网络电视盒子不能用是什么原因

Ⅰ 网络机顶盒不能启动了是怎么回事

一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。

Ⅱ 为什么手机显示有网，电视与网络机顶盒却连接不上

手机显示有网，电视与网络机顶盒却连接不上的原因可能是：WiFi名字包含中文、宽带账号；路由器有异常、问题；路由器过热或者损坏、电视系统故障，详细介绍如下：

1、WiFi名字包含中文：建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接、可能宽带欠费，导致无法上网。

2、确认宽带账号、路由器是否有异常、问题：重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、路由器过热或者损坏：重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，进行一段时间的冷却后如果还是无法连接可以通过更换路由器来解决。

4、电视系统故障：如以上原因都排除，那么就很有可能是电视系统问题了，建议恢复一下出厂设置。
注意事项：

1、路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。

2、电视机的硬件故障可以联系电视机的售后进行检修。

Ⅲ 网络 电视盒子没反应

问
为何网络机顶盒与电视机链接后无反应
我家新买的网络机顶盒，但是我用一带三的那种AV线将二者相连接后，电视机打开还是蓝色的，完全没有反应，这是怎么回事呀
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4条回答

天蓬元帅不够帅
来自电子数码类芝麻团 推荐于 2017-10-14
主要原因和解决方法如下：
1、连接线路有问题导致连接后没反应，比如连接线和接口接触不良或者连接线有问题，可以换条连接线重新连接，固定好即可恢复正常。
2、电视机的信号源模式和机顶盒输入的信号源不匹配导致没反应，比如电视机和机顶盒通过AV线进行连接时，电视机的信号源模式需要切换为AV模式才会有画面；如果用HDMI线连接，则需要切换至HDMI模式才会有画面。
3、如果以上方法尝试后电视机仍然没反应，则可能是机顶盒或电视机出现故障引起的，建议联系对应的售后服务对设备进行检修解决。

Ⅳ 机顶盒打开电视没反应

电源问题，可能是电源电压不足，也可能是盒子所使用的电源器不是原配产品。所以看着盒子可以启动，但实际上却供电不足，盒子无法正常工作，使用电源器时一定要注意，这是比较常见的错误。

另一种比较常见的错误，用户误按了机顶盒遥控器的待机键使机顶盒进入待机状态；可以再按一下遥控器的待机键唤醒机顶盒。

机顶盒使用注意事项

擦拭之前拔电源：如果发现机顶盒表面有污迹，可用沾有少许水的软布轻轻地将其擦去。擦拭之前，一定要先把机顶盒的电源拔掉。

防潮防水：不要将机顶盒放在潮湿的环境中。电子产品长期处在潮湿的环境中会让主板金属片生锈腐蚀，影响其功能的正常使用，还会大大降低使用寿命。

以上内容参考网络-机顶盒

Ⅳ 电信机顶盒网络无法打开是什么原因

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的路由器连接或设置有误，您可以使用一条网线连接您的宽带猫和路由器WAN口，然后使用另一根网线连接路由器LAN口和电脑，输入您路由器后的网址、用户名及密码即可进入路由器设置页面-设置向导-PPPOE-输入您的宽带用户名及密码-设置无线密码并重启即可。

Ⅵ 电视机顶盒打不开怎么办

数字电视机顶盒待机后打不开，这是因为机顶盒待机时间过长导致的，需要重新安装连接机顶盒来解决问题，具体的操作步骤如下：

1、首先将机顶盒上的IC卡，拔下后插入：

(6)网络电视盒子不能用是什么原因扩展阅读：

1、首先要确认是电视机待机还是机顶盒待机，一般可以通过按电视遥控器的待机键或机顶盒的待机键来唤醒电视机或机顶盒。

2、其次应该检查机顶盒的信号输入是否正常，如果未输入信号或者未插入智能卡都会显示待机；只要重新连接好信号输入线路以及插入智能卡即可恢复正常。

3、机顶盒的系统有问题导致一直待机，可以尝试将机顶盒断电，再通电重启解决；必要时可以进入机顶盒的系统设置界面，将机顶盒的系统恢复为出厂设置状态。

4、机顶盒的硬件出现故障导致一直待机，主要是内部主板芯片、内部电路故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修。

Ⅶ 求助电视机的机顶盒没反应该怎么办

你好，，如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。
但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在室内有其他断路的地方。
2，如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3，如果数字电视顶盒不工作，电视显示无信号，先检查机顶盒前的电源灯亮不亮，要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。
4，如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了，到指定维修处（可以拨打广电客服热线询问）拿去维修吧。
5，如果机顶盒前的电源灯亮着，且led屏有数字显示。一般就可以排除机顶盒故障（不排除机顶盒特殊故障现象）。
6，要是还是显示无信号，那建议还是拨打当地广电客服热线报修吧。一般就只剩下线路问题，或者是机顶盒特殊故障了电视机顶盒遇到故障通常有无法开机，网络连接失败、遥控器不灵、画面出现定格、蓝屏、读卡错误、频道无声等。通常处理方法有重启或厂家咨询。仅供参考

Ⅷ 显示机顶盒无法连接网络，怎么回事

您好，主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

Ⅸ 我买的网络机顶盒怎么突然不能用了

很多人家里常常会出现网络正常，手机、电脑等可以上网，网络机顶盒却看不了电视，当遇到这种情况时，我们可以从这几种问题来考虑。

我们现在大部分电视机顶盒都是装宽带时送的，不过，这些机顶盒也分两种，这里两种不是说牌子，品牌的话很多种的，这里的两种是说连接方式，第一种是从光猫上面的LAN2口接出来到电视机顶盒上，第二种是从路由器上面直接接到电视机顶盒上面的，不管你家里的是哪一种，它们都是有限制的，是绑定你的手机使用的，因此，当你的手机欠费或者停机的话那么家里绑定的网络电视机顶盒也是不能看了的。

而且第一种从光猫上面的LAN口接出来的机顶盒只能看直播的，第二种还可以看不是同播的电视，就相当于更加智能，是安卓系统，这种如果破解的话还可以安装更多的软件看电视，就相当于手机一样。

如果机顶盒看不了电视的话，首先考虑的是手机是否欠费或者停机，然后再考虑网络问题，如果手机可以连接WIFI上网，那么说明网络是没问题的，那肯定是机顶盒问题，如果机顶盒坏了，我们可以考虑再网上购买一个电视机顶盒，可以免费看直播，而且可以看很多其他电视，并且下载更多软件不受限制，同时如果你几个房间都有电视机，在每一个电视机下面装个电视机顶盒就可以，网线的话都从路由器上面接到机顶盒上面，如果接口不够，购买一个交换机就行了，这个网上现在很便宜的，100多一点的都很好用了。

其实它们装宽带时说是免费送的，其实每一个月都是有从手机话费里面扣除10块钱的，羊毛出在羊身上，到头来，其实什么便宜都没得到，反而是一个账号绑定一个机顶盒，不能在其他宽带下使用的，我建议大家另可不要她们免费送的，另可自己买一个网络电视盒子，使用更方便，也不受限制，没那么多麻烦。

Ⅹ 电视用的网络机顶盒看不了电视怎么回事

网络机顶盒现在有开放型的网络机顶盒（可以安装第三方软件）和网络运营商的定制版盒子（电信版、移动版、联通版），如果是电视节目无法观看一般有以下几种原因：普通的盒子需要安装第三方直播软件，网络搜索TV版的相关电视直播软件（例如：小薇直播、电视家2.0、电视猫、影视快搜），进入官网下载最新版本apk文件，并拷贝进u盘，将U盘插入盒子的usb接口读取apk文件安装即可网络原因，检查一下网络是否正常，连接手机或者笔记本电脑测试盒子本身的故障，试试盒子中的其它原因软件是否可用，如果都无法使用可能就是盒子的系统故障