电视机网络连接异常原因

A. 为什么电视连到网络了却显示内网连接异常可不可以恢复出厂设置

电视机连接网络时出现内网连接异常的问题，通常是由多种原因造成的。首先，可能是因为电视机的网络设置存在问题。用户可以尝试进入网络设置界面，重新配置连接家庭WiFi的设置。

其次，路由器的设置或故障也可能导致这一问题。用户可以考虑重启路由器，或者将其恢复到出厂设置，重新设置网络参数。如果路由器硬件故障，用户需要联系售后服务进行维修或更换。

此外，网络服务提供商的网络线路或服务器故障也可能导致路由器无法连接网络，进而影响到电视机的联网功能。在这种情况下，用户需要联系网络服务提供商，解决网络传输问题。

还有可能是电视机自身的系统出现问题，导致网络连接异常。用户可以尝试重启电视机，或者进入系统设置界面，将系统还原到出厂设置状态或升级到最新版本。

如果以上方法都无法解决问题，电视机可能存在网络模块故障、天线故障、内部电路或主板等零部件故障。此时，用户需要联系电视机的售后服务，进行全面检测和维修。

B. 电视网络连接错误117571586怎么解决

如果你在使用智能电视或者盒子的时候，经常会遇到一些网络连接异常问题，比如错误码117571586。这个错误码表示您的设备无法正常连接到互联网，并且通常伴随着“无法连接到服务器”、“请检查网络设置”等提示信息。

那么，为什么会出现这种情况呢？有哪些方法可以解决它呢？本文将从以下几个方面来详细讲述。

1. 造成错误码117571586的原因

首先，我们需要了解造成这种错误的原因。其实，在大多数情况下，这种错误都是由于网络故障或者电视设备的问题所引起的。具体而言，可能包括以下几个方面：

- 网络信号不稳定

- 电视设备软件版本过旧

- DNS服务器设置有误

- 路由器、调制解调器（modem）等网络设备出现故障

- 特殊源导致的网络阻塞

2. 解决方法及步骤

接下来，我们就来看看如何针对以上问题进行解决。

1）检查网络信号是否稳定

当您遇到错误码117571586时，首先要检查的就是您的网络信号是否稳定。如果有可能，您可以尝试将路由器或者调制解调器等网络设备放置在更加中央的位置，并且避免与其他电子设备（如微波炉、蓝牙喇叭等）产生干扰。

此外，也可以考虑修改无线信道以及频率设置来提升网络速度和稳定性。具体方法可参考相关的用户手册。

2）更新软件版本

如果您的智能电视或盒子使用了较旧的操作系统或应用程序版本，则有可能出现错误码117571586。因此，您需要注意时刻保持固件和应用程序的最新版本。

具体步骤为：进入“设置”菜单，点击“关于本机”，查看当前的软件版本信息，并通过联网检测更新进行升级。

3）更改DNS服务器设置

在某些情况下，您所连接的DNS服务器可能不稳定或失效，从而导致网络异常。为了解决这个问题，您可以尝试更改DNS服务器地址。

具体步骤为：进入“网络设置”菜单，找到“IP地址设置”项，选择手动配置，并填写您的首选DNS服务器地址（例如8.8.8.8），然后保存并重启设备即可。

4）排除硬件故障

如果以上方法都不能解决问题，那么就需要考虑硬件故障的可能性。您可以尝试通过以下步骤来排除这个问题：

- 检查电视设备是否能够正常连接到其他网络，如手机热点等

- 确认路由器和调制解调器等网络设备是否出现故障

- 重置电视设备并重新进行设置

如果以上方法都不能解决问题，则需要联系售后服务人员寻求帮助。

5）更换源或者VPN软件

最后，如果您使用了一些特殊源（如第三方应用商店），有可能会导致网络阻塞，从而引发错误码117571586。此时，您可以考虑更换源或者安装VPN软件来解决问题。

总之，在遇到错误码117571586时，不要惊慌失措，可以根据以上几种方法逐一排查，并且注意保持耐心。相信只要坚持尝试，就一定能找到合适的解决方案，顺利地恢复网络连接。