iPhone手机升级系统后无法正常上网时首先需要将手机上的通讯录等内容的做好备份，因为不做备份直接升级iPhone手机是不允许的。将通讯录的数据单独备份到电脑的OUT LOOK或在其他的工具上，方法：进入iTunes后，点击iPhone手机 ＞信息 ＞同步通讯录与OUTLOOK，即可以同步到OUTLOOK上；然后再点击手机还原所有设置，路径“设置”＞“通用”＞“还原”＞“还原所有设置”。iTunes软件上会提示创建一个新iPhone，点击后iPhone会自动恢复。最后，等待一段时间，待手机自动重启后即可手机上网了。