1、电视机被切换至其他的信号源(AV/TV),跟电视机顶盒输出的视频信号不一致。2、电视机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。3、电视机顶盒与电视连接的视频线没有接好。4、电视机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。5、需要确认宽带上网是否正常,如果不能上网是宽带故障。6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。7、电视机屏的背光板坏了、AD板上控制高压板开关损坏或其他特殊情况。建议解决方法:1、 将电视机和电视机顶盒开启后,按电视机遥控器的“信号源”键,并且切换至与电视机顶盒一致的视频源。即可排除故障。2、将电视机顶盒开启后,确保电视机和机顶盒视频源一致,即可排除故障。3、把机顶盒与电视的视频线重新接好,即可排除故障。4、联系售后维修技术人员,检测电视机顶盒的视频输出电路并检修,即可排除故障。5、联系宽带售后服务热线,让售后人员上门检修即可排除故障。6、需要更换电视屏驱动电路,或者重新检测焊接,切勿自行拆机更换,建议联系专业技术人员检修,即可排除故障。7、需要更换电视背光板、控制高压板,或者其他损坏部件,切勿自行拆机更换,建议联系专业的师傅拆机检测维修,即可排除故障。
B. 电信电视机顶盒无信号怎么解决 电视机顶盒无信号怎么办
1、机顶盒没信号最先得解决方法就是检查电源、插头问题,如果松动、丢落等,从新插好就可以了。
2、电视屏幕出现机顶盒的启动图像,随后并提示“没有信号”的情况下,这就证明机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题。检查有线电视信号线是否接到机顶盒RF输入端口上;有线电视信号线是否和墙壁上的终端盒连接,再则就是室内有线电视信号线有断路的地方。
3、当电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话,那就是电视机的频道设置出现了问题,请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键,将电视机从模拟电视频道(TV)转换至视频(AV)频道即可。
4、没信号的故障还有就是信号卡(塞在机顶盒里面)损坏,或者欠费了。
C. 电信网络电视无信号
电信网络电视与机顶盒相接出现没有图像的可能原因:1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。解决方法:按电视机遥控器的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源。2、机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。解决方法:把机顶盒开启即可。3、机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。解决方法:检测机顶盒的视频输出电路并检修。4、机顶盒与电视连接的视频线没有接好。解决方法:把盒子与电视的视频线重新接好。5、电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。7、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。解决方法:以上3点需要让专业的师傅拆机检测维修,如果电视还在保修期,送至电视品牌维修店即可保修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
D. 电信机顶盒无信号出现红灯,是怎么回事
机顶盒上的光信号灯显示红灯有很多原因造成。可能的原因有:
1、按机顶盒遥控器待机键了。待机状态机顶盒上面亮一个红灯。
2、机顶盒的网线不通,光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了,造成机顶盒亮红灯。
3、机顶盒自身电路出问题,无法正常启动!
可以尝试按机顶盒遥控器的开始键,不行的话就只能打电话给售后服务人员,让他过来维修。
机顶盒常见故障:
1、无法开机 。
请检查电源线是否正确连接,接触是否良好,开关是否打开,设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机,请尝试重新插拔电源。
2、开机后没有声音或声音小。
请先确认当前是否在用户操作画面,在用户操作画面上是没有声音输出的;
如果是播放音乐或是视频状态,请确认是否将机顶盒音频设置为静音,可按遥控器“音量 +”键退出机顶盒静音状态或增大音量;
请确认电视机是否开启静音,按电视机遥控键“音量+”键退出电视机静音状态或增大电视机本身音量;请确认音频线是否正确连接,接触良好。
E. 电信电视盒子连WiFi没反应iFi
电信那盒子一般都不好使,即使有WIFI也不好使,那东西是需要拨号的用户名和密码直连才行,就是要么直接猫的2口直接接在盒子上要么就用交换机分,无线连接的是路由器的号所以没反应,反正联通的是那样华为的盒子 也带WIFI接上也没用
F. 电信机顶盒网络无法打开是什么原因
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能是您的路由器连接或设置有误,您可以使用一条网线连接您的宽带猫和路由器WAN口,然后使用另一根网线连接路由器LAN口和电脑,输入您路由器后的网址、用户名及密码即可进入路由器设置页面-设置向导-PPPOE-输入您的宽带用户名及密码-设置无线密码并重启即可。