长城网络怎么退钱

⑴ 长城宽带不想用了，怎么退费

长城宽带退费可以前往当初办理业务的长城宽带营业厅，提出宽带退费的要求。长城宽带官方客服人员表示，如果用户退款的原因是需要移机的目标小区长城宽带未覆盖，或用户不在本城市，那么退款周期是7个工作日。但如果是因为其他个人问题申请退款，那么审核是会慢一些的，分公司有流程。

尽管频遭媒体曝光，但长城宽带的退费难案例仍屡见不鲜。继广东深圳的长城宽带用户向北京商报记者反映其宽带难退费遭遇后，近日，家住北京的于女士也向北京商报记者反映了她所遇到了类似难题。

据于女士介绍，2018年9月，她花费1400元办理了两年期的长城宽带。但没用多久，宽带就出现了网速慢的问题。据于女士介绍，在一个月的时间里，宽带便进行过两次维修，这给自己的生活带来极大不便。

当月，于女士前往当初办理业务的长城宽带营业厅，提出了宽带退费的要求。当时，营业厅工作人员表示，于女士的长城宽带退费时需要扣除一个月的费用，再加上其他各种附加收费，只能够退费600多元，而且退费周期为三四个月。

随后，于女士便开始了漫长的等待。于女士称，按照长城宽带方面的说法，宽带退费在2018年底左右就应该到账，但一直到2019年后，自己迟迟未能收到长城宽带的退费。为此，于女士再次向长城宽带营业厅的工作人员讨要说法，但得到的回复是仍需在等待，无法承诺何时能够完成退费。

(1)长城网络怎么退钱扩展阅读：

长城宽带网速不达标遭到投诉，消费者邓先生5月13日付款2288元续费并将原有的长城宽带套餐升级，办理了独享100M宽带业务。5月16日邓先生发现网速不达标后便向长城宽带反映，当天和次日该公司均派工作人员上门调试，但调试后网速仍不达标。

消费者多次致电长城宽带客服要求退款，但至今没有得到明确答复。省消委会表示，关于长城宽带的投诉主要集中在承诺赠送礼品却违约；断网后处理和退款进度缓慢。长城宽带不但服务不到位，对消费者的退费要求也一再拖延处理。

根据《合同法》相关规定，由于长城宽带自身原因无法履行协议，不能给用户提供正常服务，消费者有权在合同期限届满前要求其承担违约责任，受影响的消费者可以要求长城宽带退还网费或者采取恢复网络等措施。

⑵ 长城宽带如何申请退款

办理了是不允许退款了，你只要到期之后不使用。就到到期了之后不使用就可以了。

⑶ 长城宽带退费的问题

找亲人帮忙吧
工信部投诉是个不错的办法

⑷ 长城宽带如何退网退费

想找他们要退款，给退，那么按要求提交资料，问清楚多久到账。如果时间未到，直接把你的账户资料，有协议就协议，没有就宽带卡，然后退款凭证，跟他们聊天的记录，一起邮件发到当地工信部邮箱，会有人跟你联系的。
如果他们不肯退，那么可以12315或者12300工信部，他们肯定又变口可以退，然后还是一样去按上面的步骤走。
总之有一点一定要记得，要退款就坚决点，不要抱有他们会解决的希望。

⑸ 长城宽带经常断网如何申请退款

长城宽带可以直接拿着协议去任意营业厅退费即可，一般安装费是不退的,你可以拨打客服95079查询营业厅位置,前往退费。

长城宽带网络服务有限公司是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国50多个城市设有分支机构。

自2000年4月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。

长城宽带已经发展成为签约用户 1500 万，网络覆盖用户 400 多万，已建设开通 210 多万户，收费用户超过 40 万户，在全国已开设有近百家营业服务中心网点，同时，标志着长宽服务新里程的重要举措，长城网络文化家园建设也在全国范围内加速推进。

⑹ 长城宽带不给退费怎么办

长城宽带不要办了，差一年的网费都不给退，打多次客服说有人联系都没人联系，客服态度恶略到现在也没有解决问题，也不知道为什么这么豪横，网上那么多人说不退费就没有有关部门能够管理一下吗

⑺ 长城宽带如何退费

一般宽带是一次性收取费用的，在办理宽带时一般都有签署协议，协议上也是有对中途退费说明的您可以看看办理宽带协议说明，一般中途不用是不退费的。

不过您可以在网上发布转让信息把宽带转让给别人，这样别人给你费用，也就等于退费了。

⑻ 长城宽带真是烂，想退钱，怎么操作

1、首先第一步就是要点击打开网络搜索长城宽带，然后点击打开长城宽带的官方网站，如下图所示。

⑼ 长城宽带服务特别差我要申请退款如何办理

带上身份证到
长城宽带营业厅办理退款手续
可以打长城宽带的客服
查询附近的营业网点再去办理业务