有可能你家的网络不稳定，才会出现网络异常，你可以切换数据流量试试看。因为大家的收钱码都是正常的。所以就是你们的网络问题。
B. 登录支付宝时明明有网络,可为什么总显示网络异常
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
C. 为什么手机打开支付宝会显示无网络连接（已连接上4G网）我的是viov的
可能是因为一下原因：
1，网络延迟，显示连接上网络实际上并未连接上；
2，网络未连接，在设置中把支付宝应用设置为了数据流量断开；
3，手机运营的程序太多，出现了卡顿。
D. 盒子支付经常出现网络连接异常怎么回事
01
打开APP，首先进入的是登陆界面
【注意】
1、在没有开通之前，不要用自己的手机号登陆或注册，每个手机号只能使用一次。注册过之后就不能再提交申请了。
2、登陆账号和密码由公司提供，审核通过会以短信形式发到你的手机上，一般登陆账户为你注册时的手机号，密码为你身份证后六位（或手机号后六位）
02
登陆进入主界面之后可以看出新版本APP和老版本有了很大的改进。
新版本共有四个模块：1、收款；2、货架；3、服务；4、我
下面我们分别介绍各自的功能和用法。
【收款】功能
01
登陆之后，进入的主界面就是“收款”界面，这也是这款产品的主打功能“手机POS机”。
按照正常的不走操作：先输入收款金额，然后点击“确认收款”。
02
在弹出的收款对话框中我们可以看到，新版本的APP和老版本的APP的区别在于：新增加了“支**收款”这一功能。而且支**收款目前还是“零费率”。后边我会详细的介绍使用方法，先说第一个“刷卡收款”
03
点击刷卡收款后，系统会自动跳转到“请刷卡”界面，此时消费者拿出要刷的卡在刷卡器上匀速刷一下之后，便会弹出一个新的对话框“未支付”。这是总公司与微*合作开发，使用客户的微*扫一扫功能扫描二维码，便可以再客户的手机上输入密码了，这样就实现了卡、密分离，使交易更加安全了。
04
消费者输入完密码之后，商户的手机会自动跳转到“消费者请在此签名”新窗口，此时此卡人在此签上自己的姓名即可（签名要和所刷银行卡的账户名相同）。点击两次确认签名之后系统会先对数据进行加密，然后上传到后台。
05
上传成功之后便会生成一个“签购单”记载了此次消费的商户名称，流水号、商户编号等等信息，可作为后期维权使用。但此时签购单是在商户手中，所以此时我们还需要发送签购单，点击右上角的“发送”系统会自动弹出一个熟人手机号码和邮箱的小窗口，此时只需输入手机号码即可。然后点击发送，这样签购单就发送成功了。
06
说完“刷卡收款”功能后接着我们说说“支**收款”如何使用。
同样输入交易金额，然后点击确认收款，此时选择“支**收款”。在新弹出的对话框中会生成一个支**二维码，这时消费者拿出自己的手机，打开手机上的“支**钱包”用支**的“扫一扫”功能扫描刚才生成的二维码，即可在消费者自己的手机上使用支**成功支付了。
07
1、扫描二维码后会在消费者手机上弹出一个“确认付款”的对话框，消费者再和商户确认信息无误后点击“确认付款”；
2、在弹出的输入手机密码对话框中，首先选择使用哪张银行卡进行支付，然后输入手机钱包支付密码。并点击“付款”；
3、此时消费者手机上会提示“付款成功”而且紧跟着会跳转到“账单详情”窗口，提示此次交易已经成功。
4、商户这边的APP也会收到此次交易成功的信息。此时这笔交易就算真正的完成了。
E. 支付宝盒L2更换网络不能使用怎么办，接不上网络，红灯一直闪烁
1，可能是光纤线出现破损导致的光信号通讯问题。
2，可能是光纤线冷接仔出现松动或者纤芯断裂3，可能是光纤线在进行光电信号转换过程中出现衰弱度高的情况。4，综合以上判断，可以直接拨打运营商服务电话进行报修。
如果是光猫LOS灯变红色或者闪烁，通常是由于存在以下几种情况导致：【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
家里无线网络连接上但上不了网
1、把路由器的网线和电源拔掉.，等1分钟以后再插线，因为有时路由器因为超载的原因会断开资源，这时候即使显示成连接也无法上网。
2、用网线插到电脑上看看是否正常上网，可以的话就把无线网连接给关掉， 开启之后把自动连接也关掉之后重新输入密码再连接。
(5)支付宝盒网络连接异常扩展阅读
1、宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。电话线的猫看link（有些猫是adsl）灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修。
2、如果猫的相应状态灯正常（外线正常），用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码（要小写和半角），看是否可以连接成功，连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的（如果打不开网页就是你电脑的问题，电脑问题很多，可以重装电脑系统一般就好了。
手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
F. 手机连支付宝盒连接不上
依次点击'设置'-应用联网设置，找到支付宝软件，看数据连接有没有勾选，勾选后就可以用数据连接上网了。
G. 支付宝盒怎么连不上网
支付宝盒连不上网可能是你的操作方式不对导致的，你可以看下产品的说明书，按说明书上的步骤来自己操作的，这样的话就应该可以成功的连接上网络了的。
H. 支付宝显示网络无法连接是怎么回事
1，可能就是网络的问题。在没有网络的情况下或者是网络信号弱时会出项问题。
2，可能是客户端出了问题，可以把它卸载后再重新安装试一下。
3，可能是手机本身的问题。可以重新启动一下手机再进行登陆。
4，或这可以拨打支付宝的客服电话进行咨询。以解决问题。
I. 支付宝语音小喇叭，一直提示网络异常，请检查网络，怎么能把它关掉呀
播报器分为三类，
……………………支付宝语音小喇叭，一直提示网络异常…………………
第一，蓝牙语音播报器。手机必须在店里面。并且有时候蓝牙容易掉线
第二，wifi网络（不是蓝牙）连接的语音播报器。手机可以在万里之外，不耽误店里的语音播报。但是，手机不能关机，并且手机的网络信号必须要强👍。
第三，播报器不是蓝牙连接，也不是wifi连接，而且播报器自身带网络，手机可以随便关机，也不耽误店里面的语音播报
如此一对比，是不是感觉，蓝牙连接最差？wifi连接好一点？播报器自带网络最最好😊
不过😊最最好的，也就是播报器自带网络的，只有支付宝盒，而微信则没有这个播报技术。
………………………………
很遗憾，所以，微信只能买一个wifi连接的语音播报器了。而支付宝最好就买一个支付宝盒的语音播报器了。
…………………………………………
…………………………………………
至于语音播报延迟或者干脆不播报，蓝牙的经常这样，wifi的是因为手机的信号不好导致。
而只有支付宝盒，永远是马上播报。
（所以，你看看你买的属于那一类就明白是怎么回事了）
打开手机设置，应用程序，找到支付宝，清理缓存和数据，然后在打开支付宝看看，不行就是网络问题，重置下手机网络看看能不能解决问题或者重新安装支付宝，还是不行那就只能重新刷过手机系统了。