宽带拨号老显示网络异常

1. TP路由器拨号一直显示网络连接异常，已经多次向运营商确认账号密码没

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

5）有问题请您追问我。

2. TPlink路由器设置里面宽带拨号一直提示已断开网络异常该如何解决

遇到TPlink路由器宽带拨号提示断开网络异常的问题，可以尝试以下步骤解决：

1. **检查物理连接**：确保路由器的WAN口与宽带猫（或直接与宽带线）之间的连接是正确的，并且没有松动。

2. **重启设备**：尝试重启路由器和宽带猫，有时候简单的重启可以解决临时的网络问题。

3. **检查账号密码**：确认在路由器设置中输入的宽带账号和密码是否正确无误。

4. **检查VLAN设置**：如果你的宽带服务需要特定的VLAN设置，确保这些设置在路由器中被正确配置。

5. **更新固件**：检查路由器是否有固件更新，有时候固件更新可以解决兼容性或已知的网络问题。

6. **联系服务提供商**：如果以上步骤都无法解决问题，可能是宽带服务提供商的问题，联系他们寻求帮助。

7. **检查路由器日志**：查看路由器的系统日志，可能会有关于网络异常的具体信息。

8. **恢复出厂设置**：如果所有设置都正确，但问题依旧存在，可以尝试将路由器恢复到出厂设置，然后重新配置。

9. **检查MAC地址克隆**：有些宽带服务提供商会绑定MAC地址，如果更换了路由器，可能需要克隆旧路由器的MAC地址。

10. **使用有线连接测试**：如果无线连接有问题，尝试使用有线连接测试，看是否是无线模块的问题。

每一步操作后，都应检查网络连接是否恢复正常。如果问题依旧存在，可能需要专业的技术支持。

3. 宽带故障显示拔号检测异常怎么处理

您可以把光纤猫重启并重新拨号连接试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话咨询。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。

4. tplink宽带拨号上网网络异常怎么办

设置好路由器WAN口PPPoE拨号后，一直处于正在连接，无法连接成功，那么你知道tplink宽带拨号上网网络异常怎么办吗?下面是我整理的一些关于tplink宽带拨号上网网络异常的相关资料，供你参考。

tplink宽带拨号上网网络异常的解决 方法 ：

宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常，如下图：

线路连接图

指示灯位置图

注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

登录路由器管理界面，在 运行状态 >> WAN口状态，确认WAN口的上网方式为PPPoE拨号。如果不正常，请重新按照设置向导设置路由器。

如果您不了解宽带连接方式，请点击参考：

在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，请点击 查看帮助，根据帮助内容提示的解决方法排障。如下图所示：

拨号失败提示如显示账号密码验证失败，请确认宽带账号密码(注意区分字母大小写)，重新按照设置向导设置。

注：部分路由器无此提示，可不排查该步骤。

将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接)，登录路由器的管理界面。

选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并重启路由器。如下图所示：

观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。

入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而起拔号不成功。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。

设置方法：登录路由器管理界面，点击 网络参数 >> WAN口速率模式，模式设置中选择10Mbps半双工 或10Mbps全双工模式，点击 保存，如下图所示：

注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，可以尝试升级路由器软件版本。

在路由器管理界面，点击 运行状态，记录设备软硬件版本，然后在TP-LINK官方网站下载对应硬件版本的最新软件。如下图：

下载方式：在官方网站右上角搜索栏输入您的产品型号，点击搜索：

点击 下载，即可看到软件版本，选择对应硬件版本的最新软件下载。

下载之后按照软件升级指导进行操作。

如果按上述排查方法操作后，问题仍然无法解决，请登录路由器管理界面选择 系统工具 >> 系统日志，点击 保存所有日志，将日志保存到电脑桌面，如下图：

电脑单独连接宽带上网，将系统日志发送到路由器厂商指定邮箱寻求支持，或致电路由器厂商寻求技术支持。

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