小翼管家连上以后显示网络异常

A. 小翼管家总登录状态异常

小翼管家总登录状态异常的解决方法：
1、进入手机设置或者设定页，点击应用程序进入。2、点击应用程序的全部列表，进入小翼管家。3、点击卸载更新，卸载掉更新，管家登录状态即可恢复正常。
小翼管家是中国电信智慧家庭业务的控制中枢与统一入口，集智能家居、天翼高清、家庭云、语音操控于一体,为用户提供智慧生活的整体解决方案，各种智能设备也是一目了然，为了用户的生活更加高质量。

B. 小翼管家 错误代码103

可能是网络不通畅、.多重网络等网络连接、DNS优选、浏览器缓存原因造成的。
以点击开始-运行-输入cmd，然后输入ping空格加网址，按enter，这里以网络网为例，查看该网站网络是否通畅，是否网络的问题，如果不是可能就是浏览器等其他问题。
多重网络导致的网络连接错误。
打开杀毒软件-人工服务-输入DNS-点击DNS优选，解决网页打不开的问题。
打开浏览器，点击工具-清除上网痕迹。浏览器缓存问题导致某些网站不能打开。
确保for IE的Flash插件安装和跟新，这会导致网页打不开。
尝试其他浏览器。

C. 为什么小翼管家联网设备老显示不在线状态

可能是因为软件出现了问题，可以重新启动软件设计。

D. 小翼管家为什么老是网络不给力连接失败

小翼管家提示网络不给力连接失败的原因是：没有打开网络连接。

解决方法：

1、打开手机设置。

E. 为什么小翼管家联网设备老显示不在线状态

咨询记录 · 回答于2021-10-17

F. 小翼管家安全管家显示error

小翼管家显示error可能表明您的设备存在硬件问题。error是错误的意思。通过已知良好的30针基座接口电缆、电脑和网络连接时也尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。如果与硬件有关尽快返厂修理。

G. 为什么无法连接小翼管家网关Wi-Fi

（1）请检查网关WI-FI灯是否亮起？若不亮请进入小翼管家APP，点击“我的Wi-Fi”，将“天翼网关Wi-Fi开关”开启后再使用；
（2）请检查Wi-Fi密码是否正确，确认密码后重试；
（3）请检查网关的光纤是否插入正常，且上电启动正常；
（4）请确认网关是否使用了桥接模式（桥接模式Wi-Fi无法联网，路由模式Wi-Fi可联网）；
（5）如果以上都检查过仍无法解决问题，需要省内核实用户的网络情况。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。

H. 使用小翼管家后怎么连不上网

首先装个电脑管家在你的电脑上面；然后打开工具箱，可以看到有一个网络修复功能；最后使用这个功能，可以自动检测出电脑网络问题，一键修复就可以了。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

I. 小翼管家设备连接失败10002

这个代码是网络问题导致的。你最好切换一下手机的网络或者是连接稳定的WiFi，然后再重新尝试基本就可以连接上了。

J. 小翼管家更改密码后网就变卡了是怎么回事

具体原因：
1、WiFi信号弱，可以查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。2、连接该网络的设备过多；3、系统bug，可以重新启动，重新搜索WiFi信号。
《小翼管家》修改wifi密码方法：1、进入小翼管家主页后，点击【我的WiFi】，通过“我的wifi”选项来修改密码；2、进入天翼网关后，继续点击【我的WiFi】；3、在设置页面中点击【WiFi名称】修改名称——点击【WiFi密码】给WiFi修改新的密码，就是在这里，进行新密码的修改；4、在密码框中填写你新设置的密码，点击确定即可。