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网络购物的特征是什么

发布时间:2022-06-10 05:03:11

① 网上购物的特点

网上购物十大特点 :
目前,我国网上商店已达600家左右,网民在一台电脑前的购物选择余地不可谓不大,但有多少人能满意购得自己所需要的商品呢? 日前,中央电视台信息部、《中国经营报》、《北京青年报·IT时代》、《计算机世界》、《中国经济时报》和拉拉手电子商务网(www.lalasho.com)联手推出了"中国首届网上购物测试"活动, 200名网民在20个省市从互联网上分别订购25家网站的在线商品,这25家网站都是国内相对影响较大的电子商务网站。 这次测试在技术上绝不是权威的,但却多少能反映出我国网上购物的现实水平。此次网上购物反映出以下10个特点:

1.网上商店数量增长快。

据统计,到日前为止,我国共有网上商店600家左右,所销售的商品五花八门,从大米、啤酒等生活日用品,到家电、电脑、汽车、住房,琳琅满目,涵盖了人们生活的方方面面。同去年"72小时网络生存测试"时的情况相比,不可同日而语。

2.离开京沪穗,购物多无效。

网上商店主要集中在北京、上海、广州。从网上商店的数量上来看,北京遥遥领先,占30%。其次是上海和广州。相比较而言,北京的网上商店购物环境最好。北京选手网上购物的成功率在90%左右,上海网民网上购物的成功率为89%,收到商品的时间一般为5-8天。广东、深圳、天津等地也有选手收到了订购的商品。而参加测试的其他省、市、自治区则没有这么幸运,到测试结束时,大多数网民都没有收到定购的商品。

3.网上商品价格参差不齐。

根据拉拉手比较购物网站的最新统计,目前中国网上商店商品的价格差距较大,主要成交类别商品价格最大相差40%。很多网站把价格定位很低,主要目的在于促销。

4.货架很大,品种太少。

总体上看,我国网上商店商品琳琅满目,但相对大多数网站,品种还是太少。这次测试活动中,网民订购的商品既有保健品、日用品、书籍、光盘、照相机、微波炉、小家电、文具,也有音响、传真机、手机、洗衣机等大件商品。在测试的网站中,当当书店的品种最多,为25万种。但许多测试者反映,在一些网站上,自己中意的商品太少。

5.网上商店服务的地域性差异大。

网上商店在本地和外地的服务有较大差异。从统计的数据可以看出,这种差异比传统的商业企业大得多。有的网站北京网民1天就可以收到商品,而同时下订单的河南、湖南、广东、河北网民在测试活动结束时都没有收到货品。另一家网站,北京网民有的4天内可收到货品,广东则需要8天,而重庆的选手在测试活动结束时也没有收到。

6."货到付款"受青睐,发票问题须重视。

85%的网上商店采用"送货上门,货到付款",但不是所有的商品和地区都这样。网上商店自己送货,一般免收运费,而通过快递公司或产品提供商送递的商品,消费不满一定金额的,则要向用户收取5-8元不等的运费。6.2%的网民采用汇款、银行卡支付,19.8%的网上商店采用挂号邮寄、EMS等送货方式。在测试的网站中,只有一家需要"上门取货"。35%的网上商店在"送货上门,货到付款"后,没有给消费者发票或发票金额不足,需要消费者提醒补寄。

7.客户服务还算满意。

72%的网上购物者认为,网上商店在支付配送、退换商品、服务态度、售后服务等方面优于传统的商家。45%的网上购物者认为,在购买IT、家用电器时,网上商店在技术支持、有关商品性能、使用等的解答方面不如传统商家。有些网上商店干脆把这种服务转移给另外的传统商家。

8.78%的网站没有兑现服务承诺。

众多的网上商店做出了服务承诺,但78%的网站对配送速度的承诺都没有兑现。

9.网站对订单的反应速度参差不齐。

被测试的网站对网民订单的反应速度大不相同,反应最快的网站时间是5分钟,而最慢的要4天。有部分网站至今没有回应。

10.网站建设有待进一步提高。

对所测试的网站"连接速度"一项,37%的网民认为"快",16%认为"慢",47%认为"中"。对所测试的"网站界面"一项,37%的网民认为"好",8%认为"差",55%认为"一般"。对所测试网站"易用性"一项,42%的网民认为"好",17%认为差,41%认为"一般"。 对所测试网站的"商品描述"一项,8%的网民认为"详尽",8%认为"不清楚",84%认为"一般"。

从以上测试结果看,中国网上购物还有如下几大难题需要解决:

网站设计方面:交易流程不够清晰,对于初次购物的网民是很大的限制因素;商品介绍不够详尽细致,有些缺少图片或者图片提供无法直观了解商品特性;网站的连接速度太慢,需要对硬件设备升级和扩容。

配送环节方面:尽量建立网上商店自身的配送体系;供应商配货不及时,有时容易出现缺货情况;应提高配送环节的技术含量。

支付环节方面:网络安全有待加强;货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重,有待改进

网上购物风险分析及安全忠告:
一.网上购物一般面临两方面的风险:

1.购物网站的信用风险--即该网站是否真实经营?是否有欺骗性质?其将不能保证其交货义务的履行。

2.购物网站的经营性风险--即该网站是真实诚信经营,但该网站经营不善,随者网络泡沫一起破灭.对购物本身并无影响,但对在其购买需保修的 电器等产品的售后保修服务等,将无法进行,或其承诺的积分制,购物券等将无法实行.

二.网上购物的提醒、忠告:

1.选择历史较长的网站购物,如本网4-5年前电子商务刚兴起时就创建的一批网站,经历网络泡沫后,一直健康发展下来的网站,该批网站,信用服务一般都较好,信用及服务水平普遍高于传统购物;有欺骗性的网站,一般才建立2-3个月,3-4个月到半年,不会长久.----历史越长,可信度越高.

2.选择访问量较高的网站购物,现有许多新网站,产品也较多,页面也较美观,看上去很像样,但一看他的访问量,就会发现,按其访问量,一天内可能都不会卖出一件商品,如何正常经营呢?--- 访问量越高,可信度越高,(涉及色情内容,或特殊手段除外)

3.在自销售式的购物网站购物,一些出租柜台式的购物网站,信用一般没问题,但其自己不销售,收取入住费\广告费,所以一般价格较高,切且服务不能整齐化一;另一种拍卖网站,主要提供给个人销售旧货,拍卖网站一般信用到没问题,但售货的是个人,其信用风险很大,要特别谨慎. ---- 自己销售-自己负责 式的购物网站,可信度高。

4.选择口碑好的网站购物, 信用服务好的网站,一般都会在网民心中有较好口碑,如本网在广大网友中,已形成良好印象,用我们优质的服务,博得了良好的口碑,其中不乏一些日本,韩国的网友,也向其朋友推荐本网.

5.选择可货到付款的网站购物,全国范围货到付款需要一定的实力规模,所以只有一定规模的正规网站才做得到,同时避免先付款的风险.

6.欺骗性网站相对集中的特征:

A.销售手机\电器[香港货,走私货]\偷拍器材的网站,该范围也有很多信用很好的网站,不能一盖而论。

B.个人购物网站,从其联系方法就可看出.列如:24小时电话,正规公司不会24小时工作的;联系电话是手机,QQ联系,正规公司不会用个人的手机作为公司电话的...,该范围也有很多信用很好的网站,不能一盖而论。

C.个人拍卖网站,产品多,什么都有,正规商店是不可能什么都卖的,20元就可买劳力士手表...,该范围也有很多信用很好的网站,不能一盖而论。

D.网站很漂亮,但根本没真实的产品供应,对销售的产品不具专业知识,访问量很小,(如您向其购买,可能就是唯一上当的)如很多熟悉网络技术的个人,很快做个网站,但他们根本没有产品,更不具供货、发货能力.
本网已被众多网站作为模仿、照抄的典范,(例如本网的照片都是本网美工创作的,如在其它网站发现相同的,被其盗用,你就可怀疑其没有基本的网站维护能力,其实力可想而知)

另外,根据本网的调查,这些欺骗性网站访问量都很低,其能骗到的消费者很少很少,不久就会消失,或被公安破获.

根据本网的调查,因购物网站从业人员素质较高,且具现代服务理念,信用及服务的平均水平普遍高于传统购物。

② 网络消费的需求有什么特点

1、个性化的消费需求

在近代,由于工业化和标准化生产方式的发展,使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。随着21世纪的到来,这个世界变成了一个计算机网络交织的世界,消费品市场变得越来越丰富,消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化,消费者开始制定自己的消费准则,整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的,每一个消费者都是一个细小的消费市场,个性化消费成为消费的主流。

消费者需求

2、消费者需求的差异性

不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求,不同的网络消费者,即便在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地,有不同的国别、民族、信仰和生活习惯,因而会产生明显的需求差异性。所以,从事网络营销的厂商,要想取得成功,就必须在整个生产过程中,从产品的构思、设计、制造,到产品的包装、运输、销售,认真思考这些差异性,并针对不同消费者的特点,采取相应的措施和方法。

3、消费的主动性增强

在社会化分工日益细化和专业化的趋势下,消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。在许多大额或高档的消费中,消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较。或许这种分析、比较不是很充分和合理,但消费者能从中得到心理的平衡以减轻风险感或减少购买后产生的后悔感,增加对产品的信任程度和心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类需求心理稳定和平衡的欲望。

4、消费者与厂家、商家的互动意识增强

传统的商业流通渠道由生产者、商业机构和消费者组成,其中商业机构起着重要的作用,生产者不能直接了解市场,消费者也不能直接向生产者表达自己的消费需求。而在网络环境下,消费者能直接参与到生产和流通中来,与生产者直接进行沟通,减少了市场的不确定性。

5、追求方便的消费过程

在网上购物,除了能够完成实际的购物需求以外,消费者在购买商品的同时,还能得到许多信息,并得到在各种传统商店没有的乐趣。今天,人们对现实消费过程出现了两种追求的趋势:一部分工作压力较大、紧张程度高的消费者以方便性购买为目标,他们追求的是时间和劳动成本的尽量节省;而另一部分消费者,是由于劳动生产率的提高,自由支配时间增多,他们希望通过消费来寻找生活的乐趣。今后,这两种相反的消费心理将会在较长的时间内并存。

6、消费者选择商品的理性化

网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间,消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较,以决定是否购买。对企事业单位的采购人员来说,可利用预先设计好的计算程序,迅速比较进货价格、运输费用、优惠、折扣、时间效率等综合指标,最终选择有利的进货渠道和途径。

7、价格仍是影响消费心理的重要因素

从消费的角度来说,价格不是决定消费者购买的唯一因素,但却是消费者购买商品时肯定要考虑的因素。网上购物之所以具有生命力,重要的原因之一是因为网上销售的商品价格普遍低廉。尽管经营者都倾向于以各种差别化来减弱消费者对价格的敏感度,避免恶性竞争,但价格始终对消费者的心理产生重要的影响。因消费者可以通过网络联合起来向厂商讨价还价,产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。

③ 网上购物有什么特点

对于消费者来说:
可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫;从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力;由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉;可以保护个人隐私,很多人喜欢在网上购买成人用品,去实体店购买显得尴尬难堪。

对于商家来说:
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

④ 目前的网络消费者具有哪些特征

从网络消费者的群体特点看。消费者行为以及购买行为永远是营销者关注的一个热点问题,对于网络营销者也是如此。网络用户是网络营销的主要个体消费者,也是推动网络营销发展的主要动力,它的现状决定了今后网络营销的发展趋势和道路。我们要搞好网络市场营销工作,就必须对网络消费者的群体特征进行分析以便采取相应的对策。
网络消费者群体主要具备以下四个方面的特征:(一)注重自我。(二)头脑冷静,擅长理性分析 (三)喜好新鲜事物,有强烈的求知欲(四)好胜,但缺乏耐心。 从网络消费需求的特征看。由于互联网商务的出现,消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化,互联网商用的发展促进了消费者主权地位的提高;网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间,使消费者的购买行为更加理性化。 从网络消费者的购买动机看。所谓动机,是指推动人进行活动的内部原动力,即激励人们行为的原因。人们的消费需要都是由购买动机而引起的。网络消费者的购买动机,是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。我们只有了解消费者的购买动机,才能预测消费者的购买行为,以便采取相应的促销措施。由于网络促销是一种不见面的销售,消费者的购买行为不能直接观察到,因此对网络消费者购买动机的研究,就显得尤为重要。网络消费者的购买动机基本上可以分为两大类:需求动机和心理动机。 从网络消费购买过程看。网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息,从而为购买决策提供所需要的必要信息,并实现决策的购买的过程。电子商务的热潮使网上购物作为一种崭新的个人消费模式,日益受到人们的关注。消费者的购买决策过程,是消费者需要、购买动机、购买活动和买后使用感受的综合与统一。网络消费的购买过程可分为以下五个阶段:确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价。 为了提高企业的竞争能力,最大限度地占领市场,企业必须虚心听取顾客的反馈意见和建议。方便、快捷、便宜的电子邮件,为网络营销者收集消费者购后评价提供了得天独厚的优势。厂商在网络上收集到这些评价之后,通过计算机的分析、归纳,可以迅速找出工作中的缺陷和不足,及时了解消费者的意见和建议,制定相应对策,改进自己产品的性能和售后服务。

⑤ 网上购物的特点。

首先要通过正当的网上购物渠道选择商品。
确定购买要和卖家达成价格一致,发货方式,和询问邮寄时间。一般快递时间比较短,3天左右。平邮的话就要3—10天了。
如果拿到货之后想要退货比较麻烦。要拍摄图片给卖家,确认货的质量,最关键的是要符合卖家的退货理由,这都是卖家在店铺内写好的,要仔细查看。退货的邮费一般由买家承担。都协商好才可以退货。
付款方式有很多种,可以汇款,也可以通过支付宝、网上银行付款。一般在淘宝上是先把钱打到支付宝,等货到后确认没有问题,买家要去确认收货,这时钱才会打到卖家帐上。
祝你好运别忘了给我颁发金牌噢!

⑥ 网上购物有什么特点

网络购物的优点
网上购物更加方便,无需出门就可以购买到所需要的产品,网上购物可以有更多的选择,通过比较可以买到自己喜欢的产品,另外,产品的价格相对的要便宜很多
网上购物的缺点
由于卖家和买家之间只能通过交流来对产品进行描述,不能直接感受类似服装之类的面料之类的,也不能穿在身上试一下是否合适,一旦买家和卖家对产品的理解不一致就会出现纠纷
网上购物存在一定的安全问题,就像现实中可能在路上被强钱包一样
某些产品的物流费用相对于产品的费用来说太高
诚信机制的不完善,现实中可以通过熟人之间口口相传来选择合适的店面购物,网络却只能通过信用度来确定,而某些卖家的信用度是通过不正当的手段炒起来的
网络购物和现实购物一样,很可能会买到假货

⑦ 简述网络消费的特点

消费者市场的基本特征如下

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费的需求,而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级也不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品,因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

5.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而是分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。

6.流行性。消费需求不仅受消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

⑧ 网购的优势特点有哪些

网上购物就是把传统的商店直接"搬"回家,利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲,它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B to C模式一并完成的一种新型购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。因此,有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而统的虚拟商场。但在我看来,这个电子商场并非虚拟,因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实,与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态:一种是电子商店,即提供网上购物或网上服务的营业者,通过自己的网站,直接对网络使用者出售商品或者提供服务;另一种是电子商场,它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中,使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务。也就是说,在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者,而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。

网上购物的优势具体为:

1、省时、省力。在网上查找全部的商品,你只需要几分钟的时间就可以了,无需再去人群拥挤的大街上寻找,从累断双腿的逛街发展到鼠标操控的网络购物,而且只要你有确定的购买目标,在商城中稍加搜索就能直接找到,真是省时又省力啊。

2、省钱。网上在线商城已经突破两万家,他们发展如此迅猛的原因就是网络营销的低门槛,无需超大的库存,无需租用昂贵的店面,进货渠道也不复杂,这就导致网络经营的低廉成本,所以网上卖出的商品要比现实中的便宜很多,在网上买同样的产品要省不少钱呢。

3、相对安全。总体上网上购物的支付系统还是很安全的,现在的网上银行比以前要复杂了点,程序的增加就是安全力的增加,更何况一大堆如支付宝的第三方交易平台,大大保证了你付出的钱绝对有迹可循,即使你购买的产品不满意要退货,你的钱也照样能够回到我们的腰包里。

4、商品种类齐全。有时候想买件东西,在各大商城里找了半天,几乎快要累死了也没有找到,或者需要东奔西跑,挑挑拣拣地比较,可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和数据,让你清晰地了解它的特性,并且网上商城里包括了几乎所有你能想到的东西,甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展,兴许你本无意的却找到了一件自己中意很久的东西。

5、可以进行价格比较。现在有很多导购类比较购物网站,在这些网站上可以很直观地比较不同商城里同一款产品的价格,你只坐在那里就可以寻找到最低的价格,真是快哉啊。

6、足不出户就能收到货物。网上购物就是享受帝王般的待遇,只要你把钱付了,甚至你采用货到付款的形式也一样,他们会很高兴地将货物在最快的时间内送到你的手中,甚至还要说声谢谢。

7、订单不受时间的限制。你想什么时候买就什么时候买,总的来说网上购物的优点还是很多的,比较懒惰或者说不喜欢现实中讨价还价的朋友可以试试网上购物哦!上面的东西还是很便宜的,而且大一点的BTC网购商城上都是正品行货。

当然网上购物也有它的劣势:

1、看不到实物只能是看介绍和图片,因此有的时候有一定误差,不过这一点小编可以告诉你一个秘诀,最好是有的放矢的网上购物,在实体店里面碰到了自己喜欢的东东,问清价格,然后回家打开电脑搜,一定会得到意想不到的收获,如果你买的是名牌专卖的,你完全可以先到当地的实体店试过,然后再来网上买,再划算不过了,而且你一收到东西就可以知道卖家的是不是正品,这点经验我和我的朋友们也是屡试不爽。

2、容易受骗也是相对店面购物来说的,店面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,但是只要你有一定的意识,还是可以识别的,如果价格差别太大的话,你就该怀疑了,不要图便宜买到假货。

3、邮寄需要一定时间,可能不喜欢等待的达人们会有些迫不及待,现在一般都是用快递,一般情况下3天之内就配送人员就送到您的手上了。

⑨ 网络购物的特点,有详细吗

一、网上购物的特点:

1、网上购物的商品品种丰富。有生活必需商品,也有各种电脑程序等虚拟商品。

2、网上购物有自己的发展模式。有综合品牌管理模式(如淘宝网)、广告展览贸易型模式(如阿里巴巴网)、专业品牌销售管理模式(如品牌网上手机店)以及其它模式。

3、网上购物树立品牌化。网上购物经营模式越来越分类集中化,出现了一大批网上品牌模式及品牌网上经营店。

4、国内几大银行都支持网上支付交易,而且出现了一大批像“支付宝”、“网银在线”等公司支持安全的网上支付平台。

5、网上购物丰富了人们的生活方式。在网上能够迅速方便地完成购物,其乐无穷。

二、网上购物的优势

网上购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有很大差别。而每一种新的商业模式,在其出现和发展过程中,都需要具备相应的环境,网络购物也不例外。近年来网络的快速发展,人们对网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。

1、网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面,展示在上面。

2、网络购物没有任何时间限制。作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。

3、购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。

4、网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。而对c2c购物网站来说,用户通过竞价的方式,很有可能买到更便宜的商品。另外,在传统商场,一般利润率要达到20%以上,商场才可能盈利,而对于网络店铺,它的利润率在10%就可以盈利了。当然网络商品价格的优势,也有它的局限性,它的价格优势更多的是和较大规模的商场比较,和超市的商品价格是不能进行比较的。

5、网络商店库存小,资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压。因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单和配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。当然,不同的商品,具有不同的库存需求,比如对于价格、样式、功能等方面变化不大的商品,可以有适量的库存。而市场需求、价格变化大的商品,一般都是在接到订单后,再进行商品调配。这样,一方面可以减少不必要的损失,另一方面也会减少资金的积压。

6、商品信息更新快,而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。

7、商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。

8、网络商店服务的范围广。网络的无地域、无国界的特点,使网络商店的服务范围不仅仅限定在某个固定的区域内。购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品。

9、网络商店成本相对较低。目前专门有公司为企业提供搭建网络购物平台的服务,他们的目标是使企业以最快的速度、最低的成本、最少的技术投入帮助企业开展网上交易。因此,企业启动网络购物服务的成本很低,有的甚至为零。这对于传统商业是无论如何也无法想象和达到的。

⑩ 网络消费需求的特征有哪些

消费者市场的基本特征如下:

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响。时代不同消费者的需求也随之不同。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

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