A. 什么是网络销售
就是在一个进行网上销售的公司(例如淘宝网的客户公司),商家让你负责公司某个或几个网站的销售和客服,在网上卖东西,卖的多的得多!!现实的销售改为网上交谈销售,明白了吗????
B. 什么叫网络销售
网络营销顾名思义就是借助互联网从事营销活动,企业通过建设自己独立的网站,将建设好的网站提交到各搜索引擎登记,还有不断地到各大电子商务网站发布企业、产品、服务等商业信息,以及到一些全国或地方知名的综合型网站做网络广告等方法,希望通过互联网来推广企业的产品或服务,以此寻求更多的销售机会。
当前是互联网信息时代,网络营销是市场活动中不可或缺的举措。企业一定要上网,如果企业没有自己独立的域名指向的网站,如果在互联网上没有企业产品或服务的相关信息,相信这样会流失大量的销售机会,同时也会给客户感觉该企业严重缺乏现代化管理意识。
但是当广大企业意识到网络营销的重要性的时候,各大中小企业纷纷建设自己的网站,纷纷到各电子商务平台发布商业信息,甚至到各全国性或地方性综合门户网站做网络广告,新的问题就来了,互联网中同类产品数与万计,能够从事同类产品生产的企业多如牛毛,因为互联网的存在企业之间的竞争更加激烈,这种竞争已经没有了地域与国界,企业之间竞争从某种程度上来看已经是从现实的厂房、营业场所、办公室转移到企业网站的建设水平高低和网络营销的运用适当的竞争中来,如何让客户在互联网大量信息中能够顺利找到您,并信任您,这是需要一门技术配合,需要互联网技术公司提供帮助。
企业为什么要进行网络营销?
互联网已经成为继广播、报纸、电视之后的第四媒体,主导并影响着现代人的生活。互联网自1994年正式进入中国以来,得到了迅猛的发展,截止2005年底,中国的互联网网民数量已经突破1.11亿,成为世界第二大互联网用户国,这对企业来说是一个巨大的市场。随着网络营销发挥的作用越来越来越明显,全球互联网用户目前以每天60万的速度迅速增长,网络信息资源也以每6个月翻一番的速度剧增。网络营销,随着国际互联网的发展而逐步兴起,既具有传统营销的所有优点,又具有传统营销无法比拟的优势,并已经被越来越多的企业所认可。
1、传播范围最广
网络营销的传播它不受时间和空间的限制,它通过国际互联网把企业相关营销信息24小时不间地传播到世界各地。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
2、交互性强
交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统营销通过纸媒体将信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。
3、针对性强
根据分析结果显示,网络营销的受众是最年轻、最具活力、受教育程序最高、购买力最强的群体,网络营销可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。
4、受众数量可准确统计
利用传统媒体做营销推广,很难准确地知道有多少人接受到推广的信息,而在INTERNET上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个客户的营销页面被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间颁布和地域分布,从而有助于客商正确评估营销效果,审定营销策略。
5、实时、灵活、成本低
在传统媒体上做营销发布广告后很难更改往往也须付出很大的经济代价。而在INTERNET上做营销,发布网络广告,能按照需要及时变更广告的内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。
6、强烈的感官性
网络营销的载体基本上是多媒体,超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将更大大增强网络营销的实效。
企业如何进行网络营销?
企业进行网络营销之前,首须要建立一个企业门户网站,将企业经营活动电脑桌面化,也就是将企业的简介、文化、产品、服务、成果、优势、特点等等详细的综合情况,以及企业的经营活动情况建立一个互联网平台,借助互联网准确地向外界传播出去。
如果企业已经有了网站,则要对自己现有的网站进行专业化评估,进一步优化或改进原有网站的栏目、内容、代码、以及站内内容的炼接,以利网站的更好更全面地展示企业的风采。
然后将建设好的网站进行推广,例如提交到各搜索引擎登记,不断地到各大电子商务网站发布企业、产品、服务等商业信息并建立链接关系,还有到一些全国或地方知名的综合型网站做网络广告等等,这是个一个系统工程,方法五花八门,而且还非常烦琐,好的推广方法就是要以较低的或同等推广费用获得较大推广效果,要求的结果不单是使网站的流量提高,更主要的是获得直接销售结果。北京元利源通信技术有限公司将根据企业所处行业特点,经营产品或服务的实际情况,制订出最佳的推广方案,目的是让企业在较少或同等投入下,获得直接销售较大利益的回报。——河南新华电脑学院为你解答
C. 网络销售是干什么的的
网络销售主要工作是利用网络进行销售,比如在贸易网站上发布供求信息,用聊天软件和客户沟通促成生意。
具体见解如下:
1.
网络销售的工作包括很多,主要是利用网络进行销售,比如在贸易网站上发布供求信息,用QQ、MSN等网络工具和客户沟通促成生意。
2.
网络销售的另一种是销售网络产品,比如卖域名、邮箱、网站、网络广告等,因为网络产品的特性及区域性,销售起来都是用社交软件进行开拓和维系,也就是网络销售。
3.
网络销售和电话销售的本质区别是,网络销售利用网络这个媒体销售产品,这块的前景是非常大的,毕竟中国的网民越来越多,市场越来越大,很多企业开始慢慢重视网络渠道的销售。电话销售是利用电话这个工具进行销售,它只是一种销售方法,不单网络产品,培训、电信等行业也有用电话销售的。但是目前伴随着社会的发展,网络营销已经成为了主流的营销方试,也是越来越完善的一种销售方式。
D. 网络上有很多很多低价的销售行为,
拿起法律的武器
E. 什么是网络销售
网络销售是一种是通过户连网传播以达到赢利为主要目的一种新兴销售方式。 网络搜索竞价排名提供三个合作方案: 方案一:1500元推广费+600元专业服务费 方案二:2200元推广费+800元专业服务费 方案三:4200元推广费+800元专业服务费 合作方案一 1、针对的客户群 A.对网络推广意思淡薄,但有尝试的意愿; B.企业规模小,网络推广预算少; 2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置: A.企业所属行业类的“产品关键字”1个,例如:机械、化工、纺织等,出现在网络搜索结果的前10位; B.企业产品名称类的“产品关键字”6个,例如:包装机械、清洁机械等,出现在网络搜索结果的前5位; C.企业产品组合类的“产品关键字”12个,例如:包装机械设备、清洁机械制造等,出现在网络搜索结果的前3位; D.企业名称类的“产品关键字”1个:例如:神马机械、浙江神马、浙江神马机械等,出现在网络搜索结果的前1位; 合作方案二 1、针对的客户群 A.对网络推广有了解,处在选产品阶段; B.有固定的网络推广预算; 2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置: A.企业所属行业类的“产品关键字”1个,例如:机械、化工、纺织等,出现在网络搜索结果的前10位; B.企业产品名称类的“产品关键字”15个,例如:包装机械、清洁机械等,出现在网络搜索结果的前5位; C.企业产品组合类的“产品关键字”12个,例如:包装机械设备、清洁机械制造等,出现在网络搜索结果的前3位; D.企业名称类的“产品关键字”1个:例如:神马机械、浙江神马、浙江神马机械等,出现在网络搜索结果的前1位; 合作方案三 1、针对的客户群 A.对网络推广比较熟悉,而且可能曾经做过其它推广; B.企业有一定的规模; 2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置: A.企业所属行业类的“产品关键字”3-5个,例如:机械、化工、纺织等;出现在网络搜索结果的前5位; B.企业产品名称类的“产品关键字”20个以上,例如:包装机、干洗机、包装机械、清洁机械等,出现在网络搜索结果的前5位; C.企业产品组合类的“产品关键字”20个以上,例如:包装机械设备、清洁机械制造等,出现在网络搜索结果的前3位; D.企业名称类的“产品关键字”3-5个,例如:神马机械、浙江神马、浙江神马机械等 ,出现在网络搜索的前3位; E.企业注册商标类的“产品关键字”3-5个,例如:神马,出现在网络搜索结果的前1位; (六)商务谈判 1、什么是商务谈判 谈判是一种为了和合作或竞争的对方达成共识 意味着需要按照一定的方式,按照一定的次序来实施一些步骤 2、谈判要素: (1)双方必须在利益上存在着根本的不同意见; (2)双方在达成一致的、正确的解决方案上有一定的模糊性; (3)必须存在妥协和折衷的机会; 3、客户与你讨价还价 坚持原则,以送赠送优质服务或其它产品打动客户; 4、面临其它代理商价格竞争 突出公司专业地位、服务品质,拿到证据,向网络及时举报; 5、客户不签合同的借口: A、考虑考虑 解决办法:明确下次联系的时间,时间不能间隔2天以上; B、过几天再说 解决办法:与客户确定到底是哪天联系方便,引导客户3天内再落实; C、向领导回报 解决办法:如无明确答复,用“领导”对“领导”的办法对付; 注:找出真原因,向客户提出下一步行动的建议或确定再次面谈的时间; (七)签署合同 1、注意观察对方的信号 2、把握住最佳时机 3、打铁趁热 A、随身准备标准合同文本、附带关键字提交表; B、编好合同号,盖上公司的合同章; (八)收款 1、带好发票 2、帮客户注册竞价排名帐号 3、开通客户的竞价排名服务 4、为客户提供优质售后服务及使用指导 5、进行再销售 销售过程总结 销售的基础: 对产品的信心 销售的要素: 人、钱、需求 销售的过程: 有效的沟通 沟通的技巧: 有效的提问 网络搜索竞价排名 市场是检验产品的唯一标准 已经为数万家企业赢得了大量新客户,提升了企业销售额,是未来“网络营销”的主流产品 三、销售管理 主题 1、心态管理 2、时间管理 3、目标管理 4、客户管理 1、心态管理 (1)自信:对销售产品的熟悉、自己的销售技能、成为客户的顾问 (2)积极向上的心态:客户资源是自己的财富 (3)自我的目标激励:个人收入、生活状况 (4)应对压力和挫折:调整、放松; 2、时间管理 七大步骤 (1)确定目标 (2)测试目标,排出优先顺序 (3)列出主要任务 (4)将任务排列成序 (5)描述可衡量的结果 (6)确定所需要资源 (7)将每一项都按排进时间表 3、目标管理 销售的天职就是:达到销售目标 (1)以目标为导向: 领导下达的指标是:每月发展的新客户数量8个以上,销售额1.6万元; (2)制定合理且富有挑战性的目标: 计划每月发展的新客户数量不少于10个,销售额2万元; (3)不断检查执行与目标之间的差距: 日、周、月、季、半年、年 4、客户管理 (1)建立自己的客户数据库 (2)对客户进行分类管理(A/B/C/D四类) A类客户-现场管理 B类客户-精细管理 C类客户-记帐管理 D类客户-间隔管理 (3)遵循80/20法则 (4)时常关注自己的销售漏斗 成功的两种能力 学习能力与归纳总结能力
F. 网络营销是什么意思啊
2019.8.15
一、网络营销的定义:
网络营销就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
二、网络营销目的:
1、吸引新客户;2、增加客户粘性;3、提高转化率。
三、网络营销的营销方式:
搜索引擎营销;搜索引擎优化;电子邮件营销;即时通讯营销;病毒式营销;BBS营销;博客营销;微博营销;微信营销;视频营销;软文营销;体验式微营销;O2O立体营销。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段,任何脱离企业整体营销的网络营销都是伪营销。
G. 网络销售是什么工作干什么
1、网络销售的工作就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售,凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。
2、网络销售同网店销售,也是网店客服的一个细分,主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通,达成客户消费的一种工作,跟传统商店售货员的工作类似。
3、对于网络营销的认识,一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面:有些偏重网络本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上直销。
4、为了理解网络营销的全貌,有必要为网络营销下一个比较合理的定义,从“营销”的角度出发,将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
5、网络营销有传播广、信息量大等特点,而且企业在网络营销投入的成本比传统营销模式要低很多。2008年是网络时代,互联网成了各种信息传播的载体,近几年网络营销方式发展渐渐成熟,消费者对网络营销也从刚开始的怀疑与不接受逐渐变成了信赖与喜爱。
(7)公司查网络低价销售什么意思扩展阅读:
1、网络营销的优势在于能够给企业提供直接面向消费者的平台,这不仅降低了企业的销售成本,使产品的价格可以实现价格的最小化,使企业获得最大利益,而且还能突出产品销售过程的价格优势,缩短了产品与消费者之间流通的时间值。
2、对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测,市场调查的出现,网络配合网下进行的各种宣传行为,构成了整个营销环节。
3、对于改进型网络营销策划,着重考虑原有基础上受制约的因素,不仅要跟上网络市场的步伐,更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题,必须与网络市场相结合,网络与市场相结合发展,才能在网络大市场中占得一席。
4、品牌的知名度是建立在不断的推广维护上的,所以在进行网络营销时需要考虑产品的品牌性,如着名的世界品牌,其定价便需要定高些,这样才能显示其品牌价值。
H. 请问网络销售到底是做什么的
网络销售是一个大体的概念,通俗地讲是在互联网上卖东西,就好像淘宝、京东等,如果深入研究的话其实不一定要在互联网上达到销售的目的,而是通过互联网的传播力量把自己的品牌宣传出去,从而达到销售目的,不管是线上的不是线下的都是,总的而言,通过在互联网上为自己的品牌作宣传从而达到销售目的的行为都称之为网络销售,或许说网络营销
I. 网络销售是什么概念
网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。 网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如耐克公司( www.nike.com)将企业定位于全球体育事业,以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在体坛明星上,再利用乔丹等英雄们的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升,其营业增幅超过微软等高科技新贵。 对于食品行业这个特定的产业来说,由于其本身的特殊性和重要性,仅有企业自身的网站对于网络营销来讲,必须借助行业特定的力量,如行业网站等。 网络营销:认清几个概念 Internet带来的不仅是一场信息革命,更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长,截止1999年底上网人数已达890万。随着上网人数与网上交易的急速增加,互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市潮。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展,其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素,但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。本文选择了网络营销中几个主要的概念进行介绍,希望读者能从这些概念中对网络营销有一个整体的认识。 一、网络营销 市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。 二、网络市场调研 市场调研是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基矗传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力,如果调研面较小,则不足以全面掌握市场信息,而调研面较大,则时间周期长,调研费用大;另一方面,在传统的市场调研中,被调查者始终处于被动地位,企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷,而针对企业的调查,消费者一般也不予以反应和回复。 与传统的市场调研相比,网络市场调研虽然也存在这样那样的问题,但其优势也是非常突出的,主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。 三、4C与网络整合营销 传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品(Proct)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。因此网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了"一对一"的营销关系(One-to-one-Marketing),这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。 四、网络直复营销 仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的"直"来自英文的"Direct",即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的"复"来自英文中的"Response",即"回复"的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。 五、MIS 市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。 最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。 六、网上服务工具(FAQ) FAQ(Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一,它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息,最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ)。FAQ主要是为提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。