上级网络异常

‘壹’ 小米路由器2代出现“网络连接异常怎么办

重新设置WAN口连接不行就恢复出厂设置

‘贰’ 路由器连接出现网络异常怎么办

无法打开网页或某些网站访问异常可以尝试重新启动路由器。进入路由器设置界面点击【重启路由器】选项即可。

不同的厂商路由器画面是不一样的，重新选项一般都在【系统工具】选项里面(可参考使用说明书)或者直接将路由器的电源线拔掉，等待5-6分钟之后再插上即可。

‘叁’ wan口链接断开（网络异常）怎么解决

路由器的wan口设置已连接的状态但是断开可能是路由器设置参数错误或者其连接的上级网络故障的原因，解决步骤如下：

1、打开“网络与共享中心”窗口，查看断网出现在什么位置如下图示，可直接定位故障点，减少盲目性。图中“网络2”即为路由器，“红叉”表示断网位置。

‘肆’ 路由器拨号不成功

路由器拨号不成功的原因及解决方法如下：

1. WAN口网线松动：

   • 解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线，确保网线插紧且连接稳定。

2. 上级网络设备异常：

   • 解决方法：检查上级网络设备是否工作正常，如有异常，尝试重新设置或更换上级网络设备。

3. 拨号异常：

   • 解决方法：检查拨号账户和密码是否正确，如果不正确，请修改账户密码后重新尝试拨号连接。

4. 网络通讯线路问题：

   • 解决方法：联系网络提供商，请求远程监测网络通讯线路是否正常，如有故障，需等待网络提供商修复。

5. 宽带账户到期或欠费：

   • 解决方法：检查宽带账户是否到期或欠费，如有此类情况，请前往网络提供商营业厅缴费并延期宽带服务。