❶ 海尔电视机无法连接到无线网络
主要原因和解决方法:
可能是电视机和路由器的距离较远,导致电视机搜不到wifi信号,可以将路由器移近电视机,使电视机能够接收到wifi信号即可。
可能是路由器自身的问题导致电视机无法搜到WiFi信号,比如关闭了SSID广播;可以进入设置将SSID广播打开;或者重启一下路由器解决;必要时可以重置路由器,然后重新设置各项网络参数解决。
也可能是电视机的系统有问题导致搜不到WiFi信号,可以将电视机重启一下来解决;必要时可以考虑将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
另外,电视机的硬件故障也会导致搜不到WiFi信号,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修即可。此答案适用于任何海尔电视机
❷ 海尔电视网络出错 怎么办海
海尔电视网络异常解决办法——————1、网络电视有线连接正常,但是无线网络连接提示失败解决方法:
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)
2、无线网络的信号强度过低(当使用的无线网络强度小于35%时,机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。)
❸ 海尔电视机网络诊断DNS异常
海尔电视机网络诊断DNS异常在设置中自检。
解决方法按遥控器设置键,其他设置>系统设置>应用管理>后台应用程序刷新>方向键翻页找到影视点播,选择强行停止,按遥控器返回键退出后,按遥控器应用快捷键影视,重新进入聚好看,故障消除了,正常显示。故障现象二。
电视提示网络没有连接,在系统设置>网络设置>网络诊断中,提示不通。此时网络物理线路正常,各个相关网络设备也正常,没进行任何变动。解决方法此时多为DNS设置问题网络地址解析故障,进入系统设置>网络设置>有线设置,改变其中的DNS,保存后,进行网络诊断,显示网络连接畅通。本人习惯设置DNS为360测速给出的218301186,用户也可以设置为其他安全可靠的DNS解析地址。
❹ 我的海尔电视为什么连接不上网络
可能有以下几个原因:
路由器离电视太远,无线信号弱,导致电视连不上,最好直线距离内不要隔墙;
无线名称和密码不能有汉字和特殊字符,否则电视可能无法识别;
路由器的连接方式要设置成自动连接,否则电视可能无法获取IP和DNS。
确定方法:
可以直接用手机热点进行测试,手机连接流量,打开热点功能,设置好简单的名称和密码,然后让电视连接手机热点,如果连接不上,那可能是电视本身有问题,如果能连接上,就需要调路由器了。此答案适用于任何海尔电视机
❺ 网络电视外网连接异常是什么原因
如果您使用网络电视连接的是联通宽带,无法连接网络,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
❻ 海尔智能电视网络异常怎么解决
摘要 网络电视有线连接正常,但是无线网络连接提示失败,解决方法是:1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法在网络设置界面能否看到无线网络设置)
❼ 为什么我的海尔电视连上wifi却上不了网看不了网络电视
电视wifi连接上却不能用有有2种可能:
1、网线没有插对,网线连接错误虽然有WIFI,但是WIFI不能连接INTERNET网。调整网线位置即可。
2、路由器未设置对也会有WIFI,但是不能联网。重新设置路由器。
维护管理
完善相关的技术维护管理制度
为保证网络电视的安全播出,企业需要结合自身的特点,建立健全的技术维护管理制度。比如,企业工作人员的考勤和值班情况、设备及网络的检修情况、光盘的交接情况、现有的维护制度等,通过对这些因素的综合考虑,建立高效、统一的网络电视安全播出技术维护管理制度。
以确保网络电视播出的各流程都能规范化。同时,企业应严格执行规章制度,通过培训让每位员工都能深入的学习规章制度的内容,并在日常工作中以规章制度规范员工的行为。建立相应的监督管理机制,加强对各工作人员的监督,促使网络电视播出的安全性得到应有的保障。
❽ 海尔电视连接网络正常但是显示链接服务器失败怎么办
摘要 您好,海尔电视机显示网络已连接又显示网络故障无法获取数据的解决方法有:
❾ 求大神,急死了!!路由器连接电视外网连接异常,海尔的电视
你查一下电视的网络设置,是不是使用DHCP方式(或叫自动获取)。如果不是的,选择DHCP方式连接。
再查看一下是不是路由器的LAN口出的网线接到电视网口上。
如果还是不行,你可以试着将电视网络设置,改为手动设置。相对应你家路由器的网关地址段,设置IP地址,掩码,网关和DNS
❿ 海尔电视无线网络连接不上
在智能电视的使用过程中,不论如何精心保养和细心使用,时间长了都会出现一些小问题。而在众多小问题中,连不上网络无疑是最为头痛的。那么究竟如何解决网络异常的问题呢?下面小编就针对不同情况向大家介绍一下海尔智能电视网络异常处方法。
进入天气、新闻等应用后出现“网络连接异常,请检查网络”字样
1、检查网络是否连接好,重启路由器等;
2、重启电视;
3、电视处于联网状态,进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;
4、安装过程中约持续5分钟,点击遥控器上“确认或"OK"键,安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。
网络电视有线连接正常,但是无线网络连接提示失败
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。)
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。