:优点是能深入了解特定消费者的深层需求和意见。缺点是,对访问者本身有较高的要求,深访访问的要求和定量访问截然不同,如访问员深访经验不足,不能随机应变的挖掘被访者的深层想法,则所能得到的信息有限。

6. 网络调查法的优缺点

优点:
(1)组织简单,执行便利,辐射范围广;
(2)网上访问速度快,信息反馈及时;
(3)匿名性很好,所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题,在网上可以畅所欲言;
(4)费用低,简单易行,不受时间和空间的限制,不需要任何复杂的设备。缺点:为了帮助网友解决“网络调查法优缺点有哪些?”相关的问题,布客网通过互联网对“网络调查法优缺点有哪些?”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:网络调查法优缺点有哪些?,具体解决方案如下:

用户提供的回答1:

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优点:

(1)组织简单,执行便利,辐射范围广;

(2)网上访问速度快,信息反馈及时;
(3)匿名性很好,所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题,在网上可以畅所欲言;

(4)费用低,简单易行,不受时间和空间的*,不需要任何复杂的设备。

缺点:

(1)只能进行定量调查,定性调查无法进行;

(2)网络的安全性不容忽视,真实性受质疑 。调查结果的可靠性受受试者影响大,不合作的态度会降低研究效度;

(3)网民的代表性存在不准确性,无法深入调查;

(4)受访对象难以*,针对性不强;

用户提供的回答2:

快速、方便、费用低、不受时间和地理区域*等。另外,由于不需要和用户进行面对面的交流,也避免了当面访谈可能造成的主持人倾向误导,或者被访问者顾及对方面子而不好意思选择不利于企业的问题。尽管网上调查有其优越的一面,但也有一定的缺陷,主要表现在调查表的设计、样本的数量和质量、个人信息保护等因素的影响。51调查网,让调查更简单方便!

网络调查法优缺点

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网络调查法优缺点有哪些?

答:优点: (1)组织简单,执行便利,辐射范围广; (2)网上访问速度快,信息反馈及时; (3)匿名性很好,所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题,在网上可以畅所欲言; (4)费用低,简单易行,不受时间和空间的*,不需要任何复杂的设...

网络调查法的特点?

答:⒈ 网络的概念: (一般指互联网) 网络调查(网上调查)指在五连网上针对调查问题进行调查设计、收集资料及分析咨询 等活动。 互联网的功能: 电子邮件(E-mail) 无时间和地点的*,随时随地的发送和接收信息 信息查询 远程登录 用户可在自己...

网络调查法优缺点

答:More than one in eight U.S. alts finds it hard to stay away from the Internet for several days at a time and about one in 11 tries to hide his or her online habit, according to a study released on Tuesday. 根据周二发表的一份...

问卷调查的优缺点

答:问卷调查法的优点 问卷法节省时间、经费和人力 问卷法调查结果容易量化 问卷调查结果便于统计处理与分析 问卷调查法可以进行大规模的调查 问卷法的缺点 面向设计的问题问卷调查比较难 调查问卷设计难 调查结果广而不深 问卷调查经常采用由用户自...

网络市场调研方法相比传统市场调研方法,其优势和劣...

答:优势:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场,洞察市场的潜在需求; 二是网络调研的及时性,一方面调研信息传递到用户的速度...

网络调查和传统调查的区别

答:网络市场调查 调查费用: 较低,主要是设计费和数据处理费,每份问卷所要支付的费用几乎为零 调查范围: 全国乃至全世界,样本数量庞大 运作速度:很快,只需搭建平台,数据库可自动生成,几天就可能得出有意义的结论 调查的时效性:全天候进行 ...

网络调研的优点

答:市场调研是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基矗 传统的市场调研一方面要投入大量的人力...

市场调查中网络调查法的含义及其特点

答:就是通过网络的形式来进行的问卷调查,也就是通过在线的方式进行的调查。特点省时也很方便。比如来网题上面设计在线问卷,可以自动生成网址,被访者直接通过链接地址就可以作答问卷

简述网络市场调研相比传统调研的优势。

答:第一.及时性和共享性 网络传输速度非常快,网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户!所以的网民都可以看到,这就保证了网络调研的共享性。 第二.便捷性和经济性 调研者在企业网站上发出电子调查问卷,提供相关的信息,或者及时修改、充...

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7. 与传统问卷调查相比,在线调查有何优势和不足

任何调查都必须要有针对性,否则调查结果没有多大的用处,在线调查在针对性上当然不如传统调查,真实性也不如传统调查。当然如果你是为了完成任务的话,在线调查的速度要快很多,但效果就不见得有多好了。

8. 网络市场调研的优势在哪里

市场调研是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基础。

传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力,如果调研面较小,则不足以全面掌握市场信息,而调研面较大,则时间周期长,调研费用大;另一方面,在传统的市场调研中,被调查者始终处于被动地位,企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷,而针对企业的调查,消费者一般也不予以反应和回复。

与传统的市场调研相比,网络市场调研虽然也存在这样那样的问题,但其优势也是非常突出的,主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
其优点有:
第一,节约成本。网络市场调研相对于传统调研,成本相对低一些,省去了问卷印刷和访问员工资的成本。但是若开展网络市场调研,需要付问卷推广费用,如果想快速有效的回收问卷可以在网上开展付费问卷调研。
第二,信息量范围广。网络调研时,可搜集的数据范围更广,不局限于某个城市的某区等等。而且,如今民众间相互信任的关系越来越淡薄,传统调研被拒绝的可能性非常大,网络调研逐渐被大家认可。在这个信息化时代,更能跟上社会发展的步伐。
第三,采集的数据效率、准确性更高。?网络调研问卷可以设置逻辑题、必答题等多种题型,有效的避免了访问员在传统访问中多问、漏问、错填等现象的发生,保证数据采集的准确性。同时网络调研填写问卷后,可以直接生成数据录入,节省了人工录入电子问卷的时间,提高了访问效率。

9. 网络调查法优缺点有哪些

优点:
(1)组织简单,执行便利,辐射范围广;
(2)网上访问速度快,信息反馈及时;
(3)匿名性很好,所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题,在网上可以畅所欲言;
(4)费用低,简单易行,不受时间和空间的限制,不需要任何复杂的设备。

缺点:
(1)只能进行定量调查,定性调查无法进行;
(2)网络的安全性不容忽视,真实性受质疑 。调查结果的可靠性受受试者影响大,不合作的态度会降低研究效度;
(3)网民的代表性存在不准确性,无法深入调查;
(4)受访对象难以限制,针对性不强;

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