1. 为什么手机用wifi成功连接上cmcc热点却不能上网
手机用wifi成功连接上cmcc热点却不能上网原因：
1.没有登录，连接到wifi之后，还需要打开浏览器，使用中国移动的帐号进行登录，登录成功之后，不要关闭当前的登录页面，直接按Home键退出，才可以上网；
2.当前网络不稳定，导致连接成功了，网速过慢，不能上网，建议换一个时间段再进行尝试；
3.登录地址问题，不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在浏览器随意点击一个页面，进入登录页面；
4.上次异常下线，关闭WiFi开关15分钟以上再试。
2. 学校有个CMCC的wifi，信号很强，也连接得上，但连接后根本上不了网，显示说没连接网络，怎么回事
您好，如果您的账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。