欺骗客户网络异常

❶ 什么是arp欺骗

ARP欺骗是黑客常用的一种攻击手段，主要分为对路由器ARP表的欺骗和对内网PC的网关欺骗两种。

对路由器ARP表的欺骗： 原理：这种欺骗方式通过截获网关数据，向路由器发送一系列错误的内网MAC地址信息，并频繁更新，使得真实的MAC地址信息无法被路由器保存。 结果：导致路由器的所有数据只能发送给错误的MAC地址，正常的PC因此无法收到信息，造成网络通信异常。

对内网PC的网关欺骗： 原理：这种欺骗方式通过建立假网关，让被欺骗的PC向假网关发送数据，而不是通过正常的路由器途径上网。 结果：被欺骗的PC无法正常上网，出现“网络掉线”的现象。由于攻击往往造成大面积掉线，且故障排查困难，容易给网络管理员和宽带路由器带来误解和困扰。

❷ 常见的网络诈骗有哪些方式

常见的网络诈骗有哪些方式

常见的网络诈骗有哪些方式，网络诈骗无处不在，无孔不入，其中常常看见骗子将自己伪装成高富帅或者白富美，通过相亲网站诈骗话术迅速和其陷入网络爱河，以下分享常见的网络诈骗有哪些方式。

常见的网络诈骗有哪些方式1

一、常见的网络诈骗有哪些方式?

1、黑客通过网络病毒方式盗取别人虚拟财产。一般不需要经过被盗人的程序，在后门进行，速度快，而且可以跨地区传染，使侦破时间更长。

2、网友欺骗。一般指的是通过网上交友方式，从真人或网络结识，待被盗者信任后再获取财物资料的方式。速度慢，不过侦破速度较慢。

3、网络“庞氏诈骗”。一般是指通过互联虚假宣传快速发财致富，组织没有互联网工作经验人员，用刷网络广告等手段为噱头，收敛会费进行诈骗。

二、诈骗罪的处罚是什么?

l、犯本罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;

2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;

3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(2011年4月8日起施行)第一条的规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。

二年内多次实施电信网络诈骗未经处理，诈骗数额累计计算构成犯罪的，应当依法定罪处罚。

实施电信网络诈骗罪，达到相应数额标准，具有下列情形之一的，酌情从重处罚：

1、造成被害人或其近亲属自杀、死亡或者精神失常等严重后果的;

2、冒充司法机关等国家机关工作人员实施诈骗的;

3、组织、指挥电信网络诈骗罪团伙的;

4、在境外实施电信网络诈骗的;

5、曾因电信网络诈骗罪受过刑事处罚或者二年内曾因电信网络诈骗受过行政处罚的;

6、诈骗残疾人、老年人、未成年人、在校学生、丧失劳动能力人的财物，或者诈骗重病患者及其亲属财物的'

7、诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、医疗等款物的;

8、以赈灾、募捐等社会公益、慈善名义实施诈骗的;

9、利用电话追呼系统等技术手段严重干扰公安机关等部门工作的;

10、利用“钓鱼网站”链接、“木马”程序链接、网络渗透等隐蔽技术手段实施诈骗的。

常见的网络诈骗有哪些方式2

一、 网络诈骗常见方法

1、积分兑换诈骗，犯罪分子冒充各大银行、移动、联通、电信等产品具有积分功能的企业，给事主发送积分兑换短信、微信等，要求事主下载客户端或点击链接，套取事主身份证号码、银行卡号码和银行卡密码等个人信息，利用上述信息在网上消费或划转事主银行卡内金额。

2、冒充客服诈骗，犯罪分子通过非法手段获取网民购物信息和个人信息，以订单异常等理由，要求事主登录假冒的购物网站或银行网站进行操作，套取事主银行卡号码和密码，向事主索要验证码后，将事主卡内资金划走或消费。 另一种经常出现的案例有，事主因网购或转账不成功，在网上搜索相关公司客服电话，搜索到假冒客服电话后，按照假客服的要求进行操作被骗。

3、网络兼职诈骗，犯罪分子在求职信息、招聘信息类网站、论坛、微博、相关通讯群组上发布利用网络进行兼职工作的信息，要求事主在指定的违法购物网站购买手机充值卡、游戏点卡、购物卡等虚拟物品，以刷单返利为诱惑骗取事主支付购买，并将所购买虚拟物品低价转卖处理。

4、机票退改签诈骗，犯罪分子以“航班取消、提供退票、改签服务”的名义，利用旅客着急出行的心理，通过短信、电话等形式要求事主向涉案银行卡转账，或索要事主银行卡密码和验证码实施诈骗。此类案件中犯罪分子能够准确说出事主姓名、身份证号码、手机号等详细个人信息，迷惑性较强。

还有一种就是旅客想对购买的机票进行改签，于是在互联网上搜索航空公司或订票网站的客服电话，结果搜索出假冒的航空公司客服电话，假冒客服要求旅客按照要求进行操作而实施诈骗。

5、冒充熟人诈骗，犯罪分子利用非法手段获取事主的虚拟通讯工具、邮箱账号等内容后，以“我是你老板、你家人出事故了、我是你朋友”等名义，声称发生大事急需用钱，骗取事主通过网络进行转账。

二、 网络诈骗常见方法的提示

1、各大银行不会通过电话、短信、微信的形式向任何人提供帐号要求汇款，出现上述情况请就近到营业网点向银行工作人员询问，或拨打正式银行客服电话进行确认。无论何种订单出现异常，均不会要求客户向指定账户汇款解决，因此请不要向任何未知账户汇款转账。

2、各大网站均不会制造虚拟购买记录提升网络知名度、信誉度，任何兼职工作需认真核实工作内容、性质及发布招聘信息人员的性质，不要轻信任何未见面即要求转账购买物品的网络陌生人。

3、在网上搜索航空公司和订票网站客服电话，各大搜索引擎均有官方认证电话号码，请不要相信其他任何电话号码，更不要拨打。各大航空公司和旅游类订票网站均有统一客服电话，不会要求旅客向任何账户转账汇款，更不会要求旅客在ATM柜员机上进行转账汇款操作，绝对不会要求客户提供个人银行卡密码和验证码。

4、犯罪分子会经常假冒有关部门以各种理由给您发短信、微信或打电话，由于个人信息泄露，犯罪分子会掌握您的部分个人信息，因此请不要相信更不要向犯罪分子提供您的个人信息，不要点击任何链接，里面会存有病毒，特别是任何企业和部门都不会要求公民提供银行卡密码和验证码，验证码是个人使用的唯一验证标识，绝对不能透露给自己以外的任何人。

5、冒充企事业单位负责人或业务伙伴以洽谈合同急需用钱、家人朋友急需用钱为理由，通过QQ、微信等即时通讯软件要求事主向陌生账户汇钱，请您不要将网络通讯工具作为唯一的联络方式，遇到任何有要求转账、汇款的行为，请您提高警惕，通过多方途径核实对方身份，谨防被骗。

常见的网络诈骗有哪些方式3

网络诈骗的方式有：

1、购买电脑软件骗局

在网上购买了一个价格比其他商店要便宜得多的电脑软件，当你在下载软件的时候，行骗者把电脑病毒一并下载给你，窃取你电脑中的信息，然后再利用这些信息在网上作案。

2、在家上班计划

很多美国妇女都希望自己能够在家庭与事业中找到一种平衡。在家上班当然是再完美不过的解决办法。此类骗局就是针对这种心理，精心设计。最常见的形式是收到猎头公司的E-mail，说是能帮你找到在家上班的工作，不但工作轻松，而且每周能赚1000美元以上。

只要付他们100美元左右的材料费，将提供你在家上班的各种工作挑选。一旦你把钱寄去之后，要么是没了音讯，要么就是收到一堆让你参加传销的废纸。

3、贷款申请费

网上有人提供利息很低的房屋或汽车贷款，申请条件也相当宽松，说是只要付一笔贷款申请费就保证批给你贷款。结果申请费收去后，就再也没有音讯。此类骗局以低利率贷款为诱饵，目的在于骗取申请费。

4、信用卡申请

有些人因为信用记录不好，很难申请到信用卡。此类骗局正是针对这消费者而来，说是为他们提供“免信用调查”的信用卡，只要申请人付一笔申请费，就保证发给他信用卡。结果，申请人付了申请费之后，还是拿不到信用卡。这是以骗取信用卡申请费为目的的骗局。

网络诈骗特点：

1、网络诈骗罪呈空间虚拟化、行为隐蔽化

2、网络诈骗罪网络呈低龄化、低文化、区域化

3、网络诈骗罪链条产业化

4、诈骗行为手法多样化，更新换代速度快

5、诈骗高危人群犯罪手法多元化、交叉化趋势明,

❸ 网络诈骗的手段有哪些

1、假咨询信息

受网上假咨询信息负面影响很大的行业是证券业。股市黑手或证券公司内部人员在网上披露虚假信息哄抬股价，待上当受骗的投资者把股价抬上去后，就开始倾销股票。

假咨询信息发布的人无非出于两种企图：一种是牟利，一种是恶作剧，但给受害人带来的损失都不小，给互联网环境带来的负面影响也很大。网民对待网上的信息要有区别地对待，不能全部都认为是真的，毕竟网络是虚拟的。

2、网上拍卖

网上拍卖与网上购物无疑是网上消费的热点。它们在为广大消费者提供了购物方便的同时，也引发了不少与之相关的投诉。其中，最常见的投诉问题是当买主在拍卖成功付了钱之后，要么就根本收不到货，要么就是收到的货跟自己当初在网上看到的完全不一样。

3、和上网服务有关的骗局

消费者看到一些网上广告说，只要到某某网站免费注册一下，该网站将提供免费上网服务。注册的时候．网站需要你提供信用卡信息，但保证决不会要你付费。注册完毕后，他们会让你下载上网所需的软件，说是供你上网所用。

岂不知，这个软件里含有病毒，一旦在电脑中安装后，每次一点击上网器，电脑就会死机，根本上不了网。与此同时，你的信用卡却已被人盗用多次。提供上网服务是假，获取你信用卡信息才是这个骗局的真正目的。

4、信息/成人服务骗局

“成人内容”的网站往往有很多光顾者。有些人付费从这些网站上下载照片。有些骗局正是针对这样的消费者而来，以提供免费下载“成人内容”的照片为诱饵，结果当顾客在下载照片的同时，也不知不觉地下载了一个拨号软件。此后，他们的电脑被这个拨号软件神不知鬼不觉地自动拨通了一个国际电话。直到顾客收到巨额电话费账单的时候，才知道自己被骗。

(3)欺骗客户网络异常扩展阅读：

建议您使用以下几种方法来避免受骗：

(1)用搜索引擎搜索一下这家公司或网店，查看电话、地址、联系人、营业执照等证件之间内容是否相符，对网站的真实性进行核实。正规网站的首页都具有“红盾”图标和“ICP”编号，以文字链接的形式出现。

(2)看清网站上是否注明公司的办公地址，如果有，不妨与该公司的人交涉一下，表示自己距离该地址很近，可直接到公司付款。如果对方以种种借口推脱、阻挠，那就证明这是个陷阱。

(3)在网上购物时最好尽量去在现实生活中信誉良好的公司所开设的网站或大型知名的有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品。

(4)不要被某些网站上价格低廉的商品能迷惑，这往往是犯罪嫌疑人设下的诱饵。

(5)对于在网络上或通过电子邮件以朋友身份招揽投资赚钱计划或快速致富方案等信息要格外小心，不要轻信免费赠品或抽中大奖之类的通知，更不要向其支付任何费用。

(6)对于发现的不良信息及涉嫌诈骗的网站应及时向公安机关进行举报。

❹ 电脑网络连接异常怎么办

1.为什么我的电脑宽带连接不正常了
1，可能是IP地址填写不正确造成的。

2，解决办法， 打开电脑然后打开“网上邻居”再在“网络任务”里左键双击“查看网络连接”选择你目前已经连接的路径（本地连接1或是本地连接2）选中之后右键单击，在属性里的“常规”选项卡里的“此连接使用下列项目（0）”中双击“Inter协议，（TCP/IP）”（在此之前要先用对号选中此项）再在“Inter协议（TCP/IP）”的常规选项卡里同时选中“自动获得IP地址（0）”和"自动获得DNS服务器地址（B）''然后点击确定，应该就可以了，必要时可以重启计算机。
2.计算机与网络连接不正常,怎么解决啊..急..
一般和下面几个有关系。

一、线路问题 线路接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，确保线路连接正确。 二、网络硬件质量有问题，如，双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。

猫路由器、和网卡质量优为重要，集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡。

三、注意分离器、猫、路由器的散热。 四、网卡驱动 驱动程序不对，造成不能上网或掉线，更换网卡，更新网卡驱动。

五、宽带上网拨号软件 推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--Enter、WinPoET、RasPPPoE。

其中，Enter是现在比较常用的一款，Enter 300适用于Windows 9x;Enter 500适用于Windows 2000/XP。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。

六、设置TCP/IP协议。 （1）开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Inter协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）： IP地址：192.168.0.2 子网掩码：255.255.255.0 默认网关：192.168.0.1。

使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）： 首选：1.1.1.1 备用：24.24.24.24 (2)右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。 七、操作系统， 操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。

有条件可以进行重装。 八、软件冲突问题 如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。

比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。

九、病毒问题 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。

杀毒。 十、防火墙 如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。

另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。 十一、静电问题 静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。
3.为什么网络连接不正常
您应该是ADSL拨号上网吧，那个带感叹号的那个的连接就接着宽带的，如果您用共享上网的话可以不用管它

如果您觉得它看着不顺眼想让它消失也很简单， 随便设置一下IP地址就可以了

网上邻居---属性----本地连接（也就是被感叹号的那个）---点右键选择属性----双击Inter协议（TCP/IP）---选择"使用下面的IP地址"---然后在IP地址栏里输入192.168.0.1，子网掩码：255.255.255.0（会自动生成），默认网关就不用管了

NDS服务器里面，如果您知道当地最快的DNS服务器可以输入，不知道也没关系

直接确定再确定就行了
4.网络连接异常怎么办
检查网络连接

很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本文的问题。因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设别，如其它电脑、手机看下能否能上网。

如果其它设备能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑。但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等或者联系运营商解决。

电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决

下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。

检查网卡驱动

WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。

检查网卡

如果安装了驱动还是连接不成功，打开【控制面板】，找到【网络和共享中心】，点击【更改适配器设置】 右键禁用【本地连接】或【无线网络连接】，再次右键开启“本地连接或无线网络连接”。

电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决

检查IPV4信息

如果你是家用的拨号上网，打开【网络共享中心】>；【无线网络连接】或【本地连接】>；【属性】>；【Inter协议版本4(TCP/IPV4)】设为自动获得IP或DNS通常可以解决问题；

DNS缓存清理

如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击【开始]>；【运行】输入：CMD，在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns，操作完成；

winsock重置

你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：sh winsock reset，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦！
5.网络连接异常怎么办
检查网络连接 很多时候，电脑没有网络，可能不是电脑问题，而是网络本文的问题。

因此，首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行，电脑无法上网，连接同一网络的其它设别，如其它电脑、手机看下能否能上网。 如果其它设备能够上网，则表示网络没问题，问题在于你的电脑。

但如果其它设备也无法上网，则属于网络问题，检查下网络设备、网线等是否连接好，如果没什么问题，则可能是网络线路问题，建议等等或者联系运营商解决。电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决 下面，我们主要是基于网络正常，电脑无法连接网络的解决办法。

检查网卡驱动 WIN+R打开运行框，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。 检查网卡 如果安装了驱动还是连接不成功，打开【控制面板】，找到【网络和共享中心】，点击【更改适配器设置】 右键禁用【本地连接】或【无线网络连接】，再次右键开启“本地连接或无线网络连接”。

电脑没网络怎么办 电脑网络连接不上怎么解决 检查IPV4信息 如果你是家用的拨号上网，打开【网络共享中心】>【无线网络连接】或【本地连接】>【属性】>【Inter协议版本4(TCP/IPV4)】设为自动获得IP或DNS通常可以解决问题； DNS缓存清理 如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击【开始]>【运行】输入：CMD，在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns，操作完成； winsock重置 你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：sh winsock reset，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦。
6.宽带连接错误要怎么办
楼主你好，

错误码：0x00000001 这个是登陆超时 有好多种可能，网络不通可能性最大； 你是不是安装了放火墙啊~~打开它~在里面点击设置到详细设置到访问规则，双击里面的QQ标志，在里面设定放行，再保存设定，就可以了. 另一种情况，您可以在出现错误代码提示时，点击提示窗口下方的“疑难解答”。此时会弹出您的本地网络检测结果，分别会自动检测您当地的IP地址、默认网关、DNS、代理服务器、端口是否正常。若有某一项或某几项为不正常状态，则会有红色标识，并在前方有红“*”。请您选择“修复”，尝试让系统自动修改，若仍无法得到修复，建议您根据自动检测的结果对自己的电脑及网络进行相应的设置即可。（另外您可查看防火墙是否为开启状态，若开启，可以尝试把防火墙暂时关闭。）
7.电脑网络连接不正常
你首先检查网线的水晶插头是否松动了，点击电脑，再打开设备管理器，找到网络适配器点停用，再启动，可能就好了。如果不行，你也不要生气！

坐下来，喝杯茶，打起精神来

炎热的夏天，气温很高，你不感觉热吗？你们把我放在这里，不管过我们的事；我芯片温度都在40度以上，硬盘温度都高于45度，网卡温度都80多度了；这样的环境你能工作吗？你们还搞个风扇或空调什么的，你们管我的事了吗？我们设备（设备系指：猫、路由器、网络交换机、哈勃、计算机等）也一样，感觉热，无法再为你工作了；你上不去网了，你南里北里找高手，不给我降温，你找谁（或者更换猫、路由器等）都不行，因为我们兄弟脾气都一样，不给我们降温，我们就 *** ！

你不妨看看下面方法，采用你感觉可以接受的措施方法，降低我（设备）工作环境温度，我保证：为你老人家继续效劳。

a：经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳外壳，清理设备里面的灰尘。

b：将设备置于对人较安全地方，打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；

c：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；

d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。

e：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；

f：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；

g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存，定期整理运行C盘，可以适当提高运行速度。

h：先让ADSL猫同步：把猫断电后重启。

I： 软件设置合理，做到3不装：非正规软件不装，P2P（占用资源）类软件不装，不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接，比如迅雷 BT 驴子等；

j：优化网络 个人推荐使用一些小工具 比如超级兔子、优化大师或360等

K： 电脑应安装至少一款有效正版的杀毒软件

L： 网卡问题：网卡带宽适当，工作稳定。

只要你把我们兄弟几个（路由器、猫、哈勃、网络交换机及其计算机）照料好后，我们兄弟几个保证真正的做到：“你敬我一尺，我敬你一丈”为你忠实的服务。不然，骑驴看唱本----咱们走着瞧！

感谢你采纳我的答案！

谢谢你：朋友！
8.网络连接不正常是什么原因
使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。

我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。

下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。

也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。

电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM（分离器上有标注）。同时确保线路通讯质量良好没有 *** 扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。

并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。

线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。

受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。

另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。

手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。

10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。

三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。

而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。

因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。

但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。

其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。

分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。

该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗，虚拟网关地址，以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程：首先，将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网，使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与inter连接中断，使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时，帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器，而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段，会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况：局域网与inter链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接，且重新登陆后提示服务器无相应。

建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。

有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。

六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。

如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运。
9.网络连接失败怎么办 重启了也没用
宽带拔号上网

如果使用宽带连接拨号上网，使用宽带连接，不用本地连接，并不影响上网。把本地连接属性里面的TCP/IP协议属性对话框打开，然后选手动配置IP，随便填入192.168.1.102或者192.168.0.102之类的IP，子网掩码输入255.255.255.0，点确定即可。

出现提示的原因是：

SP2更多考虑了安全问题，你的IP设置为自动获取，其实是从DHCP服务器获取IP及相关参数，但是这个过程可能由于某种原因，没有完成。在SP1时代，这种情况下，操作系统为了防止脱网（微软这么写的），自作主张为网卡设置169.x.x.x的保留IP，不作任何错误提示，如果有多台计算机没有获得正确的IP，那么他们通过保留地址还可以互相通讯。但是安装SP2后，操作系统依据“安全”至上的原则，不分配任何IP，切断网络连接，并报告错误“本地连接受限制或无连接”。

电脑上的本地连接显示受限制或无连接是跟网络服务器和网卡有关的。反正属于网络方面的问题，跟计算机没多大关系，不影响系统，可以不用管他的。如果实在烦，可以在“网络连接“的”本地连接的设置里把“无连接时通知我”的选项去掉，不影响上网。

❺ 我上QQ断线,重新连接后再上,说 网络环境出现异常，要重输密码

主要原因是在局域网中有人使用了ARP欺骗的木马程序,比如一些盗号的软件。
当局域网内有某台电脑运行了此类ARP欺骗的木马的时候，其他用户原来直接通过路由器上网现在转由通过病毒主机上网，切换的时候用户会断一次线。

切换到病毒主机上网后，如果用户已经登陆了服务器，那么病毒主机就会经常伪造断线的假像，那么用户就得重新登录传奇服务器，这样病毒主机就可以盗号了。

由于ARP欺骗的木马发作的时候会发出大量的数据包导致局域网通讯拥塞，用户会感觉上网速度越来越慢。当木马程序停止运行时，用户会恢复从路由器上网，切换中用户会再断一次线。

解决方法：一般的路由器无法通过设置对上述状况产生对策，建议使用arp防火墙，再就是绑定mac和ip不是绑定本机的，而是绑定网关ip和mac，而且每次开机都要运行，在运行里输入cmd，然后输入arp -d，清空缓存的arp记录，然后arp -s 网关ip 网关mac，就绑定了