联通网络异常查询电话

Ⅰ 联通宽带网络异常怎么解决

河南地市的联通用户，在使用宽带过程中，如遇问题，可省内拨打96480宽带专家热线报修宽带；
省外可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)中国联通APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带。

Ⅱ 联通网络故障报修电话

中国联通客服热线电话10010

客服热线服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议处理等。如果您目前在国外，可以通过拨打国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的快速服务。

在您通过电话进行故障申报之后，中国联通实施相应措施以保证在与客户约定的时间内完成相应问题的答复与处理。例如，一些无法在线处理的问题，向用户承诺解决时间，并下发至相关技术人员上门处理。

(2)联通网络异常查询电话扩展阅读：

常见网络故障

1、连通性故障。

电脑无法通过局域网接入互联网。

2、协议故障。

电脑在“网上邻居”中既看不到自己，也无法在网络中访问其他电脑。

3、物理故障

设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。

4、逻辑故障

配置错误，是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。

参考资料来源：网络-中国联通

Ⅲ 咸阳联通宽带网络异常900

联通客服电话为10010，如果有故障申告或者联通业务咨询，建议可以拨打此号码。另外宽带连接错误691、629、619原因较多，出现此提示一般是由于：1.宽带费用到期或者欠费导致（如果有关联的座机、手机欠费，宽带也有可能被禁用），若费用有问题，请及时缴费开通；2.宽带用户名、密码输入有误，请核对宽带用户名、密码是否正确，重新输入用户名、密码测试；3.宽带账号未在申请安装位置使用，请确认账号是否在申请安装的位置使用；4.宽带账号已经连接，再次重复拨号导致。请确认账号是否正在其他电脑连接使用，如果正在使用，请断开正在使用的电脑的宽带连接再次测试；5.宽带连接在使用时未正常断开，而造成账号驻留在宽带服务器中，建议稍等几分钟再次宽带连接测试；6. 宽带连接程序或电脑系统故障导致。可以重新建立宽带连接测试（如有条件，也可重装系统测试，但系统问题造成691问题极为少见）