1、问题原因。在局域网中，电脑、手机等设备的IP地址都是由路由器自动分配的，当出现两台或者两台以上的设备配置了相同的 IP 地址，并且子网掩码也一样的情况时，就会发生 IP 地址冲突的情况。当然，不排除你手动设置了一个已经在局域网内使用的IP地址的情况。
2、重启电脑。可先尝试重启电脑（是的，就是那个万能的重启大法），重启后看电脑能不能获取到一个新的IP地址。
3、手动修改电脑的IP地址。①打开“网络和共享中心”—“更改设配器设置”—右键点击“WLAN”或“以太网”（本地连接）—选择“属性”—双击“Internet 协议（TCP/IPv4）”。②假如你家的路由器管理IP是192.168.0.1，那么你可以将IP地址设置为192.168.0.XX，XX可以是2~254中的任意一个数，然后点击确定即可。当然，有些路由器默认开启的IP地址池是100以后，所以建议XX使用100+的数。
4、开启防火墙。出现IP冲突的情况也可能是ARP病毒攻击造成的，ARP攻击通常表现为提示IP地址冲突，打开网页速度非常慢，甚至打不开，甚至导致网络瘫痪。ARP病毒的处理方法： 首先清除ARP病毒源，如果是自己的电脑中了毒可直接用杀毒软件（如360安全卫士等）查杀，然后开启ARP防火墙主动防御就可以了。
5、确定本地连接。确定是否禁用了本地连接，如果禁用，则将其启用，步骤：右下角找到网络图标，右键点击它选择“打开网络和共享中心”，点击左侧的“更改适配器设置”，或者桌面上右键“网络”--“属性”--“更改适配器设置”。
6、重置网络。如果仍无法获取ip地址，请直接重置网络：按Win+R键打开运行，输入cmd并回车，win键是Windows徽标键，位于Ctrl和Alt中间。
7、输入命令提示符。在命令提示符中输入netsh winsock reset，回车，注意中间的空格，如果提示需要管理员权限，则在开始菜单左下角的搜索框输入cmd，右键cmd.exe选择以管理员身份打开。
B. 电脑IP地址异常怎么解决！
电脑IP地址异常时，可以通过以下几个步骤进行解决：
首先，检查网络连接是否正常。确认网线是否插好，路由器是否正常运行，以及网络设备是否处于正常状态。这是解决IP地址异常的基础步骤，因为网络连接问题往往是导致IP地址异常的直接原因。
其次，尝试重启路由器。有时候，路由器长时间运行后可能会出现一些不稳定的情况，导致分配给电脑的IP地址出现异常。通过重启路由器，可以使其重新分配IP地址，从而解决IP地址异常的问题。具体操作方法是拔掉路由器的电源线，等待几分钟后再重新插上。
如果重启路由器后问题依旧存在，可以考虑更新网络驱动程序。网络驱动程序是计算机与网络设备通信的桥梁，如果驱动程序过时或损坏，可能会导致IP地址异常。可以通过设备管理器或访问计算机制造商的官方网站下载并安装最新的网络驱动程序。安装完成后，重启计算机以使更改生效。
最后，如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商。ISP可能会提供更专业的技术支持和解决方案。在联系ISP时，可以详细描述问题现象，并按照其指导进行操作。
在解决电脑IP地址异常问题时，需要耐心细致地进行排查和处理。同时，也要注意保护个人隐私和信息安全，避免在解决过程中泄露敏感信息。