1. 网络连接正常 但是电脑和手机没有网络 网络没有欠费!有大神知道什么原因吗
您好,方法
1、路由器故障,出现这种问题第一要想到重启路由器,路由器因为长时间工作会出现发热的情况,内部元件工作就会不正常,这个时候只要按下路由器重启按钮或者断掉电源就能解决问题;
2、宽带猫故障,重启路由器并不能解决问题,那就要考虑是不是猫出现了异常,简单的方法就是重启,重启的时候最好是直接断电源,避免出现配置错乱,等待1分钟以后在连接电源,查看网络是否正常;
3、宽带欠费、余额不足,以上两个方法都不能解决问题,那就要检查是不是自家的宽带是不是欠费了或者包年到期了,按时续费才能保证网络通畅,一般这边缴费了,那边网络就可以正常使用了;
4、光纤没有信号,如果以上方法都不可行,那就要考虑是不是光纤的问题,这个个人解决不了需要联系客服进行上门维修,拨打客服电话,告知具体错误信息,很快就能恢复使用了;
5、 DNS配置问题,有些时候可以上QQ但是不能上网页,这个就是DNS设置的问题,两个方法一个是手动进行设置,全部设置114即可,一个使用第三方进行网络诊断,然后会自动进行更改DNS,网络就正常了。
2. 宽带没欠费能连上网但是网络不能用
一般情况下分为四种情况:
1、网线没接上;
2、Modem故障;
3、网卡故障;
4、Modem本身设置。
第一、看路由器是否正常,可以用电脑直接插线到猫上pppoe拨号试试。要是拨号是“691”密码错误,“691”设备出错,跟家里没关系,是你那栋楼的网络设备。
第二,要是路由器正常,看下猫的灯是不是正常的。
其三,要是家里面一切正常,应该就是楼梯设备出错,或者死机,可以问下邻居家的网络是否正常,或者拨打电话报修,电信10000,广电爱家移动网络96655。
3. 宽带没有欠费,连不上网
有好多种方法:第一种办法:把本地连接禁用就可以了。要上网的时候再双击启用就可以了。第二种办法:本地连接设置ip地址,还有就是dns。想要上网的时候就是全部自动获取就可以了。(这个比较隐蔽,不容易发现。)第三种办法:宽带连接时不要自动保存密码,想上网就输入宽带密码就行了。
4. 家里的移动宽带忽然没网了,可以连上wifi,但是没有网络,确认过宽带没有欠费,该怎么解决呢
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
(4)宽带不欠费没网络怎么办扩展阅读:
手机连接上WiFi,有信号却没网络的原因:
1、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
2、宽带出现故障
如果wifi,之前连接后可以上网,突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了,但是连接wifi后仍然无法使用。
3、路由器未联网
如果宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且宽带运营商不负责调试路由器。检查路由器中的相关配置。
4、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
5. 手机没欠费宽带还是上不了网
1.将手机关机后3-5分钟后重启试一下就好了。
2.可以关闭手机流量数据然后等一下再重新打开。
3.也可能因为所在地方信号不怎么好没有网络,尝试换一个地方试试看。
4.可能是网络运营商出现了故障,等待一两个小时就会恢复了。
5.SIM卡异常,检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。如果是好的这种情况可以通过拨打人工服务让客服帮忙刷新一下手机GPRS上网功能。
(5)宽带不欠费没网络怎么办扩展阅读:
手机网络流量不能用的原因:
1.手机没有话费停机了,可以让朋友帮忙充电话费或者在无线的环境下自己网上冲话费。
2.看看当前手机是有没有网络信号,有时候信号不好的地方就算开着流量也不能上网。
3.如果这些都没问题的话,可以将别人的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用,说明手机卡坏了,则建议去移动营业厅去换手机卡。
6. 为什么网络连接起了但是没法用(没有欠费)
如您使用的联通宽带,无线网络已连接但上不了网,可能存在以下原因:
1、网线松动,需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
3、如上述方法不能恢复,建议联系当地客服热线工作人员。