Ⅰ 联通光纤猫!上phone灯不亮这正常吗没有网络了!
如图所示,光猫上的LOS和PHONE灯都不亮了,这两个指示灯不亮说明没有接收到光纤信号,也就是线路出问题了,建议通过以下方式进行操作:
1、先检查一下光猫背面或是入户与光猫的光纤接头是否松动或断开;
2、若接头正常一般就是线路问题或是交换机和机房故障导致,您可致电当地联通人工客服反馈宽带故障,由当地装维工作人员进行故障排查并检修。
如果上不去网,可能你没有连上网,联通光猫一般都是需要宽带拨号的,光猫没有拨号需要电脑拨号或者路由器拨号的。
Ⅲ 联通光猫显示正常怎么Wi-Fi没有网络
咨询记录 · 回答于2021-10-23
Ⅳ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络,怎么回事
有几种可能,
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确,这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境,建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确,光猫一般只有一个网线插口,而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上,排除这个因素后,在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1,电脑无法上网,建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良,如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置,查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址,如果不是就更改为自动获取。2,手机无法上网,手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置,登录路由器的管理界面,查看无线网络设置,是否打开了无线上网功能,密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题,那么就打电话给运营商吧,看看是不是运营商部分的问题。
Ⅳ 联通光猫的wifi无法上网怎么办
无线wifi信号是由路由器提供的,出现wifi信号满格无法上网的问题;很明显是因为这台路由器联网不成功,也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接,所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线,拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网,看能否正常上网?如果不能,说明宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。 如果可以上网,说明宽带没有问题,建议检查路由器的连接,关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。
Ⅵ 联通光猫灯正常,没网是什么原因
建议您检查电脑终端设备,如有连接路由器建议您把路由器拔掉直接使用猫和电脑连接上网尝试是否正常,若未解决建议可与运营商客服联系申报故障即可。
Ⅶ 联通光猫有wifi功能但是开启了之后没网啊
如你指的是路由器的wifi设置,你可按照以下方法尝试,一,本机上的设置:
1,在桌面,右键点击“网上邻居”,然后选择属性,再找到你的本地连接,再右键选属性。
2,在弹出的本地连接属性的窗口里,在常规选项卡里,有一个“此连接使用以下项目”,在那里面找到并双击“Internet 协议 TCP/IP”。并把里面的IP改为192.168.1.2,子网掩码不用去填了,手动点一下它就会自动填好为255.255.255.0。网关为你路由器的IP地址,即192.168.1.1。(当然,这样填可能会有点麻烦,如果你想方便一些的话呢,直接把IP和DNS全部选为自动也行,因为路由器默认是自动分配地址的)。然后一直点确定就可以完成本机的设置工作了。
二,对路由器的设置
3,打开IE浏览器,在地址栏里输入192.168.1.1,然后回车。这时系统会提示你输入用户名和密码,那你就输入admin作为用户名和密码,就可以进入路由的管理界面了。
4,进入后,系统会自动提示让你配置设置向导。这时你点下一步,直到你看到有上网方式给你选的时候,你再根据你的实际情况来选,通常家里用的ADSL都是PPPOE的方式的,你就选PPPOE。
5,要求提示输入你的ADSL的帐号和密码。一点下一步或是确定完成配置。
6,好了,点一下保存吧。
7,找到DHCP服务器那一项,把DHCP开启哦,记得要开哦.
8,再保存一次.
9,在另一台电脑上根据一中的步骤配置一下就可以上网了,但是IP不可以一样.
Ⅷ 联通光纤猫上不了网怎么办
河南地市的联通用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,申报宽带故障,也可拨打96480宽带专家热线申报宽带故障。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;
登录中国联通手机营业厅APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服申报宽带故障。
Ⅸ 家里联通光猫显示正常就是上不了网这是怎么回事
重启modem和电脑再拨号尝试。
Ⅹ 联通光猫上不了网怎么办
如出现宽带故障,可先通过以下方法进行排障:1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、重启modem和电脑;3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 如排除以上情况还未解决,您可以拨打当地100 10客服热线报障处理。